La Cour de discipline budgétaire et financière
Dissertation - 3 pages - Finances publiques
La Cour de discipline budgétaire et financière (CDBF) a été créée par la loi n° 48-1484 du 25 septembre 1948, pour sanctionner certains agents publics coupables de fautes lourdes et d'irrégularités dans la gestion des finances publiques. Le nom de cette Cour est ambigu : le terme «discipline»...
Management des opérations: le cas de Flunch Ecully
Étude de cas - 30 pages - Management organisation
Flunch est un des leaders sur le marché de la restauration commerciale libre service en France. Créé en 1971 quand le concept de cafétéria était à la mode, Flunch fonctionne aujourd'hui aussi bien sur le marché Français que sur le marché Européen. L'origine du nom FLUNCH vient du mélange des mots...
Principes et organisation du contentieux fiscal
Fiche - 4 pages - Finances publiques
Le contentieux fiscal est inévitable en raison de la complexification croissante du droit fiscal et de l'élargissement du prélèvement à un nombre toujours plus important de contribuables. Le terme de contentieux fiscal s'entend le plus souvent du contentieux de l'assiette de l'impôt, relatif au...
La nomenclature du budget de l'Etat
Cours - 4 pages - Finances publiques
La nomenclature du budget de l'Etat permet de classer les dépenses et les recettes de ce dernier selon plusieurs axes (par ministère, par nature de dépense, par destination de la dépense, etc.) ; elle conditionne donc la présentation du budget, mais permet également de définir le niveau auquel...
L'implantation du luxe occidental en Chine
Étude de marché - 60 pages - Stratégie
Le marché chinois ne peut être approché de la même manière que les marchés occidentaux. Une connaissance préalable du monde chinois, de ses profondes et rapides mutations est nécessaire. Il faut tenir compte des contraintes politiques, culturelles, géographiques, économiques et administratives de...
La création de la valeur dans la banque
Cours - 62 pages - Finance
Pour la majorité des entreprises modernes, l'accès au capital est devenu un enjeu stratégique majeur. Cette règle est tout particulièrement applicable aux banques dans la mesure où l'accès au capital conditionne la solidité financière de la banque et l'extension de ses activités....
L'anticipation des changements par une démarche compétences
Cours - 11 pages - Ressources humaines - GRH
Aujourd'hui, il devient de moins en moins évident de prévoir les évolutions des emplois. Ceci impose un renouvellement des pratiques de gestion des Ressources Humaines. Les entreprises résonnent de fait de moins en moins en terme de postes et de qualifications, mais davantage en terme de...
L'efficience financière
Fiche - 3 pages - Finance
Le concept d'efficience est l'un des plus riches de l'économie et de la finance, sa signification varie en fonction de la spécialisation et des préoccupations de ses utilisateurs. Pour clarifier le débat Tobin (1985) propose quatre grandes formes d'efficience qui recouvrent les principales...
Les innovations de la nouvelle convention d'Assurance chômage
Dissertation - 8 pages - Ressources humaines - GRH
L'Assurance chômage est un système de protection sociale contre le risque de privatisation totale d'emploi. Dans un contexte de quasi plein emploi, ce régime d'assurance chômage est créé le 31 décembre 1958 au travers de l'UNEDIC et des ASSEDIC par la Convention nationale interprofessionnelle...
Le métier de conseiller en gestion de patrimoine indépendant
Fiche - 21 pages - Finance
La gestion de patrimoine aussi appelée gestion de fortune n'existe que dans les pays où le droit patrimonial et fiscal a un impact important sur le patrimoine ou sur sa transmission. Elle peut se définir comme le "processus d'interaction entre le conseiller et le client pour donner au...
Jusqu'où faut-il réduire les déficits publics ?
Étude de cas - 9 pages - Finances publiques
En janvier 2006, un rapport dirigé par Michel Pébereau et destiné au ministre de l'économie et des finances qui le lui avait commandé, s'inquiétait vivement du niveau d'endettement de la France et préconisait une réduction relativement rapide des déficits publics de façon à parvenir en quelques...
Mobilisation et encadrement du personnel dans le cadre d'une labellisation
Rapport de stage - 21 pages - Ressources humaines - GRH
- dans la mesure du possible, les changements doivent être incrémentiels et souples. - les changements doivent s'intégrer aux postes de travail en tenant compte des contraintes liées à chaque poste. - continuer de mener une recherche collective sur les améliorations à apporter. - favoriser...
Accord de Bâle : règles prudentielles et ratios de rentabilité
Dissertation - 10 pages - Finance
Les règles prudentielles sont des mesures prises par les banques pour éviter de prendre des engagements excessifs et risqués vis-à-vis de sa clientèle lors de l'octroi du crédit. Alors que ces règles viennent pour conforter les fonds propres et limiter davantage les grands risques des...
Dossier de gestion de projets
Fiche - 5 pages - Management organisation
Modèle de dossier pour la revue de projets. Décomposé en 5 phases depuis l'initialisation du projet jusqu'à la validation produit / process, ce document permet d'enregistrer l'avancement et le suivi des tâches (5 onglets - 1 onglet par phase projet). NB : document au format Excel...
