Analyse PESTEL - Le secteur des cryptomonnaies
Étude de marché - 4 pages - Finance
Les cryptomonnaies gagnent de plus en plus leur place dans la sphère financière et leur popularité grandissante est telle qu'un grand nombre de marchands les acceptent comme moyen de paiement. Les cryptomonnaies sont des monnaies exclusivement numériques qui n'existent pas sous...
La non-ratification du protocole de Kyoto par les États-Unis
Dissertation - 24 pages - Écologie et environnement
Le problème du changement climatique est aujourd'hui souvent évoqué et s'inscrit dans la tendance plus large d'une prise de conscience écologique. Pourtant, la complexité du sujet entraîne souvent des confusions ainsi qu'une lassitude vis-à-vis de messages pouvant apparaître comme...
Banques et fintechs entre collaboration et compétition : quel avenir pour le secteur bancaire ?
Mémoire - 49 pages - Finance
Les fintechs sont des startups dont l'objectif est de déployer la technologie pour fournir, à des prix compétitifs, des produits et des services financiers innovants et mieux adaptés aux besoins des consommateurs. La crise financière de 2008 a joué un rôle principal dans l'épanouissement...
Les paiements internationaux - published: 04/12/2009
Dissertation - 43 pages - Finance
Lors des négociations commerciales internationales, les modalités financières du contrat relatives au mode de paiement et aux techniques de paiement, dont certaines sont spécifiques au commerce international, revêtent une importance primordiale. Les moyens de règlement utilisés à...
Dans quelles mesures le protocole japonais prend-il une importance dans le monde des affaires ?
Présentation - 25 pages - Sociologie & sciences sociales
Le séisme de mars 2011 a constitué un électrochoc qui a relancé le Japon. Ce pays n'est jamais aussi performant que quand il faut faire face à une crise grave comme l'histoire l'a montré à plusieurs reprises. L'exposition médiatique du Japon en 2011 a permis de rappeler certaines vérités qui...
La 12ème Conférence des Nations Unies sur les changements climatiques : 6-17 novembre 2006, Nairobi (Kenya)
Présentation - 6 pages - Écologie et environnement
La Conférence internationale de l'ONU qui s'est tenue ces deux dernières semaines à Nairobi a rassemblé plus de 6000 participants qu'il s'agisse de décideurs politiques, d'experts ou encore d'ONG. Ce rendez-vous annuel de la Communauté internationale réunit les États ayant...
Les techniques de commerce international
Cours - 37 pages - Achats & Supply Chain
Le règlement des transactions commerciales internationales nécessite l'usage d'un certain nombre d'instruments de paiement : les espèces, le chèque, la lettre de change, le billet à ordre, la carte bancaire internationale et le virement international. Ces instruments sont...
Etude et mise en oeuvre d'un protocole de vote électronique
TD - Exercice - 40 pages - Informatique
Le vote électronique est un système de vote basé sur un système informatique. Il engage des électeurs qui font un choix parmi plusieurs candidats (ou choix en général) et des autorités (serveurs) qui donnent le résultat du vote. Le modèle que nous allons présenter fait intervenir un nombre de...
Création d'un site de commerce électronique
Guide pratique - 24 pages - Digital & e-marketing
Si une boutique en ligne souhaite acquérir et fidéliser des clients de manière efficace, elle doit offrir la meilleure expérience client possible. La clé pour y parvenir est d'être connecté avec les clients sur tous les points de contact possibles. L'expérience doit être très bonne chaque fois,...
Évolution de la cryptomonnaie au fil du temps
Mémoire - 27 pages - Digital & e-marketing
L'essor de la Cryptomonnaie a déclenché la formation d'un système fondamentalement nouveau de relations, où l'échange d'actifs a lieu sans impliquer les institutions financières centralisées (en particulier, les banques centrales) ou d'autres institutions intermédiaires. La...
