Qu'est-ce que les soft skills ? À quoi servent-elles ?
Ce que l’on entend par « soft skills », ce sont l’ensemble des compétences à la fois humaines et comportementales d’un individu. Il s’agit de tout ce qui peut avoir un impact sur la manière de communiquer, de travailler et d’interagir avec les autres. Comme exemple concret, nous pouvons citer l’organisation, la gestion du stress, la créativité, ou encore la communication et l’adaptabilité. En résumé, ce sont des qualités personnelles qui permettent une meilleure adaptation au monde professionnel.
En 2026, ces compétences deviennent aussi importantes que les niveaux d’études, et nombreux sont les recruteurs qui les évaluent afin de mieux connaitre leurs futurs collaborateurs et diminuer la marge d’erreur lors d’un recrutement.
Pour les candidats, savoir comment mettre en lumière ses soft skills possède plusieurs objectifs. Si pour le recruteur, il s’agit de trouver plus rapidement le bon candidat, pour le candidat en question, il s’agit de ne pas perdre de temps à postuler pour un emploi qui ne lui convient pas. Ainsi, les soft skills permettent de trouver des postes compatibles avec soi, de rédiger des candidatures à la fois plus honnêtes et personnalisées, et de pouvoir anticiper les éventuelles mises en situation de recruteurs. Dans ce processus, les tests psychotechniques s’avèrent être très importants, car ils peuvent mettre en avant certaines qualités insoupçonnées.
Les tests psychotechniques : que mesurent-ils, que révèlent-ils ?
Il existe une multitude de tests psychotechniques.
Ce qu’ils mesurent
- Les compétences cognitives, comme la logique, la résolution de problèmes ou encore l’analyse ou la déduction.
- Les traits de personnalité, qui traitent davantage de la stabilité émotionnelle, de l’ouverture intellectuelle, ou encore de l’empathie.
- Les motivations profondes, c’est-à-dire ce qui passionne le candidat, ce qui le stimule, ses valeurs. Les recruteurs peuvent ainsi évaluer les capacités à être autonome, à collaborer ou à prendre des décisions.
- Les comportements issus d’une situation précise, la manière de communiquer, de prioriser certaines tâches, de rendre service ou encore de gérer les conflits.
Ce qu’ils révèlent
Les tests psychotechniques jouent davantage le rôle de révélateurs de soft skills, ils permettent à un recruteur de mieux se rendre compte de la gestion de certaines situations sous la pression, de la manière de prendre des décisions, de la manière dont le candidat s’organise. Voici les compétences cognitives et les soft skills qui leur sont associées :
Compétence | Soft skills correspondantes |
Logique | Pensée critique, capacité d’analyse, rigueur |
Mémoire | Fiabilité, gestion de l’information |
Attention | Concentration, sens du détail |
Analyse | Réactivité, prise de décision rapide |
Résolution de problèmes | Créativité, adaptabilité |
En ce qui concerne la personnalité, par exemple l’introversion est associée généralement à des soft skills comme l’écoute, la réflexion, l’autonomie alors que l’extraversion à la communication ou au leadership. Les tests psychotechniques permettent de révéler un comportement face à un conflit par exemple (diplomatie, gestion émotionnelle, etc.).
Comment choisir les tests psychotechniques adaptés ?
Certains tests sont mieux reconnus que d’autres par les entreprises. Il faut à cet effet qu’ils soient fiables et surtout, pris en considération par des professionnels, comme les psychologues du travail.
Parmi les tests les plus reconnus, nous pouvons citer : Big Five (OCEAN), PAPI, SOSIE ou encore Cubiks. Il existe en outre des tests gratuits et d’autres payants. Souvent, les seconds offrent une analyse plus poussée et donc plus fiable.
Comment interpréter les résultats et les intégrer dans les candidatures ?
Savoir comment interpréter les résultats de ces tests figure parmi les étapes les plus importantes. Il faut déjà rassembler les résultats et identifier les traits qui reviennent souvent, par exemple la force organisationnelle, une bonne gestion du stress, des facultés de communication ou encore un potentiel plus développé vers le leadership.
Ensuite, les résultats pourront être convertis en soft skills, par exemple si le candidat obtient un score plus élevé en logique, alors c’est qu’il développe une pensée analytique pertinente pour tel ou tel poste. Une conscience professionnelle exacerbée va traduire une rigueur importante, la motivation un esprit d’initiative. Chaque compétence mise en lumière permet d’adapter ses candidatures en fonction de la fiche de poste correspondante.
Il s’agit ensuite de les intégrer directement dans le CV, en créant une partie soft skills, avec les tests qui ont été passés (ne donner que ceux reconnus sur le marché de l’emploi). Ils peuvent apparaître également dans la lettre de motivation, le candidat peut relier le poste aux soft skills.
Tableau récapitulatif
Type de test | Ce qu’il mesure | Ce qu’il révèle | Quelle utilité pour une candidature ? |
Tests cognitifs | Logique, attention, mémoire | Rigueur, analyse, réactivité | Poste avec réflexion et précision |
Tests de personnalité | Traits stables | Communication, leadership, gestion du stress | Adaptation du CV aux attentes du poste |
Tests de motivation | Valeurs personnelles et professionnelles, motivation intrinsèque | Autonomie, implication, persévérance, rigueur et esprit d’équipe | Savoir mettre en lumière les environnements compatibles |
Tests de situation | Comportements en actions concrètes | Diplomatie, gestion des conflits, capacité à prioriser | Préparer les entretiens et les éventuelles mises en situation |
Conclusion
Les tests psychotechniques offrent par conséquent des moyens d’adapter de manière plus pertinente sa candidature à un poste. Aujourd’hui, savoir comment identifier ses soft skills représente une réelle opportunité, et ce d’autant plus qu’il est plus difficile de se démarquer face à des candidats toujours plus nombreux.
FAQ
Est-il possible de rater un test psychotechnique ?
Non, car il s’agit d’un outil de mesure qui délivre un score et non un examen.
Est-il indispensable de réaliser un test de personnalité pour postuler dans une entreprise ?
Non, mais ils peuvent être utiles pour comprendre quel type de poste apparait comme étant le plus adapté.
Peut-on considérer les résultats de ces tests comme étant définitifs ?
Les soft skills peuvent évoluer avec les compétences et l’expérience, donc non ils ne sont pas toujours définitifs.
Combien de temps dure un test psychotechnique ?
De 15 minutes à 2h selon le type de test. Les tests de personnalité sont les plus longs, ainsi que les mises en situation.
Les résultats de ces tests peuvent-ils avoir un impact sur la rémunération perçue ?
Cela peut arriver, mais de manière indirecte, car les tests renforcent la pertinence de la candidature.
Références
France Travail. (s.d.). Tests psychotechniques : comment évaluer les qualités professionnelles des candidats ? francetravail.fr
Cleper. (s.d.). Tests psychotechniques en recrutement : utilité, types et conseils. cleper.fr










