Analyse stratégique et plan marketing numérique - DOVE

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Analyse stratégique et plan marketing numérique - DOVE

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Thèmes abordés

DOVE, UNILEVER, marketing numérique, stratégie marketing, analyse PESTEL, analyse SWOT, durabilité, recyclage, Big Data, expérience client, vente en ligne, Campagne marketing, Produits cosmétiques, KPI Key Performance Indicator, performance entreprise, transparence, RSE Responsabilité Sociétale des Entreprises, valeurs d une entreprise

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Résumé du document

- Identité de DOVE : créée en 1975 aux États-Unis, c'est une propriété du groupe UNILEVER - Siège à Londres.
- Les produits de DOVE : des gammes de soins corporels, des soins capillaires, des déodorants, des hydratants, des produits pour hommes aussi.
- Valeurs de DOVE : communication transparente, pureté, authenticité.
- Engagement sociétal de DOVE : s'oppose aux beautés irréalistes, prône la beauté authentique, encourage les soins naturels.

Sommaire

Description de l'entreprise DOVE
Synthèse du diagnostic stratégique
1. Analyse PESTEL
2. Analyse SWOT
Objectif stratégique choisi
Stratégie de marketing numérique
Mesure de la performance et KPI

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Extraits

[...] Analyse stratégique et plan marketing numérique DOVE Sommaire 1-Description de l'entreprise DOVE 2-Synthèse du diagnostic stratégique PESTEL & SWOT 3-Objectif stratégique choisi 4-Stratégie de marketing numérique 5-Mesure de la performance et KPI Description de l'entreprise DOVE • Identité de DOVE: Crée en 1975 aux Etats-Unis, c'est une propriété du groupe UNILEVER –Siège à Londres. Les produits de DOVE: Des gammes de soins corporels, des soins capillaires, des déodorants, des hydratants, des produits pour hommes aussi. Valeurs de DOVE: Communication transparente, la pureté, l'authenticité. [...]

[...] • Social: Les attentes des consommateurs en matière de diversité, de beauté naturelle et d'inclusion jouent un rôle majeur. La demande est croissante pour les produits naturels, durables et responsables. • Technologie: Utilisation du Big Data, de l'IA pour affiner les stratégies et la compréhension des clients. • Ecologie: Engagement plus élevé envers des produits durables et envers les emballages recyclables. • Légal: Cadre règlementé sur la sécurité des produits, sur l'éthique et la durabilité. [...]

[...] Synthèse du diagnostic B-Analyse SWOT Forces Faiblesses - Une notoriété internationale élevée ainsi qu'une confiance dans la marque. - Les campagnes ont de l'impact, car basées sur la beauté réelle. - Il y'a une vaste gamme de produits et d'ingrédients de haute qualité. - Une présence numérique bien établie. - Une dépendance à la communication émotionnelle. [...]

[...] Pour cela, deux axes stratégiques en lien avec le diagnostic effectué sont proposés: Stratégie Optimiser l'expérience client sur le site officiel de DOVE Le lien avec le diagnostic: Elle répond à la faiblesse de la dépendance aux distributeurs externes, ainsi qu'au besoin d'un contrôle plus effectif de l'expérience d'achat et des collectes de données L'action à accomplir: Améliorer le site web pour le rendre plus intuitif, rapide et agréable à utiliser La tactique: Renforcer la cohérence entre les campagnes numériques et le parcours d'achat sur le site pour encourager le passage à l'action Stratégie Renforcer l'engagement en cultivant l'authenticité et les valeurs Le lien avec le diagnostic: S'appuie sur la force de la communication authentique de DOVE et répond à l'attente sociale majeure de diversité et d'inclusion L'action à accomplir: Utiliser des leviers comme les recommandations personnalisées et les collaborations avec des influenceurs. La tactique: S'appuyer sur la présence multicanale établie (Instagram, YouTube ) afin de créer une conversation authentique et diriger le trafic sur le site officiel de DOVE. [...]

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