La souveraineté nationale face à la sécurité environnementale globale : regards sur l'Amazonie brésilienne
Dissertation - 66 pages - Sciences politiques
L'Amazonie reste empreinte de mystères, et se voit souvent représentée comme une espèce de jardin d'Eden encore intact et inexploré, où l'on soupçonne l'existence de tribus n'ayant pas été en contact avec la civilisation et le monde moderne, et dont on a encore du mal à...
La performance économique va-t-elle de pair avec la qualité environnementale dans l'immobilier résidentiel ?
Mémoire - 68 pages - Écologie et environnement
Du fait de la signature par la France des accords de Kyoto en décembre 1997, et de la création de la Directive européenne sur la Performance Energétique des Bâtiments en décembre 2002, le contexte international a incité la France à réagir sur la qualité environnementale et la performance...
Instructions qualité : sécurité
Cours - 8 pages - Management organisation
5 instructions qualité : sécurité.
Procédure qualité : sécurité
Cours - 3 pages - Management organisation
1. Objet / domaine d'application 1.1. Objet La présente procédure a pour objet de définir les règles élémentaires de sécurité des produits, des prestations et des employés de l'entreprise (...)
Ikéa face aux problématiques Qualité et Environnement
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
En 60 ans, IKEA est passé d'une entreprise individuelle à un groupe de sociétés employant 84 000 collaborateurs. Parallèlement, une culture d'entreprise unique s'est développée, sur des valeurs très fortes. Le succès de IKEA s'est construit sur l'enthousiasme, sur une remise en question...
Modèle de politique SSE (Santé Sécurité Environnement)
Fiche - 1 pages - Management organisation
Cet engagement est majeur pour nos clients, nos employés et nos actionnaires. Fort de cette orientation, DUPOND cherche à tendre vers le « 0 accident » ainsi qu'à réduire l'impact environnemental de ses activités et de ses produits notamment grâce à la mise en place d'une démarche...
Le management de la qualité et de l'environnement
Cours - 15 pages - Management organisation
Cours sur le management de la qualité et de l'environnement. Ce cours expose la démarche qualité à mettre en place dans les entreprises. La qualité, comme la technologie, sont issues en premier lieu du secteur militaire. Aux États-Unis, Stewart a commencé à...
Qualité et environnement : système de management environnemental
Dissertation - 30 pages - Management organisation
Nous avons vu notre société s'inquiéter pour l'environnement, le protéger et les entreprises s'adapter. Jadis, la pollution était considérée comme une conséquence indésirable et inéluctable des activités de production mais elle fait désormais l'objet d'un contrôle presque aussi rigoureux...
Refonte du système de management de la qualité chez Meggitt Sensorex
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
La notion de qualité en entreprise est un vaste sujet qui touche toutes les directions, que ce soit la production, le marketing, les ressources humaines et autres. On l'assimile souvent à un ensemble de procédures, plus ou moins complexes, apparentée à une tracasserie administrative....
Le management par la qualité, outil de fidélisation du personnel ? Cas de la restauration
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
La fidélisation des employés est l'un des principaux paramètres utilisés pour mesurer la santé de toute organisation. Compte tenu de l'importance de retenir les travailleurs, l'étude du management de qualité et l'identification des facteurs qui influencent l'engagement...
Frais Émincés - Participation au suivi des non-conformités au sein du service qualité
Rapport de stage - 37 pages - Stratégie
Dans le cadre de ma formation CQPM Technicien de la Qualité, il m'est demandé d'effectuer un stage de 8 semaines en entreprise. J'ai eu la possibilité d'effectuer ce stage dans une entreprise d'agroalimentaire. Ainsi, c'est dans l'entreprise Frais Émincés à...
Mise en place d'un Système de Management de l'Environnement et relations interentreprises
Mémoire - 73 pages - Management organisation
Depuis quelques années les relations interentreprises et la dé-intégration prennent une place de plus en plus importante dans de nombreuses entreprises. Certaines entreprises décident d'aller jusqu'à sous-traiter des activités qui font partie de leur cœur de métier. Orange est depuis 2016 le...
Impact du management par la qualité totale sur la performance des entreprises - publié le 07/05/2023
Mémoire - 13 pages - Management organisation
Le monde des entreprises a connu de profondes mutations en l'espace de quelques années. Les besoins de ces dernières ont changé, et plus que jamais, elles ont dû s'adapter aux nouvelles attentes des collaborateurs, qui ne sont clairement plus les mêmes qu'il y a quinze ans en arrière....
Lettre de motivation pour un poste de responsable qualité
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Madame, Monsieur (à adapter) Très intéressé par la perspective d'un emploi au sein de (nom de la structure), je me permets de vous faire parvenir ma candidature.
La gestion de la qualité dans le domaine agroalimentaire: cas de l'entreprise CBGS
Étude de cas - 30 pages - Logistique
Il est très courant de décrire la qualité comme la satisfaction du client. La qualité est donc relative, car elle est en fonction des exigences des clients. Dans le cadre de la gestion de la qualité, du point de vue industriel, la qualité est une cible dont les...
