La stratégie de communication de la marque Novotel en terme d'image et de notoriété
Étude de cas - 2 pages - Marketing tourisme
L'enseigne voit le jour en 1967 au sein du groupe Accor, leader mondial de l'hôtellerie et du tourisme en Europe. Le concept de Novotel, enseigne 4 étoiles du groupe, est de proposer un confort, un hébergement moderne, destinés à une clientèle aussi bien professionnelle que familiale. Cependant,...
Analyse stratégique du parc Astérix
Étude de cas - 31 pages - Marketing tourisme
Imaginé dès 1970 par René Goscini et Albert Uderzo, le Parc Astérix ouvre ses portes le 30 avril 1989 à Plailly, Oise. Il achève sa 1re saison avec 1,35 million de visiteurs. Né avec la création du Parc Astérix, le groupe Grévin et Cie est le premier groupe français dans le domaine du...
Analyse des opportunités pour la création d'une entreprise de tourisme en région Rhône-Alpes
Étude de marché - 25 pages - Marketing tourisme
Aujourd'hui, le tourisme en France est en plein essor. On constate qu'entre 1984 et 1999 son chiffre d'affaires augmente de 11 % par an. Ainsi, ce sont environ 700 millions de touristes qui visitent le territoire français en 2002. Dans ce contexte socioéconomique favorable, nous avons donc...
Yorkmaze - le plus grand labyrinthe de maïs d'Europe
Rapport de stage - 10 pages - Marketing tourisme
Lorsqu'il a fallu choisir un stage ouvrier, ayant un niveau en anglais que je considérais faible, je comptais aller en Angleterre pour faire mon stage ouvrier. Je voulais donc au début chercher un poste d'employé dans une banque de détail, une banque d'affaires ou dans une administration...
Le placement de territoires dans les productions cinématographiques : l'exemple de "Bienvenue chez les Ch'tis"
Mémoire - 66 pages - Marketing tourisme
À ce jour, il n'existe pas de documents réalisés sur le placement de territoires à proprement parler, nous avons donc choisi d'étudier le placement de marques et ses caractéristiques tels que les coûts, les différents types de placement, ses avantages, les contrats qui peuvent lier les...
Disneyland Paris réécrit les lois de l'attraction - en quoi la servuction de Disney peut-elle expliquer son succès commercial ?
Étude de cas - 2 pages - Marketing tourisme
En deux mots, la servuction nous apprend que le service est le résultat de l'interaction de trois ingrédients principaux : - le travail des collaborateurs en relation avec la clientèle, - les éléments matériels nécessaires à la réalisation du service (locaux de l'enseigne, technologies…) -...
Bordeaux est-elle une ville touristique ?
Fiche - 2 pages - Marketing tourisme
Bordeaux, grande ville portuaire jadis, avec une activité prépondérante au temps du commerce triangulaire, a effectué une reconversion dans le secteur touristique il y a de cela peu d'années. Des efforts considérables ont été faits pour aligner Bordeaux aux grands pôles touristiques, en...
Les produits d'accueil
Dissertation - 3 pages - Marketing tourisme
Les produits d'accueil permettent à chaque établissement de se différencier et d'offrir une marque d'attention forte appréciée. La panoplie des produits mis à la disposition des visiteurs ne fait que s'enrichir. Désormais, elle se décline dans des concepts de plus en plus beaux et...
Analyse des produits touristiques selon la nature intrinsèque des produits
Cours - 35 pages - Marketing tourisme
Qu'est-ce qu'un produit touristique ? De prime abord, il est difficile d'apporter une réponse rapide et évidente à cette question. Si l'on feuillette la publication touristique, on s'aperçoit rapidement que l'on peut trouver sous ce vocable aussi bien une destination, un thème ; une activité,...
Envoi d'un catalogue touristique par une office de tourisme
Lettre type - 1 pages - Marketing tourisme
Extrait : Estimado cliente y amigo : La oficina de turismo de Castilla-La-Mancha tiene el gusto de hacerle llegar su nuevo folleto, por lo que se refiere a nuestra región. En efecto, usted encontrara todas las informaciones necesarias para hacer descubrir nuestra región a sus clientes. Además,...
