Les facteurs limitant les développement du golf en France
Étude de cas - 16 pages - Marketing sportif
Avant notre initiation au golf, nous pensions que ce sport était réservé à une certaine population dont nous ne faisions pas partie. Il est vrai qu'auparavant, personne ne nous avait incités à jouer au golf, n'était venu nous démarcher. À nos souvenirs, lors « des journées sports » proposées par...
Comment augmenter le chiffre d'affaires du service restauration à IKEA Bordeaux-Lac en étudiant la clientèle de l'épicerie suédoise, en interrogeant les clients du restaurant, en organisant des activités ?
Étude de cas - 32 pages - Marketing distribution
IKEA est une société familiale qui a toujours exclu le recours au système boursier. Mais IKEA, c'est avant tout un concept. La philosophie, la stratégie commerciale et le concept d'IKEA s'appuient sur des prix bas : l'enseigne propose un vaste choix d'articles d'ameublement (environ 12 000...
Marketing sportif - monographie de la marque Airness
Étude de cas - 20 pages - Marketing sportif
Airness est une marque qui appartient à Malamine KONE rattachée au groupe MK Promotion. Ce groupe s'occupe de la promotion, de la communication, de la publicité ainsi que du sponsoring. MK promotion confie la confection de ses produits au groupe JAJ et celui-ci soustraite au groupe AN...
Analyse de satisfaction de la clientèle, l'exemple de Footlocker
Étude de marché - 12 pages - Marketing sportif
L'étude de marché est une collecte méthodique et systématique de toutes les informations (historique, nature et volume de la demande, caractéristiques de la concurrence, barrières à l'entrée, écosystème…) concernant un marché, afin d'appréhender le plus précisément possible son potentiel...
Evian, une marque du Groupe Danone
Étude de cas - 20 pages - Brand management
« Deux millions de bouteilles vendues en 1898, 1,5 milliard en l'an 2000 ! Quel produit alimentaire peut se targuer d'une telle progression - un volume multiplié par 750 en l'espace d'un siècle ? Derrière la froideur des chiffres, une histoire, celle de l'eau minérale...
Analyse stratégique de Swatch
Étude de cas - 3 pages - Brand management
La marque Swatch est la marque de montres la plus vendue au monde. Leader incontesté du marché de l'horlogerie, l'entrée de gamme à 48 euros en plastique côtoie la 1735 de Blancpain à 600 000 euros ! Swatch, ce n'est pas qu'une marque, c'est un groupe d'une puissance colossale ! Le groupe Swatch...
Nouvelles tendances de la demande touristique : le tourisme "soleil et plage " face au tourisme alternatif
Dissertation - 5 pages - Marketing tourisme
La crisis del sector turístico español obedece a diferentes factores. Primero, podemos decir que obedece a las nuevas exigencias de los turistas. Ellos quieren una oferta de mayor calidad adaptada a sus gustos y un turismo de bajo precio pero de calidad. Los turistas esperan que el turismo se...
Gestion internationale de l'entreprise Renault
Étude de marché - 31 pages - Marketing international
El grupo Renault es una empresa de automóviles francesa ligada al constructor Nipon Nissan desde 1999. Este grupo posee fabricas y filiales a través del mundo entero. Fue fundado por los hermanos Louis, Marcel y Fernand Renault en 1898. Desde el principio ha conocido un gran éxito gracias a sus...
La marque Benetton a-t-elle su établir une stratégie de merchandising cohérente et pertinente qui favorise l'achat tout en affirmant son identité ?
Rapport de stage - 41 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Presque inexistant en France jusqu'aux années 70, le merchandising visuel des produits de mode a acquis aujourd'hui une place essentielle dans un secteur où la notion de saisonnalité s'est éloignée au profit d'une actualisation et d'un renouvellement permanent des produits. Dans un contexte...
Etude comparative de deux innovations : Nespresso et les lingettes nettoyantes
Étude de cas - 7 pages - Brand management
Après avoir présenté les deux innovations que sont le système Nespresso et celui de la lingette, ce document fait une comparaison entre ces deux produits selon trois critères, mettant en avant leur caractère révolutionnaire sur les habitudes de consommation. Extrait : " Vers 1970, Nestlé a...
