Le programme de fidélisation de Sofitel
Fiche - 4 pages - Brand management
Analyse de la fidélisation des clients par Sofitel, et notamment à partir de la carte de fidélité. Vous trouverez l'analyse des mécanismes et des supports utilisés par l'entreprise.
Le groupe Rossignol
Fiche - 9 pages - Brand management
Étude du marché de la marque et du groupe Rossignol, spécialisé dans l'équipement de sports d'hiver principalement, mais également de golf ou de tennis. Ce document comprend une étude de l'offre, une étude de la demande, une étude de la concurrence et une étude de la distribution.
McDonald's en France : Analyse d'entrée sur le marché Français
Fiche - 3 pages - Brand management
Dans un pays où le culte du corps parfait envahit les kiosques en faisant les premières pages de tous les magasine « people », mais aussi dans un pays où le gouvernement est à l'initiative de grandes campagnes de sensibilisation alimentaire, nous pouvons nous interroger sur l'avenir de grandes...
Rapport de mission en entreprise
Fiche - 37 pages - Brand management
Rapport de mission professionnelle ayant eue lieu en entreprise, plus précisément dans une agence d'événementiel, mais ce rapport reste adaptable à tout type d'entreprise. Présenté de manière originale et dynamique, ce rapport est rythmé et accessible. De niveau bac +3, il a obtenu 16/20...
Présentation du groupe Carrefour - publié le 24/05/2007
Fiche - 24 pages - Brand management
La concurrence entre les entreprises est très importante aujourd'hui. Certaines sont fragiles car elles répondent à une demande qui est elle-même fragile. En effet, parfois, le besoin est parfois de courte durée et peut s'estomper à tout moment via une modification de réglementation,...
Le packaging japonais
Fiche - 17 pages - Brand management
Nous présenterons dans un premier temps le Japon ainsi que le comportement d'achat des japonais. Nous nous recentrerons ensuite sur les spécificités du packaging japonais. Enfin, nous traiterons du phénomène de glocalisation des packagings.
Le packaging médical
Fiche - 21 pages - Brand management
Nous verrons au cours de cette étude la gamme de produits concernés dont le packaging représente certaines particularités. Puis nous dresserons ensuite les normes qui régissent le packaging médical pour en finir avec quelques exemples concrets permettant de voir les caractéristiques et...
Fiche pratique pour l'entretien de vente
Fiche - 2 pages - Brand management
Vendeur en textile, en automobile... le commercial se doit de maîtriser un certain nombre de paramètres basiques afin de s'assurer la conclusion de sa vente. Cette fiche permet de préparer d'une manière simple un entretien de vente : elle reprend de manière claire et synthétique les...
La stratégie marketing du groupe Bel sur La Vache Qui Rit
Fiche - 6 pages - Brand management
Dossier de marketing stratégique opérationnel réalisé dans le cadre du DUT TC 2ème année, sur la stratégie marketing du groupe Bel et de son produit phare La Vache Qui Rit. En effet, ce sont plus de 10 millions de portions qui sont englouties chaque jour dans le monde, soit 2500 portions toutes...
Le choix de la technique de marketing direct
Fiche - 10 pages - Brand management
Cours de marketing sur le choix de la technique de marketing direct. Ce cours présente tous les différents moyens de toucher les populations cibles en fonction des caractéristiques de cette cible avec l'impact et la fiabilité des retours. Présentation de tous les indicateurs qui permettent...
Les relations producteurs-distributeurs
Fiche - 7 pages - Brand management
Dossier portant sur les relations entre producteurs et distributeurs. Les nouvelles régulations économiques, sensées limiter, réguler ou encadrer la montée en puissance de la grande distribution dans l'environnement économique français sont loin d'être une totale réussite. Les grandes...
La négociation commerciale
Fiche - 9 pages - Brand management
Cours semi-rédigé de négociation commerciale étudiant trois points : la psychologie du vendeur, les différentes phase de la vente et le processus d'achat. Comment bien communiquer auprès des différents types d'acheteur ? Quelles sont les phases de la vente ?
Comment mener et analyser un entretien semi directif ?
Fiche - 5 pages - Brand management
Description de l'une des méthodes les plus importantes du marketing permettant de définir pleinement l'essentiel de ce qu'il faut retenir lors d'un entretien avec un interlocuteur. Le but est de choisir les thèmes à soumettre à l'interlocuteur puis de recueillir ses propos (le...
Rédiger un brief pour une agence de publicité
Fiche - 2 pages - Brand management
Fiche synthétique décrivant les différentes parties indispensables pour formuler un brief à une agence de communication afin de réaliser une campagne. Cette fiche présente les éléments principaux pour cerner au mieux le problème de communication et permettre aux agences de proposer des créations...
Le guide de l'entretien : comment faire ?
Fiche - 5 pages - Brand management
Fiche pour savoir comment rédiger le guide de l'entretien, utile pour réaliser un questionnaire pour une étude de cas marketing. Ce document contient également une fiche pédagogique détaillant comment aborder la personne sondée ainsi que quelques principes d'usage et de contenu.
