Les enjeux de la communication interne en entreprise - L'abbaye de Belval
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Mon projet-cadre de santé est un projet mûri de longue date, m'encourageant, après un parcours de Diplômée d'État Infirmier, à passer mon concours de cadre de santé en 2021, forte d'expériences acquises dans différents milieux et contextes de travail. C'est, en effet, le désir...
Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ? - publié le 25/08/2024
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
L'objet de ce mémoire porte sur la relation client dans le secteur des assurances à l'ère de la transformation digitale de cette industrie. Autrement dit, est-ce que la digitalisation en cours, induite par les innovations technologiques et le changement de comportement de la clientèle,...
Quelle est l'influence de la numérisation sur l'avenir du travail ?
Cours - 6 pages - Management organisation
La numérisation est la nouvelle mondialisation, car les processus économiques sont de plus en plus numériques. Les acquis de la société numérique ne sont plus guère perçus comme innovants, comme par exemple les services de géolocalisation au moyen d'une application pour smartphone. Les mots...
Etude de cas: Smart (2005)
Étude de cas - 36 pages - Marketing automobile
Le but contrairement aux autres marques est de changer le rapport de l'Homme à la voiture. La smart doit, comme les voitures d'autres marques, être symbolique de son conducteur. Contrairement aux autres marques, les voitures de la gamme Smart proposent des modes de commercialisation...
Vel'Hôtel - Stratégie innovante de management
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
L'équipe de VEL'HÔTEL montre une équipe diversifiée et dynamique, caractérisée par une variété d'ancienneté, de compétences, ainsi que de diplômes et de qualifications. Cette diversité se traduit par un mélange enrichissant de stabilité et d'innovation. L'ancienneté des...
Rapport de stage dans l'entreprise Smart&Co
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
L'objectif principal de ma mission a été de contribuer au développement des produits Smartbox sur la Suisse Romande, en participant à deux des activités clés des éditions 2008 de plusieurs coffrets Smartbox pour cette zone géographique : activité commerciale de prospection et évaluation...
L'avenir du marketing digital face à la protection des données personnelles
Mémoire - 70 pages - Digital & e-marketing
À plus long terme, l'intervention de l'Union européenne dans la régulation des flux de données personnelles s'inscrit dans la volonté de sécuriser le marché très dynamique du commerce électronique. Encore inexistant il y a une vingtaine d'années, celui-ci représente désormais 20 %...
Modèle de lettre pour un projet de tiers-lieu d'une gare
Lettre type - 2 pages - Géographie France
Madame/Monsieur (Nom) Suite à notre conférence téléphonique du (date), je vous présente les grandes lignes du projet que nous souhaitons porter avec le concours de MM. (prénoms et noms). Nous sommes un cabinet monteur d'opérations en lien avec les collectivités locales à qui, une fois...
Le cas Smart
Étude de cas - 16 pages - Marketing automobile
Qu'on l'aime ou qu'on la déteste, la Smart ne laisse personne indifférent. Malgré des formes ergonomiques et une allure futuriste, cette petite voiture d'outre-Rhin est née d'un concept datant de la fin des années 80. L'objectif, est de construire une voiture biplace, citadine. Elle...
La stratégie marketing Apple : quelle est la position d'Apple dans un marché qu'il a lancé et créé ?
Étude de cas - 2 pages - Marketing NTIC
Le marché des smart phones a explosé dans la dernière décennie et ne cesse de progresser en repoussant toutes les limites, on parle même d'une révolution qui a changé notre manière d'exister de communiquer d'agir et de réagir dans tous les domaines de la vie quotidienne. Et cette...
Comment Microsoft peut-il se positionner en acteur clé sur le marché de l'éducation via une offre de technologie blockchain ?
Mémoire - 35 pages - Digital & e-marketing
Quels sont les principes Blockchain sur lesquels doit s'appuyer Microsoft pour parvenir à adopter un positionnement-clé sur le marché de l'Éducation en vue d'une proche modernisation de celui-ci par cette technologie ? Microsoft est un acteur majeur dans les technologies et propose...