L'organisation du travail du service paie du Groupe Tessi Services
Rapport de stage - 48 pages - Comptabilité
La saisie de données est l'activité historique de Tessi. Ce métier transforme les informations et données, quel qu'en soit leur support, en données exploitables par les systèmes informatiques. Tessi Data a su s'adapter aux évolutions de ce métier : la saisie de données a très vite...
Le protocole de Kyoto - publié le 10/07/2007
Dissertation - 38 pages - Écologie et environnement
L'heure d'un premier bilan des actions entreprises est venue. Il est tellement mince qu'on peut se demander si le monde n'est pas retourné trente ans en arrière quand l'ONU organisait en 1972 une première rencontre internationale à Stockholm sur les mêmes questions...
Politiques environnementales : changements globaux, anthropocène et mise en politique de la protection de l'environnement
Cours - 25 pages - Écologie et environnement
La crise écologique planétaire est un enjeu politique. De plus en plus de vagues de chaleur, longues et intenses, de plus en plus d'inondations, etc. On voit se déployer les arènes politiques de la Terre ; ces arènes, elles mobilisent les populations locales, les associations, les politiques....
Cookies informatiques et publicité digitale
Mémoire - 34 pages - Digital & e-marketing
Depuis les années 90, le cookie, d'abord utilisé de manière utilitaire, est devenu très vite omnipotent sur la scène digitale, si bien, qu'en ligne, il existe très peu de sites Internet n'ayant pas recours aux cookies, c'est notamment le cas des sites se présentant comme des...
Analyse stratégique de l'entreprise "Easyjet"
Étude de cas - 17 pages - Marketing des services
Les entreprises aérienne low-cost sont soumises aux mêmes règles de sécurité et contrôles sur les avions que n'importe quelle compagnie de vol réguliers. Elles respectent donc les différentes conventions, protocoles et accords nationaux européen et internationaux. Au niveau national bien...
Adjoint de direction - EHPAD Solemnes de Courbevoie
Rapport de stage - 11 pages - Management organisation
Ce poste n'était pas mon premier au sein de l'EHPAD Solemnes de Courbevoie. En effet, j'avais déjà passé du temps dans la structure durant mes précédents stages dans le cadre de ma formation universitaire. Je la connaissais donc bien, mais n'avais jamais réellement pris part à des...
Conception et réalisation d'une plateforme de crowdfunding
Rapport de stage - 27 pages - Informatique
Le présent document synthétise mon travail effectué au sein d'une entreprise au titre du projet de fin d'études, qui s'intitule "Conception et réalisation d'une plateforme crowdfunding", pour l'obtention du diplôme d'ingénieur d'état en informatique. Ma mission était...
Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) et qualité
Mémoire - 42 pages - Management organisation
Le protocole de Kyoto a fêté le 11 décembre ses 10 ans à Bali, mais un combat acharné se poursuit contre le réchauffement climatique de la part des 161 pays ayant ratifiés cet accord. En effet les changements se produisent de plus en plus rapidement et l'avenir de la planète est en jeu....
Rapport de stage de fin d'études - Ailancy, conseil en stratégie
Rapport de stage - 21 pages - Stratégie
Ailancy est un cabinet de conseil en organisation, fondé en 2008. Le cabinet se trouve au 32 rue de Ponthieu dans le 8e arrondissement de Paris. Ailancy est spécialisé dans le secteur de l'industrie financière. En 10 ans, le cabinet a réalisé plus 500 missions auprès de ses clients : des...
Développement des flux axés sur le marché des entreprises : CIC Lyonnaise de Banque
Rapport de stage - 24 pages - Finance
Mon stage est axé sur le marché des entreprises. Si le chiffre d'affaires est supérieur à 1 500 K€ (euros), la banque classe le client en tant qu'entreprise. Cette notion est essentielle à comprendre pour identifier le service chargé du suivi de la relation clientèle entreprise....
