Étude de la digitalisation dans le ciblage des professionnels du monde de la pâtisserie du chocolat - Plan, introduction et conclusion
Mémoire - 3 pages - Digital & e-marketing
Ce document offre une introduction, un plan détaillé et une conclusion rédigée pour un mémoire répondant à la problématique suivante : comment le digital permet-il aujourd'hui de gérer efficacement le ciblage des professionnels du monde de la pâtisserie du chocolat ?
Comment une bonne digitalisation peut-elle contribuer à l'expérience client ?
Mémoire - 13 pages - Digital & e-marketing
Depuis quelque temps, les entreprises du secteur sportif ont investi dans des outils d'automatisation pour stimuler l'interaction numérique avec les clients. Au cours des dernières années, cette tendance a évolué et offre diverses options et canaux pour promouvoir et interagir avec les...
La digitalisation des achats, les défis d'aujourd'hui et de demain - La digitalisation et ses effets sur les achats
Mémoire - 19 pages - Stratégie
Dans une entreprise, la fonction achats désigne un ensemble de prérogatives relativement récentes. (...) la fonction achats « recouvre l'ensemble des tâches qui ont pour objet de procurer, dans les meilleures conditions et à moindre coût, les matières, matériaux, composants, fournitures,...
Recyclage et valorisation des déchets : la digitalisation comme levier pour l'intégration de l'économie circulaire
Mémoire - 39 pages - Écologie et environnement
Les applications issues des innovations numériques intervenues ces dernières années ont apporté à de nombreux secteurs de l'économie des optimisations significatives de leur modèle économique. D'un point de vue conceptuel, la présente réflexion n'opérera pas de distinction théorique...
Stratégies et digitalisation dans le domaine du nettoyage - Cas de HEF-Groupe NSA
Mémoire de Stage - 45 pages - Digital & e-marketing
Depuis 3 ans, je suis en alternance au sein du groupe NSA, une PME spécialisée dans le domaine de la propreté. J'ai pour mission de faire du commerce et de contribuer à l'expansion interne. [...] Pour le mémoire professionnel pour le MBA en Stratégie Marketing et Digital, il est essentiel...
Quels sont les enjeux stratégiques et organisationnels de la digitalisation des relations entre les acteurs du marché de l'art ?
Mémoire - 23 pages - Stratégie
L'époque contemporaine est perçue comme le fief de la troisième révolution industrielle commencée dans les années 1940 avec les premiers ordinateurs — Alan Turing, notamment — et qui s'est poursuivie jusqu'à maintenant, les réseaux entrant en scène dans les années 1990 avec...
Étude de l'impact de la digitalisation sur l'amélioration de la satisfaction clientèle : cas de la RADEEC - Région de Chaouia Ouardigha
Rapport de stage - 22 pages - Stratégie
La digitalisation des services publics est devenue depuis quelques années l'enjeu majeur du secteur public. En effet, le digital a permis une diversification des canaux d'accès aux établissements, ce qui a contribué à une facilité et rapidité aux usagers d'accès aux services...
Relation clientèle à distance et digitalisation
TD - Exercice - 2 pages - Digital & e-marketing
Il s'agit de devoirs corrigés de communication digitale et inbound marketing.
Le comportement des clients face à la digitalisation du secteur bancaire
Mémoire de Stage - 26 pages - Comportement des consommateurs et clients
La digitalisation a bouleversé de nombreux secteurs, dont le secteur bancaire. Cette évolution répond aux attentes changeantes des clients faisant naitre une modification des modes de fonctionnement des établissements bancaires. Avec la digitalisation, le client devient plus...
L'impact de la digitalisation sur la gestion de projet dans l'industrie chimique pharmaceutique
Mémoire - 38 pages - Pharmacie
Ce document propose un mémoire professionnel fictif. Les données fournies sont donc également fictives. Le mémoire est structuré selon le modèle DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Innover et Contrôler). Il s'agit de montrer la perte de temps à remplir les demandes d'études au format...
