Analyse d'un point de vente H&M
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Selon 20 Minutes, l'enseigne H&M commande des millions d'articles auprès de 800 fournisseurs ce qui lui permet de faire pression sur eux et donc permet de proposer des vêtements à 4,90 €, ce qui est vraiment très peu cher. Donc le pouvoir de négociation des fournisseurs est assez faible....
Description du poste de technicien de test et fiche de motivation
Fiche - 2 pages - Management organisation
Il/elle est chargé(e) de vérifier le bon fonctionnement des systèmes des moteurs en mettant en œuvre les moyens de tests afin de délivrer des résultats exploitables aux ingénieurs. La motivation est le processus lié au déclenchement, à l'intensité, à la direction et à la persistance d'un...
La souffrance au travail - publié le 27/05/2014
Cours - 8 pages - Management organisation
Pour les cyniques : une bonne dose d'hypocrisie, un peu de stress peut doper la performance. Pour les naïfs : le bien-être au travail = efficacité. En réalité : il existe des salariés heureux peu performants et des travailleurs au bord de la crise de nerfs qui rendent de bons et loyaux services....
Vos idées changent tout - Issac GTEZ & Alan ROBINSON
Fiche de lecture - 12 pages - Management organisation
La première partie du livre commence avec un constat : c'est que les entreprises européennes ne s'inscrivent pas dans la modernité en matière de gestion des suggestions d'idées qui d'ailleurs constitue la source d'excellence des entreprises japonaises et américaines. La cause de ce...
Les dérives managériales
Fiche - 2 pages - Management organisation
Quand le lieu de travail devient pesant et malsain. L'encadrement et notre environnement de travail peuvent s'avérer synonyme de tensions. Cette mauvaise ambiance va se traduire par un certain stress au travail (anxiété, dépression) lié au style de management directif de la direction et de nos...
Management des organisations
Cours - 7 pages - Management organisation
La décision=Faire des choix en fonction d'objectifs et de contraintes. Il faut prendre en compte certains facteurs comme la contingence (caractéristique de l'organisation, évolution du marché et contraintes légales), la personnalité du directeur et la rationalité limitée (Il est impossible...
Développer son assertivité, mieux communiquer, maitriser son stress, connaitre ses priorités, réguler tensions et conflits
Guide pratique - 75 pages - Management organisation
S'aimer, se respecter, se sentir légitime Attaquer l'argument, non l'argumenteur Savoir refuser sans se sentir coupable Sortir du « tout » ou « rien » Renoncer à la perfection...
L'évaluation des collaborateurs en entreprise
Cours - 5 pages - Management organisation
- Les processus d'évaluation font partie des dispositifs de contrôle (vérification par rapport à une norme). - L'analyse des emplois, des postes de travail ou de la synergie organisationnelle (clarifier les missions, les objectifs, faire évoluer les équilibres). - L'appréciation des rôles joués...
La production et l'organisation du travail : l'analyse d'une décision d'externalisation ou de sous-traitance
Dissertation - 7 pages - Management organisation
Parmi tous les avantages que compte la décision de recours à la sous-traitance ou d'externalisation, le gain financier récupéré grâce à l'opération de sous-traitance permet d'être réinjecté vers les activités essentielles de l'entreprise et n'est plus perdu dans...
Tableau de bord du manager efficace
Cours - 12 pages - Management organisation
Le management est le métier qui consiste à conduire, dans un contexte donné, un groupe d'hommes et de femmes ayant à atteindre en commun des objectifs conformes aux finalités de l'organisation d'appartenance. Il ne faut pas confondre manager et avoir des personnes sous ses ordres. Les résultats...
Présentation de Marks & Spencer
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Chaîne de magasins britanniques fondé en 1884. 3 domaines d'activités : Prêt à porter, alimentation, équipements d'intérieur. Vêtements milieu de gamme. Entreprise présente dans 51 pays (8 nouveaux en 2013) avec un total de 418 magasins. Choix de l'écologie comme vecteur transversal.
Le Lean Management améliore-t-il réellement les performances d'une entreprise ?
Fiche - 4 pages - Management organisation
Lean : mince, rapide, maigre, sans surplus, au plus juste (leopard) Management : action de diriger les hommes, de les driver Pourtant le Lean est ancien : le mot est apparu dans les années 1990 pour décrire les méthodes d'organisations développées par les entreprises japonaises, dont Toyota est...
Le Lean Management
Fiche - 25 pages - Management organisation
Terme apparu dans les années 1990 Issu du Toyota Production System (TPS) Modèle de production puis de gestion Recherche des conditions idéales Forte implication de tout le personnel Mode d'amélioration continue Réduire au maximum les gaspillages
Rapport de stage d'observation en entreprise : le magasin Camaïeu de Saint-Cyr sur Loire
Rapport de stage - 6 pages - Management organisation
L'entreprise Camaïeu est créée en 1984 par Jean-Pierre Torck et Jean Duforest. Mais ce fut tout d'abord une entreprise de textile pour homme, pour femme et pour enfant. C'est en 1996 que Camaïeu devient uniquement une entreprise de distribution textile pour femme. En 2000 Camaïeu...
Fiche descriptive d'action professionnelle : le repérage des dysfonctionnements
Fiche - 2 pages - Management organisation
organisation, activité, poste de travail, moment ou événement particulier, contraintes, ressources matérielles, financières, informationnelles… Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg aux entreprises comme aux particuliers. Le service...
