Une théorie générale de la communication est-elle possible ?
Dissertation - 7 pages - Communication
La communication est une notion qui recouvre une multitude de champs de recherches différents. De nos jours, elle est omniprésente, dans des domaines variés, et personne ne conteste la centralité de son importance dans les sociétés humaines. Pour beaucoup de chercheurs, la communication est la...
Mise en place d'une stratégie de communication pour l'agence Hypercom
Rapport de stage - 17 pages - Communication
C'est une petite et moyenne entreprise (agence de communication), qui a commencé son activité il y a seulement deux années, elle avait son local à Casablanca, mais elle vient de s'installer à Tanger. Hypercom est une agence de communication interactive spécialisée dans la conception des sites...
En quoi la formation est-elle un outil stratégique pour l'entreprise ?
Mémoire - 44 pages - Ressources humaines - GRH
Les bouleversements de l'économie mondiale et l'avènement des nouvelles technologies ont amené des changements majeurs dans la structure de l'emploi. Ainsi, les entreprises doivent ajuster sans cesse les compétences de leur main-d'œuvre en fonction de l'évolution de la technologie pour...
Développer des modules de paie externes permettant la gestion de l'épargne salariale
Rapport de stage - 50 pages - Ressources humaines - GRH
Les ressources humaines constituent le cœur d'une organisation. Elles contribuent d'une façon majeure à la réalisation de bonnes performances et donc au succès de l'organisation. La gestion des ressources humaines, qui sont les piliers de toute organisation, est un élément déterminant pour...
Les 9 étapes d'un Plan de continuité d'activité (PCA) pour les collectivités
Cours - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Quelles sont les conséquences prévisibles pour l'activité de la collectivité ? En termes d'absentéisme des personnels : Proximité lieu de travail - domicile ? Utilisation d'un véhicule personnel ou de transports collectifs pour se rendre sur le lieu de travail ? Possibilité de...
Cours de communication interne
Cours - 23 pages - Communication
Document: Cours de communication interne de 27 pages Extrait: Les premiers pas de la communication interne apparaissent avec l'avènement de l'ère industrielle et le besoin des directions de certaines entreprises de transmettre des consignes et des informations à leurs salariés....
La théorie de l'agence
Fiche de révision - 4 pages - Management organisation
Comment peut-on expliquer les relations d'agence ? Comment se mettent en place ces types de relations au sein des entreprises et quelles en sont les conséquences ? Qu'est-ce que la théorie de l'agence, et que révèle-t-elle sur les relations entre les acteurs de la vie de l'entreprise ? Comment y...
Les intérêts simples
Cours - 10 pages - Comptabilité
Le principe des intérêts simples est, comme l'indique leur nom, simple ! Une personne A prête de l'argent à une personne B. En retour, comme prix du service, B verse à A une sorte de loyer. On dit que A a fait un placement et que B a obtenu un prêt. La somme d'argent prêtée par A est...
Les amortissements (2009)
Cours - 7 pages - Comptabilité
Le mot "amortissement" appliquait aux emprunts concerne le remboursement progressif d'une dette. La notion d'amortissement étudiée ici est différente bien que l'on parle aussi d'annuités. Considérons la situation suivante : une entreprise a acquis en 1992 une machine d'une...
Communiquer autour de l'activité multidistribution du groupe Generali assurances (2009)
Rapport de stage - 32 pages - Management organisation
Mon stage au sein du groupe « Generali assurances » s'inscrit dans le cadre de la validation de ma formation en Master II « Conseil en Organisation et Gestion des Innovations Sociales » à l'Université Vincennes-Saint Denis. Le choix de ce stage m'a intéressé pour les raisons suivantes : • Le...
Gestion au siège social du Groupe APICIL (2008) : mise à jour des référentiels titres dans le logiciel de Back Office
Rapport de stage - 18 pages - Finance
Mon stage s'est déroulé au siège social du Groupe APICIL et plus particulièrement au sein de la Direction Administrative et Financière au service Back Office. Le service Back Office s'occupe essentiellement de valider en aval les différents titres achetés par les gérants de portefeuille et de...
Quels sont les facteurs culturels à prendre en considération afin d'exporter la chasse de têtes en Algérie ? L'exemple du cabinet français Harisson Willis
Mémoire - 64 pages - Ressources humaines - GRH
Le recrutement par approche directe, acteur discret mais bien présent sur le marché du travail, est à son tour atteint par la mondialisation. Heidrick & Struggles, AT Kearney, Egon Zehnder International, Korn Ferry International, Neumann International, Russell Reynolds Associates, les plus grands...
La gestion prévisionnelle des emplois et compétences (GPEC) et la problématique de la pyramide des âges
Dissertation - 7 pages - Ressources humaines - GRH
L'utilisation de la pyramide des âges dans les discours des directeurs de ressources humaines s'est développée au cours des années 1980. A l'origine instrument démographique, celle-ci s'est transformée en outil de pilotage de la gestion des ressources humaines. Elle apparaît donc aujourd'hui...
Nouvelles méthodes d'évaluation dans l'entreprise
Dissertation - 19 pages - Ressources humaines - GRH
Evaluer les performances de ses collaborateurs est pour l'entreprise une nécessité cruciale. Ce l'est d'ailleurs tout autant pour l'entreprise que pour les collaborateurs en question. C'est même pour chacun, si l'on y regarde bien, une nécessité psychologique que de...
Rémunération individuelle ou au mérite ?
Dissertation - 8 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis quelques années, la gestion classique des salaires a été remise en cause par les nécessités liées au marché, aux restructurations et au développement des entreprises. Cette gestion était à la base constituée de trois grandes étapes : - La définition des besoins dans l'organisation par la...
