L'évaluation des compétences
Dissertation - 11 pages - Ressources humaines - GRH
Alors qu'on donne couramment, et surtout en France, une grande importance aux diplômes acquis en formation initiale, le concept de « compétence » a mis l'accent sur l'idée que l'expérience professionnelle est le seul moyen d'acquérir des compétences non reconnues par des diplômes, mais dont...
Identifiez et commentez les effets de la crise sur les banques d'investissement et de marché
Cours - 13 pages - Finance
Les banques d'investissement et de financement sont au cœur du déclenchement de la crise actuelle. Pour la partie investissement de l'activité financière, il est possible de parler de catastrophe industrielle. Comme pour une tragédie nucléaire, il y a eu d'abord l'explosion « subprime » en...
Richard Sennett, « Le travail sans qualités : les conséquences humaines de la flexibilité »
Fiche de lecture - 9 pages - Management organisation
Le sociologue américain Richard Sennett, né en 1943, est professeur de sociologie à la London School of Economics and Political Science - LSE - (ainsi qu'à la New York University). Il s'intéresse dans un premier temps à la vie ouvrière en milieu urbain, aborde des questions...
BTS commerce international épreuve e51 : prospection et suivi de clientèle
Cours - 7 pages - Management organisation
Comment réaliser l'épreuve E51 du BTS Commerce International ou bien tout simplement comment réaliser une prospection clientèle à l'international ? Vous trouverez la réponse à cette question dans ce document. En effet, ayant été étudiante en BTS Commerce International et ayant obtenu la note de...
BTS commerce international épreuve E41 - partie 2 : Comment réaliser cette épreuve ?
Cours - 8 pages - Management organisation
Comment réaliser l'épreuve E41-2 du BTS Commerce International ou bien tout simplement comment réaliser un diagnostic d'entreprise à l'international ? Vous trouverez la réponse à cette question dans ce document. En effet, ayant été étudiante en BTS Commerce International et ayant obtenu la note...
Le système d'information commerciale du magasin Leroy-Merlin d'Haumont
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Les conseillers de ventes ont un téléphone pour prévenir les clients de l'arrivée de leur commande. Puis pour communiquer avec les fournisseurs ainsi qu'avec le SAV. L'accueil gère tous les appels du magasin puis les renvoie au secteur demandé. Les postes de l'unité commerciale sont reliés en...
Le magasin Leroy-Merlin d'Hautmont
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Le magasin se situe à Hautmont, une ville de 20 979 habitants dont 10 429 femmes et 10730 hommes. Dans cette ville la population active s'élève à 7 793 personnes. Hautmont fait partie du canton Sambre qui lui est composé de 124 362 habitants qui se regroupent dans les villes de Maubeuge (nord...
Analyse unité commerciale Leroy-Merlin Hautmont
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Leroy Merlin fait partie des enseignes de bricolage implantées en France, en Espagne, en Italie, en Russie, au Portugal, en Grèce, en Chine, en Pologne et au Brésil. C'est une société anonyme (SA) créée en 1923 dans le nord de la France. Son slogan est « Et vos envies prennent vie ». Depuis...
L'industrie de l'huile d'Olive en France : quel avenir pour les producteurs provençaux face à Lesieur, Unilever et Carapelli ?
Étude de marché - 14 pages - Stratégie
Aujourd'hui, en France, la production d'huile d'olive s'élève à 4400 tonnes par an. Il y a quatre régions oléicoles françaises : la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, le Languedoc-Roussillon, la région Rhône-Alpes et la Corse. La production est étroitement liée aux conditions climatiques,...
L'évolution des Technologies de l'Information et de la Communication chez SFR
Étude de cas - 14 pages - Communication
L'implémentation et l'utilisation des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) dans les entreprises françaises ont fait l'objet de nombreuses études de mesures quantitatives au cours des dix dernières années. Ces études mettent surtout en évidence un taux de pénétration très...
La problématique du goodwill : quelles évolutions et pour quels résultats ?
Dissertation - 7 pages - Comptabilité
Le goodwill se définit selon le site Wikipédia comme la différence entre l'actif du bilan d'une entreprise et la somme de son capital immatériel et matériel valorisé à la valeur de marché. Le goodwill, aussi appelé survaleur, est un écart d'acquisition correspondant à l'excédent du coût...
Stage dans le département Finance d'Auto ID Services (Angleterre)
Rapport de stage - 46 pages - Finance
A travers ce stage, j'ai beaucoup appris sur les aspects de l'analyse financière. En effet, j'ai ainsi appris à utiliser les logiciels Sage et Excel pour dans un premier temps mettre à jour la comptabilité de l'entreprise, mais surtout parvenir par la suite à analyser les données via les tableaux...
Ressources Humaines et santé au travail : "Mobilisation des acteurs RH : enjeu majeur dans la lutte contre la souffrance au travail ?"
Mémoire - 72 pages - Ressources humaines - GRH
Le Travail : véritable vecteur de socialisation, joue un rôle fondamental dans la vie de chacun de nous. Mais en premier lieu, le travail est une source de rémunération qui permet à chacun en fonction de ses moyens d'avoir un équilibre de vie. De plus, pour un grand nombre de personnes le travail...
La vente chez un particulier
Fiche de révision - 3 pages - Management organisation
Je me suis rendu au domicile de Mr et Mme GRIMBERT afin de les informer sur leur projet de rénovation concernant l'ensemble de leurs menuiseries avec volets roulants (10 fenêtres, 2 baies coulissantes). Lors de notre premier rencontre sur la foire de Caen, ils avaient fortement insisté pour...
