Une stratégie de marketing et communication digitale efficace est-elle suffisante pour se démarquer des concurrents dans le domaine de la rencontre ? - Plan détaillé
J'ai travaillé dans une agence de rencontre et de coaching qui propose ses services sur le Grand Est et Luxembourg. Elle se positionne entre l'agence matrimoniale et les sites de rencontre. En effet, l'agence a un site internet qui permet de créer un compte et un profil, mais les membres ne peuvent converser entre eux. Ils choisissent des profils (payant ou inclus dans leur abonnement) et si l'autre personne accepte, alors ils reçoivent les contacts de l'un et l'autre, et discutent ainsi en dehors du monde digital. Toutes les actions de communication et de marketing de l'agence se font par le biais du digital.
Le document présente alors un plan détaillé de mémoire sur le sujet suivant : « Une stratégie de marketing et communication digitale efficace est-elle suffisante pour se démarquer des concurrents dans le domaine de la rencontre ? ».
Sommaire
Plan de l'introduction
Plan détaillé en 3 parties
Plan de l'introduction
Plan détaillé en 3 parties
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Extraits
[...] La communication digitale : un moyen de recrutement privilégié? Je ne peux pas vous donner les chiffres des entreprises dans lesquelles j'ai travaillé malheureusement, car elles sont confidentielles, mais les études Xerfi et Statistica proposent des données pouvant illustrer toutes ces parties. A. L'audience du mass média? 1. Une grande diversité de canaux - Réseaux sociaux - Display - SEA 2. Une population présente et engagée - Toute la population ou presque est exposée à de la communication digitale5 - Engagement/ création de communautés 3. [...]
[...] L'économie des agences - Pas seulement une question de flexibilité, mais également de coûts (pas de commission à payer) 3. Un ROI élevé - Des données de votre stage seraient parfaites pour illustrer cette partie. III. Le pilier d'une croissance pérenne uniquement si elle est pertinente et maîtrisée A. Les utilisateurs ne sont prêts à payer que pour la qualité 1. Un service compliqué à valoriser 2. Un client prêt à payer seulement si « cela fonctionne » - Exemple de votre entreprise (situation d'un client peu satisfait demandant à se faire rembourser par exemple, mettre en annexe les échanges d'emails ou expliciter l'événement) 3. [...]
[...] Il convient alors de se servir de la communication digitale afin de ne recruter que des utilisateurs pertinents 1. Ce qui fait la valeur du service, c'est quantité, la qualité et la complétion des profils 2. Une communication de masse pour la notoriété 3. Mais très ciblée pour le recrutement C. Meetic et Meetic Affinity, une success-story qui annonce le retour des agences 1. Meetic : un acteur majeur de la rencontre en ligne depuis les années 2000 2. Un volet « grand public » qui a permis l'acquisition d'une forte notoriété - 99% de notoriété en France6 3. [...]
[...] Une stratégie de marketing et communication digitale efficace est-elle suffisante pour se démarquer des concurrents dans le domaine de la rencontre ? - Plan détaillé Une stratégie de marketing et communication digitale efficace, est-elle suffisante pour se démarquer des concurrents dans le domaine de la rencontre ? ? La problématique suivante est plus pertinente : La communication digitale, un élément indispensable de la stratégie marketing d'une entreprise de rencontre amoureuse ? Introduction - Crise de la rencontre depuis les années 2000/20101 - Les techniques de drague sont démodées et les opportunités de soirées, dîners, sorties, plus rares. [...]
[...] De la qualité vers la quantité La dématérialisation a introduit le phénomène suivant : comme la valeur ajoutée ne se situe plus dans le choix d'une personne sélectionnée, alors elle se situe dans l'ampleur de la base de données, du nombre de profils auxquels l'abonné a accès 3. Une démocratisation du marché de la rencontre vectrice de croissance 10 Millions d'utilisateurs en France aujourd'hui vs 100 000 en 20022 122 Millions de chiffre d'affaires en 2017 2 millions vs 2014)3 Pas répétitif, car on n'évoque pas le marché et sa tendance dans le grand A. De la description de « chacun des genres » dans le on passe ici à la « big picture ». C. Existe-t-il encore une place pour la rencontre de qualité ? 1. [...]
