Projet commercial E6 de BTS NRC sur l'enseigne France Télécom / Orange
Cours - 44 pages - Théories et stratégies marketing
Stratégie global porté vers l'innovation L'entreprise veut endiguer la fuite des clients grâce à ses offres novatrices (Unik, Click,..). Orange dispose d'un portefeuille de 3 800 brevets. Stratégie de fidélisation Orange n'est plus dans une stratégie de conquête pour respecter...
Les dépassements de l'analyse de Porter : position concurrentielle et avantage compétitif
Dissertation - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Au-delà de l'analyse de Porter définissant la position concurrentielle d'une entreprise et l'avantage compétitif qu'elle peut engendrer comme essentielle, nous avons l'approche du BCG (Boston Group Consulting) avec une typologie des systèmes concurrentiels. Et également le Benchmarking. Nous...
L'analyse concurrentielle
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
L'analyse concurrentielle est fondée sur un grand nombre d'informations, qu'il a fallu collecter et traiter. Il y a d'abord des informations sur l'entreprise elle-même, sur ses forces et ses faiblesses, mais aussi sur son environnement. Il y a donc une analyse interne et une analyse externe....
La naissance et le succès du buzz marketing
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Document: La naissance et le succès du buzz marketing, fiche de marketing d'une page
Le marketing tribal : La réaction des entreprises face à ce phénomène
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Le marketing tribal : La réaction des entreprises face à ce phénomène, fiche de marketing d'une page
Qu'est-ce que le marketing tribal ?
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Qu'est-ce que le marketing tribal ? , fiche de marketing d'une page
Le marketing tribal : L'apparition de cette nouvelle segmentation
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Le marketing tribal : L'apparition de cette nouvelle segmentation, fiche de marketing d'une page
Les limites du buzz marketing
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Les limites du buzz marketing, le placement de produit, fiche de marketing d'une page
L'utilisation du Buzz marketing
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Document: L'utilisation du Buzz marketing, le placement de produit, fiche de marketing d'une page
Définition du placement de produit
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Définition du placement de produit, le placement de produit, fiche de marketing d'une page
La Publicité est dans le film, le placement de produit
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Document: La Publicité est dans le film, le placement de produit, fiche de marketing d'une page
Les techniques de vente : adapter sa stratégie d'entretien
Guide pratique - 43 pages - Théories et stratégies marketing
Cette présentation PowerPoint de 43 diapositives détaille les différentes phases d'une vente réussie, et analyse les stratégies à mettre en place pour augmenter l'efficacité du vendeur. Extrait : "Contexte du client À cette étape, l'objectif du vendeur est double: - Faire le lien entre...
« La stratégie marketing » du livre, extrait de "Marketing management", de Kotler & Dubois
Commentaire de texte - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing trouve sa place dans la politique générale (le management) de l'entreprise. La fonction marketing ou commerciale dépend des autres fonctions (technique, humaine, financière) de l'entreprise. Il existe trois niveaux dans les activités marketing : - Le marketing stratégique dont...
« Segmentation, ciblage et positionnement » du livre, extrait de "Marketing management", de Kotler & Dubois
Commentaire de texte - 2 pages - Théories et stratégies marketing
La Segmentation est la décomposition de la population. Le Ciblage consiste à choisir des segments préalablement déterminés. Le Positionnement s'effectue en fonction des offres concurrentes. Il est important de différencier son produit ou son service dans l'esprit du consommateur. Il est...
« Segmenter le marché et choisir les cibles » du livre : Marketing management, de Kotler & Dubois
Fiche de lecture - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Ce choix d'orientation s'oppose au marketing de masse. En effet, il est voué à une production uniforme massive d'un produit en faveur d'un marché axé plus sur ses ressemblances que ses différences. Ce choix de marketing de masse se justifie par un élargissement de l'éventail des consommateurs...
Le cycle de vie du produit
Cours - 9 pages - Théories et stratégies marketing
L'évolution des besoins dans le temps conduit à la création, la modification ou la disparition du produit, de plus chaque produit traverse au fil du temps plusieurs phases. Comme un être vivant, il naît, grandit, arrive à maturité et vieillit et meurt. Ces différentes phases constituent son «...
Les fondamentaux marketing
Présentation - 41 pages - Théories et stratégies marketing
Le plan marketing traduit la stratégie marketing choisie par la firme pour atteindre les objectifs fixés pour un couple produit-marché (ou pour un DAS). Il doit être en correspondance avec le diagnostic interne et externe et assurer une cohérence des actions marketing. Dans un plan marketing...
