Analyse de la communication externe et de l'image de marque de la Banque Populaire (2010)
Mémoire - 39 pages - Marketing bancaire
Véritable pilier de l'économie française, le secteur bancaire emploie plus de 500 000 salariés et est ainsi le 3e employeur privé de France. Il représente 3,3 % du PIB et 1,6 % de la population active. Les crises économiques ainsi que la mondialisation ont été les principales causes d'une...
Le multimédia sur les points de vente: le nouvel enjeu de la communication. Etude de cas: Carlipa
Étude de cas - 30 pages - Brand management
Notre monde change, nous nous appliquons à le rendre visuellement plus coloré, plus excitant, grâce aux images numériques dont l'impact ne se dément plus. Depuis le milieu du siècle dernier, les moyens de communication destinés à faire connaître un bien, un produit ou un service, dans une...
La communication chez Planète Saturn
Mémoire - 45 pages - Brand management
Etude très complète de la société Planète Saturn, et plus précisément de ses investissements en communication. Cette étude est ainsi essentielle pour bien connaître l'entreprise et les fondements de sa politique. Elle est aussi utile aux personnes évoluant sur un secteur très fortement...
La communication extérieure, média de demain ?
Mémoire - 33 pages - Communication
La communication extérieure est l'un des grands médias publicitaires, au même titre que la presse écrite, la télévision, la radio, Internet et le cinéma, qui permet aux acteurs économiques locaux et nationaux de promouvoir leurs activités. La communication extérieure comprend...
L'entreprise Pages Jaunes et ses outils de communication: ses différents types d'annuaires et ses sites Internet
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
L'entreprise Pages Jaunes produit et commercialise actuellement deux catégories de produits : d'une part elle édite différents types d'annuaires (B to B comme les Pages Pro, B to C comme les Pages Jaunes et C to C comme les Pages Blanches) sous différentes formes (Imprimé, Minitel, Internet),...
L'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle
Mémoire - 98 pages - Marketing tourisme
Mémoire s'interrogeant sur l'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyage loisir de Carlson Wagonlit Travel.
Peut-on appliquer les schémas d'élaboration du plan de la campagne de communication standard dans le cas d'une institution hybride ?
Mémoire de Stage - 33 pages - Communication
La présente étude de cas a vocation à présenter un problème de communication auquel j'ai été confronté durant mon stage au sein de la Représentation française de la République du Tatarstan. J'ai décidé d'évoquer le cas de l'organisation de la fête folklorique tatare de...
Communication entre les chirurgiens-dentistes et les radiothérapeutes dans la prise en charge des patients atteints de cancers - Évaluation des difficultés et proposition de solutions d'amélioration
Thèse - 18 pages - Médecine
Avec 16 000 nouveaux cas par an d'après l'Institut National du Cancer (INCa), les cancers de la sphère oto-rhino laryngée (ORL) représentent le quatrième cancer le plus fréquent chez les hommes, qui constituent encore 70 % des nouveaux cas. Cette proportion est toutefois en diminution,...
Communication et gestion budgétaire
Cours - 16 pages - Communication
Cours complet et cas pratique corrigé de niveau Master 1 communication. L'évaluation du coût est importante dans la bonne gestion du budget alloué et dans la maîtrise des dépenses des différents projets. La détermination du coût complet d'une campagne de communication...
Les annonceurs du secteur de la mode peuvent-ils tout miser sur les relations presse et publiques pour leur stratégie de communication ?
Mémoire - 37 pages - Brand management
Dans la rue, dans les vitrines, à la télé ou dans les magazines, la mode est partout. Nous sommes, dès le plus jeune âge, conditionnés à accorder de l'importance à nos tenues vestimentaires. Nous aborderons dans ce rapport le marché de l'habillement sans parler du marché du luxe. Notre...
Quels sont les atouts et limites d'une stratégie de communication digitale pour les PME du bâtiment ? - Alex Métallerie
Mémoire de Stage - 25 pages - Communication
J'étais apprentie au sein de l'entreprise Alex Métallerie de septembre 2018 à septembre 2019 dans le service communication en tant que chargée de communication. Cet apprentissage s'inscrit dans le cadre de ma Licence professionnelle en tant que Chargée de...
L'importance de l'outil Internet dans la communication des marques de luxe
Mémoire - 55 pages - Marketing luxe
« Luxe » et « Internet » : deux mots qui, à priori paraissent quelque peu antinomiques. Le luxe incarne le rêve, le raffiné, le temps, le privilège. Le luxe calcule tout, fait attention à tout, pour ne pas froisser ses clients, et assouvir leurs besoins. Internet, au contraire, s'inscrit dans...
Communication des grandes entreprises françaises face à la généralisation des nouveaux médias : le rôle central multipolaire du consommateur
Mémoire - 136 pages - Brand management
Allumer son ordinateur pour consulter ses e-mails en rentrant chez soi ou en arrivant au bureau est devenu un geste aussi routinier que ne l'est celui d'allumer la télévision. Internet est partout et nous suit dans notre quotidien. Ces avancés technologiques liées aux nouveaux médias que...
Comment le téléphone mobile revolutionne-t-il la communication des entreprises ? (mémoire de marketing)
Mémoire - 44 pages - Brand management
Mémoire de fin d'études Master 1 sur le téléphone portable et les changements dans la relation pub et consommateurs, évolutions du portable, ses nouvelles utilisations et comment le mobile devient le nouveau support.
Luxe et proximité des nouveaux moyens de communication
Mémoire - 69 pages - Marketing luxe
7 mars 2011 : Le géant du luxe LVMH vient de racheter le joaillier italien Bulgari. Voici le dernier épisode important en date dans le monde envié du luxe. À la fois millimétré et paradoxal, le luxe est un secteur passionnant et regorgeant de spécificités. La complexité de son fonctionnement en...
