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Notes de synthèse en comportement des consommateurs et clients

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2 résultats

10 juin 2025

Le marketing expérientiel joue-t-il un rôle dans le comportement à l'achat ?

Note de synthèse - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients

Relativement récent dans l'histoire du marketing, le marketing expérientiel s'appuie essentiellement sur les apports relatifs à la compréhension du rôle des émotions dans le processus d'achat, au regard notamment des travaux en neurosciences réalisés dans les années 1990 et 2000. De...

06 mai 2022

La dimension psychologique dans le marketing : les émotions dans le processus d'achat

Note de synthèse - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients

Les entreprises actuelles évoluent dans un contexte de plus en plus concurrentiel et par conséquent de plus en plus complexe, d'un point de vue stratégique et organisationnel. Néanmoins, ces dernières années ont vu l'apparition de nouvelles technologies qui permettent de mieux appréhender...