Projet de création d'entreprise : "Be Club"un club-salle de concert-bar
Étude de marché - 11 pages - Marketing des services
Nous avons choisi de créer un Bar/Club/Salle de concert pour dynamiser le monde de la nuit dans la ville de Sierre. Nous avons constaté que les jeunes Sierrois avaient peu de possibilités de se divertir en dehors des heures d'ouverture des bars et pubs de la ville. De plus, il n'y pas de...
Diagnostic marketing d'American Vintage
Étude de marché - 22 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Michaël Azoulay, autodidacte âgé de 31 ans, a une volonté de fer et une vision de la mode et des tendances qui font sa force. Il décrit ses vêtements comme des produits à la fois simples et sophistiqués, froissés et lavés mais précieux par la matière. Le toucher, le tombé d'une coupe, un col...
La fidélisation dans l'hôtellerie - la carte de fidélité
Dissertation - 8 pages - Marketing tourisme
Outre d'être un support d'identification auprès d'un point de vente ou d'une marque, la carte de fidélité est devenue un véritable outil de gestion en interne, offrant à son détenteur de nombreux avantages. Elle reste un outil indispensable pour les sociétés bien que les investissements au...
Quelles sont les variables déterminantes à la satisfaction de navigation sur un site marchand pour un internaute ?
Mémoire - 28 pages - Digital & e-marketing
Avec le développement croissant du nombre de points de vente en ligne, et face à une clientèle de plus en plus exigeante sur internet, les entreprises doivent s'adapter et faire preuve de plus en plus de réalisme. L'enjeu étant le même que pour un point de vente physique, le raisonnement à suivre...
Les services à la personne
Étude de marché - 35 pages - Marketing des services
Cette présentation PowerPoint évoque le secteur des services à la personne : l'offre et la demande et leur évolution dans les prochaines années, les dispositifs d'aide mis en place pour son développement, et la stratégie des banques qui se sont récemment engagées sur ce marché. Extrait...
Dossier commerce équitable : l'exemple d'Armor Lux
Étude de cas - 43 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Bio, Ethique, Développement durable sont particulièrement à l'ordre du jour et sont de véritables enjeux socio-économiques pour le futur et le bien-être de notre planète. Le commerce équitable a pour but de parvenir à plus d'égalité dans le commerce mondial, de contribuer au développement durable...
Les accessoires de Nike : la mode et le sport, deux domaines incompatibles ?
Étude de cas - 35 pages - Marketing sportif
Depuis quelques années nous assistons à une véritable démocratisation de notre équipement sportif (survêtement, baskets, sacs) dans notre garde-robe de tous les jours. Les baskets sont devenues tendance, et se balader dans la rue ou faire ses courses en jogging ne choque plus personne. Les...
Quel avenir pour le secteur des jeux vidéo en France (2009) ?
Fiche - 1 pages - Marketing NTIC
Le modèle économique de l'industrie vidéoludique n'est pas en crise. Au contraire, le marché mondial des jeux vidéo est en expansion constante (+19% entre 2007 et 2008) et la sphère économique couverte par les jeux vidéo s'élargit d'année en année. Pour autant, cette jeune industrie est sujette...
Diagnostic marketing de Facebook
Étude de cas - 9 pages - Marketing NTIC
Mark Zuckerberg a créé Facebook depuis sa chambre d'Harvard le 4 février 2004. C'est un succès fulgurant sur le campus et plus des deux tiers des étudiants s'inscrivent en 2 semaines. Il décide ensuite d'étendre l'utilisation de Facebook aux autres universités et de s'associer avec son...
Lancement de Transavia.com
TD - Exercice - 3 pages - Marketing des services
Aujourd'hui les low-costs prennent de plus en plus de part du marché, ce qui oblige les compagnies aériennes classiques à revoir leurs stratégies. En effet, les compagnies low-costs ont « volé » un quart du trafic aérien (France et Europe). C'est dans ce contexte qu'Air-France décide de créer une...
