Consultez plus de 210997 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement

Notion : Services en ligne

Nos documents

Filtrer par :

29 Janv. 2025
pdf

L'expérience client en ligne et hors ligne - OVELO

Étude de cas - 35 pages - Marketing sportif

Fondée en 2015, OVELO est une entreprise spécialisée dans le domaine du vélo électrique, offrant à sa clientèle une large gamme de produits disponibles en ligne et en magasin. L'inauguration de leur boutique à Fréjus en 2021 a marqué une étape importante dans le développement de...

30 déc. 2010
doc

L'innovation dans les activités de services

Mémoire - 45 pages - Marketing des services

Les innovations sont au cœur de nos sociétés modernes et constituent la fondation de leurs progrès. Les entreprises commerciales en particulier se doivent d'offrir aux marchés des produits innovants qui feront partie intégrante des modes de vie futures. Le succès et la survie même de ces...

24 avril 2020
doc

Comment réussir dans le commerce en ligne de chaussures

Étude de marché - 27 pages - Digital & e-marketing

Aujourd'hui, il existe de nombreuses entreprises de chaussures qui vendent leurs produits via un site Web. Là, le client peut visiter beaucoup de types de chaussures et peut y faire un choix parmi les nombreuses variétés de chaussures dernier cri. Vous souhaitez démarrer une entreprise de magasin...

25 août 2021

Comment un pure player peut-il dynamiser ses ventes : l'importance de la communication en ligne - Le cas de i-diamants

Mémoire - 42 pages - Digital & e-marketing

Ce mémoire est le fruit de mon stage de recherche au sein de l'entreprise i-diamants, qui a débuté au mois de janvier, et va se prolonger jusqu'au mois de décembre avec un CDD. Il a pour objectif principal de mettre en exergue le potentiel d'une entreprise de vente de diamants en...

19 juil. 2022

Boutique en ligne d'impression à la demande : étude du marché et stratégie d'implantation

Étude de marché - 5 pages - Stratégie

Dans ce guide, le sujet s'intitule « l'ouverture d'une boutique en ligne d'impression à la demande ». Il est primordial d'entamer l'étude du marché et de son implantation avant de concevoir et réaliser ce projet et également pour mieux accomplir efficacement et rapidement ses activités....

23 juil. 2015
doc

Etude de marché : les labels musicaux en ligne

Étude de marché - 25 pages - Marketing des médias & communication

L'industrie du disque a évolué pour représenter aujourd'hui un secteur d'activité intellectuelle et culturelle, résolument orienté sur le numérique. En 2007, les recettes publicitaires sur Internet ont considérablement progressé, à tel point qu'elles dépassent aujourd'hui les...

25 juil. 2018
doc

Le marché des banques en ligne

Étude de marché - 9 pages - Marketing bancaire

Depuis une dizaine d'années environ, les banques traditionnelles ont vu l'émergence d'un nouveau type de concurrence. En effet, les services bancaires se sont dématérialisés au maximum et de nombreux acteurs ont donc profité de cela pour créer un grand nombre de banques en...

02 Sept. 2021
doc

Rapport de stage à D'clic Formation-Artefact - Création d'un site web permettant la mise et vente en ligne d'un catalogue de produits

Rapport de stage - 10 pages - Informatique

Ce stage a été réalisé à D'clic Formation - X2000. Cette entreprise est un centre proposant des formations, destinées au grand public et aux professionnels, dans trois types de domaines : bureautique, arts graphiques et création de sites web. D'clic Formation comporte 2 facettes :...

06 mai 2022
pdf

Quels sont les effets de la mise en oeuvre d'un système de contrôle de gestion, dans le cadre de la mise en place d'un ERP, dans une société de service public ?

Mémoire de Stage - 37 pages - Management organisation

Dans ce mémoire, nous aborderons les notions de contrôle de gestion et de Progiciel de Gestion Intégré. Nous verrons également les effets de la mise en oeuvre d'outils de contrôle de gestion, sur les différentes fonctions de l'entreprise, dans le cadre de la mise en place d'un PGI....

04 Nov. 2015
doc

L'achat en ligne : comportement du cyberacheteur et risques

Mémoire - 37 pages - Digital & e-marketing

Selon l'Autorité de la concurrence, les Français, en 2011, ont acheté sur Internet principalement dans les secteurs des voyages (40 % de l'ensemble des dépenses sur Internet), des services (jeux, billets de spectacles ou cinéma, sites de rencontres, musiques et vidéos en ligne......

