Lettre de résiliation de forfait de téléphonie mobile
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Pour résilier son forfait de téléphone portable, il faut envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
Téléphonie mobile : les technologies de réseaux et les impacts de leur évolution
Étude de cas - 9 pages - Économie générale
Aujourd'hui possédé par tous ou presque, le téléphone mobile est devenu en seulement deux décennies un outil incontournable de la vie quotidienne, présent à travers toutes les couches de la société. Désormais plus développée que la téléphonie fixe, nul n'aurait cru au départ que la...
Etude de marché pour Orange : les services de téléphonie mobile et les étudiants
Étude de marché - 45 pages - Brand management
Etude de marché complète menée en vue de répondre à la question suivante : "quels sont les services de téléphonie mobiles les plus utilisés par les étudiants et quels nouveaux services leur proposer ?".
Analyse sectorielle appliquée à une entreprise. Secteur des opérateurs de la téléphonie mobile du marché français
Analyse sectorielle - 24 pages - Finance
Le bilan de l'année 2006 dressé par l'ARCEP (autorité de régulation des communications et des postes) l'a bel et bien confirmé, la technologie mobile n'a jamais été aussi présente dans le quotidien des français. Phénomène de société, dont les conséquences sociales sont à la hauteur des...
Lettre de motivation concernant un job étudiant dans un magasin de téléphonie mobile
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Lettre de motivation concernant un job étudiant dans un magasin de téléphonie mobile. L'expérience dans le monde du commerce, de la clientèle est évoquée et un parallèle est fait entre l'emploi proposé et l'orientation professionnelle choisie.
La fidélisation dans la téléphonie mobile face aux nouveaux enjeux du marché français
Étude de marché - 38 pages - Marketing NTIC
Durant une cinquantaine d'années, notre poste téléphonique n'a pas connu d'évolution marquante. Pourtant à l'heure où les nouvelles technologies de l'information et de la communication sont en plein essor, la téléphonie n'échappe pas à la règle du progrès et de la production de masse....
Le multimédia mobile : nouveaux usages de la téléphonie mobile
Étude de marché - 43 pages - Marketing NTIC
Le téléphone portable est devenu aujourd'hui un véritable phénomène de marché de dimension planétaire. Le mobile est un produit de masse universel, unisexe et ouvert à tous les âges. Bien plus qu'un simple objet de mode, le portable est avant tout, pour l'utilisateur un moyen...
Le marché de la téléphonie mobile dans le monde
Étude de marché - 20 pages - Marketing NTIC
En une dizaine d'années le téléphone portable est devenu un véritable phénomène de société. Petit historique : le premier portable est né aux Etats Unis et servait de lien entre le commissariat de police et ses patrouilles dans les années 20. C'est longtemps après, en 1979, que le premier...
Politique de formation des trois opérateurs sur le marché de la téléphonie mobile
Dissertation - 37 pages - Ressources humaines - GRH
Parmi les finalités de la Gestion des Ressources Humaines, nous pouvons citer le développement des compétences requises à travers la mobilité et la formation. En effet, la politique de formation peut être source d'avantage concurrentiel dans un marché à maturité ce qui est le cas du secteur de...
Le secteur de la téléphonie mobile en France en 2006
Dissertation - 30 pages - Finance
Analyse du secteur de la téléphonie mobile en France en 2006. Après une étude de marché suit une analyse des performances financières des trois grands groupes de téléphonie mobile de France : Orange, Bouygues Telecom et SFR. Document très bien réalisé de 30 pages...
La 3ème génération de téléphonie mobile : L'UMTS
Dissertation - 43 pages - Médias divers
Le système de téléphonie cellulaire GSM (Global System for Mobile communications) est largement utilisé à travers toute l'Europe et est devenu peu à peu la référence pour la téléphonie cellulaire digitale à travers le monde. Il est passé par un long processus de...
Publicité dans la téléphonie mobile et dans Internet
Mémoire - 34 pages - Marketing NTIC
Contrairement à ce que l'on nous laisse croire, les années post-bulle, dont l'apogée fut le funeste 11 septembre 2001, n'étaient aucunement des années de récession. Tous les indices laissent croire qu'au cours de la période 2001-2003 nous avons plutôt assisté à une réorganisation...
Veille concurrentielle et analyse de la concurrence dans le secteur de la téléphonie mobile
Mémoire - 18 pages - Stratégie
Sur un marché presque saturé comment évolue aujourd'hui la concurrence ? Pour répondre nous avons décidé de restreindre notre analyse sur le marché européen qui est représentatif du marché mondial afin de fournir une analyse précise et complète. De plus nous avons décidé d'observer la...
Bouygues Telecom : quelle stratégie adopter à l'avenir pour rester un acteur incontournable du marché de la téléphonie mobile ?
Étude de cas - 17 pages - Stratégie
Les premiers opérateurs téléphoniques apparaissent dans les années 1980. Cependant, ils se basent sur les technologies analogiques, ce qui n'est pas suffisant pour proposer des téléphones portables adaptés aux consommateurs : la téléphonie mobile peine à décoller. Au début des...
Analyse du secteur de la téléphonie mobile
Étude de cas - 19 pages - Stratégie
Le marché de téléphonie mobile grand public est né au début des années 90 et s'est développé avec une croissance très forte jusqu'en 2000. Depuis 3 ans ce marché croit moins rapidement du fait d'une concurrence intense et de taux de pénétration élevés dans certaines...