Performance des outils de sécurité des applications IoT (Internet of Things) - Les apports de l'intelligence artificielle
Mémoire - 81 pages - Informatique
L'Internet des objets, en anglais Internet of things (IoT), est un réseau de machines numériques, analogiques et d'appareils informatiques qui peuvent échanger des données sans intervention humaine. Depuis sa naissance (1999), l'IoT a connu une croissance rapide. Aujourd'hui,...
Comment une nouvelle plateforme communautaire peut répondre aux enjeux écologique et économique ?
Étude de cas - 26 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Le terme « consommation collaborative » a été utilisé pour la première fois par M. Felson et J.L. Spaeth dans leur article « Community Structure and Collaborative Consumption : a routine activity approach » publié en 1978 et qui portait sur le covoiturage. Le phénomène de consommation...
Résumés d'articles sur la cybersécurité et les réseaux intelligents - Problématiques, solutions, mécanismes, et limites
Fiche de lecture - 8 pages - Informatique
Le réseau intelligent est constitué de domaines variables comprenant différents systèmes, et différents types de contrôle d'accès sont nécessaires dans ces différents domaines. Par conséquent, il est nécessaire de disposer d'un modèle de contrôle d'accès adapté à l'environnement...
Comment l'Olympique Lyonnais est-il devenu une véritable marque commerciale ?
Mémoire - 33 pages - Marketing sportif
De nos jours et depuis les années cinquante, le football occupe une place importante dans le coeur des individus. Alors qu'il était considéré comme un divertissement, il a changé de rang et a été exploité comme un véritable business. Ainsi, nous avons vu les clubs amateurs devenir...
Quel est le degré de développement de l'intelligence artificielle ?
Dissertation - 10 pages - Vie quotidienne
Dans une époque où notre usage des nouvelles technologies croît d'année en année, il est légitime de se questionner sur une de ces technologies émergentes : l'intelligence artificielle. D'après l'encyclopédie du Larousse, l'intelligence artificielle ou IA se définit comme «...
5 comptes rendus d'activité : Prévision d'activité et budget prévisionnel, Analyse du bilan et du compte de résultat, Analyse financière, Actions de communication, Mise en place d'une démarche qualité et RSE
Étude de cas - 29 pages - Comptabilité
Monsieur ROUSSEAU a élaboré une stratégie prévisionnelle qui implique une gestion rigoureuse des flux financiers, notamment en matière de TVA, d'achats de marchandises, de charges externes, de salaires, d'immobilisations et d'emprunts. L'objectif est de garantir une gestion...
Comment la Blockchain peut-elle être intégrée en tant que ressource stratégique pour améliorer la gestion de la chaîne d'approvisionnement ?
Mémoire - 32 pages - Achats & Supply Chain
Ces dernières années, la chaîne d'approvisionnement a fait face à de nombreux challenges, et ce, notamment en raison de l'évolution rapide du marché et des consommateurs. En effet, les technologies modernes récentes, telles que l'Intelligence Artificielle (IA) ou encore...
Dans quelle mesure Castorama peut-il conquérir des parts de marché face à la concurrence en France ?
Mémoire - 42 pages - Brand management
[...] D'après Valérie Damidot, l'éditrice du livre Décoration & Bricolage : « 67% de la population française bricole et consacre près de 31% de leur budget dans l'aménagement de leur maison. » A travers son ouvrage, elle nous montre l'importance qu'a pris le bricolage dans la...
La digitalisation en assurance : levier majeur dans l'évaluation des risques ?
Mémoire - 22 pages - Management organisation
La crise sanitaire liée à l'épidémie de COVID-19 apparue au printemps 2020 a bousculé les équilibres pour la totalité des acteurs, dans tous les domaines. Confinements, restrictions, limitations de la vie sociale, fermeture des commerces dits "non essentiels", nous avons tous été confrontés à...
