Les consommateurs ont-ils un biais qui les feraient tourner à droite plutôt qu'à gauche ?
Mémoire - 24 pages - Théories et stratégies marketing
Dans toutes sociétés, en matière de déplacement, certains sens de direction sont conventionnés et d'autres non, de manière consciente ou inconsciente. Un certain nombre de pratiques favorisent le sens antihoraire counterclockwise, c'est-à-dire vers la gauche, mais ceci ne fait pas l'objet...
Les consommateurs peuvent-ils échapper aux normes culturelles exposées par le marché ?
Mémoire - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Les consommateurs font partie du « marché » car le « marché » n'est autre que la rencontre entre l'offre et la demande. D'autre part, dans les concepts, conseils et théories en management, le consommateur est pris en compte, certes souvent dans un esprit opportun. Nous pouvons ainsi, citer entre...
¿ Es la responsabilidad social de las empresas una moda pasajera ?
Dissertation - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Una encuesta realizada en Francia revela que 98% de las empresas consultadas consideran que la RSE no es una moda. Así, la RSE parece ser una practica anclada en los habitos de la empresa. La Responsabilidad Social de las Empresas (RSE) puede definirse como un concepto en el que las compañías...
« L'Avantage concurrentiel », Michael Porter
Fiche de lecture - 5 pages - Théories et stratégies marketing
« L'Avantage concurrentiel » est un ouvrage sur la pensée stratégique. Le thème central de ce livre est de définir une théorie de l'entreprise dans le but, pour les entreprises, d'acquérir et de conserver un avantage concurrentiel. Comment les entreprises peuvent acquérir et conserver un...
Le marketing éthique au-delà du marketing vert
Mémoire - 38 pages - Théories et stratégies marketing
Le monde moderne a été fortement bouleversé par les changements rapides de notre société pendant le dernier siècle écoulé. Ce temps a vu naître la domination du monde économique et capitaliste en défaveur de l'hégémonie des religions et des états. Même les valeurs familiales se sont quelque peu...
Les études de marché : un enjeu de la politique de la concurrence
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
L'étude de marché est définie comme « l'étude prévisionnelle des débouchés d'un produit donné, ou des produits d'une branche d'activité ou même d'un pays » (dictionnaire Larousse). Il s'agit donc d'un travail de collecte et d'analyse d'informations qui a pour but d'identifier les principaux...
Dans quelle mesure le one-to-one favorise-t-il la fidélisation de la clientèle dans les entreprises de services ?
Mémoire - 20 pages - Théories et stratégies marketing
L'entreprise de services a réussi à trouver sa place dans une société de consommation à l'affût de la nouveauté, de l'originalité, de « l'unique ». Ce développement se fait ressentir par les entreprises de production qui ont de plus en plus tendance à élargir la part de services au sein de leur...
Le marketing éthique - de la naissance à l'application par les entreprises
Cours - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing éthique est une notion directement issue du développement durable. Elle nait de l'accentuation de la fracture Nord / Sud et de la crise écologique. La notion de développement durable s'est construite au cours de ces quarante dernières années. En 1968, le Club de Rome est créé....
Marketing international : questions de cours corrigées
Cours - 5 pages - Théories et stratégies marketing
La gestion internationale des entreprises est la gestion ordinaire d'une entreprise mais à l'échelle internationale ; c'est-à-dire la gestion internationale financière, la gestion internationale des ressources humaines, etc. (...)
Introduction à la méthodologie de l'enquête
Cours - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Il s'agit d'une investigation mais où toutes sortes de techniques de collecte de données vont être possibles. C'est une procédure de recherche et non pas un procédé d'observation. Il s'agit d'une méthode d'observation, elle vise à étudier un phénomène de manière...
Le marketing éthique, Elisabeth Pastore-Reiss et Hervé Naillon
Fiche de lecture - 2 pages - Théories et stratégies marketing
La structure de l'ouvrage est guidée par un parallèle fait avec la pensée de Platon dans La République. L'auteur voit dans les différents services d'une entreprise la métaphore de la cité idéale décrite par le philosophe. Ainsi, les artisans deviennent les services de production, les guerriers...
Les composantes de la distribution
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Le réseau de distribution (...) Il est constitué d'un ensemble de personnes, de services, d'intermédiaires dont l'activité a pour but d'assurer le stockage, la livraison et la vente des produits du producteur au consommateur final. Certains éléments du réseau font partie de...
La stylique (design)
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
La stylique (design, en anglais) désigne le style du produit, c'est-à-dire son expression matérielle et esthétique. Elle intègre des contraintes à la fois techniques et esthétiques, par un travail sur les volumes, les formes, les matières, les couleurs et le graphisme. [...] 1. Humaniser le...
Le sponsoring commercial : une nouvelle tendance
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Pour commencer, il est sage de se demander ce qu'est le sponsoring ou parrainage. Il existe deux types de sponsoring. Le premier est appelé sponsoring philanthropique ou "contribution charitable" et implique le don d'espèces ou d'autres ressources à un bienfaiteur, sans aucune...
La segmentation du marché
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
2. L'objectif pour l'unité commerciale L'objectif, pour l'unité commerciale, est de mieux satisfaire la diversité des besoins en différenciant l'offre et en adaptant les actions aux différents types d'attentes. Mais le principal avantage est surtout de se distinguer de ses...