Le repositionnement stratégique de l'entreprise touristique : le Club Med
Étude de cas - 12 pages - Marketing tourisme
Le Club Méditerranée s'est fixé une nouvelle destination : le luxe. Créé en 1950, le Club Med est une société spécialisée dans le tourisme et les loisirs. Elle a réalisé un chiffre d'affaires de 1 727 millions d'euros en 2007, et constitue aujourd'hui un acteur majeur du marché du tourisme....
Géographie du tourisme de santé en France
Étude de marché - 9 pages - Marketing tourisme
« Pratique touristique dont la motivation est double. À la fois des séjours intégrant des soins curatifs prescrits par les médecins. Mais aussi des soins préventifs décidés par le patient lui-même. » C'est ainsi que nous pouvons définir le tourisme de santé. En fait le tourisme de santé en...
Analyse stratégique du Club Med, 2008
Étude de marché - 30 pages - Marketing tourisme
Le Club Med a des compétences et des facteurs clés de succès. Cependant il doit sans cesse innover pour satisfaire sa clientèle et mieux anticiper sur la concurrence afin de rester leader. L'entreprise, qui se différencie par son positionnement luxe doit fournir de nombreux efforts pour le...
Comité Régional du Tourisme Aquitain (CRTA) et tourisme en Aquitaine
Étude de cas - 9 pages - Marketing tourisme
Le CRTA est une association de la loi 1901 à but non lucratif créée en 1988, qui comprend aujourd'hui un effectif de 25 personnes. La présidence est gérée par monsieur Louis Lucchini. Le CRTA étant un organisme du secteur touristique, il me paraît essentiel de définir la notion de tourisme. Il...
Le tourisme de luxe à Dubaï
Étude de marché - 33 pages - Marketing tourisme
Le prince de Dubaï, l'émir Ben Rachid Al Maktoum a choisi de développer les infrastructures touristiques sachant irrémédiablement que cet émirat aura épuisé ses ressources pétrolières dans une dizaine d'années. Le tourisme apparaît donc comme une activité de remplacement destinée à attirer les...
Le tourisme en France : analyse de produits touristiques et de leur clientèle potentielle
Étude de marché - 9 pages - Marketing tourisme
La thalassothérapie, c'est l'utilisation simultanée des bienfaits du milieu marin qui comprend le climat marin, l'eau de mer, les algues, les sables et autres substances extraites de la mer. Jusque dans les années 70, les cures marines étaient majoritairement destinées au traitement des...
Le tourisme en Croatie
Étude de cas - 9 pages - Marketing tourisme
La Croatie est un Etat européen situé en Europe centrale et appartenant au bassin méditerranéen. L'histoire du tourisme croate remonte au XIXe siècle mais le pays ne connaît un tourisme de masse qu'à partir des années 1960. Suite à la dislocation de la Yougoslavie en 1990, le pays entre en guerre...
Le tourisme dans le Périgord noir et à Sarlat
Mémoire - 15 pages - Marketing tourisme
Le sud-ouest de la France a vu naître, au fil des millénaires, une région formée d'abord par la poussée du Massif central pendant l'ère primaire, puis par les dépôts de calcaire pendant la montée des eaux de l'ère secondaire. A l'ère quaternaire, ce calcaire jurassique sera creusé par différentes...
Analyse d'un produit patrimonial : Cathédrale d'Images des Baux de Provence
Étude de cas - 20 pages - Marketing tourisme
Notre travail s'est porté sur Cathédrale d'Images, des Baux de Provence dans la mesure où nous trouvions intéressant d'analyser la manière dont les carrières somptueuses du Val d'Enfer pouvaient faire office d'accueil à une véritable féerie audiovisuelle. En effet, si les carrières sont...
OYYO, un nouveau concept de vacances du Club Med (2002)
Étude de cas - 15 pages - Marketing tourisme
Depuis plus de 50 ans, le Club Med propose à ses clients des séjours "tout compris" dans des clubs de vacances dispersés aux quatre coins de la planète. En 2001, le Club Med a cherché à modifier sa cible en adaptant son positionnement à un public plus jeune. De fait celui-ci a proposé un...
