Le Design Thinking
Présentation - 13 pages - Théories et stratégies marketing
Le Design Thinking est une approche innovante et itérative qui permet de résoudre des problèmes complexes en plaçant l'utilisateur au centre du processus de conception. Cette méthode encourage la collaboration multidisciplinaire, la créativité et l'expérimentation pour trouver des...
Webmarketing et communication digitale - Decathlon : « Trip marque passion »
Étude de cas - 12 pages - Digital & e-marketing
Decathlon, marque créée en 1976, dispose de 2 193 magasins dans le monde, répartis dans 57 pays, la marque française génère un CA de plus de 12 milliards d'euros par an et a connu un succès en jouant sur un double ADN. (...) Le catalogue de Decathlon se répartit en une quarantaine de marques...
Quels sont les défis éthiques concernant la publicité en ligne, et plus particulièrement au sein de l'industrie hôtelière ?
Mémoire - 36 pages - Digital & e-marketing
Dans une société qui s'est totalement numérisée sur les dernières années, les habitudes de consommation se sont désormais digitalisées et, avec elles, les techniques de promotion des entreprises, notamment pour celles qui concernent l'industrie hôtelière. Ainsi, de nouvelles stratégies...
Développement de la Relation client et Vente conseil - NumeriK's et le marché de la téléphonie
Étude de cas - 50 pages - Marketing NTIC
Le document est un dossier concernant le développement de la relation client et vente-conseil chez NumeriK's, rédigé pour une validation de compétences dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Le groupe NumeriK's ouvre sa première boutique à « Rue de la...
Sodexo et le marché de la restauration collective
Étude de cas - 24 pages - Marketing de la restauration
Le document est une présentation complète de l'entreprise de restauration collective Sodexo. Entreprise française fondée en 1966, elle est un leader mondial en services des qualités de vie.
L'analyse PESTEL
Guide pratique - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Comme d'autres modèles stratégiques, l'analyse PESTEL constitue un outil de référence souvent utilisé pour permettre de positionner et d'évaluer la situation de l'entreprise. Le modèle PESTEL correspond à l'acronyme des variables qu'il décrit : Politique, Économique,...
Comment développer une stratégie marketing spécifique à la mutuelle de santé Malakoff Humanis tout en intégrant la dimension sociale pour répondre aux besoins des expatriés ?
Mémoire de Stage - 19 pages - Marketing des services
[Mémoire professionnel niveau Master I Marketing et vente - Parcours Marketing Opérationnel International] Le présent mémoire de recherche examine la nécessité pour les mutuelles, à l'instar du groupe Malakoff Humanis, de développer des stratégies marketing innovantes pour répondre aux...
Qu'est-ce que la matrice BCG ?
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
La matrice BCG se présente sous la forme d'un tableau qui se subdivise en quatre quadrants significatifs. Chaque quadrant représente symboliquement une position unique avec une subtilité sur la rentabilité du produit étudié. L'association des produits de l'entreprise dans chacune des...
Le marketing de guérilla
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Développée par le fantasque publicitaire américain Levinson en 1984, la perception du marketing de guérilla se veut résolument moderne et inventive. Il s'agit d'une méthode de communication employée en marketing qui se base sur le recours à des vecteurs qui sortent des conventions...
Comment utiliser TikTok pour les entreprises en 2024 ?
Cours - 4 pages - Digital & e-marketing
Il y a quelques années, la création d'un compte TikTok pour votre entreprise aurait pu ressembler à une blague racontée lors d'une réunion de marketing, mais la plateforme ne cesse de croître : aujourd'hui, TikTok compte 2,3 milliards de téléchargements et 1,1 milliard...
Le marché des sites et applications de rencontre en France - Introduction
Étude de marché - 2 pages - Marketing des services
Le document présente l'introduction d'une étude concernant le marché des sites et des applications de rencontre en France. Match.com est la première application de rencontre, créée aux États-Unis en avril 1995 ; mais le secteur a véritablement décollé suite à l'introduction de la...
Comment les plateformes de streaming musical peuvent-elles optimiser l'expérience utilisateur pour renforcer l'engagement et la satisfaction des utilisateurs ?
Mémoire - 32 pages - Marketing des médias & communication
À l'heure actuelle de l'avènement du numérique et du développement de la relation client à travers le digital, de nombreux procédés sont de plus en plus employés et optimisés, et ce, dans un objectif d'optimisation de la fidélisation client. [...] Un autre outil de l'IA est...
Analyse PESTEL - Amazon - publié le 25/03/2024
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
Amazon est une entreprise de commerce électronique de grande envergure qui a connu un succès retentissant sur le marché de la vente au détail. Au fil du temps, elle a étendu ses activités pour inclure le cloud computing, le streaming numérique, et bien d'autres domaines. La société a laissé...
Le Web Analytics
Présentation - 35 pages - Digital & e-marketing
Le web analytics est l'ensemble des processus de collecte, d'analyse et de rapport de données liées à l'utilisation d'un site web. Son objectif principal est d'améliorer l'expérience des utilisateurs sur le site.
Projet évènementiel du restaurant chez Mary
Étude de cas - 19 pages - Marketing de la restauration
Chez Mary est un restaurant situé au coeur du 18e arrondissement de Paris, dédié à la cuisine traditionnelle ivoirienne. Leur établissement s'est rapidement imposé comme une référence de la gastronomie africaine dans la capitale française. Leur principale mission c'est de faire découvrir...
