Conception d'une application Web pour la société Hotix, destinée à la gestion des demandes des clients
Étude de cas - 70 pages - Informatique
Aujourd'hui, Internet et les technologies de l'information et de la communication deviennent indispensables dans la vie de l'entreprise, quelle que soit sa taille et quel que soit son secteur d'activité. En effet, Internet tisse de nouveaux points de contacts avec sa clientèle en modifiant les...
Les cahiers de Formation en Maintenance Industrielle : Comment installer une GMAO
Guide pratique - 38 pages - Logistique
On stocke de l'information, beaucoup d'informations. C'est cet ensemble d'informations sur un équipement donné qui petit à petit va permettre à un spécialiste de comprendre, de prévoir et donc d'éviter les causes qui rendent indisponible l'équipement lorsque l'on en a besoin. En conséquence on...
Mise en place de la comptabilité de l'Association AFHAD
Rapport de stage - 9 pages - Comptabilité
Au cours de notre formation, nous avons eu l'opportunité de réaliser un projet dans un cadre professionnel ou associatif. Nous avons contacté France Bénévolat afin de proposer notre aide à une association. Nous avons été rapidement contactés par plusieurs associations qui souhaitaient collaborer...
Rapport de stage au sein de la société LAFARGE Maroc
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
En 2004, le groupe, fort de 77 000 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 14 436 milliards d'euros, est présent dans 75 pays. Le groupe inscrit sa croissance dans une stratégie de développement durable : son savoir-faire concilie efficacité industrielle, création de valeur,...
Génie des procédés de l'énergie et de l'environnement: le secteur du ciment au Maroc
Étude de cas - 44 pages - Marchés étrangers
Les besoins mondiaux en énergie pour la fabrication du ciment sont actuellement estimés à environ 650 GJ/an pour les combustibles et 200 TWh/an pour l'électricité. Par ailleurs, l'énergie représente 30 à 40 % du prix de revient du ciment. Par conséquent, l'industrie cimentière est fortement...
Assistante relations presse à l'agence de communication Publicis
Rapport de stage - 30 pages - Communication
Publicis est une agence spécialisée dans la communication française qui a été fondé en 1927 par Marcel Bleustein Blanchet. Actuellement, le Directeur Général est Maurice Levy. Publicis est un groupement d'agences présent sur les cinq continents, dans 104 pays (soit des agences dans 196 villes à...
Comment optimiser le plan de formation pour répondre au mieux aux besoins des employés ?
Mémoire - 26 pages - Ressources humaines - GRH
La formation professionnelle continue est l'ensemble des activités visant essentiellement à assurer l'acquisition des capacités pratiques, des connaissances et des attitudes requises pour occuper un emploi. Elle représente une question fondamentale pour les entreprises. C'est pourquoi différents...
Électrotechnique : étude d'une installation électrique d'un bâtiment de trois niveaux - Stage en bureau d'études
Rapport de stage - 25 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
L'accès à l'énergie et plus particulièrement l'accès à l'électricité est une condition indispensable pour le développement économique et social d'un pays, en occurrence les fours, téléviseurs, climatiseurs, ordinateurs... Tous ces éléments ne peuvent fonctionner sans...
Rapport de stage : Réalisation d'une enquête de satisfaction des clients (Europcar)
Rapport de stage - 106 pages - Marketing automobile
Fondée à Paris en 1949, Europcar est la plus importante compagnie internationale de location de véhicules d'origine européenne. La société possède aujourd'hui une flotte internationale de plus de 250 000 véhicules et un réseau de 2 803 agences (dont 400 en aéroport) dans 136 pays...
Rapport de stage : Oxfam, Royaume-Uni
Rapport de stage - 55 pages - Management organisation
L'objectif principal du stage de licence Commerce et Vente est de nous donner un premier aperçu de la sphère professionnelle, sur une durée relativement longue (10 semaines minimales). Ce stage est bien entendu un moyen pour nous étudiants de mettre en pratique les connaissances acquises...