Analyse et recommandations stratégiques pour l'Hôtel Sahara Palace
Étude de cas - 13 pages - Marketing tourisme
Situé à seulement 2h45 d'avion de Paris, l'hôtel Sahara Palace bénéficie d'un emplacement idéal pour tous ceux qui rêvent d'un dépaysement total. Etablissement de prestige, il offre toutes les commodités d'un hôtel de luxe que ce soit pour les vacanciers ou pour les businessmen. Malgré tous ses...
Les capacités touristiques du Portugal
Dissertation - 6 pages - Marketing tourisme
Le Portugal est un pays avec un grand charme et très accueillant. Il s'étend le long des côtes de l'Atlantique et possède de très belles plages, notamment dans la région de l'Algarve, des villes historiques… Le pays a su conserver son arrière-pays, avec sa nature sauvage, ses magnifiques...
Présentation du développement touristique du Mexique
Étude de marché - 18 pages - Marketing tourisme
Après avoir enregistré au cours des 10 dernières années une augmentation des arrivées internationales de +4,8% par an en moyenne et de +7,8% en devises, l'industrie touristique mexicaine a cependant connu en 2001 une baisse de -4% des arrivées internationales (19,8 millions) et une très faible...
Définition, caractéristiques, et promotion des destinations de luxe
Étude de marché - 57 pages - Marketing tourisme
Pour certains, le luxe c'est ce qui est cher, pour d'autres c'est ce qui est rare, exceptionnel, d'autres encore définissent le luxe comme qualité, voire perfection. Bref, le luxe est souvent subjectif. Le seul élément objectif pourrait être le prix. La notion de luxe a évolué tout comme la...
L'impact du tourisme haut de gamme sur le développement local : le cas particulier des Maldives
Mémoire - 107 pages - Marketing tourisme
Une tendance s'est révélée dans le monde du tourisme au cours de ces dernières années. Nous parlons aujourd'hui de plus en plus de « tourisme haut de gamme » et de « tourisme de luxe ». Face à la démocratisation du secteur, les professionnels ont su créer deux mondes distincts pour satisfaire les...
L'aviation d'affaires : l'avenir des jets privés
Étude de marché - 44 pages - Marketing tourisme
L'aviation d'affaires est le segment de l'aéronautique et du transport qui connaît le développement le plus significatif. Aux Etats-Unis ce segment est déjà fortement utilisé, cependant en Europe, il commence depuis quelques années à se développer et ce de manière remarquable. Les demandes...
Marketing du tourisme : un outil nécessaire pour le secteur touristique en constante évolution
Étude de marché - 6 pages - Marketing tourisme
Le secteur touristique est en constante évolution. Le marché touristique se globalise et dans un même temps s'individualise, c'est pourquoi le marketing s'intéresse à ce domaine. La mercatique positionne le client au centre. Ce n'est plus le produit qui est le point de départ de la démarche mais...
L'hébergement touristique en Roumanie
Étude de marché - 3 pages - Marketing tourisme
La Roumanie à nouveau attire les touristes pour son patrimoine rural et culturel. La transformation du tourisme a commencé avec la nationalisation des entreprises, des sociétés de crédit, commerces et bien sûr l'hôtellerie. Le système économique planifié a permis à l'Etat non pas de « créer...
L'essor du secteur de l'artisanat à Marrakech : pilier de l'économie locale
Étude de cas - 7 pages - Marketing tourisme
Le développement du secteur de l'artisanat et du tourisme constitue un pilier de l'économie de la ville de Marrakech, la mutation dans le secteur de l'artisanat demeure tributaire de l'esprit créatif de l'artisan et de la qualité et de la beauté des produits. Le marketing artisanal...
Techniques de marketing du tourisme : la capacité de charge
Dissertation - 9 pages - Marketing tourisme
La capacité de charge devient importante à mesurer quand le site touristique devient un lieu de tourisme de masse, qui est vu souvent comme un des méfaits du tourisme d'ailleurs. Le lieu en question est occupé par les touristes jusqu'à en être rempli. On parle de saturation. Le tourisme...
