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Notion : SRM Système de Recherche Marketing

Nos documents

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03 juil. 2014
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Revue de littérature portant sur le marketing olfactif ou "quand le consommateur est mené par le bout du nez"

Mémoire - 65 pages - Marketing sensoriel

On constate depuis quelques temps qu'il est très difficile pour les entreprises de rester compétitives au regard des marchés qui sont de plus en plus morcelés et saturés. Pour survivre à cette crise, elles n'ont d'autres choix que d'imaginer des moyens originaux afin...

07 Sept. 2015
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Revue de littérature sur le rétro-marketing : les différents ingrédients du succès

Mémoire - 40 pages - Théories et stratégies marketing

Le rétro-marketing est issu du marketing expérientiel défini comme « l'ensemble des techniques marketing centrées sur l'expérience client et qui visent à développer la qualité de l'accueil, de l'environnement et des informations délivrées aux clients, pour faire de...

11 août 2014
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L'histoire intellectuelle du marketing

Présentation - 6 pages - Théories et stratégies marketing

- Développement des industries, production de masse au début du 20eme siècle. La demande ne suit plus l'offre, on se focalise sur les débouchés, premières études de marché. - Crise de 1929, une rupture dans la façon de vendre. Il ne faut plus se contenter de connaitre la demande, il faut...

23 juin 2009
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Quel est le rôle joué par le marketing des services dans le développement des institutions financières ?

Mémoire - 27 pages - Marketing des services

En termes d'économie, le secteur des services traverse une période qui prend des proportions presque révolutionnaires, où l'on se détourne des chemins traditionnels pour faire des affaires. A travers le monde, des entreprises innovantes, offrant de nouveaux niveaux de services, ont réussi...

22 Nov. 2014
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Les spécificités du marketing social et le cas de la campagne (RED)

Mémoire - 38 pages - Théories et stratégies marketing

Le but de ce mémoire est d'étudier les composantes d'une nouvelle discipline:le marketing social, qui est apparue dans les années 80; c'est aussi l'occasion d'essayer de comprendre un phénomène nouveau que constitue le Cause Related Marketing ou Promotion-Partage. C'est une nouvelle...

18 Nov. 2014
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La pratique du marketing dans le secteur bancaire au Maroc

Mémoire - 41 pages - Marketing bancaire

Au Maroc et pendant de nombreuses années, les banques sont restées à l'écart de toute dynamique stratégique. Cette absence de comportement stratégique trouve son explication dans la nature du système bancaire marocain, qui a pour longtemps été un marché de nature anticoncurrentielle,...

22 Janv. 2023

Stratégie d'e-marketing pour une entreprise d'e-learning naissante

Mémoire - 25 pages - Digital & e-marketing

Depuis la crise sanitaire du COVID-19, nous observons une forte croissance dans le monde de la digitalisation. En effet, les nombreux confinements et les diverses restrictions ont poussé les Français à découvrir de nouvelles façons de travailler, d'étudier et de se divertir. C'est par ce...

27 Oct. 2023

Le marketing digital - Introduction au marketing

Cours - 8 pages - Digital & e-marketing

Le marketing est l'ensemble des activités qui visent à créer, promouvoir et distribuer des produits ou des services en répondant aux besoins des consommateurs. Cela inclut la recherche de marché, la planification stratégique, la promotion, la distribution, et bien plus encore....

11 juin 2018
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Le e-marketing: notions, stratégies et enjeux (2010)

Dissertation - 8 pages - Marketing NTIC

Aujourd'hui nous sommes impliqués dans un contexte dont L'évolution des technologies de l'information et de communication à donner lieu à une nouvelle forme de commerce orienté vers les transactions électroniques. Ainsi, on s'oriente de plus en plus vers un échange axé...

27 juin 2010
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Brand content et rich media sur internet - de la personnalisation de l'offre au marketing expérientiel

Mémoire - 53 pages - Marketing NTIC

Alexis de Tocqueville a dit, « Ce qu'il y a souvent de plus difficile à appréhender et à comprendre, c'est ce qui se passe sous nos yeux ». Si c'est ce qu'il y a de plus difficile, c'est aussi ce qu'il y a de plus intéressant et de plus concret. Si l'on applique cette théorie dans le cadre de...

