La fidélisation de la clientèle des palaces de la Côte d'Azur
Mémoire de Stage - 18 pages - Théories et stratégies marketing
Les Palaces occupent une grande place dans le monde de l'hôtellerie aujourd'hui, en effet, les palaces sont reconnus pour le luxe et l'excellence. Les palaces offrent un cadre idyllique et un confort qui plaît à de nombreuses personnes malgré le prix assez élevé des services proposés....
La marque Louis Vuitton
Étude de cas - 23 pages - Stratégie
Le nom de Marc Jacobs est souvent associé au phénomène Grunge, même si son style a changé. Diplômé de l'école Parsons de design, il débuta en 1986, en lançant sa propre collection. Il travaille ensuite pour Perry Ellis qui le renvoie en 1993 à cause du fiasco de sa ligne grunge. En 1997, il...
Firefox OS : Faut-il développer une application Firefox ? Quand ? Et comment ?
Dissertation - 3 pages - Informatique
Le système d'exploitation Firefox OS débarque en force dans les mobiles en 2014, garantissant le même niveau de sécurité, de confidentialité, de personnalisation et de convivialité que son navigateur. Les produits adoptant ce nouvel OS (LG, Alcatel ou encore Huawei) sont positionnés en...
La démocratie a-t-elle besoin d'un chef?
Dissertation - 4 pages - Philosophie politique
Avec la récente présidentialisation du régime politique français, et la personnalisation du pouvoir sous les traits du président Nicolas Sarkozy, les critiques ont plu : déni de démocratie, risque de dérives. Mais la démocratie peut-elle se passer de chef ? Churchill est souvent cité pour...
La stratégie de LCL
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
LCL, anciennement le Crédit lyonnais, est une banque française fondée à Lyon en 1863 par François Barthélemy Arlès-Dufour et Henri Germain. Considérée comme l'un des trois piliers de l'industrie bancaire française - avec la BNP Paribas et la Société générale (les trois vieilles) - elle...
La fonction achats en entreprise : rôle, évolution et solutions apportées
Mémoire - 30 pages - Achats & Supply Chain
Mots-clés : entreprise & gestion, achats, mémoire, fonction achats, service achats Notre avis : Le mémoire décortique la fonction achats en entreprise, situant cette dernière dans un contexte économique global. L'auteur s'intéresse plus particulièrement aux achats dits "business to...
Quels seront les impacts de la technologie blockchain sur l'internet des objets et les services internet ?
Mémoire - 42 pages - Informatique
À l'avenir, la société sera "hyper connectée" et l'innovation numérique sera continuellement réintégrée dans les systèmes économiques mondiaux. Les nouvelles technologies seront activées par une combinaison appropriée de blockchain (qui a sa valeur en tant que cryptomonnaie) et de l'IoT...
En quoi la relation client est elle génératrice de valeur ajoutée ?
Dissertation - 9 pages - Management organisation
Dans un environnement ultra concurrentiel, où l'offre se multiplie à l'infinie, où les frontières et le temps n'ont plus lieu d'être l'entreprise ne peut plus miser uniquement sur son offre produit mais doit valoriser son offre, proposer « un plus » pour se démarquer. Aujourd'hui le succès...
La culture dans le marketing international - publié le 16/04/2022
Mémoire - 10 pages - Marketing international
Le contexte économique actuel montre que les entreprises, tous secteurs d'activités confondus, sont soumises à une concurrence très rude. La mondialisation a changé beaucoup de choses dans leur organisation, et vendre à l'international est peu à peu devenu un défi, à la fois commercial et...
Bien fidéliser sa clientèle par une approche multicanal
Mémoire - 57 pages - Brand management
Ce document porte sur la fidélisation de la clientèle dans le secteur des loisirs culturels, en mettant l'accent sur trois enseignes emblématiques que sont Amazon, Pixmania et La Fnac. La problématique générale présentée est la mise en place - grâce au développement d'Internet - de...
