Vous travaillez dans un cabinet de courtage spécialisé en assurances de dommages. Un prospect, intéressé par une assurance « Multirisque Habitation », se montre pointilleux avec le risque incendie, gardant un mauvais souvenir de l'indemnisation qu'il a perçue de son assureur à la suite d'un début d'incendie dans sa cuisine, il y a 5 ans. Il vous appartient, en tant que spécialiste de l'assurance dommages, de le rassurer.
Sommaire
Comment le contrat proposé sécurise-t-il le patrimoine de nos clients ?
Comment, après un incendie, notre client est-il assuré pour la totalité de ses dommages ?
Comment le contrat proposé sécurise-t-il le patrimoine de nos clients ?
Comment, après un incendie, notre client est-il assuré pour la totalité de ses dommages ?
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Extraits
[...] En conséquence, et lorsque cela est évidement faisable, nous vous demandons de conserver tous les objets incendiés et les factures correspondants à ces biens. Pour convenir du montant du préjudice subi nous le déterminons après un entretien à l'amiable entre vous et l'un de nos collaborateurs. Un expert est mandaté pour déterminer l'origine du sinistre et évaluer l'ampleur des dégâts. L'indemnité que vous percevez est directement versée par notre cabinet dans un délai relativement court. Une petite étourderie peut avoir des retombées dramatique. [...]
[...] Pourtant l'erreur est humaine et nul n'est à l'abri de se retrouver confronté à ce genre de situation. C'est pourquoi notre cabinet de courtage vous propose à travers nos produits de vous protéger au mieux avec l'« assurance multirisques habitation ». La « garantie incendie » est un onglet spécifique qui vous assure qu'en cas d'incendie la totalité de vos dommages sera remboursée par notre cabinet et rapidement réparée par nos spécialistes mandatés. Vous n'avez plus à hésiter, faites appel à nos services pour aborder votre futur sereinement. [...]
[...] De plus, une prime de vétusté vous est versée afin que vous puissiez racheter des biens actuels sans surcoût. - La responsabilité civile « vie privée » : nous vous proposons en qualité d'assureur de nous substituer à la personne responsable du sinistre pour vous garantir une indemnité. - La responsabilité civile de l'assuré s'il est le propriétaire du logement. - Le « tous risques immobilier » : cette option vous permet une couverture sur les dégâts qui sont causés par vous-même sur votre mobilier et sur l'ensemble des objets qui sont les vôtres. [...]
[...] Notre assurance « multirisques habitation » inclut automatiquement la « garantie incendie ». De quels avantages vous permet de bénéficier cette garantie ? Tout d'abord, il faut savoir qu'elle couvre les dommages causés par un départ de flammes mais aussi ceux qui pourraient être provoqués par une explosion. Les détériorations provoquées par un coup de foudre, un nuage de fumée, l'intervention des secours et d'éventuels sauveteurs sont également prises en charge par notre « garantie incendie ». Les problèmes liés à un dysfonctionnement électrique ou à une chaleur excessive, comme par exemple la chute d'un fer à repasser sur une moquette, sans déclenchement d'un feu sont rattachés à cette assurance. [...]
[...] Elle présente également un autre avantage. Si vous êtes propriétaire de votre habitation vous serez indemnisé sur des sinistres habituellement non pris en considération ou sur des évènements dont on ne peut identifier un auteur. C'est par exemple le cas pour une chute d'arbre ou pour l'endommagement d'un portail découvert au petit matin. - L'« extension de garantie de cinq ans » pour votre électroménager et vos équipements audiovisuels accompagné d'un diagnostic sous deux jours maximum pour analyser l'origine de la panne avec réparation si possibilité ou remplacement dans le cas contraire. [...]
