Le Webmarketing : une opportunité de croissance pour les PME / TPE
Fiche - 61 pages - Brand management
L'apparition d'Internet dans le champ économique à la fin des années 1990 a entraîné un réel bouleversement dans la conduite des affaires dans de très nombreux secteurs industriels. Les petites entreprises, en quête de pérennité et de croissance ne peuvent aujourd'hui s'offrir le...
Les principes de base du Marketing
Fiche - 7 pages - Brand management
Si la valeur perçue d'une offre était purement objective, l'eau ne serait par exemple que de l'eau. Or la valeur perçue peut varier (= les prix sont différents) et selon le marketing l'eau peut être source de vitalité, de bien-être, etc. Le marketing apporte d'autres valeurs....
La communication financière : des principes à la pratique
Fiche - 16 pages - Brand management
Qu'est-ce que la communication financière ? - concerne essentiellement les sociétés cotées en bourse. - transmission par la société au marché et plus généralement au grand public d'informations financières la concernant. - pour une part imposée par la réglementation de l'AMF (...
Les actions mercatiques - publié le 14/10/2009
Fiche - 9 pages - Brand management
2 ? Caractéristiques d'un produit : Un produit est caractérisé par : - le nom = pour identifier le produit, pour refléter l'image du produit - la marque = permet de se distinguer de la concurrence, de rattacher le produit à une entreprise - le conditionnement = premier contenant du...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Decathlon - publié le 13/10/2009
Fiche - 4 pages - Brand management
Les rayons accueillent 35 000 produits référencés, sur une surface moyenne de 3 000m² Dans ses magasins, Décathlon privilégie la mise en avant de ses propres marques qui représentent aujourd'hui plus de 50 % de son chiffre d'affaires. Pour chaque sport, les produits sont divisés en trois...
Le système d'information commercial de Decathlon
Fiche - 4 pages - Brand management
Présentation du système d'information commercial de l'enseigne Decathlon.
Social Bookmarking : définition, utilisations, perspectives
Fiche - 10 pages - Brand management
Depuis toujours, et quel que soit le media, la recherche, le traitement et le partage de l'information sont un enjeu important, pour les professionnels surtout, mais également pour les individus.
Etude générale de l'entreprise McDonald's
Fiche - 33 pages - Brand management
La mode des repas pris sur le pouce s'est installée. Portée par des phénomènes de société. L'arrivée des 35 heures a densifié la journée de travail, poussant les salariés à réduire leur pause midi. Elle a aussi modifié le rapport au temps. « Pour finir une demi-heure plus tôt, les...
Le concept mercatique
Fiche - 2 pages - Brand management
De nombreuses définitions du concept marketing, traduit par "mercatique" en français, furent données depuis son apparition aux Etats-Unis dans les années 1930. D'après le journal officiel la mercatique regroupe "l'ensemble des actions qui ont pour objectif de prévoir ou de constater et,...
Transport de voyageurs par taxi moto
Fiche - 27 pages - Brand management
Objectifs de l'étude Etude réalisée dans le cadre de la création d'un service de taxi moto. Méthodologie Le questionnaire a été fait auprès de 690 personnes. L'administration du questionnaire a été effectuée en novembre 2006. Rapport Le rapport présente l'ensemble des...
Le marché : définition, composantes, types de marché, etc.
Fiche - 3 pages - Brand management
Le client est l'élément fondamental du marché. Bien connaître ses clients ou ses clients potentiels (prospects) permet d'être bien situé sur son marché, d'être réactif et de s'adapter. a- La demande : Pour analyser la demande sur un marché définit, la première étape est de...
Le comportement du consommateur : les variables psychologiques, sociologiques et culturelles
Fiche - 88 pages - Brand management
Le CDP Model (Consumer Decision Model) Comment les individus sélectionnent les faits et les influences qui leur permettent ensuite d'effectuer un choix cohérent et acceptable pour eux ? 6 étapes majeures : 1- Reconnaissance du besoin 2- Recherche d'informations 3- Evaluation de...
Etude marketing sur les drogues
Fiche - 5 pages - Brand management
Qu'est-ce qu'une drogue ? Drogue : Produit naturel ou synthétique dont la consommation modifie une ou plusieurs fonctions physiologiques ou psychiques (comportements, pensées, émotions, humeur...). Toute drogue est susceptible d'entraîner une dépendance physique ou psychologique. En...
Matrice BCG : développement de clientèle
Fiche - 4 pages - Brand management
Les outils d'aide à la décision stratégique fournissent une base à partir de laquelle peut s'élaborer une décision stratégique. Les premiers outils d'aide à la décision stratégique sont apparus dans les années 1960 aux États-Unis. Les outils et grilles d'analyse ont évolué grâce...
Les jeunes et le luxe : étude qualitative terrain
Fiche - 21 pages - Brand management
La phase exploratoire sert à confirmer les affirmations trouvées dans l'étude documentaire.
Publicité : copy strategy d'une publicité Vinci
Fiche - 13 pages - Brand management
Objectifs - Cognitifs : faire connaître la diversité de ses collaborateurs, sa position contre la discrimination à l'embauche, ainsi que son engagement dans le domaine de la formation. - Affectif : faire aimer l'entreprise, la rendre sympathique et la rendre plus crédible - Conatif :...