Le congé individuel de formation (CIF) et le droit individuel à la formation (DIF): développement de la formation, l'exemple de Renault
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Le cadre réglementaire a contribué au développement de la formation dans les entreprises françaises et à la croissance des efforts de formation. Les dépenses de formation professionnelle ont cru fortement entre 1972 et 1993 où elles représentent environ 1,9% du PIB. Depuis elles marquent le pas...
Analyse d'un spot publicitaire du réalisateur Jean Paul Goude pour Coco Chanel
Étude de cas - 3 pages - Communication
La publicité que nous allons étudier a été réalisée en 1991 par le réalisateur Jean Paul Goude pour la grande marque de haute couture "Coco Chanel". Ce dernier est né en 1940, il est à la fois graphiste, illustrateur, photographe et réalisateur, dessinateur de films publicitaires français. Ses...
L'évolution de la communication chez McDonald's
Étude de cas - 10 pages - Communication
McDonald's s'implante en France en 1979. L'accueil est plutôt chaleureux, les réactions du début sont plus curieuses qu'hostiles. Les clients y vont pour tester le nouveau phénomène. Ensuite, les avis sont partagés. Certains refusent cette transposition du modèle américain dans leur pays, même si...
Les spécificités de l'organisation de l'entreprise AHF60 - le management démocratique
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
L'entreprise AHF 60 est une SARL faisant partie d'un réseau national qui s'occupe de tout ce qui a trait à l'isolation de la maison, aux charpentes et aux façades. Elle fut créée en 2001 par M.David Guillot et a depuis connu une augmentation de son chiffre d'affaires de 72.93% en sept ans. Mais...
Analyse des portefeuilles d'activité de l'entreprise Siemens
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
Le plus grand souci des entreprises aujourd'hui est de se maintenir sur le marché et de résister à la concurrence qu'elles rencontrent. C'est pourquoi elles doivent réfléchir aux meilleures stratégies à mettre en place pour ainsi permettre l'adaptation la plus prolifique pour...
Le travail d'équipe
Dissertation - 9 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis quelques décennies, il est souvent question de formation, de qualité et de productivité. Le contexte dans lequel nous vivons au début du XXIe siècle nous incite sans doute à être plus compétitifs par tous les moyens. Le travail d'équipe est essentiel pour assurer le succès de toute jeune...
L'intégration d'outils de contrôle de gestion en contexte PME
Mémoire - 85 pages - Comptabilité
Dans un espace économique où les règles fondamentales reposent essentiellement sur la libre concurrence, la profession comptable doit-elle s'attendre à perdre son monopole quant à l'établissement et la certification des états financiers des entités qui y sont légalement soumises ?...
Le contrôle et l'audit informatique
Cours - 73 pages - Comptabilité
La fonction informatique regroupe l'ensemble des obligations des autres fonctions de l'organisation. Elle est chargée de suivre les règles de management : - Détermination des objectifs - Planification - Sélection et motivation du personnel - Élaboration de procédures - Description des...
Note aux managers sur l'évaluation du travail
Dissertation - 6 pages - Ressources humaines - GRH
« La mise en place de systèmes d'évaluation inadaptés à la réalité du travail peut contribuer à le vider de tout son sens ». Dominique Huez, médecin du travail, entend montrer combien l'évaluation du travail est un procédé sensible puisque, mal conçu, il peut obtenir des résultats opposés à ceux...
La fiabilité du facteur humain
Dissertation - 8 pages - Ressources humaines - GRH
En économie, on parle du facteur capital et du facteur travail dont la combinaison est à l'origine d'une production de biens ou de services. Mais prenant conscience de certaines mutations, notamment l'avènement d'une société de la connaissance, les économistes ont voulu étudier le processus de...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) chez Castorama
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
Castorama X a été créé en 200X puis a subi un remodeling en 200X. Le magasin compte 90 collaborateurs et sa superficie est de 12.000 m². Le chiffre d'affaires développé pour 200X s'élève à environ X millions d'euros. OPA de Kingfisher sur Castorama en 2002 : Castorama devient alors...
Les prévisions et le contrôle de la masse salariale
Cours - 20 pages - Finance
Dans une conjoncture de forte concurrence, maîtriser les coûts salariaux devient un enjeu important tant sur le plan externe du positionnement commercial qu'interne à l'entreprise dans le cadre de négociation possible de salaires. Cet objectif de maîtrise est délicat à gérer compte tenu...
Rapport de stage en agence d'intérim Adecco
Rapport de stage - 35 pages - Ressources humaines - GRH
Le poste d'assistante de recrutement que j'ai occupé durant cette année est considéré comme le poste central de l'agence. En effet, je suis la première interlocutrice des clients, candidats* et intérimaires. *Un candidat à la différence d'un intérimaire n'a encore jamais...
Rapport de stage ESC/Bac+5 - Retail/Achats - Groupe Adidas (siège Europe)
Rapport de stage - 22 pages - Achats & Supply Chain
Durant l'été 2008, j'ai effectué un stage au sein de Disneyland Resort Paris. J'ai travaillé au sein du département « Merchandise Coordination Boutiques », directement rattaché à la centrale d'achat de Disneyland Paris, produisant et achetant tous les produits sous licence Disney...
Les progiciels de gestion intégrée (PGI) et l'organisation du travail
Dissertation - 12 pages - Management organisation
Dans le contexte actuel de crise économique, un des enjeux principaux des entreprises est de maîtriser les coûts du capital et du travail pour être plus rentable. L'organisation du travail contribue à ces objectifs : à savoir la croissance, le profit et la pérennité des entreprises. En effet,...