Les conséquences du stress chez les étudiants
Fiche - 3 pages - Brand management
Enquête qualitative et quantitative sur la gestion du travail et des études. La conciliation du travail et des études est une grande source de stress pour les étudiants. Près d'un étudiant sur deux doit travailler au cours de ses études. Quelles sont les causes de la conciliation du travail...
La qualité de service dans les entreprises
Fiche - 11 pages - Brand management
Cours sur la qualité de service dans les entreprises. Trop souvent, le produit est placé au centre de la politique marketing de l'entreprise. Cette position est toujours exacte, mais elle ne suffit plus non seulement pour satisfaire la demande du client, mais surtout pour se différencier de...
Le commerce équitable - publié le 04/03/2007
Fiche - 43 pages - Brand management
Le commerce équitable semble être en vogue depuis ces dernières années. Pourtant, il ne représente que 0,01% des échanges mondiaux. Mais qu'est exactement cette forme de commerce ? Le réseau FINE, qui regroupe les grands organismes de Commerce Equitable, à savoir le FLO, l'IFAT, le NEWS...
Dossier technique de vente
Fiche - 8 pages - Brand management
Méthodologie explicative de la technique de vente. Étude de la situation vendeur/acheteur, et les étapes à suivre pour vendre et être efficace. Puis présentation de la prise de contact, et de la découverte du client potentiel.
Le neuromarketing et chasse au mammouth
Fiche - 8 pages - Brand management
Le neuromarketing représente la seule innovation en marketing depuis un siècle. La clé d'entrée est le concept de douleur. Contrairement aux besoins, le concept de douleur nous permettrait-il de comprendre le pourquoi des décisions d'achat ?
Les consommateurs et les magasins de bricolage
Fiche - 32 pages - Brand management
Les grandes surfaces de bricolage sont des magasins de libre service de plus de 400 m². Ainsi le quincaillier des années soixante a fait place à ces surfaces géantes où l'on trouve une grande diversité de produits et de prix. Elles offrent tout le nécessaire à celui qui souhaite aménager son...
Les méthodes d'échantillonnage : méthode aléatoire et des quotas
Fiche - 4 pages - Brand management
Cours portant sur les méthodes d'échantillonnage en statistiques. Un échantillon représentatif permet d'extrapoler les résultats observés sur l'échantillon au niveau de la population. Pour cela, on dispose de deux méthodes principales : la méthode aléatoire qui exige de disposer...
Questionnaire de consommateurs pour bio et fair trade
Fiche - 3 pages - Brand management
Questionnaire d'une trentaine de questions visant à mesurer la perception et à reconnaître le comportement des consommateurs vis-à-vis des produits tels que les produits bio et les produits considérés "fair trade". Il s'agit là d'un excellent outil pour réaliser une étude sur ce sujet.
Un nouveau support publicitaire
Fiche - 17 pages - Brand management
Le marketing opérationnel se traduit par un choix d'actions commerciales concrètes en quatre catégories représentant les variables du mix : Produit, Prix, mise en Place et Promotion. Dans ce cadre, vous trouverez un projet marketing visant a créer un nouveau support publicitaire. Ici,...
Le marché des dépilatoires et innovation produit: Veet
Fiche - 5 pages - Brand management
Analyse du marché des dépilatoires. Étude des principaux mode d'épilation : avantages et inconvénients. Cette analyse aboutit à la création d'un produit dont les propriétés développées répondent à cinq insights clés.
La Franchise - publié le 18/01/2007
Fiche - 20 pages - Brand management
Nous allons essayer dans notre recherche de vous faire connaître de plus près la franchise et ce qui l'entoure. Qu'est-ce que la franchise ? Qu'est-ce qu'un réseau ? Comment devient-on franchiseur ? Quelles sont les causes de défaillances d'un franchiseur ? etc
Etude de marché pour le cinéma Gaumont - publié le 07/01/2007
Fiche - 28 pages - Brand management
Présentation visuelle de 28 diapositives étudiant la problématique suivante : conséquences de l'arrivée du tramway sur les flux de populations et la fréquentation du cinéma ? Celle-ci présente le marché du cinéma en Gironde, la méthodologie suivie pour réaliser l'étude de marché, les...
Comment lancer nouveau produit sur le marché ?
Fiche - 30 pages - Brand management
Cours dispensé en école de commerce sous la forme d'un document PowerPoint. Il présente toutes les étapes marketing nécessaires au lancement d'un nouveau produit sur le marché : analyse de la situation interne et externe, analyse des marchés, analyse des clients, cibler le marché et...
Cas d'entreprises et problématiques Marketing
Fiche - 11 pages - Brand management
Document présentant des exemples d'actions marketing menées par des entreprises qui se sont retrouvées confrontées à une problématique majeure. Toutes ont pour point commun d'avoir réussi dans leur secteur respectif ceci grâce à la mise en place d'une bonne politique marketing et/ou à...
Le marketing autour des céréales
Fiche - 24 pages - Brand management
Mémoire de marketing qui commence par étudier la façon dont les industriels ont réussi à imposer les céréales comme éléments essentiels du petit-déjeuner. Suit ensuite une analyse de l'offre, une étude selon les variables traditionnelles du marketing ainsi qu'une analyse approfondie du...