Les défis de la blockchain et des cryptomonnaies - Comment les cryptomonnaies peuvent-elles fonctionner comme des monnaies fiduciaires et être acceptées dans la majorité des pays et des systèmes bancaires ?
Mémoire - 51 pages - Finance
La technologie blockchain est l'une des innovations les plus disruptives développées au 21e siècle. Cette technologie a été proposée par Satoshi Nakamoto en 2009 comme solution au risque de double dépense associé aux systèmes de paiement peer-to-peer. La technologie Blockchain a un mécanisme...
Dans quelles mesures le marché des plateformes de streaming musical peut-il être rentable ?
Mémoire - 102 pages - Digital & e-marketing
Les plateformes de streaming musical ont totalement révolutionné l'industrie de la musique. Elles sont apparues comme une réponse au téléchargement illégal et sont aujourd'hui indispensables pour une grande majorité des musiciens, mais aussi des consommateurs. Pourtant, si son succès lui...
Les réseaux sociaux, vecteur d'accroissement des ventes - Confiture Parisienne
Étude de cas - 20 pages - Digital & e-marketing
Ce travail complet a été réalisé dans le cadre d'une formation en community management. Fondée en 2015, Confiture Parisienne propose des confitures d'exception aux saveurs inédites, élaborées de manière traditionnelle et artisanale, sans aucun additif ni conservateur. Le site internet de...
Les fondamentaux du marketing - Définition et mise en place
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
L'entreprise cherche à comprendre le marché par l'analyse de l'offre et la demande, et de son environnement, de manière à pouvoir prendre des décisions rapides et en adéquation avec les objectifs « globaux ».
Par quels moyens marketing augmenter la clientèle de HOP! Air France ?
Étude de cas - 15 pages - Théories et stratégies marketing
HOP! a des stratégies de marketing orientées vers l'avenir afin de satisfaire ses clients de différentes catégories d'âge. En utilisant différents canaux de marketing (presse, réseaux sociaux, etc.), HOP! touche des personnes qui utilisent différents canaux dans différentes langues dans...
La suppression du suremballage
Étude de marché - 45 pages - Green marketing
L'objet de cette étude de marché est d'explorer les enjeux de la suppression du suremballage des produits vendus dans les grandes surfaces, en particulier dans les secteurs de l'alimentation et de l'hygiène beauté. Pour cela, nous avons tout d'abord étudié le contexte général qui englobe cette...
En quoi la blockchain apporterait-elle aux entreprises un avantage compétitif rendant son adoption critique pour leur développement économique ?
Mémoire - 27 pages - Stratégie
À la fin de l'année 1992, des étudiants de Berkeley, une prestigieuse université américaine, Eric Hughes, Timothy C. May et John Gilmore fondent un petit groupe qui se réunit chaque mois dans la baie de San Francisco, appelés les Cypher punk. Ces activistes préconisent l'utilisation...
Analyses PESTEL, SWOT et 5 forces de Porter - Buchet SAS
Étude de cas - 9 pages - Théories et stratégies marketing
Buchet SAS est une entreprise de services (travaux d'électricité) en B2B bien installée localement, avec une bonne connaissance du marché et de solides références. Le marché du bâtiment ne connaît pas en ce moment une croissance particulièrement élevée, l'attractivité du marché est faible...
Elaboration d'une campagne de communication pour la Toyota iQ
Étude de marché - 28 pages - Brand management
Rapport de Marketing sur la création d'une campagne de communication pour le lancement de la nouvelle Toyota iQ au design futuriste et très innovant, en partant de l'étude de l'environnement jusqu'à la proposition de campagne (décisions opérationnelles, budget, plan média...).
La transformation digitale des opérateurs de télécommunication - Revue de littérature pour un mémoire
Mémoire - 24 pages - Stratégie
Nous analysons le phénomène de transformation digitale en définissant tout d'abord ce concept ainsi que les défis et les enjeux qui sont associés. Puis, nous nous intéressons au changement de comportement de la clientèle qu'elle génère. Nous analysons également l'état de la...
