Responsabilité professionnelle (UE 1.3.S4)
Étude de cas - 9 pages - Soins infirmiers & aide à la personne
Bonjour, je vous laisse découvrir mon analyse sur la responsabilité professionnelle Bonne lecture.
Les enjeux des ressources
Fiche - 9 pages - Géographie France
Le document parfait pour réviser la géopolitique des ressources (eau, minérales, hydrocarbures, gaz, pétrole, charbon, agricoles etc...) : il contient le résumé d'ouvrages majeurs de politologues, géographes, géopoliticiens connus, des citations clés d'hommes historiques, pour comprendre...
Le marché du luxe : la distribution
Étude de marché - 25 pages - Brand management
I) La complexité des produits de luxe A. Qu'est-ce que le luxe ? 1. Définition du luxe 2. Historique 3. Principaux groupes du luxe 4. Principales particularités des produits de luxe B. Divers niveaux de luxe C. Les mutations de l'industrie du luxe II) Les différents canaux de...
Stage en tant que chargé de gestion à La Maison du Chocolat des Galeries Lafayette
Rapport de stage - 5 pages - Marketing luxe
Du 1er octobre 2012 au 31 décembre 2012, j'ai pu effectuer mon stage au sein de l'entreprise La Maison du Chocolat qui se situe au 40 boulevard Haussmann 75009 Paris. Au cours de ce stage, j'ai pu découvrir le secteur du luxe, mais plus particulièrement celui du chocolat haut de gamme...
Les villes coloniales (1850-1950)
Cours - 25 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
La puissance colonisatrice a une présence ponctuelle dans l'espace. La présence européenne se limite à quelques personnes au kilomètre carré. Les échanges humains peuvent être très riches. La ville coloniale, ou la ville en situation coloniale, ou les villes impériales : c'est un...
Analyse stratégique de Ladurée
Étude de cas - 35 pages - Stratégie
Ladurée est une entreprise spécialisée dans pâtisserie française, plus particulièrement les macarons. Installée sur Paris depuis 1862, elle a été rachetée par le groupe Holder (spécialisé dans la boulangerie et la pâtisserie) en 1993. Il y a plusieurs boutiques sur Paris et dans des aéroports.
Rapport de stage: "La cuillère gourmande"
Rapport de stage - 25 pages - Brand management
La Cuillère Gourmande est une entreprise familiale qui a pour activité la production de confitures artisanales. Lorsque j'ai pris connaissance de cette entreprise, j'ai immédiatement été attirée par son activité et par le fait qu'il s'agisse d'une très petite entreprise. En effet, je pense que le...
Le référencement d'une nouvelle gamme de produits en centrale d'achat
Rapport de stage - 50 pages - Management organisation
De nos jours, se livre un combat sans merci entre fournisseurs et distributeurs. La rentabilité pousse à l'extrême les relations commerciales entre ces derniers. Limité dans les champs d'action lors de négociation avec les centrales d'achat nationales, les fournisseurs ont pour mission principale...
Une communication au service de la stratégie d'EDF Gaz de France Distribution : communication "outil" ou sociale ?
Rapport de stage - 69 pages - Communication
J'ai réalisé mon stage au sein du portefeuille gazier de Paris : le « P1 » Paris qui est l'une des unités d'EDF Gaz de France Distribution (EGD). Il a été l'un des premiers portefeuilles crée en 2006. Le territoire de Paris a bénéficié des prémices de la nouvelle organisation de par sa...
Le revenue management chez Hilton Worldwide
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
En ce qui concerne les grandes nouveautés 2009 dans le secteur de l'hôtellerie, on trouve l'arrivée de la cinquième étoile. Cette arrivée était très attendue par les professionnels, car elle permet aux hôtels français de s'aligner sur la concurrence étrangère et d'attirer une nouvelle clientèle...
Stage coordinateur commercial dans l'entreprise Smartbox
Rapport de stage - 15 pages - Marketing des services
Les partenariats prennent de plus en plus d'importance dans l'activité commerciale des entreprises par une réduction des coûts de commercialisation, une synergie des offres, une pénurie de commerciaux qualifiés, un accroissement des charges fixes de commerciaux terrains et une réduction des...
Ralph Lauren et la vente privée
Rapport de stage - 26 pages - Marketing luxe
Ralph Lauren cible plus particulièrement les clients étrangers venus du monde entier, car le magasin se situe dans une zone qui attire de nombreux chalands, venus visiter le quartier de la Madeleine et ces nombreux pôles d'attraction comme les grands magasins tels que Printemps et les...
Commerce maritime et contentieux
Mémoire - 191 pages - Économie générale
Document: Commerce maritime et contentieux, cours de 200 pages Extrait: Le transport maritime est longtemps demeuré le seul moyen de communiquer entre pays séparés par la mer. Il joue un rôle vital dans l'économie internationale. Le navire traditionnel tend aujourd'hui à disparaître....
La prospection téléphonique et le suivi de la clientèle
Rapport de stage - 35 pages - Management organisation
Rapport de stage réalisé dans le cadre d'un DUT Techniques de Commercialisation dans l'entreprise "La Cuillère Gourmande" spécialisée dans la production de confitures artisanales. La mission principale du stage est la prospection téléphonique et le suivi des clients. D'autres missions...
Métropolisation et tourisme. Comment le tourisme redessine Paris - Maria Gravari-Barbas et Edith Fagnoni
Fiche - 18 pages - Géographie France
Paris n'est pas seulement une ville touristique, c'est aussi une métropole touristique. C'est toute la métropole parisienne qui attire chaque année davantage de visiteurs, en provenance du monde entier. Cœur de Paris, château de Versailles, salons et congrès près des aéroports, attractions...