Dans quelle mesure le business developer contribue-t-il à la l'élaboration du business model d'une entreprise dans un écosystème d'innovation ?
Mémoire - 34 pages - Stratégie
Pour faire face à la concurrence internationale, et gagner en flexibilité et en rapidité, les entreprises françaises doivent pouvoir suivre deux étapes. La première consiste à adopter une posture de veille scientifique. Ce qui impose de chercher constamment à explorer les innovations, en sachant...
La beauté customisable
Dissertation - 20 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
La réussite professionnelle est plébiscitée, les diktats de la minceur et de la jeunesse s'imposent et l'accomplissement personnel est symbolisé par le/la « working boy/girl ». La consommation est totalement liée au paraître. Nous sommes dans l'ère du « je consomme donc je suis ». Le consommateur...
Bouygues Télécom, la qualité de service et l'expertise de la marque
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
Bouygues Télécom met en avant dans sa communication ses efforts pour étendre la couverture de son réseau mobile. L'opérateur cherche ainsi à promouvoir son action dans les zones rurales, où il a d'ailleurs été désigné numéro 1 par l'Arcep en 2018. Cependant, derrière ce discours,...
Peut-on considérer que détenir une oeuvre d'art est un investissement au même titre que les autres classes d'actifs financiers ?
Mémoire - 33 pages - Finance
382 millions d'euros, c'est le montant auquel le Salvator Mundi de Léonard de Vinci a été adjugé aux enchères le 15 novembre 2017 à New York dans la maison de ventes Christie's. Les investissements dans le marché de l'art battent année après année des records qui font couler...
Brand Management : Danone
Étude de cas - 18 pages - Économie générale
Une marque a plusieurs fonctions et responsabilités à la fois pour le consommateur et le producteur. Pour le consommateur : • la fonction d'identification en vertu de laquelle la marque identifie le produit du point de vue de ses principales caractéristiques. • la fonction de...
Quelle place pour le haut de gamme dans la politique touristique du Maroc ?
Mémoire - 72 pages - Marketing tourisme
Après avoir bénéficié d'une augmentation quantitative, la demande touristique mondiale met aujourd'hui le cap sur la qualité. La qualité des services et des produits devient primordiale pour le touriste, ainsi que la protection de l'environnement. De plus en plus, une gamme de produits Haut de...
La montée en puissance des véhicules « made in Germany » face à la situation de crise des marques françaises
Mémoire - 30 pages - Marketing automobile
L'automobile est un secteur très important. Pour tous, les transports sont devenus un besoin nécessaire qui vise à faciliter notre vie au quotidien. En effet, le secteur de l'automobile est un réel pilier dans le sens où il influe sur l'économie, l'organisation de notre société, nos échanges et...
Le paiement à l'usage annonce t-il la fin de la mutualisation des risques ?
Mémoire - 15 pages - Marketing des services
Dans un contexte économique difficile et un marché hyper concurrentiel, les assureurs doivent créer de nouveaux produits et services, afin de se différencier sur le marché. En effet, le marché de l'assurance automobile est un des secteurs les plus saturés en matière de risques de masses. Au...
Comment le moteur de recherches Google peut-il conserver son leadership ?
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
En améliorant sa base d'indexation, ses algorithmes de tri et de classement, en profitant de l'effondrement du marché des dot.com en 2000 et en développant un business model efficient fondé essentiellement sur la publicité en ligne Google est devenu un acteur leader de l'internet. Nous...
Quel impact peut avoir l'utilisation généralisée de la robotique dans le milieu hôtelier ?
Dissertation - 3 pages - Marketing tourisme
Les constantes évolutions liées aux nouvelles technologies vont conduire les intellectuels et politiques à repenser le concept de « travail » et son organisation. Les robots, machines automatiques pouvant effectuer les mêmes tâches que les humains, en sont l'une des causes. Dans le domaine...