30 juil. 2015
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Brand content et rich media sur Internet, de la personnalisation de l'offre au Marketing expérientiel - publié le 08/07/2010

Mémoire - 52 pages - Brand management

Mémoire de fin d'études Master Grande Ecole Spécialité Marketing stratégique et opérationnel sur les nouvelles stratégies de communication sur Internet et l'évolution du Marketing avec Internet. Il comprend également une enquête réalisée sur plus de 150 interrogés. Les...

03 juil. 2015
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Le lien entre la fonction marketing et le contrôle de gestion

Étude de marché - 5 pages - Brand management

A une époque où il est devenu courant de souligner que « l'orientation-client » est vitale pour l'entreprise, la fonction marketing prend une part de plus en plus importante. La tendance se vérifie au cours des trente dernières années et dans certains secteurs, le marketing...

13 juin 2012
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Le management stratégique de l'information, système global de gestion de l'information

Mémoire - 73 pages - Management organisation

Les managers de notre siècle ont eu pour leur sort, non seulement de manager un flux innombrable d'informations mais en plus de courir après un client de plus en plus rare et exigeant. Les premières questions sur le management de l'information de toutes natures s'imposent comme inéluctables à la...

22 Nov. 2011
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Le rôle stratégique des systèmes d'information

Mémoire - 29 pages - Stratégie

Le rôle stratégique des systèmes d'information dans une organisation ne peut être cerné sans définir et sans donner un aperçu sur leur évolution. D'aucuns estiment qu'un SI est un ensemble de personnes, de procédures et de ressources qui collectent l'information, la traitent et la...

11 Nov. 2010
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La pertinence du marketing expérientiel dans le contexte d'après-crise économique : étude des cas Nespresso et Abercrombie & Fitch

Mémoire - 25 pages - Brand management

Ce mémoire de recherche se propose d'étudier les expériences de consommation et le marketing expérientiel. La revue de littérature étudie les concepts d'expériences de consommation, de marketing expérientiel et de marketing de production d'expérience pour ensuite...

16 Nov. 2021

Le rôle du marketing manager

Cours - 3 pages - Management organisation

Selon le concept de marketing total, l'objectif est de gérer l'entreprise de manière à fabriquer et à vendre ce que le client veut à un prix raisonnable qu'il est prêt à payer et avec les caractéristiques qu'il veut dans le produit. Ces produits doivent être mis à...

30 juil. 2021
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Le marketing mix touristique - publié le 23/06/2020

Étude de marché - 12 pages - Marketing tourisme

Le marketing touristique est un terme utilisé pour désigner la discipline commerciale par laquelle les visiteurs sont attirés vers un lieu particulier, qui peut être un état, une ville, un site patrimonial particulier ou un lieu de destination touristique, un hôtel ou un centre de congrès....

09 févr. 2010
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Lancement d'un nouveau produit et utilisation des moyens du marketing non traditionnel, comme créateur de lien entre la marque et le consommateur : le cas Red Bull

Mémoire - 51 pages - Brand management

[...] La première partie de ce mémoire est consacrée à l'étude de l'innovation et à sa transcription sur le marché en pleine expansion des soft. Ainsi, le secteur des boissons énergisantes apparaît en 2003 comme un nouveau marché répondant à de nouveaux besoins. A ce juste titre, le Red...

24 juil. 2014
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Comportement du consommateur : Nostalgie et rétro-marketing

Mémoire - 24 pages - Comportement des consommateurs et clients

Au cours de cette dernière décennie, la nostalgie est apparue comme une véritable stratégie marketing et ce dans de nombreux secteurs. Ensuite, de ce concept est né le rétro-marketing ou encore l'art de faire du neuf avec du vieux. Désormais, ce retour vers le passé est utilisé...

