Analyse PESTEL - BNP Paribas
Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire
La banque BNP Paribas est le premier groupe bancaire français, née de la fusion en 2000 de la Banque nationale de Paris et Paribas. En 2018, la BNP est la deuxième banque de la zone euro par ses actifs et le huitième groupe bancaire à l'international. La banque de détail est sa principale...
Analyse stratégique de Boursorama
Étude de cas - 12 pages - Marketing bancaire
La Société Générale est l'une des plus anciennes banques françaises au côté du LCL et de la BNP Paribas. Créée en 1864 par un groupe d'industriels et la famille Rothschild, la Société Générale est nationalisée en 1945 au sortir de la guerre et profite d'une forte croissance avant...
5 forces de Porter - La Caisse d'Epargne
Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire
Le marché bancaire hexagonal est, par son essence même, un des secteurs d'activité aux chiffres les plus mirobolants. L'Autorité de Contrôle Prudentiel Banque de France a chiffré le Produit Net Bancaire - élément définissant les résultats nets des enseignes bancaires, c'est-à-dire...
5 forces de Porter - Crédit Agricole
Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire
On a souvent dit que la France est un pays d'épargne et d'investissement, notamment immobilier et/ou agricole. 99% des Français, d'après la Banque de France, disposent d'un compte en banque actuellement. Pourtant, l'histoire bancaire française n'est pas, initialement, un...
Analyse PESTEL - Le groupe Caisse d'Épargne
Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire
La Caisse d'Épargne a vu le jour en 1818 sous le nom de Caisse d'Épargne et de Prévoyance. Elle ouvrira officiellement ses portes le 15 novembre de la même année. La banque vend des parts sociales à ses actionnaires et clients depuis les années 2000 ; ainsi, ce furent près de 2,5...
Le marché des banques en ligne
Étude de marché - 9 pages - Marketing bancaire
Depuis une dizaine d'années environ, les banques traditionnelles ont vu l'émergence d'un nouveau type de concurrence. En effet, les services bancaires se sont dématérialisés au maximum et de nombreux acteurs ont donc profité de cela pour créer un grand nombre de banques en ligne. Ces...
Analyse SWOT - BNP Paribas
Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire
Le groupe BNP Paribas fait partie du secteur des banques et des assurances, qui sont désormais deux domaines qui se regroupent totalement. A l'intérieur de ce secteur, il existe différents types d'activités bancaires ; celle des banques de détail, celle du financement et des...
L'internet banking (e-banking)
Étude de marché - 6 pages - Marketing bancaire
L'internet banking se développe depuis plusieurs années maintenant et possède un succès phénoménal dans le monde, et notamment en France, qui se trouve en deuxième position des pays où les clients se connectent au moins une fois par jour sur leur compte en ligne. Les Français sont en effet...
Analyse PESTEL - Crédit Agricole
Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire
Aux racines du marché bancaire hexagonal, on trouve la Banque Générale, première grande banque de l'histoire française. Toutefois, son origine n'est pas française puisque c'est un écossais nommé John Law de Lauriston qui la fonde en 1716. C'est grâce à lui, notamment, que la...
Analyse SWOT - La Banque Postale
Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire
Le secteur bancaire français est constamment en pleine mutation. Toutes les banques sont concernées, et les changements se feront pour toutes les activités, y compris la banque de détail. Les changements s'opèrent progressivement sur les salariés, qui connaissent de nouvelles périodes de...
Analyse PESTEL - La Banque Postale
Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire
La Banque Postale a été créée en 2006 ; il s'agit d'une banque publique française qui fait partie du top 5 des banques au niveau national. Le nombre de clients particuliers s'élève à 10,5 millions en 2016 pour 400000 clients professionnels. Toujours en 2016, le chiffre d'affaires...
Analyse SWOT - Crédit Agricole
Étude de cas - 5 pages - Marketing bancaire
Ironiquement, la première grande banque française de l'histoire n'est pas issue de l'initiative d'un Français. La Banque Générale est créée en 1716 par l'écossais John Law de Lauriston qui introduit le premier un vrai système bancaire en France ainsi que le principe du billet...
Analyse SWOT - Société Générale
Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire
De par son activité de gestion financière comprenant l'épargne, l'investissement et le crédit, on ne parle pas exactement de chiffre d'affaires pour un acteur du marché bancaire. Dans ce domaine d'activité, la notion de Produit Net Bancaire a été créée pour correspondre à la...
Etude de marché : les banques à distance et en ligne
Étude de marché - 6 pages - Marketing bancaire
Une banque à distance est une agence dématérialisée qui apporte différents services bancaires et commerciaux en reposant principalement sur internet, les applications mobiles et autres technologies. La banque à distance a pour finalité l'optimisation des délais de traitement de...
Analyse SWOT - Caisse d'Epargne
Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire
En 1818, le baron Joseph-Marie de Gérando, Benjamin Delessert et François de la Rochefoucauld-Liancourt (présentés comme des "philanthropes") montent la première Caisse d'Épargne à Paris. Le but, c'est en cette situation économique difficile (nous sommes au début de la Restauration)...
Étude de cas Société Générale : comment améliorer la performance commerciale d'une banque de détail ?
Étude de cas - 10 pages - Marketing bancaire
- Le Livret A est un complément du compte de particulier qui permet de placer de l'argent en toute sécurité pour faire face aux imprévus. Le Livret A est aussi accessible à tout le monde puisque 10€ suffisent pour ouvrir un. - Le livret A est disponible à toute personne physique, les...