Tableau de suivi de projet
Fiche - 1 pages - Management organisation
Exemple d'outil de gestion de projet de développement (principalement industriel). En plus d'être une check-list des éléments du projet, il sert de planning pour la gestion et le suivi du déroulement du projet.
Attestation pour la présentation des échantillons initiaux
Fiche - 1 pages - Achats & Supply Chain
Ce document est un exemple de ce que l'on peut fournir comme document lors de la présentation des échantillons initiaux. Il fait état de diverses informations notamment : des informations sur le fournisseur des échantillons, du motif de la présentation (présentation initiale, modification de...
Fiche technique plan qualité processus
Fiche - 1 pages - Management organisation
Définition et principe du plan qualité processus : objectif - mode d'emploi - précaution d'emploi.
Fiche technique méthode AMDEC
Fiche - 1 pages - Management organisation
Définition et principe de l'AMDEC : processus - objectif - mode d'emploi.
Formulaire de management de projet
Fiche - 2 pages - Management organisation
Fiche de suivi de projet spécifique aux développements de nouveaux projets automobiles. Enregistrement détaillé des données générales (désignation du produit, utilisation du produit, montée en cadence...), des exigences qualité (caractéristiques spéciales, PPM, sécurité réglementation...) et...
Exemple de promesse de confidentialité
Lettre type - 1 pages - Achats & Supply Chain
Modèle d'engagement de confidentialité entre le client et son fournisseur pour la réalisation d'un projet dont les éléments liés à l'étude doivent rester confidentiels.
Exemple de procédure de gestion commerciale
Fiche - 3 pages - Management organisation
Exemple générique d'une procédure pour la maîtrise de la gestion commerciale.
Fiche technique : dossier CMQ (Clauses de Management de la Qualité)
Fiche - 1 pages - Management organisation
Dossier CMQ (Clauses de Management de la Qualité). Mise en oeuvre d'un dossier de consultation à présenter systématiquement dans le cadre d'un projet de conception / développement. Pourquoi constituer un tel dossier, quels sont les points indispensables à développer dans ce dossier, les...
Exemple de procédure de recrutement du personnel
Fiche - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Beaucoup d'erreurs de recrutement proviennent de la précipitation dans laquelle cette opération est réalisée. Afin d'éviter les échecs, il est donc nécessaire de maîtriser parfaitement ce type d'opération pour répondre à l'optimisation de l'ensemble des paramètres coût /...
Fiche technique : indicateurs d'accueil
Fiche - 8 pages - Communication
Fiche technique : indicateurs d'accueil. Liste d'indicateurs par thème pour l'accueil en entreprise, les thèmes abordés sont : - Thème : 1/ L'accès au service - Thème : 2/ La réception des clients - Thème : 3/ La rapidité des réponses Pour chaque thème : - Indicateurs - Champ...
Exemples d'indicateurs pour le processus d'accueil des clients
Fiche - 16 pages - Communication
Tout commence et tout finit par un client. S'il n'y avait pas un client pour demander une prestation, la raison d'être du professionnel disparaîtrait. Dans ce sens l'accueil client tant physique que téléphonique, courriel, etc est primordial.
Grille d'entretien annuel d'évaluation
Fiche - 6 pages - Ressources humaines - GRH
Document d'entretien annuel d'évaluation à remplir par le responsable hiérarchique et / ou par la direction pour l'évaluation périodique du personnel.
Exemple de sondage de satisfaction interne
Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Ce document est un modèle d'enquête de perception du personnel. Cette enquête est établie en 2 parties distinctes ; la première partie mesure la satisfaction du personnel sur la base de 23 critères répartis dans 5 domaines (développement des compétences et carrières, services et prestations...
Rapport de stage effectué chez un notaire
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
Rapport de stage (3ème - collège) effectué au sein d'un office notarial. Le rapport traite à la fois du métier de notaire (comment le devenir) mais aussi et surtout des principaux actes nécessitant l'intervention de dernier. Une analyse des régimes matrimoniaux, successions, divorces,...
Analyse des sources de rentabilité financière
Fiche - 8 pages - Finance
Cours de finance d'entreprise permettant de comprendre les états financiers d'une entreprise afin d'élaborer une analyse des sources de rentabilité.
L'audit des OPCVM au sein du cabinet Scacchi & associés
Étude de cas - 16 pages - Audit
Dans le cadre du stage de onze semaines au sein du cabinet Scacchi & Associes, j'ai pu mettre en pratique mon acquis universitaire et apprendre les fondements du métier d'auditeur sur des cas concrets. S'il est vrai que dans le monde de l'audit, le nom des « Big Four » vient tout de suite à...
![[Bac EPPCS 2026] - Corrigé : étude de documents (J2)](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-18-juin-2026-a-20-09-32_434a9a154c.png "[Bac EPPCS 2026] - Corrigé : étude de documents (J2)")