Economie industrielle : interconnexions dans la téléphonie fixe et mobile
Dissertation - 13 pages - Économie générale
Les industries de réseaux ont toujours occupé une place importante dans la société en reliant les agents entre eux. Ces secteurs, au centre de réformes importantes depuis quelques dizaines d'années, évoluent profondément, particulièrement en raison de leur ouverture à la concurrence. Un certain...
Les enjeux des nouvelles pratiques marketing permises par le téléphone mobile
Étude de cas - 36 pages - Marketing NTIC
À l'heure où l'on parle de plus en plus de convergence numérique (fusion d'une information, de son support et de son transport) et de personnalisation du marketing, le téléphone mobile apparaît comme l'application concrète de ces deux principes et le support idéal du marketing moderne....
Stratégie de communication et de publicité autour du téléphone mobile « Chocolate Phone » de la marque LG
Étude de cas - 22 pages - Communication
Goldstar est créé en 1958, l'entreprise communique au grand public en 1974. La filière France sera créée plus tard en 1991, et la marque LG ne date que de 1995. Pour des problèmes juridiques en France LG Electronics France ne pourra utiliser les initiales LG qu'à partir de 2005. En effet, ces...
Les offres de services pour téléphones mobiles de SFR (2008)
Étude de cas - 10 pages - Marketing des services
La Société française de radiotéléphone, désignée sous le nom commercial de SFR est l'un des trois opérateurs historiques de téléphonie mobile français et un fournisseur d'accès à Internet haut débit et de services. Numéro 1 français de la distribution de téléphonie...
Le téléphone mobile, vecteur et marqueur de la mondialisation
Étude de cas - 2 pages - Géographie monde
Le téléphone mobile est un produit qui illustre à la perfection les enjeux et le fonctionnement de la mondialisation, étant lui-même un objet mondialisé, mondialisant et source de hiérarchisation. Sa conception est implantée dans les pays développés, où sont situés les sièges sociaux...
La demande de téléphones mobiles en France
Étude de marché - 2 pages - Marketing NTIC
Le marché en valeur Pour mesurer l'évolution du marché des services mobiles en valeur, il faut distinguer deux revenus. Tout d'abord, les revenus de la téléphonie mobile et ensuite, les revenus de transport de données. Les revenus de la téléphonie mobile...
Analyse du marché du téléphone mobile multimédia Smartphone aux Etats-Unis (2010)
Étude de marché - 5 pages - Marketing NTIC
Ce dossier a pour but d'analyser le marché du téléphone mobile multimédia Smartphone aux Etats-Unis. Avant de débuter cette étude, il est nécessaire de rappeler en quoi consiste un "smart phone". Il s'agit d'un combiné de téléphone portable qui associe à la fois les...
Etat des lieux de la publicité sur les téléphones mobiles
Présentation - 29 pages - Brand management
Etat des lieux (format PowerPoint) de la publicité sur la téléphonie mobile débutant sur l'état du marché puis la présentation des moyens publicitaires conventionnels (SMS, MMS, etc.). Enfin, une partie concernant l'évolution des moyens publicitaires présentera les...
Exemple d'une lettre de résiliation d'un forfait de téléphone mobile
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Abonné à vos services depuis le ……… mon numéro de téléphone étant le …………, je souhaiterais aujourd'hui résilier mon forfait de téléphone mobile. Ma durée d'engagement s'arrêtant le ………….., mon contrat devra prendre fin à...
Pourquoi les téléphones mobiles LG ne se vendent pas malgré leur performance?
Étude de cas - 18 pages - Marketing distribution
LG (ou Lucky Goldstar) est une firme Sud-coréenne crée en 1958 qui est spécialisée dans: - L'électronique, - L'électro-ménager, - La téléphonie mobile, - Et les business solutions (solaire, sécurité, air conditionné…)....
Analyse de marché: les marques de téléphones mobiles 2008
Étude de marché - 10 pages - Brand management
Il faut savoir que le marché du téléphone portable est en progression de 11,8% sur la dernière année (2007) et que 305 millions de mobiles ont été écoulés à travers le monde d'après les chiffres publiés par GARTNER : Au second trimestre 2008, on a les chiffres suivants des 5 marques...
Comment le téléphone mobile revolutionne-t-il la communication des entreprises ? (mémoire de marketing)
Mémoire - 44 pages - Brand management
Mémoire de fin d'études Master 1 sur le téléphone portable et les changements dans la relation pub et consommateurs, évolutions du portable, ses nouvelles utilisations et comment le mobile devient le nouveau support.
Caractéristiques actuelles et à venir du marché des téléphones mobiles en France
Mémoire - 40 pages - Brand management
Alors que les besoins en termes de technologie et de vitesse de transmission des informations des consommateurs, qu'ils soient des utilisateurs privés ou des entreprises, sont de plus en plus exigeants, complexes à réaliser et représentent des investissements financiers importants, les...
Comment piloter un objet technique avec un téléphone mobile ?
Guide pratique - 1 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Il y a trois acteurs dans une telle manipulation à savoir le sujet qui contrôle, l'objet contrôlé et le moyen de contrôle. Afin que ces différents acteurs puissent interagir, il faut un lien.
Analyse stratégique du lancement du téléphone mobile Nokia 8310
Étude de cas - 31 pages - Stratégie
Notre étude se base sur le lancement sur le marché du dernier mobile de la gamme : le 8310. Apparu depuis 1 mois le 15 octobre 2001 sur le marché, il présente déjà les caractéristiques d'un produit phare de Nokia maîtrisant déjà les technologies dites de « 3e génération » comme l'...
