Mission commerciale chez Cetelem
Rapport de stage - 13 pages - Marketing bancaire
Mon stage de première année s'est déroulé au sein de l'entreprise Cetelem, située à la Défense, du 1er juin au 31 juillet 2009. Je souhaitais effectuer mon stage dans une enseigne où il était possible d'avoir des contacts avec la clientèle ainsi qu'une approche du monde bancaire. Ces deux mois...
Etude de marché sur la marque Aigle
Étude de marché - 42 pages - Brand management
La gamme d'Aigle repose sur trois segments principaux qui sont les bottes, les chaussures, et les vêtements Outdoor. Les vêtements Aigle sont spécialement conçus et développés par une propre équipe de création, intégrant stylistes et coloriste. La qualité des produits est reconnue sur le...
Radio NRJ : recommandations pour la tranche horaire 6h-9h du matin
Étude de cas - 91 pages - Marketing des médias & communication
Recruter de nouveaux auditeurs en communiquant sur la nouvelle formule du morning 6/9. Le média radio est en recul. Premières victimes, les musicales : perte de plus de 965 000 auditeurs par rapport à 2007. Comment créer un lien affectif entre les auditeurs et le morning du 6/9 sachant que ce...
Comment les grandes surfaces de bricolage peuvent-elles mettre en avant le développement durable : le cas Leroy Merlin
Mémoire - 49 pages - Marketing distribution
En pleine période de crise, de nombreuses questions surgissent, d'ordre économique bien sûr, mais pas seulement. Ainsi, une prise de conscience de la nécessité des ressources naturelles s'établit, par ailleurs on prend réalise qu'elles ne sont pas non plus éternelles, que la fin de certaines se...
Le jeu vidéo : son évolution et la communication "in game"
Étude de marché - 42 pages - Marketing NTIC
Le jeu vidéo en tant que média interactif, peut-il révolutionner les moyens de communication actuels ? Le jeu vidéo en France et dans le monde est le nouvel acteur majeur de l'industrie de l'Entertainment. Depuis des années, ce marché s'est développé, structuré et a cherché à innover en...
Chargée de communication dans un hypermarché E. Leclerc au Portugal (VIE)
Rapport de stage - 16 pages - Marketing distribution
Du 2 mars au 27 septembre 2009, j'ai effectué ma mission de fin d'études au sein de l'Hypermarché CAISDIS, situé dans le district de Cascais (10Km de Lisbonne) au Portugal. Le poste de chargée de communication est pour moi une opportunité d'avoir directement des responsabilités, d'apprécier...
Les styles de vie du consommateur : analyse marketing, applications et perspectives d'évolution
Dissertation - 8 pages - Comportement des consommateurs et clients
De nos jours notre vie est bercée de publicité du matin au soir. A la radio, à la télé, dans la presse, au cinéma, dans la rue, dans nos boîtes à lettres, sur internet, sur nos vêtements, dans les magasins...etc. Un individu dans une société occidentale est confronté à plus de 3 000 messages...
Le consommateur au coeur de l'innovation
Dissertation - 8 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le XXIe siècle est sans aucun doute celui de l'innovation ; celui où l'on voit s'opérer des changements de vision stratégique du côté des entreprises mais également celui qui place les consommateurs au cœur de cette dynamique. Aussi, l'innovation est devenue en l'espace de...
Techniques de vente au magasin Point.P de Bergerac
Rapport de stage - 8 pages - Marketing distribution
Ce rapport décrit : le groupe Point.P, son historique, son fonctionnement ainsi que mes activités réalisées au sein de l'entreprise. En dernier lieu, je vous présenterai le ressenti personnel des tâches effectuées. Mon stage m'a permis de mettre en pratique les connaissances acquises lors de ma...
Stratégies de recrutement de nouveaux clients dans une agence de la Société générale
Rapport de stage - 29 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de ma formation à l'Institut Universitaire Technologique, j'effectue un stage de 10 semaines dans le milieu professionnel. J'accomplis ce stage à la Société Générale dans l'agence de Périgueux. J'occupe pendant les 2 mois et demi de stage, le poste de RAM (Responsable d'Animation...