Conduite et présentation d'activités professionnelles : l'agence BNP Paribas de Pérols
Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire
BNP Paribas est un groupe bancaire originaire de France, né le 23 mai 2000 à l'issue de la fusion de la BNP (Banque Nationale de Paris) et de Paribas. BNP Paribas est l'une des banques les plus solides du monde selon Standard & Poor's avec une présence dans 75 pays et plus de 205 000...
Le marketing des banques islamiques
Étude de cas - 10 pages - Marketing bancaire
L'Objectif de ce travail: c'est de connaître les caractéristiques d'un management, et les stratégies marketing qui permet d'assurer une croissance durable aux banques islamiques Les sources du mangement islamique Le coran: c'est la source principale du management islamique car Allah nous dit dans...
Le marché des Jeunes Clients pour les banques au Maroc
Étude de cas - 3 pages - Marketing bancaire
Il existe des marchés à forts potentiels pour les banquiers. Certains le sont par leur valeur, d'autres par le potentiel qu'ils représentent. Le marché des Jeunes Clients appartient principalement à cette seconde catégorie. En quelques années, les Jeunes Clients franchissent de nombreuses étapes,...
Les 7 P du service bancaire de la Banque Populaire : le pack 18-25
Dissertation - 3 pages - Marketing bancaire
Cible : 18-25 ans. Le Pack 18-25, nom du projet, est une offre bancaire complète destinée aux jeunes étudiants leur permettant une bonne gestion de leur argent. Ce pack représente une offre innovante adaptée aux besoins spécifiques de cette tranche d'âge très présente sur les réseaux sociaux et...
La bancassurance en marketing bancaire
Cours - 7 pages - Marketing bancaire
On appelle service une activité ou une prestation soumise à l'échange, essentiellement intangible et qui ne donne lieu à aucun transfert de propriété. Un produit est un objet, une chose, un moyen ; un service est un acte, une exécution, un effort (Berry). Les différents types de services : - Le...
Comparatif des Offres Packagées dédiées aux sous segments des Jeunes Etudiants
Fiche - 3 pages - Marketing bancaire
A travers le lancement du pack Jeunes Etudiants : 1825 ; la Banque Populaire élargit sa gamme de produits et services dédiés aux segments des « Jeunes ». La stratégie de positionnement de la Banque Populaire sur le segment des Jeunes se décline en deux principaux axes : 1. Conforter sa position...
Benchmark des offres bancaires dédiées aux Professions Libérales
Fiche - 9 pages - Marketing bancaire
Notre banque enrichit sa gamme de produits par le lancement de la marque PROAFFINITY destinée aux professions libérales. L'objectif escompté à travers l'adoption de cette marque est de faciliter la communication envers les professions libérales tout en véhiculant un message de soutien et...
L'épargne retraite : Entre contrat collectif et contrat individuel
Dissertation - 8 pages - Marketing bancaire
La retraite est, pour beaucoup, une étape rêvée. En effet, elle représente l'aboutissement d'une dure vie de labeur et ouvre la porte sur une période de liberté, de farniente et de loisirs… Pourtant, son passage réserve une complication de taille : la perte de près de 40% de son revenu pour...
Etait-il pertinent de la part de la Caisse d'Epargne de lancer le compte courant rémunéré ?
Étude de cas - 8 pages - Marketing bancaire
Les établissements de crédit, organismes relevant de la loi bancaire de 1984, ont pour principales activités de recevoir des fonds du public, d'effectuer des opérations de crédit, de gérer et de mettre à disposition les moyens de paiement. L'activité générale des banques renvoie à quatre...
La BNP Paribas Leasing Solutions
Rapport de stage - 8 pages - Marketing bancaire
En juillet 2012, j'ai été employée en tant qu'auxiliaire de vacances au sein du siège social de BNP Paribas Leasing Solutions à Puteaux. J'ai été affectée au service Central Reprographie afin de palier à un surplus de travail et/ou un manque de personnel en cette période estivale. Le choix de ce...
Plan de communication des banques
Dissertation - 9 pages - Marketing bancaire
La stratégie de focalisation a pour principal objectif de développer un avantage concurrentiel sur un petit nombre de segments spécifiques ou sur un segment unique, la banque se limite ainsi à une partie du marché. Il s'agit donc de sélectionner une zone géographique, une clientèle particulière...
L'agence du Crédit Agricole de Loches
Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire
L'agence de Loches appartient au groupe d'agences « Sud Loire » qui lui-même appartient à la caisse régionale Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou. L'agence de Montresor, plus petite structure est rattachée à celle de Loches (groupement d'agences). Les méthodes de ventes utilisées par les...
Etude cas D. Peter, dialogue
Fiche - 2 pages - Marketing bancaire
Conseiller : Bonjour Mr DURAND, vous allez bien ? Mr DURAND : Oui oui très bien et vous ? C : Oui je vous remercie. Alors je me présente je m'appelle Thibaut B., je suis votre nouveau conseiller, je remplace votre ancienne conseillère qui est partie à la retraite. Cela fait maintenant 3 ans que...
La bancassurance, un enjeu pour les banques et un moyen de fidélisation de la clientèle
Mémoire - 43 pages - Marketing bancaire
Pendant plus de quatre siècles, le métier de banque a été « l'art de faire fructifier l'argent ». Le secteur bancaire s'est d'avantage attaché à développer les métiers de banque d'affaires, de marché de capitaux, de banque des entreprises plutôt qu'à satisfaire les besoins...