La mise en place d'une action de promotion et d'animation
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
Le samedi 27, avant l'ouverture du magasin, nous avons installé tous les articles en promotions sur des portants bien visibles et signalés par des pancartes fluo et des autocollants au montant de la remise sur les étiquettes. Les produits étaient rangés par tailles et par modèles. Nous avons...
Les stratégies des principales firmes pétrolières face à la pénurie annoncée
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Nous allons ici nous pencher sur les différentes stratégies mises en place pour faire face à la pénurie prochaine de l'or noir... En premier lieu, nous vous présenterons l'entreprise française TotalFinaElf, son organisation et son mode de fonctionnement. Alors qu'elle réalise des...
Les bases de la logistique d'une entreprise
Cours - 8 pages - Management organisation
Selon A. Jomini (1836) : la logistique comprend les moyens et aménagements qui permettent d'appliquer les plans stratégiques et tactiques. C'est une application pratique de l'art de mouvoir les armées. 20's : entreprises américaines logistique : livraison de produits finis 1990 :...
Stratégie d'Apple : le iPod
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
La marque Apple en quelques dates et quelques chiffres : La société Apple, créée en 1976 par Stephen Wozniak et Steve Jobs est aujourd'hui une des entreprises les plus reconnues dans le monde. En effet, elle s'était tout d'abord spécialisée dans le matériel informatique, puis elle a élargi son...
La communication éléctronique
Dissertation - 11 pages - Management organisation
Un intranet est un réseau informatique utilisé à l'intérieur d'une entreprise utilisant les techniques de communication d'Internet. Dans les grandes entreprises, l'intranet fait l'objet d'une gouvernance particulière en raison de sa pénétration dans l'ensemble des...
Business plan LaveLounge
Business plan - 230 pages - Management organisation
Au cours de la licence Management et Gestion des Entreprises, nous avons eu à réaliser un projet d'entrepreneuriat. Ce travail avait pour objectif de mettre en application nos connaissances acquises durant nos années post bac. Dans un premier temps, il nous a fallu réfléchir à un concept ...
Mise en place d'un système de reporting pour la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche
Rapport de stage - 53 pages - Contrôle de gestion
Dans le cadre de notre deuxième année GEA, et afin de répondre aux exigences du Diplôme Universitaire et Technologique, nous avons effectué un stage de dix semaines en entreprise. Ce stage en milieu professionnel nous a permis de mettre en application les différentes théories que nous avons pu...
Exemple de plan d'activité de continuité
Fiche de révision - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Le rôle et la composition de la cellule de crise Indiquer qui est responsable du PCA. Indiquer qui compose la cellule de crise (Nom et Fonction et qui assure le remplacement en cas d'empêchement). Préciser les missions de la cellule de crise (par exemple elle décide de la mise en oeuvre...
Comparaison de "La société malade de gestion" de Vincent de Gaulejac et "Le mythe de l'entreprise" de Jean Pierre Le Goff
Fiche de lecture - 6 pages - Management organisation
L'idéologie d'entreprise est ici le sujet de critique et d'analyse proposé dans ces deux essais. Ils présentent ce facteur social en expliquant les conséquences et les causes de la mise en place de cette idéologie managériale dans le monde du travail de nos jours, tout en essayant de trouver des...
L'interdiction de la vente à découvert est-elle un moyen efficace de protection contre une spirale baissière ?
Mémoire - 27 pages - Finance
De nombreux pays, notamment la Grande-Bretagne, l'Allemagne, les Pays-Bas, la France ont pris des mesures afin de limiter voire interdire la vente à découvert. Au vu des nombreuses turbulences que subissent les marchés financiers, ils prennent le partie de faire la guerre à la vente à découvert...
Quelles sont les réalités et les attentes des intérimaires ?
Mémoire - 32 pages - Ressources humaines - GRH
Le contexte a donc été l'entreprise X. L'homme qui est à l'origine de cette société est M. Winogradski. C'est un homme qui à la suite de son diplôme (DUT transport et logistique), a travaillé dans plusieurs entreprises avant d'être embauché chez Transport Réuni dans les années 80. Lorsqu'il...
La démarche générale du commissaire aux comptes
Cours - 7 pages - Comptabilité
Les termes de la mission font l'objet de discussion et de négociation entre la société et le commissaire aux comptes. Une fois qu'un accord est trouvé, les conditions de la mission doivent être consignées dans une lettre de mission faite par le commissaire aux comptes et signée par les 2...
La comptabilité et le processus de production
Cours - 5 pages - Comptabilité
Schémas du processus de production du vin d'orange, des confitures de figues et des pâtes de fruits ainsi que les besoins non satisfaits dans la comptabilité actuelle et les subdivisions des comptes.
Comptabilité analytique : coût d'achat, du prix de revient et du coût de production
Cours - 13 pages - Comptabilité
Tableaux de Comptabilité analytique niveaux BTS sur les calculs du coût d'achat, du prix de revient et du coût de production incluant les formules et les résultats pour les produits d'une confiserie.
Questionnaire d'évaluation de formation professionnelle
Fiche de révision - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Exemple de questionnaire de satisfaction destiné aux participants d'une formation professionnelle permettant d'évaluer la qualité de la prestation.
Protocole d'accord pour les élections des délégués du personnel
Contrat type - 7 pages - Ressources humaines - GRH
Tous les organismes de droit privé, quels que soient leur forme juridique et leur objet, ainsi que certains établissements du secteur public doivent organiser les élections des délégués du personnel, dès lors qu'ils occupent au moins 11 salariés.