"Les risques urbains" - Jocelyne DUBOIS-MAURY, Claude CHALINE (2002)
Fiche de lecture - 11 pages - Géographie France
Il s'agit d'un manuel consistant en un inventaire explicatif des risques urbains, des réponses qui lui sont apportés, et en creux, des améliorations envisagées pour leur gestion. L'analyse englobe le monde, mais ne traite véritablement que de la France au moment de l'abord détaillé du risque et...
Les femmes dans les sociétés coloniales
Cours - 10 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Arlette Gautier dans Le livre noir du colonialisme (chapitre Femmes et colonialisme), elle oppose une historiographie abondante sur les femmes coloniales à une plus restreinte sur les femmes colonisées (en 2000). Avant 2000, une véritable école sur la femme colonisée : Régine Goutatiet et Yvonne...
La Muscade, le Macis le Muscadier et les Hommes ou la marque d'une épice dans l'alimentation et les paysages du Monde
Dissertation - 6 pages - Géographie monde
La mystérieuse muscade qui fut pendant longtemps l'une des épices les plus chères et les plus appréciées, passe aujourd'hui quasiment inaperçue. Pourtant ses usages, même si ils ne sont plus aussi divers et variés qu'au Moyen-Âge ou à l'époque Moderne, restent largement importants aussi bien en...
La mouvance autonome en France
Cours - 55 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Mémoire de Sciences politiques sur ma mouvance en France.
type de média
Dissertation - 25 pages - Management organisation
LE COMMERCE N'ADOUCIT PLUS LES MOEURS La grande distribution a-t-elle besoin de vendeurs ?
Gestion de la relation client
Présentation - 46 pages - Comportement des consommateurs et clients
Document Power Point traitant de la gestion de la relation avec le client. Il aborde les thématiques des stratégies relationnelles - Techniques marketing "one to one" - Communication interactive - L'e-mail marketing... Objectifs: Acquérir une culture générale web. Maîtriser de manière globale les...
Les nouvelles tendances des centres commerciaux
Dissertation - 11 pages - Marketing distribution
À l'automne 1969, PARLY 2 et CAP 3000 ouvrent leurs portes. La France ne compte encore que quelques galeries que l'on appelle centres commerciaux. À la même époque, s'élaborent en France de nombreux et importants projets d'urbanisme. À la fin de l'année 1974, 230 centres...
L'industrie du luxe peut-elle devenir un exemple de business éthique ?
Dissertation - 14 pages - Marketing luxe
Le concept du luxe est la concrétisation des désirs inconscients de l'homme caractérisé par une constante : la rareté (Dictionnaire Larousse). L'éthique représente toutes les actions en faveur de l'environnement d'un point de vue productif et moral mais également toutes les mesures qui défendent...
L'eau, élément majeur de l'économie israélienne
Dissertation - 3 pages - Relations internationales
Depuis 1967, Israël contrôle 80% des ressources en eau des aquifères de Judée Samarie dont un tiers provient de régions contestées (Golan, nappes de Cisjordanie, Gaza) et de territoires palestiniens colonisés. Si historiquement, l'eau est un élément important de la situation conflictuelle entre...
Cours de Marketing d'étude, stratégique et opérationnel
Cours - 32 pages - Brand management
Le marketing c'est : une « démarche » qui consiste à rechercher les besoins des consommateurs et des acheteurs (attentes, sources d'insatisfaction et les difficultés rencontrées) permettant de définir l'offre de l'entreprise en termes de produit, de prix, et de distribution (en...
Stratégies et situation concurrentielle
Fiche - 3 pages - Stratégie
L'hypothèse de travail est celle de Michaël Porter (Avantage concurrentiel, Stratégie des entreprises et concurrence). Il y a deux hypothèses : - Selon les caractéristiques des secteurs industriels dans lequel évolue l'entreprise. - Selon la position des activités stratégiques des firmes sur...
Marketing du luxe et histoire du parfum
Cours - 14 pages - Marketing luxe
Luxe qui fascine mais qu'on repousse car on estime ne pas le mériter, ou hors de portée, ou pour lequel on se juge incompétent. « Je n'irai pas chez Chanel pour m'acheter le dernier tailleur, ça ne m'irait sans doute pas, le couleur ne me conviendrait pas, ce serait certainement affreux ». Le...
L'entreprise biscuiterie-chocolaterie Mercier
Dissertation - 5 pages - Management organisation
L'entreprise Mercier est une PME installée à Baugy (Cher). Daniel Mercier reprend la biscuiterie-chocolaterie, à la suite de son père en 2002. Cette entreprise est une SARL unipersonnelle, qui compte une trentaine d'employés à la basse saison et près d'une soixantaine avec les saisonniers au...
La violence révolutionnaire de la fin des années 60 aux années 70
Chronologie - 9 pages - Histoire moderne : Renaissance à XIXe
En Europe, la fin des années 1960 voit l'émergence de nouveaux mouvements, groupes et groupuscules révolutionnaires, qui, par leurs nouvelles pratiques de propagande et par la régénération des doctrines révolutionnaires préexistantes, débordent par la « gauche » les partis communistes...
La grande distribution
Cours - 44 pages - Marketing distribution
Comment les anciennes formes de la grande distribution ont su se transformer pour devenir ce que l'on connaît actuellement ? Quelles ont été les grandes étapes de la grande distribution pour arriver à la situation actuelle ? Qui sont les grands acteurs mondiaux de ce secteur ? Quels sont les...
