Impact des systèmes d'information sur la stratégie d'entreprise
Mémoire - 37 pages - Stratégie
Six siècles avant J.C, un général chinois Sun Tsu écrivait le premier manuel de stratégie, appliqué à l'art de la guerre, il y énumérait déjà des principes de stratégie qui allaient perdurer : concentrer ses forces pour attaquer l'ennemi là où il est le plus faible, se donner les...
Descriptif du système d'information commerciale de l'enseigne La seigneurie peinture
Fiche - 2 pages - Management organisation
Les commandes sont passées principalement par EDI (édition de document informatique) via Internet et le logiciel Terre ou bien par fax, selon les fournisseurs. Les commandes passées par EDI sont transmises en simultanée aux fournisseurs, c'est le mode que l'on privilégie. Pour les...
La représentation informatique des nombres à écritures infinies
TD - Exercice - 4 pages - Informatique
L'utilisation des outils de calcul numérique a révolutionné la relation qu'on a avec les calculs. Ces outils sont divers et variés : la calculatrice (basique ou scientifique), le smartphone (avec des applications de calcul), l'ordinateur (tableur, logiciels de calcul scientifique de...
Descriptif système d'information commerciale des Cafés Bibal
Fiche - 2 pages - Management organisation
L'activité commerciale en particulier du service Distribution Automatique et de la société en général repose sur un échange permanent d'informations entre divers acteurs ayant chacun un rôle précis, l'information est en permanence de type ascendant et descendant, cet échange repose sur tous les...
Descriptif système d'information commerciale de l'UC vente d'une enseigne de matériaux BTP
Fiche - 2 pages - Communication
Les entreprises ont compris l'importance capitale de formaliser le système d'information pour améliorer leur efficacité commerciale mais aussi managériale. Le système d'information commerciale se différencie du système d'information mercatique par le fait qu'il cible...
Audit et informatique
Fiche - 1 pages - Audit
L'opération est d'abord transcrite manuellement sur un bordereau comptable, puis les écritures sont enregistrées dans le système qui les stocke dans un fichier des écritures comptables. Dans cette configuration, le fait d'avoir introduit l'informatique ne modifie pas l'organisation...
Descriptif système information commerciale d'une enseigne informatique
Fiche - 2 pages - Management organisation
Elle nous permet, par divers moyens (devis effectués auprès de nos concurrents ou par simples informations « vocales ») de nous situer par rapport à nos concurrents, mais également d'émettre des suggestions, à prendre en compte si suggestion ou réclamation récurrente
Descriptif système information commerciale d'un point de vente de thés
Fiche - 2 pages - Communication
Ce logiciel permet d'enregistrer le montant des achats des clients Théophile du monde entier. Il cumule les achats et si le montant est au moins égal à 80 € en fin d'année (date anniversaire de la création de la carte) la remise (de 10%) est reconduite pour l'année suivante.
Groupe Somes : Présentation du système d'information commerciale
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Répartition des opérateurs dans la région Meilleure réactivité en cas d'intervention d'urgence : éviter d'envoyer un opérateur qui n'est pas dans le secteur Economie de déplacement Rapidité d'intervention : faciliter pour localiser l'adresse d'un client potentiel dans la phase de prospection...
Système d'information commerciale Micromania
Étude de cas - 2 pages - Communication
Les produits neufs représentent une part importante du CA, c'est pourquoi le Siège fixe et impose à chaque magasin un quota de réservation sur les nouveautés en fonction de la fréquentation et de la demande prévisionnelle. Le prix de vente des produits neufs ou d'occasion varie peu d'une...
Système d'information commerciale espace foot
Fiche - 2 pages - Management organisation
Le responsable est en contact permanent avec la clientèle des présidents de différents clubs sportifs au niveau national. Les contacts se produisent essentiellement lors de visites des présidents dans l'enceinte des magasins ou d'évènements sportifs. Lors de ces rencontres, le responsable...
Descriptif système d'information commerciale de La Cure gourmande
Fiche - 2 pages - Management organisation
Les commandes sont transmises au siège à l'aide d'un PC et du logiciel Excel, le siège transmet lui-même la commande aux pôles de fabrication, délai de livraison de 2 semaines. En tenant compte du CA journalier et du nombre de clients, on calcule un panier moyen, le nombre de ventes et nous...
Descriptif du système d'information commerciale du magasin Westernboots
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Le gérant se rend au Salon International de la Chaussure® MIDEC qui est le seul salon officiel professionnel de la chaussure se déroulant en France, à Paris, deux fois par an, en janvier/février et septembre au Parc des expositions de la Porte de Versailles, la fréquentation de ce salon lui...
Descriptif système information commerciale de l'enseigne Babou
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Le siège envoi un catalogue papier (annexe 1) et à partir de ce support et en prenant appui sur un listing papier (annexe 2) le magasin faxe la commande au dépôt auquel le magasin est rattaché. Afin de planifier les livraisons au niveau du magasin, le dépôt renvoie le planning de livraison...