L'audit de la politique de prix
Cours - 73 pages - Théories et stratégies marketing
La politique prix dans l'entreprise et sa place dans le Marketing-Mix car elle est particulièrement importante. En effet, le prix est générateur de revenus et la notion de prix est au cœur de toutes transactions commerciales. D'autre part, le prix représente le point d'équilibre entre...
Le questionnaire : outil d'observation
Cours - 19 pages - Théories et stratégies marketing
L'enquête est un des instruments les plus largement utilisés pas les psychologues sociaux et les sociologues. Des études de marché jusqu'aux recherches purement théoriques en passant par les sondages d'opinion, il est peu d'investigations psychosociologiques ou sociologiques qui...
Le rôle déterminant de l'information en marketing
Cours - 9 pages - Théories et stratégies marketing
On peut définir le marketing comme l'ensemble des procédés mis en œuvre par une entreprise pour influencer l'échange à son profit. Cette discipline, d'origine américaine et abondamment théorisée par des Américains comporte trois étapes : - L'étude de marché - La définition de choix...
La marque aux yeux du consommateur : étude comparative entre un fort et un faible capital-marque à travers l'approche comportementale et psycho-cognitive
Cours - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Depuis le début des années 1990, le sujet du capital de marque « brand equity » reçoit une attention particulière en marketing. Bien que la gestion des marques ne soit pas un nouveau sujet de recherche en marketing, le concept de capital de marque ne prend de l'importance que depuis ces quelques...
Des logos à la 'story' in "Storytelling, la machine à fabriquer des histoires et à formater les esprits", Christian Salmon
Commentaire de texte - 3 pages - Théories et stratégies marketing
On estime aujourd'hui, écrit Christian Salmon que les consommateurs des pays industrialisés sont soumis à plus de 3 000 messages commerciaux par jour. Face à tant de sollicitation, les consommateurs sont noyés sous les logos et les messages agressifs de la publicité, ils ne se reconnaissent plus...
Le "street marketing" ou le marketing de rue
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Le « Street Marketing », ou mercatique de rue, est une technique marketing qui consiste à réaliser des opérations de promotion pour une marque dans des lieux publics habituellement fréquentés par un ou plusieurs segments de la population. L'intérêt de cette technique réside avant tout dans...
"L'âne de Buridan revisité", Frank Cochoy
Commentaire de texte - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Le texte de Frank Cochoy s'intéresse à une situation dite de l'âne de Buridan où le consommateur se trouve devant un choix à faire entre deux produits à priori semblables. Il analyse ainsi les techniques de marketing déployées par les industriels pour inciter les consommateurs à choisir leur...
La gestion commerciale et les outils du Marketing
Cours - 72 pages - Théories et stratégies marketing
La gestion commerciale est la matière qui contient le marketing. L'une comme l'autre suppose un cadre économique spécifique : une économie de marché, la liberté d'entreprendre. Nous pouvons définir l'entreprise comme une entité économique autonome de production, fonctionnant à...
Le Marketing générationnel
Cours - 24 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Le Marketing générationnel, exposé de 31 slides powerpoint en marketing Extrait: Enfance 0 à 15 ans Jeunesse 15 à 30 ans Nidification 30 à 45 ans Maturité 45 à 60 ans Retraite 60 à 75 ans Vieillesse >75 ans
Le marketing : esprit et démarche
Cours - 13 pages - Théories et stratégies marketing
Avec le développement de la concurrence, l'entreprise, pour se développer, doit avoir le client au centre de ses préoccupations. La mercatique a pour objet de mieux connaître le client afin d'accroître sa satisfaction. On parle alors de véritable "esprit mercatique". Pour atteindre ses...
Méthode de rédaction d'un plan de marketing
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Il s'agit d'étudier avec précision l'environnement, la demande (les utilisateurs, les acheteurs, les distributeurs…) et la concurrence (c'est-à-dire l'offre en dehors de l'entreprise pour laquelle vous travaillez). Aidez-vous de l'analyse Pest (les 4 environnements) : - politico légal -...
Les études de marché - publié le 06/05/2009
Dissertation - 19 pages - Théories et stratégies marketing
En marketing, l'information est un préalable indispensable à la décision, disposer d'une information fiable et pertinente de manière exclusive est une des clés de la compétitivité économique. Donc connaître son marché devient une nécessité pour la survie et la croissance de l'entreprise, c'est...
La publicité et les médias - publié le 30/04/2009
Cours - 108 pages - Théories et stratégies marketing
La publicité est définie comme étant un message à but promotionnel inséré à titre onéreux dans l'un des 6 grands médias en contrepartie d'une audience et dont la présentation se démarque clairement du contenu rédactionnel du média. Est considérée comme publicité tout publi-rédactionnel...
Demande de stage en Marketing
Lettre type - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Madame, Monsieur, Actuellement étudiant à l'INSEEC Business School Paris, Grande Ecole de Commerce, en 2e année (Master 1) à Paris, je suis à la recherche d'un stage à l'étranger dans le cadre de ma formation. Ayant acquis durant ces dernières années, un certain niveau de connaissances, il est...
Introduction au marketing: notions
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Introduction au marketing: notions, fiche de 5 pages Extrait: Apparition du marketing aux USA vers 1905 (« mercatique » en français). Racine latine (merx,mercis) signifiant marchandise. Base, objectif : offrir un produit adapté au client (innovant, pratique, esthétique,...
