Le service courrier de la société JCDecaux
Rapport de stage - 6 pages - Management organisation
L'organisme dans lequel j'ai pu effectuer mon stage de terrain est la société JCDecaux, leader mondial dans la communication extérieure. JCDecaux est une société française qui tente de conserver son aspect familial malgré une stratégie d'internationalisation puisque cette société est...
Les approches de créativité
Présentation - 52 pages - Management organisation
Finalité La créativité au sein de l'entreprise, ou esprit d'innovation, est fondée sur des approches participatives, à travers la dynamique de groupe, et selon un processus efficace de communication entre le manager et ses collaborateurs. Objectif principal Repérer les enjeux de la...
Stage de prospection en Allemagne auprès de d'une filiale d'Air Liquide : Cryo Express
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Cryo Express est une filiale du groupe Air Liquide. J'y ai effectué un stage dans le service commercial. Depuis une dizaine d'années, cette entreprise produit et vend de la Carboglace™, de l'azote liquide et de l'argon liquide. Son Chiffre d'Affaires s'est élevé à 12 millions d'euros en...
Quelles réponses stratégiques conseiller au directeur général et à son équipe ?
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Application face aux modifications des règles institutionnelles et financières et aux mutations de l'environnement économique ? Pistes sur lesquelles réfléchir : -Pour le moment à cause des différents contrats, l'information est unidirectionnelle, une des solutions seraient de mettre une...
Projet professionnel et personnel sur le management culturel
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
PPP : Projet Professionnel et Personnel, ou bien tout simplement : qu'est-ce que je souhaite réellement devenir ? Pourquoi, et comment ? Ce sont donc les trois points que j'ai développés dans mon dossier, en m'intéressant au management culturel, à l'évènementiel, et plus...
L'entreprise dans la vie économique
Fiche de révision - 1 pages - Management organisation
Les entreprises sont créatrices d'emplois, elles jouent un rôle essentiel dans l'activité économique du pays. Elles doivent certe dégager un profit nécessaire à la croissance de l'enteprise mais ellent doivent prendre en compte certains autres facteurs tels que l'environnement....
Développer une société de logistique internationale dans un contexte concurrentiel : cas Navigo logistic
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
[...] Navigo Logistic est une PME à responsabilité limitée (Private Limited Company, Ltd) créée en 2007 par XXX, unique actionnaire, basée à Montréal, QC (Canada). L'entreprise a été créée à l'origine afin de répondre au départ aux besoins d'un client unique, Vitry Cosmétique, une...
Projet de Développement de l'Unité Commerciale : Ed Clamart
Étude de cas - 30 pages - Management organisation
Ce dossier, réalisé dans le cadre d'un BTS MUC (Management des Unités Commerciales) en 2011, traite d'un PDUC (Projet de Développement de l'Unité Commerciale) d'Ed, l'enseigne hard discount du groupe Carrefour, pionnier du hard discount en France.
La responsabilité sociale des entreprises implantées dans les milieux ruraux à Madagascar
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Outre la pérennité de ses activités et de son image de marque, une entreprise se soucie également de sa contribution dans le milieu social. D'une part, il s'agit de fidéliser sa clientèle ou d'en prospecter à nouveau ; mais d'une autre, celle-ci tend également à renforcer sa participation...
Principes généraux de management: cas Noflaye, entreprise de fabrication de meubles
Fiche de révision - 1 pages - Management organisation
Cette entreprise, spécialisée dans la fabrication de meubles (meubles de maison et meubles de bureau) utilise un personnel de 46 ouvriers répartis sur les deux activités, sous l'autorité d'un contremaître, M.BA,chargé de superviser et de contrôler la production. M.BA est le collaborateur direct...
Organisation d'entreprise : cas « Gouye gui »
Fiche de révision - 1 pages - Management organisation
L'entreprise « Gouye gui » spécialisée dans la transformation des fruits locaux en jus de fruit a été créée par trois amis de la même promotion de Bachelor de l'université de Laval au Canada. Cette société mise sur pied après le retour de ces trois amis au Sénégal en 1991 connaît une croissance...
Fiche récapitulative pour la bonne conduite de réunion
Guide pratique - 1 pages - Management organisation
- Fixer les objectifs (buts à atteindre) - Fixer un ordre du jour (commencer la réunion par les points les plus sensibles) - Estimer le temps - Informer de la réunion (choisir les formats efficaces, des supports multiples) - Préparer les contenus - Préparer l'espace (tables en U, en V, espace...
L'organisation du travail - publié le 05/09/2012
Cours - 2 pages - Management organisation
[...] L'organisation scientifique du travail est aussi appelée « taylorisme », en référence à F.W. Taylor, son fondateur. Elle repose sur 3 grands principes : - La parcellisation des tâches consiste à découper chaque opération en gestes très simples. Un chronométrage permet de fixer la durée...
Les systèmes d'information dans les entreprises: la mise en place d'un intranet dans la société Insura
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Insura est un service appartenant à une compagnie d'assurance française, France Assurance, organisé en départements autonomes. Toute sa stratégie est définie par le siège, qui conçoit les nouveaux services, élabore la stratégie marketing et adapte continuellement les cours et indices. Le siège...
Le management américain
Mémoire - 11 pages - Management organisation
[...] Le mot d'ordre pour l'entreprise est « d'être la meilleure dans son domaine », pour cela chacun doit faire part de son point de vue, de son expérience afin d'apporter aux clients le produit de qualité dans les meilleurs délais. Les collaborateurs sont identifiés par un code...
Travail prescrit - travail réel : exploitation d'un réseau de bus
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
Le travail en entreprise évolue sans cesse en fonction de paramètres variés : le cadre législatif, les risques, le contexte économique par exemple. La spécificité du Groupe Veolia Environnement vient rajouter d'autres paramètres importants : comment définir le travail dans les métiers des...