La communication événementielle, une alternative ?
Mémoire - 80 pages - Brand management
Alors que la nécessité pour l'entreprise de communiquer à la fois en interne et en externe est désormais reconnue, la question portant sur la façon de communiquer est plus que jamais d'actualité. La montée en puissance des Nouvelles Technologies de la Communication et de...
Exemple de plan de communication d'une nouvelle marque
Étude de marché - 20 pages - Communication
Afin d'assurer le lancement du nouveau jeu de société POWO édité par l'entreprise Hasbro, nous avons opté pour plusieurs actions en terme de communication pour répondre aux mieux aux exigences de notre direction. Tout d'abord, nous avons défini deux cibles principales : - Les...
Gamification, quand le jeu stimule la communication
Mémoire - 44 pages - Communication
La fin de la télévision, tel est le titre de l'avant dernier ouvrage de Jean-Louis Missika dans lequel le sociologue affirme que la télévision est en train de disparaître. Toujours plus d'images, les médias sont omniprésents dans notre quotidien, tellement présents que nous n'y prêtons presque...
Pratique de la communication au sein de la Commission Nationale du Cameroun pour l'UNESCO
Rapport de stage - 23 pages - Communication
Un vent de révolution souffle sur l'enseignement supérieur au début des années deux mille (2000) avec l'avènement d'un nouveau système éducatif au Cameroun : le LMD (Licence-Master-Doctorat). Ce dernier fait la part belle à la professionnalisation des enseignements au sein des...
La presse face aux nouveaux moyens de communication: le Monde interactif
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
Pourquoi le secteur de la presse ? Parce qu'aujourd'hui la presse française est confrontée à un nouveau défi. De la plume d'oie à l'imprimerie, du stylo aux claviers d'ordinateur, l'évolution a été lente, longue, continue. Mais, la communication n'avait connu jusqu'alors qu'une seule...
Air France, campagne de communication 2012: Promotion du programme Flying Blue chez les jeunes - publié le 27/03/2014
Étude de marché - 36 pages - Comportement des consommateurs et clients
Air France KLM est aujourd'hui le leader européen du transport aérien. Avec près de 205 millions de passagers en 2010 et 254 destinations desservies, la notoriété de la compagnie n'est plus à démontrer. Créée en 1933, la compagnie aérienne n'a cessé de faire rêver les passagers au travers de...
La communication entre les autres services et le service achats : l'impact que cela peut avoir sur la performance de la fonction achats
Mémoire - 40 pages - Achats & Supply Chain
Notre problématique va se formuler autour de l'impact de la communication sur la performance achats, nous la formulons comme suit : « Quels sont les dysfonctionnements de communication qui peuvent altérer la performance du service achats et donc de l'entreprise ? » (...)
La communication locale en commercial
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Il faut prendre en compte : - la clientèle que l'on a sur zone (spécificités). - Ce que l'on a à communiquer (ex. : Liquidation, plus de communication). - La concurrence : intensité concurrentielle, politique de communication... Se différencier de ses concurrents. Il faut...
Étude du marché national d'une agence africaine de communication pour le développement
Étude de marché - 70 pages - Marketing des médias & communication
Une cellule marketing a été introduite début 1996 à l'agence, conformément aux objectifs du projet d'appui à l'agence, afin de mettre en œuvre des activités opérationnelles et systématiques de commercialisation des produits de l'Etablissement Public à Caractère Industriel et...
Comment concevoir et mettre en oeuvre une communication commerciale performante
Cours - 10 pages - Communication
La communication commerciale tend de plus en plus vers la fidélisation, la spécialisation et la segmentation. Peu à peu, d'autres formes de communication se sont développées. Depuis quelques années, la communication commerciale hors média représente la majorité des...
Communication commerciale : classement de la communication
Fiche - 4 pages - Médias divers
Il existe deux façons de classer les médias: - Médias/hors médias, médias : canal de communication utilisant une même technologie, et hors médias : représente l'ensemble des moyens spécifiquement adaptés pour toucher directement la cible. - Commerciale/constitutionnelle, commerciale : si...
Initiation aux sciences de l'information et de la communication
Cours - 31 pages - Médias divers
Le discours se définit comme « les propos qu'on tient ». Définition très large. Par rapport à la sociologie, le discours est un objet de recherche. On parle de « sociologie du discours ». La psychologie peut choisir le discours comme un objet. De même en sciences du langage. Mais c'est...
La communication du Sydney opera house: représentation et construction de l'identité australienne
Mémoire - 70 pages - Médias divers
Sydney est devenu depuis une dizaine d'années le centre économique et culturel d'Australie. Sa population cosmopolite à l'image de tout le pays, en fait le miroir de la société australienne. Le Sydney Opera House est une des institutions culturelles les plus importantes. Sa création...
La communication commerciale des entreprises
Cours - 10 pages - Communication
L'entreprise est désormais un système ouvert sur l'extérieur, sur son environnement, elle ne se définit plus seulement par sa production, mais aussi par sa place dans la personnalité sociétale, sociale et sa place dans la cité. Pour influencer les attitudes, les comportements des différents...
Communication externe et gestion des moyens de communication : le plan de communication
Cours - 7 pages - Communication
Le plan de communication concrétise la stratégie de communication d'une entreprise. Celui-ci indique les objectifs, l'axe de communication et la stratégie, définit les messages, sélectionne les cibles, délimite les moyens et le calendrier. Le plan de communication se...