Marketing stratégique d'une agence du Crédit Agricole
Rapport de stage - 11 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de notre projet en marketing stratégique, nous avions pour objectif d'effectuer le diagnostic commercial et mercatique d'une entreprise au choix. Nos recherches se sont donc portées sur l'agence CHAMIERS du CREDIT AGRICOLE. En effet, l'un des membres de notre groupe ayant effectué...
Etudes et recherches commerciales : l'impact du packaging sur le consommateur
Dissertation - 15 pages - Comportement des consommateurs et clients
Notre thème d'étude abordera l'impact du packaging sur le consommateur. Le packaging étant de nos jours de plus en plus présent et important sur tous types de produits, nous avons voulu comprendre et analyser sa véritable influence sur chacun. Le terme, d'origine anglo-saxonne, « packaging »...
Analyse des produits touristiques selon la nature intrinsèque des produits
Cours - 35 pages - Marketing tourisme
Qu'est-ce qu'un produit touristique ? De prime abord, il est difficile d'apporter une réponse rapide et évidente à cette question. Si l'on feuillette la publication touristique, on s'aperçoit rapidement que l'on peut trouver sous ce vocable aussi bien une destination, un thème ; une activité,...
Projet de création d'entreprise de vente de boulangerie en "drive"
Mémoire - 43 pages - Brand management
Qui n'a jamais été confronté à un problème de circulation ou de stationnement au sein de l'agglomération Grenobloise ?
Analyse marketing : Groupe Espace Montagne
Étude de cas - 36 pages - Brand management
Espace Montagne a comme objectif d'être le magasin hyper spécialiste sur la région en matière de service, d'accueil et de produit haut de gamme dédiés à la montagne. Espace Montagne compte 20 à 30 vendeurs spécialisés suivant la saison, tous pratiquants et formés régulièrement aux...
Jacques Dessange, succès d'une franchise
Étude de cas - 15 pages - Marketing des services
Les salons Jacques Dessange, ne sont pas uniquement des salons de coiffure. A l'intérieur on peut y trouver divers produits de la marque DESSANGE tels que : produits de beauté cheveux, visage, corps et de maquillage. Ce sont de véritables instituts de beauté qui offrent en autre des soins...
Analyse de l'unité commerciale du groupe Burton et préconisations
Rapport de stage - 9 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le groupe Burton a été crée en 1900 par Sir Burton à Chesterfield. C'est aujourd'hui un réseau succursaliste de 134 magasins. 20% de ces magasins sont implantés dans un centre commercial. On trouve plusieurs types de magasins : - 80 magasins mixtes (275m2 en moyenne) - 43 magasins femmes...
Analyse marketing de la sucursale Okaïdi St Sever et préconisations
Rapport de stage - 7 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
En 1996, Jean-Duforest, co-fondateur du groupe Camaïeu, reprend l'activité enfant avec Jean-Luc Souflet son associé. Les deux dirigeants créent successivement les marques Okaïbi et Okaïdi lancées en 2000 et 2001, puis le groupe Idgroup auquel s'ajoutent Jacadi puis Véronique Delachaux....
Étude de marché - l'industrie des lecteurs de musique
Étude de marché - 15 pages - Marketing NTIC
Cette étude de marché est à jour à 2007. Le lecteur de musique est appareil portable permettant de lire des fichiers audio. Il peut utiliser une bande magnétique, un CD, ou une RAM. Dans ce dernier cas, le standard des fichiers est souvent le MP3. Le premier modèle de lecteur mp3 portable a été...
Qu'est-ce que l'innovation pour Procter and Gamble ?
Étude de marché - 5 pages - Brand management
Avec près de 50 catégories de produits différentes allant des couches aux shampoings, la société travaille pour donner le meilleur rapport qualité/prix à ses clients suivant chaque produit. Sa véritable valeur ajoutée réside dans l'innovation qui prend la première place dans la stratégie du...
Implantation d'une gamme peinture plafond de la réflexion stratégique à l'intégration linéaire chez Leroy Merlin
Rapport de stage - 30 pages - Marketing distribution
Nous sommes en charge du rayon peinture chez Leroy Merlin Roncq. Une mission de taille nous a été confiée : repenser la gamme complète du rayon peinture plafond de la réflexion stratégique à l'implantation linéaire. Pourquoi ? Il est nécessaire pour nous de redynamiser ce rayon afin de le rendre...