10 déc. 2023

L'impact de la digitalisation sur la force de vente dans une entreprise de services - Société APRILE

Mémoire de Stage - 47 pages - Stratégie

Ce mémoire professionnel a été élaboré durant mon alternance au sein du service commercial de la société APRILE du 06 février 2023 au 31 octobre 2023. L'objectif de ce mémoire de stage est de comprendre les conséquences de la digitalisation du service commercial de la société...

18 Nov. 2022

Le Crédit Populaire d'Algérie - La digitalisation des services bancaires

Mémoire de Stage - 29 pages - Marketing bancaire

Les premières formes de banque numérique sont apparues dans les années 1960. C'est à cette époque que le monde a commencé à voir l'introduction des premiers guichets automatiques et cartes de débit. Ces produits étaient révolutionnaires pour plusieurs raisons. D'une part, pour la...

04 déc. 2013
pdf

L'ouverture du marché des entreprises du service public précédemment monopolistiques : le cas de la SNCF

Thèse - 72 pages - Stratégie

Suite à la Seconde Guerre mondiale, la France a connu un fort taux de nationalisation des entreprises, pour permettre la reconstruction du pays, en particulier sur les secteurs clés de l'économie, comme le transport, l'énergie, les banques. Cette intervention de l'Etat permettait ainsi, par la...

10 Nov. 2009
doc

Les revenus générés par la presse en ligne : entre publicité et nouvelles opportunités

Mémoire - 57 pages - Brand management

La presse en ligne repose sur un modèle économique simple : les revenus sont générés par la vente d'espaces publicitaires présents sur ces sites de contenu. La crise récente a mis à mal les investissements publicitaires sur Internet. Un récent article des Echos annonce un recul des...

10 Oct. 2008
doc

La vente en ligne : analyse de la stratégie de Carrefour

Étude de cas - 14 pages - Brand management

Le chiffre d'affaires du e-commerce en France a atteint en 2006 la barre des 12 milliards d'euros soit une progression de 37% par rapport à 2005. Ces chiffres sont tirés du bilan annuel de la Fédération des entreprises de vente à distance (Fevad), présentés conjointement avec le Ministère...

23 déc. 2021

Fiche métier - Pilote de ligne

Étude de cas - 9 pages - Sciences de l'éducation

Je me présente je suis ***, 19 ans et je suis française, issue d'une famille d'origine chinoise. À l'issue de mon baccalauréat scientifique au lycée Victor Hugo, j'ai poursuivi mes études en effectuant une licence en langues étrangères appliquées anglais-chinois, ainsi qu'une...

30 août 2016
pdf

La conduite des affaires en ligne

Dissertation - 2 pages - Digital & e-marketing

Le commerce électronique est une méthode de réalisation des affaires en ligne. Il trouve ses applications dans divers domaines d'activité comme le commerce de détail et de gros, le marketing et la finance. Les applications les plus courantes du e-commerce sont dans les domaines de l'achat...

02 Nov. 2020
doc

"Mon mannequin virtuel" : la réalité virtuelle au service de la mode

Étude de cas - 14 pages - Marketing des médias & communication

Le but de cet exercice de marketing est d'établir une étude de cas qui sera fondé sur l'entreprise « Mon Mannequin Virtuel ». La présente étude s'intéressera au marché des vêtements, sur Internet, dans lequel MVM est positionné. L'entreprise est récente, car elle a été créée en 1993 par Louise...

30 Janv. 2012
doc

Politique de distribution : Ligne Roset

Étude de cas - 8 pages - Stratégie

Ligne Roset fête cette année ses 151 ans d'existence. L'entreprise familiale peut assumer, grâce aux frères Pierre et Michel et rejoint depuis peu par Antoine et Olivier le triple statut d'éditeur fabricant et distributeur. Ligne Roset est un des leaders mondiaux dans...

10 avril 2012
doc

Banque: contextualiser sa présence en ligne pour mieux cibler les jeunes

Guide pratique - 6 pages - Marketing bancaire

De nombreuses banques proposent aujourd'hui à leurs jeunes clients des services de consultation et de gestion de leurs comptes en ligne, leur permettant de réaliser certaines opérations depuis chez eux grâce à leur connexion Internet. Notre choix s'est porté sur un créneau...

