Diversité culturelle, équipe de soins, compétence culturelle, qualité des soins, leadership, gestion de la diversité, soins de santé, multiculturalisme, professionnalisme, coopération interdisciplinaire, cohésion en entreprise, cohésion d'équipe, travail d'équipe, Master en Management de la Santé
Bien que le travail en équipe soit considéré comme essentiel pour améliorer la qualité des soins de santé, les événements indésirables liés au travail en équipe représentent jusqu'à un tiers de tous les incidents. Les équipes de soins de santé sont généralement multi professionnelles et diversifiées à bien d'autres égards, mais la diversité culturelle est certainement l'un des plus grands défis.
L'objectif de cette recherche est d'explorer :
- l'impact de la diversité culturelle des équipes de soins de santé sur les processus et travail d'équipe ainsi que sur la qualité des soins délivrés,
- les conditions qui permettent ou entravent le fonctionnement d'une équipe de soins de santé.
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[...] Une diversité culturelle mal gérée cause plusieurs soucis tels que les conflits interpersonnels ou des barrières linguistiques. Cependant, elle offre des avantages si elle est bien gérée : la réactivité des équipes et l'adaptation aux patients. Afin d'améliorer la cohésion des équipes, il est recommandé de d'instaurer une sensibilisation culturelle, et de promouvoir un leadership solidaire et proactif. Conclusion & Recommandati ons Conclusion & Recommandations Les équipes multiculturelles offrent plusieurs opportunités, notamment l'ouverture d'esprit et la créativité. Travailler avec des collègues issus de différentes cultures permet d'explorer de nouvelles façons de penser et de lesjoue conflits. [...]
[...] Consulté le 13 août 2024, sur https://guides.library.duq.edu/critappraise Russell, C. K., ET Gregory D.M. (2003). Evaluation of qualitative research studies. EvidenceBased Nursing 36-40. DOI: 101136/ebn.6.2.36. Consulté le 2 février 2025, sur https://ebn.bmj.com/content/6/2/36.full Whittemore, R., et Knafl, K. (2005). The Integrative Review: Updated Methodology. Journal of Advanced Nursing, 546–553. DOI : 10.1111/j.1365-2648.2005.03621.x. Consulté le 9 août 2024, sur https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1365-2648.2005.03621.x Références pour la Revue de Littérature Al-Komah, F., Khraim, F., Forgrave, D., et Saabneh, R. (2020). The cultural competence learning needs of migrant nurses: A literature review. [...]
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