L'implantation d'un réseau national sans-fil Wimax Wifi en Afrique Centrale
Étude de marché - 41 pages - Management organisation
Afin de créer un guichet unique pour le financement et le développement des technologies de l'information et de la communication et d'agir en qualité d'opérateur de réseaux de nouvelle génération (NGN), GLOBAL TECHNOLOGIES cherche à rassembler des partenaires techniques et financiers en vue: -...
Commercial et gestionnaire des stocks dans l'entreprise ECI Boudiab et frères
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Étudiant en première année d'Ingénieur commercial à l'INSAG, j'ai effectué mon stage au sein de l'entreprise ECI BOUDIAB et frères (Bejaia), j'y étais accueilli du 03 au 18 aot 2011. Ce stage m'a permis de découvrir le travail en entreprise et son environnement et de...
Le management des Ressources humaines - publié le 31/08/2012
Cours - 17 pages - Management organisation
Le management est une discipline véritablement née ver la fin du 19e siècle avec les travaux de Taylor (1856 - 1915) père fondateur de l'OST (Organisation Scientifique du Travail). L'OST repose sur la décomposition du travail en gestes élémentaires chronométrés et organisés rationnellement pour...
Le champ fonctionnel, temporel et financier de Zara au Maroc et en Espagne
Fiche de révision - 10 pages - Management organisation
Zara Maroc: Accueil clientèle non conforme aux attentes de l'entreprise : les vendeurs n'assurent pas les différentes phases de l'accueil client. Mais par contre, équipe dynamique, vendeurs autonomes, confirmés et polyvalents. Dominance de recrutement des femmes, car l'on pense que la mode est...
Rapport de stage effectué dans la fiduciaire de l'entreprise C.A.B.S au Maroc
Rapport de stage - 7 pages - Management organisation
Ce stage intervient dans le cadre de ma formation en licence professionnelle « Management Général des Organisations », d'une durée de trois mois. Il a pour objectif de me faire vivre, une expérience dans un fiduciaire, aux côtés et aux contacts des clients et le personnel. Néanmoins cette...
Dossier ACRC en centre clients Orange / France Télécom
Fiche de révision - 26 pages - Management organisation
Contexte Le client appelle car il trouve que son offre Internet lui revient trop cher par mois. Il souhaite avoir une offre Internet moins onéreuse. Degré d'autonomie J'ai le choix de la proposition commerciale mais je dois respecter la trame « ACTES » (Accueillir, Conseiller, Traiter,...
Etude du management stratégique des Grands Moulins de Paris
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
L'objectif des Grands Moulins de Paris est d'élaborer et commercialiser des produits de haute qualité en assurant la sécurité et la « convénience » (la praticité, la facilité d'utilisation) pour les consommateurs et les transformateurs grâce à une démarche permanente de traçabilité des matières...
En quoi la génération Y remet-elle en question le management traditionnel ?
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Entre le départ à la retraite des baby-boomers et l'arrivée sur le marché du travail des jeunes issus de la génération Y, aussi appelés « Yers », la dimension managériale au sein des entreprises est en pleine transformation. Du fait du recul de l'âge de la retraite, trois générations totalement...
Comment l'entreprise va-t-elle mettre en place sa politique de rémunération?
Dissertation - 12 pages - Management organisation
Le système capitaliste dans lequel nous vivons fonctionne de la sorte, les employés apportent leur force de travail à l'entreprise en échange d'une contrepartie financière. C'est grâce à cette contrepartie également appelée salaire qu'ils peuvent satisfaire leurs besoins. D'une part, toutes les...
Plan d'organisation de la journée du lancement de la nouvelle antenne de l'IMS-Entreprendre pour la Cité en Aquitaine
Guide pratique - 3 pages - Management organisation
Le plan d'organisation a pour but de mieux organiser la journée du lancement du 30 juin 2012 concernant la nouvelle antenne de l'IMS-Entreprendre pour la Cité enAquitaine. Le plan est présenté en ordre chronologique et est composé de trois axes principaux pour répondre aux objectifs du...
Michel Lallement, "Le travail sous tensions" : analyse de l'ouvrage
Commentaire d'oeuvre - 7 pages - Management organisation
Michel Lallement part du paradoxe suivant : la plupart des Français associe le travail à leur bonheur de vivre, cependant, on entend sans cesse dans l'actualité des évènements malheureux liés à celui-ci : suicides chez France Telecom il y a environ un an, harcèlement moral... L'auteur...
Analyse du bilan fonctionnel selon la SYCOHADA
Analyse financière - 7 pages - Management organisation
Le bilan fonctionnel est un bilan dans lequel les postes sont classés d'après les fonctions auxquelles ils se rapportent. Ces fonctions sont : - La fonction financement qui regroupe l'ensemble des ressources durables. - La fonction investissement qui regroupe l'ensemble des emplois durables...
La politique de mobilité internationale d'Accor est-elle cohérente avec sa stratégie ?
Mémoire - 24 pages - Management organisation
[...] La popularité de la mobilité internationale a augmenté ces dernières années au sein de multiples entreprises. De plus, une enquête réalisée par l'ECA international nous informe que 54% des entreprises prévoient une augmentation future de l'expatriation au sein de leurs entreprises,...
Présentation de l'entreprise Jean Girard
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
C'est en mars 1970 que Jean Girard s'installe à Bourré, au sud de Blois, en reprenant une boucherie en déserrance. M. Girard, fils de boucher, attend alors de reprendre la succession de la boucherie familiale située à Auques. Durant la période qui s'étend de 1970 à 1973, Jean Girard effectue des...