Descriptif système d'information commerciale Micromania
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Certains concepteurs de jeu comme Nintendo nous rendent visite pour nous informer du contenu des futures sorties de jeux, ce qui permet d'améliorer notre connaissance des jeux et d'être plus efficace lors de l'argumentaire de vente avec la clientèle ou d'une simple demande d'informations. Il ne...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Godiva
Étude de cas - 2 pages - Logistique
Quand un client veut adhérer au programme de fidélité de la marque Godiva, il doit remplir le prospectus créé à cet effet, dans ce dernier, il y marque ses coordonnés, ses préférences en matière de chocolats, la date de son anniversaire ainsi que son statut social.
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Homebox
Étude de cas - 2 pages - Logistique
- Chaque fin de semaine une réunion ou briefing est planifié au sein de chaque centre, afin d'organiser l'activité et d'analyser les résultats réalisés. - Suite à cette réunion, les résultats hebdomadaires sont envoyés au siège, en fin de mois le siège rédige et diffuse à l'ensemble des centres...
Descriptif système information commerciale de l'enseigne Top Office
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Interne à l'entreprise : Au sein de l'unité commerciale, la communication et la diffusion d'information se fait par panneau d'affichage ou briefing quand il s'agit d'informations plus importantes portant sur l'organisation du planning ou sur l'activité commerciale. Inter-magasin : Entre les 3...
Descriptif du système d'information commerciale de Darty
Fiche - 2 pages - Management organisation
L'internaute peut consulter l'offre DARTY sur internet, au moment de l'achat, il est possible de choisir entre une transaction en ligne ou être renvoyé vers un magasin pour terminer son achat, il en est de même pour la livraison qui peut se faire à domicile ou en magasin. Alors...
Système d'information commerciale du groupe Metro
Fiche - 2 pages - Management organisation
Concurrence : le département au service central réalise une veille concurrentielle nationale et ainsi fixe les prix pour chaque point de vente de France selon les prix des entreprises concurrentes nationales et locales. Force de vente fournisseur : chaque commercial peut obtenir un rendez-vous...
Descriptif système d'information commerciale d'un point de vente équipement et décoration de maison
Fiche - 2 pages - Management organisation
Lors de ces salons, les fournisseurs présents proposent des prix attractifs sur certaines références vendues en boutique, les gérantes en profitent pour passer commande sur un volume important si la référence est une valeur «sûre» de notre assortiment.
Descriptif système d'information commerciale d'un équipementier automobile
Fiche - 2 pages - Management organisation
Animateur réseau - En charge du développement et du suivi commercial d'un certain nombre de points de vente sur un secteur donné - Il est le garant de l'application de la stratégie commerciale définie par la franchise par les divers points de vente
Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de vente d'équipement équestre
Fiche - 2 pages - Management organisation
La première commande suite au contrat de revendeur se fait directement avec le commercial de nos fournisseurs. Pars la suite les commandes sont effectuées par mail ou directement sur les sites en ligne de nos fournisseurs (EKKIA, Horze, HKM, …) par extranet. Selon nos fournisseurs, un...
Management des systèmes d'information - publié le 11/05/2025
Cours - 4 pages - Management organisation
Aujourd'hui seulement un tiers des projets SI peut être considéré comme un succès. Un échec peut couler l'entreprise à cause d'un mauvais investissement. Un projet SI est une organisation temporaire, un projet a une date de début et une échéance de fin. C'est une organisation qui...
Descriptif système information commerciale d'un cabinet d'assurances
Fiche - 2 pages - Management organisation
- Cahier des contrats réalisés par l'équipe où l'on précise la nature du contrat et la cotisation annuelle. - Une partie est réservée aux contrats résiliés et le motif de rupture. - Entretien individuel chaque début de mois avec mon agent pour faire le point sur les contrats que j'ai réalisés,...
Le système d'information de gestion des ressources humaines et sa performance en entreprise
Revue de littérature - 11 pages - Ressources humaines - GRH
Dans le contexte actuel marqué par la concurrence, de nombreuses entreprises cherchent à améliorer leurs compétitivités et leurs performances. L'un des moyens d'y parvenir consiste à se doter d'un système efficace d'information des ressources humaines, qui répond aux...
Management des systèmes d'information - publié le 06/12/2024
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
BPCE Achats & Services est une société par action simplifiée unipersonnelle (SASU), créée en 1987 par l'organe central du Groupe Caisse d'Épargne. Dénommée à l'époque Écureuil Promotion, son objectif était de mener des « opérations de fourniture de prestations de services...
Descriptif système information commerciale du secteur activités énergies renouvelables
Fiche - 2 pages - Management organisation
Les demandes de devis sont émises par la clientèle par téléphone, par internet (mail) ou par suite à une prospection de notre part. Ces demandes sont ensuite transmises au bureau d'études, et sont traitées avec Microsoft Office par le service clientèle commerciale, et s'il y'a besoin d'une étude...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Devred
Fiche - 2 pages - Communication
La gestion du réassort est gérée par la centrale d'achat, via intranet, elle connaît en temps réel les ventes réalisées dans la journée, elle peut donc réassortir en conséquence les magasins.
Modélisation à objets pour la conception de systèmes d'information
TD - Exercice - 5 pages - Informatique
Le document est un exercice corrigé de niveau licence sur la modélisation à objets. Il contient des interrogations sur la notion d'OCL, plus un cas pratique à résoudre.