10 juin 2013
doc

Coûts et Avantages de l'IP Guardian Service

Fiche - 7 pages - Informatique

L'IP Guardian de COLT est une solution fiable, rentable conçue pour aider les sites de client protégeant des effets d'un Déni de service ou un Déni de service Distribué (DDoS) l'attaque. Le portail de Gardien (Tuteur) IP offre la visibilité en ligne aux clients dans...

06 Nov. 2014
doc

La stratégie de vente en ligne du groupe de cosmétiques naturels l'Occitane (2006)

Étude de cas - 18 pages - Digital & e-marketing

Nous avons décidé d'orienter notre sujet sur le marché de la cosmétique car nous portons un engouement certain pour ce domaine. Notre ambition professionnelle est commune, en effet nous souhaiterions, à terme, intégrer le marché de la cosmétique. Il s'agit d'un marché dynamique, qui offre entre...

06 Nov. 2014
doc

Analyse stratégique des opportunités et menaces du site Ebay sur le marché des enchères en ligne

Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing

EBay est une plateforme informatique qui permet de mettre en contact des vendeurs et des acheteurs (particuliers ou professionnelles) à travers le monde par le biais d'Internet. Lors de sa création, il n'existait aucun modèle économique comparable. EBay est devenu le leader des enchères sur...

19 Nov. 2014
doc

La distribution en ligne de produits cosmétiques : Marionnaud.fr et Séphora.fr

Étude de marché - 4 pages - Marketing distribution

Les deux enseignes proposent un service de vente en ligne de l'intégralité des gammes de produits distribués en boutique, à savoir : parfums, soins, maquillage, cheveux, homme, accessoires. Séphora se distingue en proposant en plus une rubrique bien-être (sels de bain, gommage,...

06 Nov. 2014
doc

La stratégie marketing de Meetic, site de rencontres en ligne

Étude de cas - 38 pages - Digital & e-marketing

Mots-clés : économie et marchés, e-commerce, étude de cas, marketing Meetic, communication Meetic, marketing direct Meetic, stratégies Meetic Notre avis : « La stratégie marketing de Meetic, site de rencontres en ligne » est une étude de cas qui traite de la gestion de la communication...

14 févr. 2008
doc

Le service public mis aux défis de la concurrence, de la gouvernance et de l'évaluation, pour une autre conception du service public, à l'écoute de l'usager

Mémoire - 56 pages - Management organisation

Pierre angulaire du système politique et social français, le service public est au cœur de nombreuses polémiques depuis quelques décennies, en France et dans toute l'Europe. C'est dans ce contexte complexe que se place aujourd'hui le service public à la française. A la fois...

11 Nov. 2008
doc

Ligne de tentes "Two seconds" de la marque Quechua, Décathlon

Étude de cas - 39 pages - Marketing sportif

Nous avons choisi l'entreprise Décathlon puisqu'il s'agit d'une entreprise qui a une politique de produit intéressante, à travers ses 13 marques passion. Décathlon est une entreprise innovante et proche de ses clients. Nous avons plus particulièrement...

12 Mars 2010
doc

Les comparateurs de prix en ligne - l'exemple de Twenga

Étude de cas - 16 pages - Digital & e-marketing

Le terme de comparateur de prix est né en 1996, lors de la création aux États-Unis de Shopzilla.com. Aujourd'hui, les sites de ce type ne sont plus seulement un simple outil pour comparer les prix, mais également des moteurs de recherche de shopping, reposant sur d'autres critères que le prix....

24 Mars 2010
doc

Société Custom PC - vente en ligne de microordinateurs portables aux particuliers en France (2009)

Étude de cas - 18 pages - Digital & e-marketing

Les auteurs viennent de créer la SARL Custom PC, spécialisée dans la vente en ligne de microordinateurs portables et de produits connexes aux particuliers en France. Ils présentent sur leur site marchand une gamme élargie de modèles répondant aux attentes d'une clientèle à la recherche du...

25 Mars 2010
pdf

La réorganisation du réseau de service fixe des télécommunications aéronautiques nationales à Madagascar

Mémoire - 69 pages - Management organisation

Ce présent rapport est le fruit de 3 mois de stage effectué au sein de la Direction des Aérodromes et de la Navigation Aérienne à l'Aviation Civile de Madagascar (ACM). Ce rapport contient beaucoup de détails concernant la météorologie aéronautique, les informations aéronautiques, les aérodromes...