Le fonctionnement du marché - présentation des concepts de base en économie
Fiche - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Le marché est le mécanisme par lequel des acheteurs d'un bien ou d'un service interagissent pour en déterminer un prix et une quantité échangée. En économie, les acheteurs sont les demandeurs, les vendeurs sont les offreurs. Le modèle de concurrence pure et parfaite c'est le modèle de base de...
Marketing stratégique de L'Occitane en Provence
Étude de cas - 13 pages - Marketing luxe
L'Occitane en Provence ou l'histoire d'une épopée à la gloire des senteurs, des couleurs et des matières du sud de la France. Aujourd'hui, après trente ans d'existence, la marque génère un chiffre d'affaires de 420 millions d'euros en 2007, emploie plus de 4 000 personnes dans le monde et...
Psychologie sociale de la communication et du marketing - les campagnes de Renault et Ford
Étude de cas - 10 pages - Marketing automobile
Au travers de l'analyse des campagnes de communication de Renault & Ford dans les trois segments (bas, milieu et haut de gamme) déterminez : - Quelle est l'identité de marque recherchée ? - Discutez la pertinence de ces campagnes du point de vue du système central de la marque puis de ces forces...
Comment conserver et accroître l'intérêt et l'efficacité des campagnes d'e-mailing ?
Mémoire - 86 pages - Comportement des consommateurs et clients
La maîtrise du Marketing Direct et du Commerce Electronique est incontestablement un facteur clé du succès des entreprises. En effet, centrées sur leurs clients, les entreprises performantes ont fait de la maîtrise de la relation avec leur clientèle un formidable levier de compétitivité. Le...
Les Panels et le cas de la société Nielsen
Étude de cas - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients
Au lieu de mener une enquête auprès d'un groupe de consommateurs choisis de manière hasardeuse et à qui on ne fera plus appel une fois l'enquête achevée, on peut vouloir comprendre de manière continue ce qui influence un marché. On fait alors appel aux panels qui se distinguent des enquêtes,...
Envoi d'un catalogue touristique par une office de tourisme
Lettre type - 1 pages - Marketing tourisme
Extrait : Estimado cliente y amigo : La oficina de turismo de Castilla-La-Mancha tiene el gusto de hacerle llegar su nuevo folleto, por lo que se refiere a nuestra región. En efecto, usted encontrara todas las informaciones necesarias para hacer descubrir nuestra región a sus clientes. Además,...
La cosmétique bio est-elle une alternative pour des consommateurs soucieux de leur santé ?
Mémoire - 39 pages - Comportement des consommateurs et clients
La cosmétique traditionnelle ou aussi appelée classique connaît aujourd'hui une stagnation, due à la cosmétique Bio ou naturelle qui prend le dessus. En effet ce marché connait une croissance positive à tel point que les analystes sont très optimistes pour l'avenir. La France est le pays Européen...
Marketing à la pharmacie Boé Aquitaine : présentation de l'entreprise et descriptifs des missions
Rapport de stage - 12 pages - Comportement des consommateurs et clients
Durant cette année de formation, nous avions un certain nombre d'objectifs à réaliser. Etant préparatrice en pharmacie de formation, et actuellement en formation alternée, j'ai souhaité effectuer mon alternance en pharmacie. De plus, mon objectif à la sortie de mes études est d'occuper un poste...
Améliorer la notoriété de la pharmacie Boé Aquitaine, située dans la parapharmacie du Géant Casino
Étude de cas - 41 pages - Marketing distribution
La parapharmacie/Institut de Beauté du Géant Casino, créée le 2 mai 1996, par M. et Mme Pradère fut repris par M. Bourgoin en décembre 2005. Ce dernier recherchait un espace pour transférer sa pharmacie située à côté du magasin But dans la zone du Géant Casino. Il possède à ce jour 51% des parts,...
![BTS LVE Espagnol 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/banniere-bts-lve-espagnol-2026-corrige-640x480_2cff6dd239.jpg "BTS LVE Espagnol 2026 [Corrigé]")