Rapport de stage en techniques de commercialisations au sein de l'entreprise Leoni CIA
Rapport de stage - 19 pages - Communication
Dans le domaine particulièrement restreint du câblage industriel, peu d'entreprises émergent et sont parvenues à se faire une place significative au fil des années. Leoni AG est l'une d'entre elles ; le groupe allemand est un fournisseur de câbles électroniques destinés à plusieurs utilisations,...
Audit stratégique et financier : Renault
Étude de cas - 20 pages - Audit
Nous avons choisi d'étudier le groupe Renault qui a été fondé en 1898 par les frères Louis, Marcel et Fernand Renault et dont le siège social est basé à Boulogne-Billancourt et qui est un groupe unique dans le monde de part son histoire. En effet, riche d'une histoire exceptionnelle ce...
Exploitation technique de l'Airbus A310-300 sur la trajectoire Antananarivo-Milan
Dissertation - 38 pages - Physique
La préparation de vol est une étape primordiale dans l'élaboration d'un voyage aérien entre deux pays. Cette préparation permet à la compagnie aérienne de connaitre à l'avance la rentabilité d'un vol tout en respectant les normes de sécurité et de sureté recommandées par l'OACI et...
La mise en oeuvre d'une démarche territoriale de développement durable: l'agenda 21 local - L'expérience de Carry-le-Rouet
Mémoire - 90 pages - Écologie et environnement
En 1969, l'Homme se pose sur la lune et réalise que la planète bleue n'est qu'une goutte d'eau, noyée dans l'immensité de l'univers. A la date des faits, on comptait près de trois milliards et demi d'êtres humains sur Terre. Depuis, la population mondiale a connu une augmentation conséquente de...
Rapport de stage: Renault
Rapport de stage - 15 pages - Marketing automobile
Mon stage se déroule au sein de la Direction de Métiers de Réseau (DMR) de la Direction du Service. J'y ai été accueillie par Mme. Marie-Laure Viallard, mon responsable de stage, le Chef du Service Développement Réseau. Ce stage intitulé « Aide à la mise en place d'une stratégie de distribution...
Les responsabilités sociétales des entreprises - le cas « Investors in People »
Mémoire - 123 pages - Management organisation
L'objectif de ce mémoire, et plus particulièrement de l'étude du cas « Investors in People », est de savoir s'il est intéressant pour une entreprise de mettre ses employés au centre de l'entreprise. Savoir si cette certification a un impact positif et bénéfique pour la communication interne...
Rapport de stage en tant qu'assistante événementielle au sein de la société Continental France SNC
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Continental est leader européen des équipements d'origine. Invention du pneu hiver Contact sans clous. Mais aussi leader mondial de la liaison au sol et leader européen du pneu hiver. La marque est présente sur 100% des voitures fabriquées en Europe en équipements pneumatiques ou...
Assistante logistique import/export dans le transport et emballage d'oeuvres d'art
Rapport de stage - 6 pages - Logistique
Le but de l'entreprise Gander&White est de satisfaire pleinement la demande d'un client, que ce soit un collectionneur privé ou une grande maison de vente aux enchères. Le maniement d'œuvre d'art requiert un savoir-faireunique. Dans le cadre de la mission du stage, je me suis occupée de la...
Stage au sein d'une organisation américaine de recherche mondiale en contrat prévoyant la découverte de médicaments
Rapport de stage - 3 pages - Pharmacie
PPD (PostScript Printer Description) est une organisation de recherche mondiale en contrat prévoyant la découverte de médicaments, de développement et de services de gestion du cycle de vie. Leurs clients et partenaires figurent pharmaceutiques, biotechnologiques, de dispositifs médicaux,...
Rapport sur l'Exploitation minière à Madagascar : le cas Aziana Exploration et Tanety Zina
Étude de cas - 20 pages - Géologie
La demande mondiale en métaux de base et précieux a connu un boum sans précédent depuis ces dix dernières années. Cette situation est favorisée surtout par la croissance économique des pays émergents membres du BRIC. C'est la Chine qui prend la tête suivie par l'Inde la Russie et le Brésil. Parmi...