Analyse stratégique du marché des jeux vidéo : SWOT, PESTEL, Porter, BCG, et stratégie RH - Visiocom
Étude de cas - 27 pages - Théories et stratégies marketing
Visiocom est un leader européen dans le domaine de la production et de la distribution de jeux vidéo sur tous types de consoles de jeux, Game boy et ordinateurs PC/MAC. L'entreprise commercialise des jeux vidéo ainsi que les consoles et accessoires pour PC/MAC. Elle opère également, mais de...
Analyse SWOT - Zara - publié le 21/03/2024
Étude de cas - 2 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Zara, une société espagnole de vente de vêtements multinationale basée à Arteixo, A Coruña, en Galice, représente la chaîne phare du groupe Inditex, le plus grand détaillant d'articles d'habillement au monde. Fondée en 1975 par Amancio Ortega Gaona et son ex-épouse Rosalía Mera...
Analyse SWOT - British Airways
Étude de cas - 2 pages - Marketing tourisme
British Airways est l'une des principales compagnies aériennes au monde. Elle est la plus grande compagnie aérienne du Royaume-Uni en termes de taille de flotte. Elle est également la deuxième plus grande compagnie aérienne du Royaume-Uni en termes de passagers transportés. Tout en étant un...
Analyse SWOT - Air France - publié le 20/03/2024
Étude de cas - 2 pages - Marketing tourisme
Air France a été créée en 1933 en tant que compagnie aérienne nationale de la France à la suite de la fusion de cinq plus petites compagnies aériennes françaises, à savoir Air Union, Air Orient, la Société Générale de Transport Aérien (SGTA), CIDNA et Aéropostale. En 2004, Air France a fusionné...
La théorie de l'avantage concurrentiel stratégique de Koenig
TD - Exercice - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Gérard Koenig parle d'un aspect bifront pour souligner un avantage concurrentiel qui serait soutenable. En effet, sa théorie met en avant selon sa citation que "l'entreprise doit générer sur la durée des résultats qui lui permettent de satisfaire les attentes de ses partenaires et de ses...
Quels sont les principes du TPS (Toyota Production System) et du Lean management dans l'industrie l'automobile et quelle est l'importance du management visuel dans la mise en oeuvre de ces concepts ?
Étude de cas - 6 pages - Brand management
Dans le monde de la fabrication et de la gestion des opérations, les concepts du Toyota Production System (TPS) et du Lean Management occupent une place centrale. Ces méthodologies, originaires de l'industrie automobile japonaise, ont révolutionné la façon dont les entreprises abordent la...
La valeur perçue
TD - Exercice - 3 pages - Marketing distribution
Il s'agit d'une série d'exercices corrigés sur la valeur perçue.
Stratégies et digitalisation dans le domaine du nettoyage - Cas de HEF-Groupe NSA
Mémoire de Stage - 45 pages - Digital & e-marketing
Depuis 3 ans, je suis en alternance au sein du groupe NSA, une PME spécialisée dans le domaine de la propreté. J'ai pour mission de faire du commerce et de contribuer à l'expansion interne. [...] Pour le mémoire professionnel pour le MBA en Stratégie Marketing et Digital, il est essentiel...
Gestion de projet digital - Adopt Parfums
Étude de cas - 16 pages - Digital & e-marketing
Félicitations ! Vous venez d'intégrer Adopt en tant que chef de projet digital. Votre mission : développer la gamme de produits pour hommes pour atteindre les objectifs ambitieux proposés par la marque. Conscient du travail à réaliser, le directeur de projet (votre référent direct) vous...
Comment fidéliser et maintenir l'engagement des clients envers E.Leclerc Clichy-sous-Bois grâce aux rôles clés des outils de communication ?
Mémoire - 18 pages - Marketing distribution
Ce diaporama est un support de présentation pour la soutenance d'un mémoire professionnel sur la fidélisation de la clientèle dans le E.Leclerc de Clichy-sous-Bois. Il pourra vous servir de modèle si vous réalisez un sujet sur les outils de communication en grande distribution. "Le secteur...
Analyse SWOT - Victoria's Secret
Étude de cas - 5 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Victoria's Secret domine le secteur de la lingerie avec une notoriété inégalée. Son spectaculaire défilé à New York, diffusé à l'international, a cimenté son statut de marque de référence dans l'industrie. Victoria's Secret a eu un impact majeur sur la culture populaire et la...
L'entreprise et son environnement - Société Bonauto
Étude de cas - 10 pages - Marketing automobile
La société BONAUTO est une société française. En raison des investissements lourds qui ont été nécessaires à sa création et à un historique important, la société est une société par actions simplifiée (SAS) disposant de plusieurs filiales. Cette entreprise dispose également de nombreuses...
Le marché du fitness
Étude de marché - 3 pages - Marketing sportif
Le marché du fitness en France représente approximativement 5,46 millions d'adhérents soit 8,2% de la population et génère plus de 2,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires. 4000 lieux d'activités se divisent le marché (54 000 en Europe). Aujourd'hui, avec les différentes...
Présentation - Projet Raclette Mate
Étude de cas - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Il y a une part importante de consommateurs friands de la raclette qui sont prêts à dépenser une somme d'argent importante pour un appareil à raclette. Il faut noter l'importance de l'aspect éco-responsable de l'appareil, la qualité des matériaux et la primauté de la convivialité...
Le magasin Comptoir des Cotonniers - Quel sera le rôle du magasin de prêt-à-porter de demain ?
Étude de cas - 12 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le magasin n'est pas mort, il est à ré-inventer. Quel sera le rôle du magasin de prêt-à-porter de demain ? Comment se différencier dans un marché de plus en plus saturé ? Telle est la problématique actuelle de la marque de prêt-à-porter féminin Comptoir des Cotonniers. Après avoir...