Elaboration d'un système de management de la sécurité
Étude de cas - 52 pages - Management organisation
Le contexte économique actuel met en lumière bon nombre de difficultés pour les entreprises françaises. La compétitivité des firmes européennes, voir mondiales rendent la survie de nos entreprises de plus en plus ardue. Rester compétitif n'est pas qu'une simple question d'optimisation de la vente...
La norme ISO/TS 16949 - contrôle de qualité dans le domaine de l'automobile
Mémoire - 28 pages - Logistique
Notre sujet porte sur les différentes normes utilisées dans l'automobile. Nous allons étudier en particulier la norme ISO/TS 16949, la plus utilisée, appliquée dans le domaine de la qualité. Nous avons choisi de visiter une entreprise en rapport avec le sujet afin de mieux comprendre...
La certification des entreprises dans le management qualité
Cours - 10 pages - Management organisation
La certification est un label, décerné par une tierce partie (un organisme certificateur) à une entreprise qui a prévu, réalisé et prouvé que ses services étaient conformes à une norme édictée pour donner satisfaction au client tout en assurant sa pérennité. La certification est une attestation...
Les principes du management de la qualité
Cours - 15 pages - Management organisation
Toute entreprise désirant aller vers la certification doit mettre en œuvre les exigences de la norme ISO 9001. Toutefois, pour appliquer ces exigences, il est nécessaire d'adopter un style de management, dont l'identification apparaît dans la norme ISO 9004 sous forme de huit...
Analyser les données prospectives, diagnostiquer les opportunités et risques de mutations de l'entreprise dans son environnement - Sodexo
Étude de cas - 16 pages - Ressources humaines - GRH
Le document est un dossier répondant au bloc de compétences 1 de l'épreuve certificative « Analyser les données prospectives, diagnostiquer les opportunités et risques de mutations de l'entreprise dans son environnement », dans le cadre du Master 2 Management en Stratégie et Gestion des...
Module de formation "Préparation à un SMI QSE" (support)
Cours - 47 pages - Management organisation
Objectif du module : Préparation à la mise en oeuvre et à la certification d'un système de management intégré Qualité, Sécurité et Environnement pour pouvoir : - augmenter la satisfaction de toutes les parties intéressées dans un engagement de développement durable -...
Histoire de la qualité : historique, évolution du concept et théories
Cours - 47 pages - Économie générale
Philip Crosby : - Né en 1923 en Virgine - Mise en place de la Méthode « O Défaut » - Création en 1979 du « Philip Crosby associates » - Mise en œuvre de 2 outils d'accompagnement de la conquête de la qualité : - La mesure de la Qualité - La grille de maturité du management -...
Réponse à un appel d'offres - Société de nettoyage
TD - Exercice - 1 pages - Marketing des services
"Dans le cadre de l'appel d'offres de nettoiement pour l'agglomération de Rennes, nous vous proposons les 4 solutions suivantes. (...)"
Manuel QSE (modèle)
Cours - 20 pages - Management organisation
Manuel QSE (modèle) : exemple d'une entreprise de sous-traitance.
Module formation audit interne SMI QSE (support)
Fiche - 20 pages - Audit
Objectif du module : Réalisation de l'audit interne selon l'ISO 19011 pour pouvoir : - vérifier la conformité des pratiques et des processus - déterminer l'efficacité du système de management intégré QSE - aider à l'amélioration du système de management intégré QSE...
La fonction de responsable qualité
Dissertation - 11 pages - Ressources humaines - GRH
La démarche de recherche d'emploi est une étape incontournable dans toute vie professionnelle. L'insertion professionnelle demande de l'organisation et, passe par une démarche efficace à accomplir dont les étapes sont les suivantes : réfléchir sur les compétences par le biais d'un bilan, afin de...
Glossaire QSE - définitions, termes et abréviations
Cours - 11 pages - Management organisation
Action corrective : action pour éliminer les causes d'une non-conformité ou tout autre événement indésirable et empêcher leur réapparition (voir aussi ISO 9000, 3.6.5 et ISO 14001, 3.3) Action préventive : action pour éliminer les causes potentielles d'une non-conformité ou tout autre...
Mise en place d'un service QHSE dans une entreprise de restauration collective
Mémoire de Stage - 45 pages - Management organisation
Ce mémoire professionnel a pour vocation de rendre compte de la mise en place d'un service Qualité-Hygiène-Sécurité-Environnement dans l'organisme de restauration collective ASPP. L'entreprise sert quotidiennement 7500 repas par jour aux agents de la ville de Paris grâce à ses...
Glossaire qualité : définitions, termes et abréviations
Cours - 11 pages - Management organisation
Action corrective : action pour éliminer les causes d'une non-conformité ou tout autre événement indésirable et empêcher leur réapparition (voir aussi ISO 9000, 3.6.5 et ISO 14001, 3.3) Action préventive : action pour éliminer les causes potentielles d'une non-conformité ou tout autre...
Exemple de procédure de lutte contre l'incendie en entreprise
Guide pratique - 3 pages - Audit
La présente procédure décrit l'organisation mise en place par RODA pour : - Prévenir le risque incendie, - Préparer les salariés à faire face à un éventuel incendie, - Faciliter l'évacuation des salariés et des clients en cas d'incendie, - Préserver les biens de la société.