L'apport de la digitalisation en matière de renouvellement de l'industrie publicitaire
Mémoire - 46 pages - Digital & e-marketing
Le présent mémoire vise à identifier les principales dynamiques de renouvellement opérées par la digitalisation dans l'industrie publicitaire. Pour ce faire, une revue de littérature présente et définit les différents concepts en présence, en montrant notamment que la...
L'influence de la digitalisation sur le marketing évènementiel - Revue de littérature
Mémoire - 20 pages - Digital & e-marketing
Cette revue de littérature permet d'avoir un premier aperçu de l'évolution du marketing événementiel grâce à l'utilisation et des bénéfices tirés de cette digitalisation par les entreprises ainsi que les consommateurs. Il est assez intéressant de relever les tendances de...
La digitalisation et le big data : Quels impacts sur la performance de l'administration fiscale en république de guinée ? - Soutenance orale
Présentation - 10 pages - Finance
Il s'agit de la soutenance orale s'appuyant sur des slides de présentation (non fourni) dans le cadre d'un mémoire de fin d'études : "La digitalisation et le big data : Quels impacts sur la performance de l'administration fiscale en république de guinée ?".
Par quels moyens le journal Le Monde passe-t-il du format papier à une digitalisation sur internet ?
Étude de cas - 6 pages - Journalisme
Ce passage du papier au numérique correspond au phénomène de numérisation. Un autre phénomène plus large que connait l'ensemble des médias est celui de la digitalisation. Il se définit comme un « processus de transformation des services (financiers, commerciaux) d'une entreprise,...
L'impact de la digitalisation des services bancaires dans la conquête et la fidélisation des clients professionnels : le cas de l'accompagnement des clients de la Banque Populaire - Guide pour une introduction et plan détaillé
Mémoire - 3 pages - Marketing bancaire
Ce document propose un guide pour l'introduction ainsi qu'un plan détaillé de mémoire de fin d'études. Il sert de référence pour la rédaction d'un mémoire portant sur le sujet suivant : "L'impact de la digitalisation des services bancaires dans la conquête et la...
Les services à la personne et l'économie collaborative au coeur de la digitalisation - publié le 11/01/2023
Mémoire - 9 pages - Digital & e-marketing
Les services à la personne sont également désignés sous l'acronyme SAP. Il s'agit des activités qui sont généralement réalisées au domicile des particuliers et qui répondent ainsi à un certain nombre de besoins. Le segment sur lequel évoluent les SAP ne déroge pas à la règle qui veut que...
Comment la digitalisation des services bancaires impacte-t-elle la conquête et la fidélisation des clients professionnels de la Banque Populaire ?
Revue de littérature - 4 pages - Marketing bancaire
La digitalisation des services bancaires a bouleversé le secteur et modifié la manière dont les banques interagissent avec leurs clients professionnels. L'évolution fulgurante des technologies numériques a conduit à la diversification des services bancaires proposés par les...
L'importance de la digitalisation dans une stratégie de marketing relationnel au sein du service client dans le secteur du e-commerce
Mémoire - 16 pages - Digital & e-marketing
La transformation digitale a ouvert de nouvelles perspectives commerciales et a marqué le début d'un nouveau chapitre pour les entreprises. De nombreuses entreprises ont réalisé que les nouvelles applications, supports digitaux, réseaux sociaux, etc., ouvrent de nouvelles portes pour...
L'impact de la digitalisation sur la force de vente dans une entreprise de services - Société APRILE
Mémoire de Stage - 47 pages - Stratégie
Ce mémoire professionnel a été élaboré durant mon alternance au sein du service commercial de la société APRILE du 06 février 2023 au 31 octobre 2023. L'objectif de ce mémoire de stage est de comprendre les conséquences de la digitalisation du service commercial de la société sur sa...
Comment la digitalisation des services bancaires impacte-t-elle la conquête et la fidélisation des clients professionnels de la Banque Populaire ? - publié le 02/06/2023
Mémoire - 6 pages - Marketing bancaire
Dans un premier temps, il s'agit notamment de présenter cette banque et ses activités. En effet, la Banque populaire est une banque commerciale qui opère en France. En effet, c'est une banque qui fait partie du groupe BPCE (Banque Populaire Caisse d'épargne), qui est l'un des...