La fixation d'un prix influence-t-elle le comportement d'achat ?
Fiche - 6 pages - Brand management
L'achat de produits alimentaires est un acte fréquent et nécessaire. L'achat est réalisé par l'échange de monnaie contre une marchandise, sa valeur correspond à un prix. Celui-ci est fixé selon plusieurs critères et résulte d'une stratégie de prix d'écrémage, d'alignement...
Par quels moyens les grandes et moyennes surfaces animent-elles leur points de vente ?
Fiche - 4 pages - Brand management
Un point de vente se doit d'être attrayant et séduisant pour pousser les consommateurs à l'achat. De ce fait, les magasins du secteur de la grande distribution aménagent leur point de vente d'une manière bien particulière et effectuent des animations sur le lieu de vente. Pour cela,...
Les freins du marketing éthique
Fiche - 2 pages - Brand management
En temps de crise économique et financière, l'heure est à la rationalisation des coûts. Le développement durable n'est plus une priorité parce que les retours sur investissement sont trop tardifs et nécessitent des frais de mise en place que les entreprises n'osent plus payer. Pourtant, certaines...
La communication politique - publié le 24/09/2009
Fiche - 5 pages - Brand management
Les jeunes internautes ne sont plus les seuls à utiliser le "blog" pour communiquer. En effet, les politiques ont très vite compris l'intérêt pour eux d'être présents sur la Toile en créant ces journaux de bord en ligne qui auront l'avantage de rassembler des personnes ayant les mêmes...
Le benchmarking : un outil de veille comparative
Fiche - 6 pages - Brand management
On estime que le benchmarking fut utilisé pour la première fois par l'entreprise Xerox au cours des années 80. Alors que l'entreprise réfléchissait à un nouvel investissement important, celle-ci s'est intéressée aux pratiques de la concurrence. Elle s'est intéressé aux entreprises...
Le sponsoring : concepts et pratiques
Fiche - 47 pages - Brand management
[...] Comme l'exigerait tout travail académique, il serait pertinent de faire un tour d'horizon pour relever les différentes définitions qui sont données du concept sponsoring. Avant d'acquérir, en anglais, le sens de protecteur financier, le terme sponsor, en latin et dans sa forme...
Le marketing tribal - publié le 23/09/2009
Fiche - 2 pages - Brand management
Aujourd'hui, le consommateur n'est plus un simple individu, il fait partie d'une communauté, d'un groupe de personnes ayant la même passion. S'il ne fait partie d'aucune tribu, il aspire toujours à en faire partie. Les 12/25 ans, par exemple, n'adhèrent plus au mode de...
Etudes documentaires sur le marché de l'électricté en France : le cas Gaz de France
Fiche - 79 pages - Brand management
Faire face à la demande d'énergie, anticiper l'épuisement des réserves des combustibles fossiles et respecter l'environnement sont les enjeux énergétiques majeurs du 21ème siècle.
Comment réussir une campagne publicitaire ?
Fiche - 35 pages - Brand management
Les temps sont venus où la publicité a accédé au rang de science. Elle s'appuie sur des principes établis dont les résultats se vérifient avec une faible marge d'erreur. L'analyse a permis de comprendre les relations de causes à effet. Une méthodologie a été élaborée, dont les...
La gestion des risques de l'unité commerciale
Fiche - 5 pages - Brand management
Exploiter une unité commerciale, c'est accueillir chaque jour un très large public, rassembler un grand nombre de produits parfois fragiles, périssables, tentants. C'est aussi manier une grande quantité de fonds. Le responsable d'une unité commerciale doit prévenir des risques liés à...
La fidélité et la fidélisation
Fiche - 5 pages - Brand management
Dans les années 1960 à 1990, nombre d'auteurs comme Cunningham (1956) Ehrenberg (1959/1988), Bass (1974) s'attachaient à définir la fidélité par un acte répété de la part du consommateur. Ainsi une première définition voit le jour : « La fidélité est définie par des actes d'achat...
Les musées : les études des publics et les stratégies de développement des organisations culturelles
Fiche - 11 pages - Brand management
Pour définir, préciser ou adapter un projet culturel et scientifique, il est nécessaire de développer une politique des publics cohérente avec ce projet. Autrement dit, la formulation du projet devrait tenir compte de la demande pour être en mesure d'atteindre les objectifs qu'il se fixe...
Le marché du football en France
Fiche - 7 pages - Brand management
Le football, qui est le sport préféré des Français, est devenu un marché économique à part entière, répondant à des impératifs financiers et budgétaires. C'est notamment pour ces raisons que les clubs professionnels sont encadrés dans leur activité par un organisme officiel, la Ligue de...
Les différences interculturelles sur le marketing-mix à l'international
Fiche - 17 pages - Brand management
Les non consommateurs : - Le non consommateur relatif est celui qui n'achète pas, mais qui aurait les moyens d'acheter. Par exemple : pour un achat d'automobile, celui qui a des revenus modestes, mais convenables, qui ne peut pas acheter comptant, mais qu'une offre à crédit peut...