12 mai 2023

Sujet macroéconomique - Identification du risque systémique, union bancaire

TD - Exercice - 3 pages - Économie générale

Le risque systémique est un type de risque qui peut avoir un impact significatif sur l'ensemble du système financier ou économique d'un pays ou d'une région. Il est généralement causé par des facteurs tels que la crise économique, les incendies de forêt, les tempêtes, les...

15 déc. 2008
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Le système de décision de Bergerat Monnoyeur

Étude de cas - 46 pages - Management organisation

Dans le cadre de notre cours de management nous avons été amenés à réaliser un travail d'observation concernant le « système de décision » d'une entreprise. L'entreprise que nous avons décidé d'analyser est « Bergerat Monnoyeur Belgique » (BMB) une entreprise familiale, chargée de la...

13 août 2014
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CAUDALIE - Etude marketing complète

Étude de cas - 2 pages - Brand management

Cette étude marketing se veut la plus complète possible sur son sujet en prenant en compte le marché, les tendances, la concurrence, un diagnostic interne, les matrices d'études, le mix... On peut presque dire que tout y est!

24 févr. 2011

Introduction cours études marketing

Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing

Le marketing Les avantages du marketing Le segment client Le positionnement Pour se situer, on fait des tests de positionnement Exemples d'études classiques Cadrer l'étude Les 4 étapes de la démarche d'une étude Les tendances des études Les études quantitatives Les...

13 août 2014
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Système de gestion : cas de Marjane Hay riad

Étude de cas - 7 pages - Contrôle de gestion

La gestion de Marjane Holding Hay Riad repose sur un système de pilotage par objectifs. Ces derniers sont proposés par la société et validés par le directoire. L'élaboration des budgets de l'année prochaine est faite au mois de septembre de l'année en cours et concerne l'écriture...

21 Mars 2016
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L'élaboration d'une stratégie de communication e-marketing - L'Hôtel de la Poste, Saint-Louis, Sénégal

Mémoire - 90 pages - Digital & e-marketing

Trouver plus de clients chaque jour et fidéliser ceux existant sont les objectifs de toute entreprise commerciale en général et de l'entreprise hôtelière en particulier. Plusieurs stratégies et techniques sont mises en place par les entreprises pour atteindre ces objectifs. A travers les spots...

02 Mars 2011
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Nostalgie et régression sont-ils des atouts ou des handicaps dans la stratégie marketing ?

Mémoire - 13 pages - Marketing des médias & communication

Mémoire de fin de séminaire sur le comportement des consommateurs. Le sujet traite de la nostalgie et de la régression ans la stratégie marketing en mettant en avant les atouts et les limites de leur utilisation.

22 févr. 2008
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Mettre en place une norme ISO 9001 et faire vivre le système qualité

Étude de cas - 66 pages - Management organisation

Ce mémoire est le compte rendu d'une année de stage en alternance au sein d'une entreprise qui commercialise et assure le service après vente de systèmes d'impression, de solutions informatiques pour les professionnels de tous secteurs d'activités sur la région Rhône-Alpes. Le but...

12 Mars 2010
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E-marketing et découverte de la banque de demain : exemple avec le Crédit Mutuel

Étude de cas - 10 pages - Marketing bancaire

Le e-marketing est un domaine du marketing qui intègre les évolutions induites par les NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication), en particulier sur les éléments du Marketing Mix.

05 déc. 2012
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Rapport de stage : CRM et le marketing

Rapport de stage - 48 pages - Management organisation

L'existence de la concurrence dans une économie de marché demande de prêter une attention particulière aux problèmes de gestion de la relation client (GRC) (CRM, voir lexique). En effet, la satisfaction du client est sans doute l'un des facteurs de réussite les plus importants pour...

12 août 2014
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Etude marketing de galactic games

Étude de marché - 36 pages - Brand management

En 1974, Monsieur PIX a une idée de génie qu'il développe: une console de jeu vidéo nécessitant l'utilisation de cartouches de jeux. Malgré le caractère innovateur de cette invention, elle ne pût être commercialisée faute de moyens et de partenaires. Non démotivé par cet échec Monsieur...