Les stratégies défensives
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Théoriquement la stratégie défensive consiste à s'adapter aux circonstances ou à imiter les comportements d'une entreprise dominante sur un marché. La stratégie défensive a donc pour but de permettre à l'entreprise de rester concurrentielle. L'attitude est avantageuse en termes...
Cours sur le merchandising
Cours - 31 pages - Théories et stratégies marketing
Document: Le merchandising, exposé de marketing de 31 slides Extrait: Le merchandising est la partie du marketing englobant les techniques marchandes permettant de présenter à l 'acquéreur éventuel, dans les meilleures conditions matérielles et psychologiques, le produit ou le service à...
Analyse de l'article "les tendances du marketing : de l'efficacité à la gouvernance" par Laurent Maruani
Commentaire de texte - 2 pages - Théories et stratégies marketing
L'une des premières tendances indéniables du marketing est sans doute celle de sa définition même. En effet, le marketing ne peut plus se limiter à une définition de nature descriptive dont le champ d'application se restreint autour du « mix marketing ». Elle doit aller plus loin car avec...
Etude du métier de chargé d'étude marketing
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
La principale tâche du chargé d'étude marketing est d'étudier le marché, il doit donc savoir concevoir des études en fonction des informations (comportements du consommateur, impact d'actions menées par l'entreprise, impact du merchandising des magasins…), des enquêtes téléphoniques ou...
La conduite d'affaires
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
L'ingénieur d'affaires est celui qui effectue une opération qui consiste à étudier, vendre et réaliser, pour un organisme client, un « produit spécifique », qui n'existait pas jusqu'à maintenant sous cette forme-là ou dans ce contexte-là. Il convient ici de distinguer deux approches...
Méthodes d'étude de cas marketing
Guide pratique - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Ainsi, un chapitre doit être destiné à l'historique de l'entreprise et du produit. S'il s'agit d'une innovation, l'historique produit peut s'appuyer sur les gammes existantes de la marque afin d'en tirer les caractéristiques innovantes du nouveau produit. Un autre doit traiter de la concurrence...
Comment le neuromarketing peut-il faire évoluer le marketing développement ?
Mémoire - 101 pages - Théories et stratégies marketing
Le neuromarketing tente de définir des facteurs psychologiques ou neurologiques, qui interviennent dans la prise de décision du consommateur, ou qui pourraient expliquer en partie son comportement. Par la suite, ces découvertes peuvent aider le chef de produit à développer des produits plus...
Le positionnement marketing
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Le positionnement d'un produit ou d'une marque est la place qu'il occupe dans l'esprit du consommateur par rapport aux produits et marques concurrents. Positionner un produit, c'est définir la manière dont on veut qu'il soit perçu par le consommateur, à l'intérieur de son univers de référence....
La prise de rendez-vous téléphonique : guide pratique
Guide pratique - 23 pages - Théories et stratégies marketing
La prospection peut se faire sur la base d'un fichier ou par visite directe, avec ou sans prise de rendez-vous préalable. Faut-il prospecter par téléphone ou en direct ? Tout dépend du produit, de la clientèle et du contexte commercial. La prospection téléphonique préalable est largement la...
"Les techniques de vente", Gérard Chandezon et Antoine Lancestre, 1995
Fiche de lecture - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le cadre de la négociation commerciale influe directement sur les formes de la vente. D'anonyme, elle peut passer à intime. Entre autres formes de vente, les auteurs évoquent la vente en supermarché, la vente aux enchères ou encore la vente foraine. De fait, le style de vente est pluriel....
Le commerce et la distribution
Cours - 21 pages - Théories et stratégies marketing
Le commerce sert à rapprocher les fabricants et les utilisateurs au niveau national et international. Les intermédiaires vont prendre au passage une commission qui correspond au service rendu. Le commerce sert à distribuer les biens c'est-à-dire à les faire passer d'un état de production...
Stratégie marketing de l'entreprise
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Cette fiche porte sur la stratégie marketing de l'entreprise ; elle va étudier dans un premier temps la planification stratégique, puis la stratégie marketing et le mix marketing, avant de s'intéresser à la mise en œuvre de la démarche marketing et enfin la mesure d'efficacité des...
Le Marketing Direct : caractéristiques et outils
Cours - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Le Marketing Direct est une démarche marketing qui consiste à gérer une offre et une transaction personnalisées à partir de l'exploitation systématique d'informations individuelles : - Une démarche marketing : le Marketing Direct privilégie un marketing client plutôt qu'un marketing...
