Dans quelle mesure l'absentéisme du personnel soignant du CHU de Namur peut-il conduire au présentéisme d'autres membres du personnel, entraînant ainsi un cercle vicieux affectant la santé mentale et physique du personnel ainsi que la qualité des soins prodigués ? - Protocole de recherche
Ce protocole a été rédigé dans le cadre d'un master en Sciences de la Santé publique - spécialisation en Management des Organisations de Santé.
La population belge bénéficie d'une accessibilité à des services de santé de qualité, mais il subsiste des inégalités socio-économiques de santé ainsi que la nécessité de renforcer le volet préventif. [...] Les ressources humaines dans le secteur hospitalier sont actuellement confrontées à des défis majeurs à l'échelle mondiale. Selon l'Organisation mondiale de la santé (OMS), il est prévu qu'il y aura une pénurie mondiale de 18 millions de travailleurs de la santé d'ici 2030. [...] Se pose alors la question de savoir si le personnel est en mesure de fournir un travail correct et de manière durable. Cette recherche s'inscrit dans le cadre d'une approche globale, visant à fournir des recommandations pour améliorer le système de santé en Belgique, pour cela, et afin de construire un argumentaire pertinent, il est nécessaire d'identifier les endroits où le système de santé est malade. Nous avons choisi de focaliser notre recherche sur le CHU UCL de Namur avec pour objectif de fournir des recommandations pour que les collaborateurs de santé de cet établissement soient impliqués et que leur santé soit préservée.
Sommaire
Argumentaire scientifique : synthèse des phases exploratoire et problématique
Le contexte de la santé publique en Belgique
La situation problème : explication du présentéisme
Angle de la problématique
Modèle d'analyse
Question de recherche
Hypothèses de recherche
Présentation des concepts étudiés
Matériel et méthode
Type d'étude
Population étudiée, méthode d'échantillonnage et méthode de recrutement envisagées
Outil et organisation de la collecte des données envisagées
Planification du travail
Planning prévisionnel
Diagramme de Gantt
Argumentaire scientifique : synthèse des phases exploratoire et problématique
Le contexte de la santé publique en Belgique
La situation problème : explication du présentéisme
Angle de la problématique
Modèle d'analyse
Question de recherche
Hypothèses de recherche
Présentation des concepts étudiés
Matériel et méthode
Type d'étude
Population étudiée, méthode d'échantillonnage et méthode de recrutement envisagées
Outil et organisation de la collecte des données envisagées
Planification du travail
Planning prévisionnel
Diagramme de Gantt
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Extraits
[...] Dans quelle mesure l'absentéisme du personnel soignant du CHU de Namur peut-il conduire au présentéisme d'autres membres du personnel, entraînant ainsi un cercle vicieux affectant la santé mentale et physique du personnel ainsi que la qualité des soins prodigués ? - Protocole de recherche Table des matières 1. Argumentaire scientifique : synthèse des phases exploratoire et problématique Contexte de santé publique La situation problème : explication du présentéisme Angle problématique 2. Modèle d'analyse Question de recherche Hypothèses de recherche Présentation des concepts étudiés 3. [...]
[...] Berthe, Bénédicte, and Marc Dumas. "Le présentéisme et ses leviers émotionnels comme problématique managériale : une étude par entretiens semi-directifs auprès du personnel soignant." RIMHE: Revue Interdisciplinaire Management, Homme Entreprise 389.1 (2020): 25-48. What is presenteeism in the workplace? [Internet]. [cited 2024 May 25]. Available from: https://www.healthassured.org/blog/presenteeism/ Thévenet, Maurice, and Jean-Luc Vachette. Culture et comportements. FeniXX, 1992. Dumond, J. (2009). L'absentéisme pour raison de santé : comparaison méthodologique. [...]
[...] Le CHU dispose également de cinq résidences pour l'hébergement de personnes âgées, ainsi que de structures pour l'accueil de la petite enfance, deux crèches et un centre d'accueil extra-scolaire. Le personnel du CHU est composé de 4912 personnes (équivalent 3083 ETP). En effet, seulement 46% du personnel est à temps plein. La majorité du personnel est constituée de soignants, selon la répartition suivante : Figure 3 : Répartition du personnel du CHU Namur Source : Rapport du CHU UCL Namur 2022 Les données du rapport du CHU pour 2022 témoignent de la forte activité du groupe hospitalier. [...]
[...] Ce présentéisme, résultant d'une pression pour compenser l'absentéisme et maintenir un niveau élevé de soins, crée un cercle vicieux affectant négativement la santé mentale et physique du personnel soignant ainsi que la qualité des soins prodigués. C. Concepts étudiés La littérature académique a déjà abordé le concept de présentéisme. Aronsson et Gustafsson (2005) définissent le présentéisme comme le fait de travailler avec un problème de santé physique ou psychologique en raison duquel il faudrait s'absenter (14). Ce phénomène est souvent motivé par plusieurs facteurs, notamment la pression pour maintenir un niveau élevé de soins aux patients malgré le manque de personnel, une culture professionnelle qui valorise le dévouement au travail au détriment de la santé personnelle et des politiques de gestion des absences qui peuvent décourager les travailleurs de prendre des congés maladie. [...]
[...] Selon le rapport « For a healthy Belgium », en 2022, la proportion de fermeture de lits de soins intensifs était la plus élevée à Bruxelles avec un taux entre 14,1% et 22,7, suivie de la Wallonie, avec un taux qui entre et 12,9% Face à l'ampleur du besoin en médecins et personnels soignants, nous constatons aisément que la présence du personnel et son dévouement au CHU UCL Namur sont primordiaux pour l'assurance de soins de qualité aux bénéfices des habitants de la région. Cette pénurie de personnel infirmier a des répercussions directes sur la qualité des soins et l'accessibilité des services de santé. [...]