Analyse critique de l'ouvrage de management : Manuel de négociation complexe - Marwan Méry
Fiche de lecture - 4 pages - Management organisation
Le manuel comme son titre l'indique traite donc de la Négociation Complexe et ceci avec un grand « N », l'auteur y évoque les différentes techniques afin de mener une bonne négociation. En somme, trouver un terrain d'entente avec un interlocuteur qui a des positions divergentes et qui utilise des...
Le management dans l'entreprise
Cours - 7 pages - Management organisation
Entreprise=Lieu de rencontre à dimension sociale (CE au-delà de 50 salariés), apporte du travail, de la sécurité, un statut social. Travail=Source de richesse pour l'entreprise (production de B&S) et les salariés (salaire, avantages sociaux, contact humain Ecoles des relations humaines...
Avantages et obligations du franchiseur
Présentation - 24 pages - Management organisation
C'est la société qui concède aux franchisés le droit d'utiliser sa marque. Il existe trois types de franchises : Franchise de distribution Franchise de service Franchise de production Avantages: Economique - Développement rapide de l'envergure du réseaux (implantation pluri territoriale) -...
Quelle innovation et quels enjeux pour le secteur bancaire ?
TD - Exercice - 8 pages - Management organisation
Le système financier a connu de nombreuses mutations, accélérées par le développement technologique, conduisant les autorités financières à le réglementer. D'où l'essor de l'innovation financière qui a profondément modifié l'activité bancaire traditionnelle. En effet, les banques ont recours,...
Le management par le cinéma
Cours - 11 pages - Management organisation
Le cinéma peut illustrer avec pragmatisme des notions de management car il est révélateur des comportements humains. Il s'agit alors d'observer et d'analyser plusieurs scènes ou dialogues de films qui permettent de mieux comprendre certaines situations d'entreprise. A partir de ces extraits de...
Comment développer son leadership ?
Guide pratique - 3 pages - Management organisation
Le leader se doit d'entretenir de bonnes relations avec ses collaborateurs pour d'une part favoriser une bonne cohésion d'équipe mais aussi atteindre les résultats demandés par la direction. « Le vrai leadership n'a rien à voir avec le niveau hiérarchique ». Il ne doit pas considérer ces...
La masse salariale
Présentation - 52 pages - Management organisation
La masse salariale constitue l'un des tous premiers postes de charges des entreprises. - entre 30 et 60% des charges en moyenne - jusqu'à 80% dans certains secteurs d'activité C'est une variable financière et économique clé pour l'entreprise. Son pilotage est nécessaire pour de meilleures...
Rapport de stage effectué au sein de Darty Italie 2
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Créée en 1957, Darty est une chaîne française de magasins spécialisés dans l'électroménager et l'électronique. Leur politique commerciale repose sur le Contrat de confiance. C'est une enseigne qui veut proposer des prix bas, un large choix de produits et de services. Présent au niveau...
Management des événements et loisirs sportifs : organisation du week-end Essonne, Terre de judo
Rapport de stage - 23 pages - Management organisation
L'attrait principal de mon stage s'est basé sur l'organisation d'un événement sportif : le week-end Essonne terre de judo. Lors de ma première rencontre avec mon tuteur, il m'a précisé que mes missions se concentreraient principalement sur l'organisation d'un événement national en Essonne : la...
La réalisation d'une enquête de satisfaction auprès des clients du magasin Go sport
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Nous avons choisi de mettre en place une enquête de satisfaction, car suite à divers entretiens avec des clients, nous avons remarqué que des problèmes nuisaient fortement à l'image de marque de Go Sport. Effectuer cette enquête de satisfaction revient à créer un questionnaire pour mettre en...
La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences dans les services publics (expliquée aux nuls)
Présentation - 86 pages - Management organisation
Dans un monde du travail marqué par - un développement technologique très rapide - la mondialisation de l'économie - les exigences de qualité - l'optimisation des moyens - la réalisation de la performance La compétitivité des entreprises repose de plus en plus sur la qualité des...
Outils efficaces au service du team manager
Guide pratique - 72 pages - Management organisation
ARGUMENTAIRE Les organisations sont tournés vers le travail en équipe car; il est fini le temps où le chef hiérarchique pouvait agir « solo » et prendre les décisions (avec la marge d'erreur incontournable) tout seul dans son bureau calfeutré…. Aussi; croyons-nous nécessaire que, pour...
Présentation de l'entreprise CS+ et de son environnement
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Nous allons dans cette partie énumérer les événements importants qui ont eu lieu avant, pendant et après la création de CS+. Tout d'abord, le gérant de CS+ Celso Martins a travaillé de septembre 1981 à septembre 1987 dans l'industrie pharmaceutique en étant chef de service chez Roussel Utlaff et...
Bookers Voyages: analyse du système d'information
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Afin de répondre au mieux à vos attentes et d'honorer notre politique d'efficacité, il nous faut dans un premier temps définir le cadre de la mission engagée. Pour cela, il nous faut identifier les processus organisationnels et leurs caractéristiques appartenant à l'activité pour laquelle vous...
Le management international des entreprises
Cours - 44 pages - Management organisation
Le management du risque est une discipline récente : depuis seulement une dizaine d'années. Aujourd'hui, le management des risques est très important quand une entreprise décide de s'internationaliser. Cela est dû aux attentats du World Trade Center du 11 septembre 2001. Cet événement a fait...
