Action de promotion-animation commerciale sur les Formules Repas
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
La station total située dans le cercle rouge, a pour concurrents directs L'Arche (cercle vert) qui regroupe dans le même bâtiment le restaurant l'Arche, Quick et Oui shop. La station carrefour est aussi un de nos concurrents directs puisque les deux aires de repos sont reliées par une passerelle...
Vente en unité commerciale : le cas Total
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
J'ai choisi comme activité le marchandisage du rayon des boissons. J'ai eu pour consigne de modifier le facing en suivant le plan de marchandisage et en évitant de perturber la clientèle. J'ai reçu le plan une semaine avant la date butoir de mise en place. J'ai donc choisi de changer...
Une étude sur Virgin Megastore
Étude de cas - 44 pages - Management organisation
Virgin Megastore est une entreprise de vente de biens culturels. Ce marché a baissé de 4,3% en 2011. Sa situation aujourd'hui n'est pas des plus enviable puisqu'il a été confirmé en janvier 2013 par Franceinfo que l'entreprise a 22 millions d'euros de dettes et qu'elle n'arrive plus à...
Etude du cas De Beers
Étude de cas - 39 pages - Management organisation
Après avoir été le leader incontesté dans l'extraction et la distribution de diamants au 20ème siècle, De Beers a été soumis à de nombreux évènements ayant bouleversé son hégémonie. Parmi les plus importants nous pouvons noter les critiques reçues concernant des pratiques...
Etude de cas de la clinique du Mont d'OR
Étude de cas - 57 pages - Management organisation
La clinique du Mont d'Or traverse actuellement une période difficile due à des soucis d'image, un renforcement de la concurrence, sa difficulté à maintenir et à faire évoluer son niveau de qualité. A cela se rajoutent un climat social gênant ralentissant l'activité ainsi que des...
Organisation d'un forum d'entreprises
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
La phase terrain est en quelque sorte l'application du travail administratif. C'est une partie importante, car elle fait le lien entre le forum et les entreprises. Afin que cette phase soit menée au mieux, plusieurs étapes ont été nécessaires. En effet, en septembre nous avons tout d'abord...
Accueil et conduite de la relation client de l'entreprise Intermarché
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Le groupe les MOUSQUETAIRES est un des leaders européens de la grande distribution : - 6 secteurs d'activité pour 7 enseignes (Intermarché, Ecomarché, Netto, Bricomarché, Vêti, Roady et Restaumarché ; - Premier réseau de supermarchés français ; - 8 pays d'implantation: 4 000 points de vente...
Analyse de la situation de Décathlon en France à travers ses forces et faiblesses
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Le groupe Oxylane connaît un chiffre d'affaires relativement important qui lui permet de poursuivre le développement de Décathlon partout dans le monde. Cependant, le groupe reste très discret quant à sa santé financière et son bilan. Nous n'avons donc pas pu établir une analyse précise de sa...
Audit, analyses et conseils réalisés au sein de la société S.I.E.M.E
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Spécialisée dans trois domaines principaux, la société internationale d'électricité, de mécanique et d'électronique (SIEME) conçoit, fabrique et commercialise ses propres produits. La diversification de ses actions est grande, en plus de sous-traiter certains de ses produits, elle est maitre...
Stratégie d'innovations : étude d'une entreprise innovante et d'un de ses produits (Dyson)
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
[...] Dyson est une entreprise spécialisée dans les technologies innovantes au service du quotidien. Elle propose des produits de haute qualité et cible indifféremment les particuliers comme les professionnels. Dyson fait la promesse d'améliorer des produits du quotidien en termes de...
Audit de rayon des marques Décathlon et Go Sport
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
L'entreprise Go Sport a été créée en 1978 et a ouvert son premier magasin en Belgique en 1980. Elle compte désormais 175 magasins dans le monde dont 122 en France, mais aussi de nombreux autres en Europe (Pologne et Belgique) et elle possède également 28 magasins franchisés. Go sport détient 9%...
Etude d'un cas d'organisation d'entreprise: Virgin group
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Virgin est l'une des marques les plus reconnue et respectée au monde tout en étant un groupe d'investissement de taille. Le chiffre d'affaire s'élevait en 2011 à 21 milliards d'euros. En effet, la multinationale comprend 50 000 salariés travaillant dans plus de 250 sociétés différentes...
La gestion globale de la section bazar du Leclerc de Salamanque
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Fondé en 1949 à Landerneau (Finistère) par Edouard Leclerc, le groupe Leclerc est désormais le leader sur le marché français de la grande distribution à prédominance alimentaire. Les centres Leclerc ont réalisé en 2009 un chiffre d'affaires de 32,7 milliards d'euros (27,2 milliards hors...
Mini cas GSS sport: fitness
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
UC virtuelle: - Importance de la page d'accueil (présentation des rayons du site, mise en avant des produits et des actions promotionnelles) - Moyens de paiements proposés remplacent la caisse. - Ergonomie du site (facilité d'accés) - Notoriété du site UC physique: - Marketing sensoriel...
Présentation du Crédit agricole de Loches
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Le Crédit Agricole, souvent appelé la Banque verte du fait de son activité d'origine au service du monde agricole, est un réseau français de banques mutualistes qui est devenu depuis 1990 un groupe bancaire généraliste international. Elle est aussi n°1 de la banque de proximité en France et...