Stratégie et marketing de Christian Dior
Étude de cas - 16 pages - Marketing luxe
La société Dior a été créée en 1947 par Christian Dior qui a tenu les rênes de la maison pendant dix ans. Après sa mort, en 1957, la direction artistique de la maison Dior revient à son jeune assistant Yves Saint Laurent. Sa ligne Trapèze reçoit un accueil triomphal mais, appelé sous les drapeaux...
Sand'bio: projet de fastfood bio
Étude de marché - 28 pages - Marketing des services
Nous avons tous remarqué le succès des fastfood et plus généralement des établissements de restauration rapide. La première raison d'un choix d'établissement de « petite restauration » correspond à la volonté de prendre en compte les comportements des consommateurs. En effet, et surtout en temps...
Le commerce électronique touristique
Cours - 3 pages - Digital & e-marketing
Le commerce électronique est défini comme l'ensemble des transactions faites sur Internet : achat on line avec paiement payement électronique ou non. Le commerce électronique comprend en fait deux volets : - Les transactions finalisées sur le web ou commerce électronique. - Le commerce...
Marketing et communautés de consommateurs : My Nutella
Étude de cas - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
On constate aujourd'hui une perte définitive de certaines valeurs, qui régissaient jusque-là les sociétés occidentales. L'individu se retrouve dans une situation de déracinement et de perte de repères. Ceci est aussi la conséquence de la Globalisation et de l'adoption du modèle américain (Mac...
Le groupe FNAC/PPR : enjeux et stratégies marketing pour une entreprise multi-canal
Étude de cas - 10 pages - Marketing distribution
Avec l'introduction des nouvelles technologies et donc l'augmentation du nombre de contacts avec le client, la Gestion de la Relation Client en devient bouleversée. Ainsi, les entreprises doivent s'adapter et inscrivent leurs stratégies dans une logique de multiplication des canaux de...
Comment le marketing peut-il susciter la confiance ?
Dissertation - 11 pages - Théories et stratégies marketing
Les années 2000 ont subi une recrudescence des risques sanitaires et environnementaux qui influence négativement la confiance du consommateur nvers les marques. Nombre d'études sociologiques démontrent que l'entreprise en général jouit d'une très mauvaise image aux yeux du consommateur. Son...
L'entreprise algérienne Tchin-lait : une franchise de Candia
Étude de cas - 20 pages - Marketing distribution
La consommation nationale de lait en Algérie ne cesse de grimper pour culminer de nos jours à 3,2 milliards de litres, soit près de 110 litres/an/habitant, devançant le Tunisien à 85 litres et le Marocain 65 litres faisant de l'Algérien le plus grand consommateur au Maghreb, mais loin...
La "guerre des Colas": analyse marketing des produits Pepsi et Coca
Étude de cas - 3 pages - Brand management
Les deux entreprises ont mis en place une segmentation produit : Coca Cola qui segmente le marché des boissons non alcoolisées en deux, les boissons gazeuses et celles non gazeuses. Pour les gazeuses, on retrouve les colas et les non-colas (Fanta et Sprite) ; pour les non gazeuses, on retrouve...
Présentation du groupe Okaidi, marque française de vêtements pour enfants
Étude de cas - 23 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Okaïdi a été créée en 2000. Son moteur gagnant est le paradoxe entre la réussite humaine et la réussite économique. L'histoire d'Okaîdi se résume en quelques dates clés : en 1996, Jean Duforest et Jean-Luc Souflet s'associent pour reprendre l'activité “enfant ” du groupe Camaïeu. En...
Club Med - l'évolution d'une marque
Étude de cas - 20 pages - Marketing tourisme
En 1936, le gouvernement du Front populaire, mené par Léon Blum, fait voter la loi sur les congés payés. Le droit de bénéficier de deux semaines de congés payés est une véritable révolution pour les Français et pour le tourisme en général. L'apparition des congés payés va modifier...
![BTS MCO Management de l'équipe commerciale 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/banniere-bts-mco-hyperu-640x480_92f9a1d839.jpg "BTS MCO Management de l'équipe commerciale 2026 [Corrigé]")