Gestion comptable de filiales du groupe Total France
Rapport de stage - 55 pages - Comptabilité
« Vous ne viendrez plus chez nous par hasard ». Si les situations et le ton changent au fil des spots publicitaires, phénomène d'actualité oblige, il n'en est rien du fameux slogan de Total qui martèle nos esprits depuis de nombreuses années. Ainsi, qu'elles mettent en scène un pompiste...
La région des grands lacs africains: quelle histoire du temps présent? Représentations proposées entre 1994 et 2004
Mémoire - 170 pages - Relations internationales
La région des grands lacs située en Afrique centrale vit de grands bouleversements depuis une dizaine d'années. La plupart des pays ont connu une guerre au milieu des années 1990: génocide rwandais en 1994, guerre civile au Burundi entre 1993 et 2001, conflit à caractère régional au...
Etude étiologique : l'hypospadias (2006)
Rapport de stage - 48 pages - Biologie
Durant le stage effectué à l'INSERM dans l'unité 418, ma mission était principalement de réaliser des études statistiques à partir de la base de données résultant de l'enquête épidémiologique réalisée par l'équipe du Docteur Xxxx Xxxx. Cette base de données conçue par une ancienne étudiante...
La remise en question de l'État-Nation belge
Mémoire - 116 pages - Relations internationales
Le Royaume de Belgique est un État fédéral d'Europe de l'Ouest. Il couvre une superficie de 30 528 km² 1 et compte une population d'environ dix millions et demi d'habitants. Sa capitale est Bruxelles. Sa dimension plutôt réduite explique pourquoi la Belgique se tourne vers une coopération...
Stage au sein de la direction régionale de Poste Maroc Barid Al Maghrib, Casablanca
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Avant qu'elle ne devienne le système postal que l'on connaît, elle a d'abord été une initiative privée. Et c'est le désordre dans l'acheminement des plis, entre les villes du Maroc et avec l'Europe, qui a nécessité une réorganisation du système. Les bureaux consulaires des pays européens...
Vente et relation clients chez Cetelem
Rapport de stage - 40 pages - Marketing des services
Cetelem, filiale du Groupe BNP Paribas a vocation à proposer du crédit à la consommation et des services financiers complémentaires aux consommateurs, dans tous les pays du monde parvenus à un niveau de développement suffisant. Présent dans 29 pays et avec près de 60% de ses collaborateurs hors...
Audit des Espaces Publics d'Accès à Internet : Utilisation des TICs pour une qualité de service public et de bonne gouvernance locale
Dissertation - 78 pages - Design, PAO, création digitale
En tirant les leçons des expériences antérieures et à la lumière des différentes initiatives sectorielles, la mairie de Dakar s'engage à renforcer la bonne gouvernance du pays à travers une réforme et une modernisation de la gestion des affaires publiques. La disponibilité et l'utilisation...
Rapport de stage Orange business service (2010)
Rapport de stage - 7 pages - Management organisation
Orange a créé une entité distincte Orange Business Service pour les entreprises. Elle a vu jour le 1er juin 2006, je vais présenter cette entité plus tard. Le groupe a une présence mondiale sur plus de 220 pays et territoires. On compte d'ailleurs parmi ces pays plus de 6 millions...
Le système de réglementation portuaire - APM Terminals Tangier SA
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
Fondée par Arnold Peter Moller en 1904 et depuis 1965, le leadership du groupe fut pris en charge par son fils Maersk Mc-Kinney Moller. Maersk groupe est un conglomérat dans le monde entier qui opère dans 130 pays. Il est basé au Danemark, plus précisément à Copenhague. Il dispose d'un...
Yves Rocher: « En quoi la mise à disposition de nouveaux outils technologiques permet-elle à un réseau de magasins d'accroître ses performances commerciales ? » - publié le 30/01/2013
Rapport de stage - 44 pages - Marketing NTIC
Aujourd'hui, les nouvelles technologies font de plus en plus partie de notre quotidien. Les entreprises ont bien compris ce phénomène, c'est pourquoi un grand nombre d'entre elles investissent considérablement dans la recherche et les innovations technologiques. C'est le cas du Groupe Yves...