Easy Tri - Création d'une entreprise Green business aux activités innovantes
Business plan - 5 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Notre ambition : créer un concept innovant, unique et utile en suivant le modèle du développement durable, c'est-à-dire une entreprise économiquement viable, environnementalement vivable, socialement équitable. Notre idée : EASY TRI, une application mobile pédagogique et gratuite qui facilite le...
Internet et réseaux sociaux, comment gérer son e-réputation?
Mémoire - 40 pages - Design, PAO, création digitale
La réputation est une notion importante et représente l'opinion, ou évaluation sociale des individus envers un autre individu, un groupe ou encore une organisation. La réputation est un principe appliqué depuis toujours et les individus ont toujours cherché à se créer une réputation, qu'elle soit...
Diagnostic et positionnement : Alien de Thierry Mugler
Étude de marché - 18 pages - Marketing luxe
Depuis 1992 et la naissance d'Angel, le premier parfum de Thierry Mugler, l'univers du créateur n'a cessé de s'enrichir, donnant naissance en filiation plus ou moins étroite à de nouvelles fragrances : A.Men, Angel innocent devenu depuis lors Innocent. Dès lors, le succès commercial mais aussi la...
Le spa: un univers encore flou qui intègre plaisir et évasion
Étude de marché - 25 pages - Marketing tourisme
Apparu récemment en Europe, le concept Spa ne cesse de faire parler de lui que ce soit dans les magazines ou les brochures de voyages. En effet, les Spas se développent partout à la fois dans les magasins, les hôtels, les instituts… Cependant, l'esprit Spa reste encore flou du fait de...
Marketing stratégique et opérationnel d'Intercontinental Hotels Group
Étude de cas - 28 pages - Marketing luxe
Du point de vue de l'offre, l'hôtellerie de chaîne est fondée sur un concept de réseau proposant de nombreuses implantations et qui répond par sa couverture large à des besoins qui excèdent le cadre purement local. Les chaînes proposent un produit homogène d'un hôtel à l'autre, et reposent sur...
Analyse PESTEL - Le marché des cosmétiques en France
Étude de marché - 4 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Longtemps réservés aux classes privilégiées, les cosmétiques sont aujourd'hui à la portée de tous et sont devenus en moins d'un siècle l'un des symboles majeurs de la société de consommation. Les grandes marques de produits de beauté qui naissent au début du XXe siècle se développent...
Dans un contexte de montée en puissance de la distribution omnicanale, en quoi le contenu expérientiel des Villages de marques a-t-il toujours un impact sur le comportement des consommateurs ?
Mémoire - 49 pages - Comportement des consommateurs et clients
Ce mémoire s'intéresse à l'expérience vécue dans un contexte de magasinage au sein des Villages de marques. L'étude de contexte met en évidence la pertinence pour les Villages de marques de stimuler les sens de leurs clients et visiteurs. Mais d'autres facteurs, notamment...
Les fondements de la stratégie du groupe AG2R La Mondiale
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
L'histoire et la culture, l'impact du macro-environnement et de l'industrie et la capacité stratégique du groupe AG2R La Mondiale sont les éléments essentiels à la définition de la stratégie future du Groupe AG2R La Mondiale.
Etude de la stratégie de l'entreprise Tarrerias-Bonjean pour lancer le produit Evercut sur le marché de la coutellerie
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
Tarrerias Bonjean, société familiale du bassin économique et historique coutelier français, a été fondée en 1962. La politique d'entreprise et les investissements productifs menés ces 25 dernières années ont valu à la société une importante croissance organique et externe, lui permettant ainsi de...
La stratégie multicanal des entreprises
Dissertation - 14 pages - Brand management
Depuis ces dix dernières années, avec l'essor de l'usage d'internet, maintenant admis dans la majorité des foyers français, les entreprises ont considérablement évolué dans leurs stratégies marketing, en termes de communication et de distribution. Pratiquement tous les grands...