Une analyse commerciale de Mc Donald's
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
McDonald's est la plus grande chaîne de restauration rapide du monde. Le premier restaurant a été ouvert en France le 30 juin 1971 à Créteil. Quelques chiffres de l'année 2009 : - 1.6 millions de repas servis chaque jour ; - 1125 restaurants ; - 2.5 milliards de chiffre d'affaires ; - 53 620...
Le management de la qualité : les cas de PSA Peugeot Citroën et SFR
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
La notion de qualité est très complexe, en général, on associe la « qualité » d'un produit, d'un service ou d'un bien à sa capacité à répondre aux besoins implicites ou explicites des clients et de leur apporter satisfaction. Autrement, on dit qu'un produit est de bonne...
Analyse de l'unité commerciale dans son contexte : le cas Go Sport
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
L'enseigne Go Sport fut créée en 1978 par Mr Daniel Cathiard, PDG de Genty-Cathiard; rapidement l'enseigne atteint les 50 unités en France en 1986. En 2000 la société Courir, créée en 1981 et qui est spécialisée dans les vêtements et chaussures de sport streetwear, fusionne avec Go Sport pour...
Les conflits collectifs - publié le 25/03/2013
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Premier problème : le nombre de salariés. Second problème : le préavis. Troisième problème : l'occupation des lieux. Quatrième problème : l'interdiction de l'entrée du travail aux salariés non-grévistes. Cinquième problème : les revendications pouvaient-elles justifier un arrêt de travail qui...
Les nouvelles technologies de l'Information et de la communication: projet eBusiness de la société TAKACHETE
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Notre travail portera sur le cas du distributeur TAKACHETE. Cette enseigne n'a pas entrepris d'exploiter les possibilités offertes par un projet eBusiness et s'ancre ainsi dans une certaine obsolescence, laquelle paralyse son évolution et lui inflige, en quelque sorte, un «...
Analyse de l'approche managériale concernant le lancement d'IDTGV
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Ressources : réseau ferrer, train, personnel en contact formé, manager qualifié, un réseau de partenaires (agence de voyage par exemple ou fournisseur de dvd), personnel manutentionnaire, équipe informatique (administrateur réseau). Compétences : managériales, marketing des services,...
Présentation de la réorganisation de l'équipe commerciale de Whirlpool
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
L'année commerciale commence le 1er janvier et se termine le 31 décembre. Tous les commerciaux ont le statut "cadre". Dans la mesure où la durée du temps de travail, compte tenu de la nature de la fonction, ne peut être prédéterminée, la possibilité de bénéficier du forfait en jours prévu par...
Mise en situation de gestion de crise au Commissariat à l'Energie Atomique (1998)
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
En 1998, le problème du CEA est devenu public et la situation en elle-même est une offense : c'est un problème rien que d'en parler et de le nommer. C'est ce qu'on appelle "naming". Par ailleurs, la situation est transformée en grief : quelque soit le problème, aussi mineur...
Présentation de l'unité commerciale du Brico Leclerc de Langon
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
La SA Langon Distribution regroupe un hypermarché, une GSB (grande surface de bricolage), des magasins spécialisés dans l'électroménager, le sport et l'automobile. Ma formation a lieu au sein de la GSB (rayon jardin). Le Brico Leclerc se trouve dans un réseau associé indépendant.
Présentation de l'entreprise Confec-tiss
Étude de cas - 17 pages - Management organisation
CONFEC-TISS, est une entreprise spécialisée dans la création et la fabrication de tabliers et de tenues de travail, destinés soit à des particuliers ou des professionnels. Elle est principalement active dans des marchés potentiels, autrement dit la plupart de ses produits sont acheminés vers...
Etude du cas d'une entreprise spécialisée dans la fabrication de matériel de camping
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Une entreprise est spécialisée dans la fabrication de matériel de camping et s'est lancée dans la fabrication de chaises, à raison de cent chaises par jour. Ces prévisions pour 2014 prévoient une extension pour le lancement d'un nouveau produit ; le parasol, et prévoit la fabrication de cinquante...
Analyse de l'organisation dans l'entreprise Oberkampf
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
L'entreprise Oberkampf a été fondée sous l'Ancien Régime. Paysage économique de l'Ancien Régime : - Agriculture occupe la majeure partie de la population. - Au 17e et 18e de nouvelles industries apparaissent ; les glaces avec la Compagnie Française des Indes et la manufacture...
Lafarge : l'organisation de l'équipe
Étude de cas - 40 pages - Management organisation
Un historique pour l'équipe SGI-Solutions : 3 infogérants choisis pour le périmètre P1 (IBM, CAP Gemini, LinkByNet). Une organisation de l'équipe en Chefs de Projets (pilote des projets depuis la demande jusqu'à la mise en production, via le DDC) et en architectes (support aux chefs...
Questionner la compatibilité entre votre mode de management et le développement de vos collaborateurs ?
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
La fonction de Directeur d'Etablissement de l'Enseigne intègre dans sa fiche de poste un item sur le développement des collaborateurs. A l'intérieur de cet item, il est demandé au manager de favoriser le développement des compétences par l'accomplissement de trois actes de management. Le premier...
L'innovation managériale SATSA (enquête de satisfaction des salariés): réflexion sur l'intérêt de sa mise en place au sein de l'entreprise l'Enseigne de la Poste
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
A travers cet essai nous allons réfléchir à l'intérêt de mettre en place une pratique managériale innovante au sein de l'entreprise L'Enseigne de La Poste. L'innovation managériale SATSA (enquête de satisfaction des salariés), créée et mise en place par la société Webhelp, a retenu toute notre...