L'émergence des entreprises FinTech constitue-t-elle une source d'opportunités ou de menaces pour les acteurs traditionnels de la banque ?
Mémoire - 43 pages - Finance
Grâce à la montée en puissance des entreprises Fintech, le secteur financier devient plus accessible (avec la signature électronique, en ligne...). De plus, grâce à l'automatisation des processus, l'efficacité opérationnelle de ce domaine s'améliore. Des plateformes téléphoniques de...
Dans quelles mesures la satisfaction client peut-elle être un levier de développement commercial ?
Mémoire - 55 pages - Marketing bancaire
Le secteur bancaire retail français fait face aujourd'hui à un environnement multicanal, à destination de clients multi-profils, et multigénérationnels alors même que, d'une part, l'engouement des milléniums pour le numérique, les distances du conseiller bancaire, et, d'autre...
L'inclusion scolaire des élèves en difficultés et ses limites
Mémoire - 47 pages - Sciences de l'éducation
La question du handicap reste encore aujourd'hui l'un des principaux « stigmates » sociaux pour les (jeunes) individus, si l'on reprend la terminologie chère à Erving Goffman. De fait, tout au long de ce travail, nous allons tenter d'apprécier l'inclusion scolaire que ce soit...
Ransomware : vecteurs d'attaque et fonctionnement
Dissertation - 3 pages - Informatique
WannaCry, NotPetya, CryptoLocker, etc. Ces mots sont devenus de plus en plus familiers avec l'explosion du nombre de cyberattaques par ransomware, aussi appelés rançongiciels. Mais qu'est-ce qu'un ransomware?? Comment se propage-t-il?? Cette fiche pratique a pour objectif...
Comment adapter la carte "Bordeaux ma ville" à la cible touristique
Étude de cas - 82 pages - Stratégie
Les villes sont des lieux dynamiques où les services tendent de plus en plus à se développer. Faciliter la vie quotidienne des urbains est devenue une problématique majeure des collectivités territoriales. Le citadin se déplace à travers la ville, est consommateur des services qu'elle offre,...
Rapport de stage effectué au sein du service comptabilité de la CERP
Rapport de stage - 18 pages - Comptabilité
Le stage est une période essentielle pour la formation de l'étudiant à travers duquel il met en pratique ses connaissances théoriques dans un environnement professionnel de travail. Bien qu'une période assez courte pour permettre d'acquérir une formation pratique plus approfondit, il...
Politique publique du développement durable
Cours - 33 pages - Écologie et environnement
Une politique publique est la capacité qu'ont les systèmes publics à gérer les demandes et les problèmes publics. Il s'agit d'interventions d'une autorité investie de puissance publique sur un domaine spécifique de la société/territoire (développement durable). Il y a...
Les produits aériens Kuehne+Nagel - émergence, perspectives et impact sur le processus organisationnel des acteurs de la chaîne logistique
Mémoire - 85 pages - Logistique
En stage pour une durée de 6 mois au sein du service commercial de l'une des 850 agences du groupe Kuehne+Nagel (KN), j'ai eu l'opportunité d'observer la mise en place d'un nouveau système informatisé pour élaborer les devis : les produits aériens. Ma position était des meilleures puisque j'étais...
Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ? - publié le 25/08/2024
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
L'objet de ce mémoire porte sur la relation client dans le secteur des assurances à l'ère de la transformation digitale de cette industrie. Autrement dit, est-ce que la digitalisation en cours, induite par les innovations technologiques et le changement de comportement de la clientèle,...
Comment réussir sa transmission/reprise de petite entreprise de façon pérenne?
Mémoire - 70 pages - Management organisation
La transmission/reprise d'entreprise est un sujet d'actualité dans la mesure où la démographie des dirigeants tend à prouver qu'une vague d'opérations va avoir lieu dans les prochaines années. L'APCE évalue ce chiffre à 60 000 par an dont 5 000 petites entreprises. La réussite de ce type...