Évolution du business model de la Banque Populaire Rives de Paris (BPRP) dans le contexte durable des taux bas et de la digitalisation
Mémoire - 25 pages - Stratégie
La structure du marché bancaire s'est modifiée au cours des quatre dernières décennies. L'industrie bancaire fut libéralisée dans les années 80 à travers le phénomène des « 3D » (déréglementation, désintermédiation, décloisonnement) pour aboutir à une structure oligopolistique,...
La digitalisation des relations artistiques
Présentation - 3 pages - Arts divers
PARTIE 1 : L'ORIGINE DU SUJET PARTIE 2 : TRANSFORMATIONS ET ÉVOLUTIONS DU PROJET PARTIE 3 : LES PRINCIPAUX RÉSULTATS PARTIE 4 : PERSPECTIVES ET CONCLUSIONS
L'importance de la digitalisation dans une stratégie de marketing relationnel au sein du service client dans le secteur de l'e-commerce : l'enquête de terrain
Mémoire - 11 pages - Digital & e-marketing
On utilisera le tableau suivant afin de mener un entretien semi-directif. Ci-dessous sont listés dans un tableau les différents thèmes qui doivent être abordés et les questions qui s'y rattachent. Les thèmes et les questions sont classés dans un ordre logique. Néanmoins, il n'est pas...
Relation client et digitalisation
TD - Exercice - 3 pages - Communication
Le système proposé par Axialis fait partie du mercatique direct : cela permettra d'établir un contact entre l'entreprise et les clients qui sont à la recherche d'un échange, donc forcément intéressés. Cela permettra donc de renforcer la fidélisation, et de personnaliser les relations. Ici,...
La digitalisation dans l'industrie bancaire
Thèse - 13 pages - Stratégie
Revue de littérature sur la digitalisation dans l'industrie bancaire
DIGITALISATION BANCAIRE - En quoi la digitalisation bancaire risque de marginaliser une clientèle fragile ?
Étude de cas - 28 pages - Marketing des services
Bonjour, voici mon mémoire universitaire réalisé dans le cadre de ma licence professionnelle Banque Finance Assurance.La problématique est : En quoi la digitalisation bancaire risque de marginaliser une clientèle fragile ?PLANSOMMAIRE2INTRODUCTION3I.LA DIGITALISATION...
Digitalisation de la mise en place d'un nouvel outil de mise en gestion - Les étapes de la conduite du changement
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Dans le cadre de ce travail, je me suis donné pour mission d'apporter des solutions à l'entreprise Malakoff Humanis relativement à la conduite du changement pour un projet de digitalisation de son système de gestion. Dans un premier temps, j'ai réalisé un diagnostic de la...
La digitalisation du marché de construction
Étude de marché - 4 pages - Stratégie
D'après l'indice McKinsey (lié au passage à la dématérialisation), le domaine de construction des bâtiments est classé au 21ème rang comme secteur adhérent à la transition digitale. Si le BIM est une solution qui a été appliquée et qui a démontré son efficacité, le chemin reste encore...
Menaces et apports de la digitalisation sur le jeu de société. Comment le jeu de société se pérennise dans l'ère du numérique ?
Thèse - 55 pages - Stratégie
Il est courant d'entendre que le jeu-vidéo et, plus généralement, les écrans ont aujourd'hui remplacé le jeu de société. Les principaux colporteurs de cette idée fustigent notamment ce qu'ils estiment être la suppression de l'interaction sociale générée par ces évolutions du jeu et notamment...
L'évolution du rapport entre le contrôle de gestion et la digitalisation au sein d'un fournisseur automobile
Thèse - 19 pages - Contrôle de gestion
L'essor de la digitalisation a été à l'origine d'une très forte magnitude de stockage de données. Ainsi, lorsqu'en 2000, le « Sloan Digital Sky Survey » (SDSS) a été lancé, son téléscope situé au Mexique a collecté plus d'informations en quelques semaines que ce qui avait été relevé dans...
