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Entreprise : Fnac

La Fnac est une chaîne de magasins française spécialisée dans la distribution de produits culturels et électroniques, à destination du grand public, dont la gamme s'est élargie en 2012 au petit électroménager, déjà présent à la création de l'enseigne et abandonné dans les années 1970 et aux jeux et jouets pour enfants.

Nos documents

Filtrer par :

15 avril 2025

Fnac/Darty : analyse marketing du groupe du leader de la distribution spécialisée

Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution

En 2025, malgré un contexte économique troublé, le groupe Fnac/Darty demeure parmi les enseignes préférées des Français. Il s'agit d'un des principaux leaders de la distribution spécialisée. En 2016, les deux enseignes se regroupent, afin de renforcer leur position sur le marché,...

13 juin 2024

Analyse SWOT - Fnac/Darty

Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution

La Fnac/Darty est un groupe qui reste relativement récent, puisque fondé en 2016, le 18 juillet très exactement. La fusion des deux géants de l'électronique et du multimédia entraîne plus de performances globales dans un grand nombre de domaines. L'autorisation a donc été validée...

29 mai 2024
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Mise en place d'un système d'information marketing pour la Fnac

Mémoire - 35 pages - Marketing distribution

Aujourd'hui, la Fnac représente un modèle de distribution omnicanale pour de nombreuses entités. Si la Fnac demeure une entreprise en constante croissance dont les différents produits connaissent un franc succès depuis de nombreuses années, elle doit cependant poursuivre ses...

03 juil. 2023
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Présentation de la FNAC en espagnol

TD - Exercice - 22 pages - Linguistique & langues

Bonjour,Voici une présentation de la FNAC en espagnol réalisé dans le cadre de mon stage. Note 16/20

14 Oct. 2020
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5 forces de Porter - La Fnac

Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution

La Fnac/ Darty est un groupe qui fait partie du secteur des produits électroménagers, électroniques et culturels. Les deux enseignes ont fusionné à la fin de l'année 2016, pour ne faire plus qu'un et accroître ainsi leurs parts de marchés et à fortiori le nombre de leurs clients....

13 Oct. 2020
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Analyse SWOT - La Fnac

Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution

Le marché de la distribution des produits culturels et électroniques regroupe des éléments bien distincts : matériels image et son (TV, lecteurs Blu-Ray, hi-fi...), informatique (PC, tablettes...), vidéo, musique, livres, jeux vidéos, consoles. En France, ces marchés cumulés pèsent près de 20...

14 Oct. 2020
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Analyse PESTEL - La Fnac

Étude de cas - 6 pages - Marketing distribution

Même si la définition de ce marché semble parler d'elle-même, elle concerne des produits divers. On trouve dans cette catégorie d'objets tout ce qui touche à l'image et au son au niveau matériel (lecteurs Blu-ray, télévisions, platines et hi-fi), l'informatique hardware...

29 août 2018
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Analyse stratégique du Groupe Fnac

Étude de cas - 8 pages - Brand management

Le chef d'entreprise met en avant les exigences du groupe La Fnac vis-à-vis des clients. En effet, celle-ci étant de proposer à ces clients le meilleur de l'offre du loisir, des produits culturels et de l'innovation, par les biens technologiques qu'ils proposent. Il s'agit de...

28 juin 2016
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OPA (Offre Publique d'Acquisition) - Etude de cas - OPA du groupe Fnac sur Darty plc

Étude de cas - 8 pages - Stratégie

L'offre publique d'acquisition (ci-après OPA) étudiée concerne en réalité trois acteurs principaux : le groupe Darty plc, le groupe Fnac et le groupe Conforama. D'autres acteurs (banques, holding, autorités de la concurrence) vont interagir au cours de l'offre pour permettre le...

14 Janv. 2015
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Enjeux et stratégie de la Fnac

Étude de cas - 2 pages - Stratégie

-un axe généraliste-spécialiste. Son offre est large (6 produits), profonde (un nombre important de références). De plus, son offre est globale. Elle regroupe en effet deux types de produits : les produits techniques et les produits culturels. -une stratégie de masse, intensive ou ouverte. La...

13 Mars 2015
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FNAC Music Awards : organisation d'une journée d'information et de motivation

Étude de cas - 35 pages - Ressources humaines - GRH

Business solution va répondre aux besoins de l'entreprise par la création d'une journée d'information et de motivation qui sera également l'occasion de lancer le challenge des "25 meilleurs vendeurs FNAC". En période de crise économique et financière, la motivation des...

27 juil. 2015
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Etude des panels : le cas Fnac

Étude de cas - 45 pages - Brand management

Notre dossier panel sera illustré par l'exemple du leader spécialisé dans la distribution de produits culturels et électroniques : la FNAC.

31 juil. 2015
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Stratégie marketing : Fnac

Étude de cas - 10 pages - Brand management

Création en 1954 Leader dans la distribution dans les biens culturels et de loisirs Ouverture du site Fnac.com en 1998 (aujourd'hui en croissance) 1 million de références produits et 4 millions de visiteurs/mois Chiffre d'affaires : 159 millions d'euros (...)

24 Mars 2015
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Lettre de motivation pour un emploi étudiant dans un magasin Fnac

Lettre type - 1 pages - Micro-économie, emploi-chômage

Lettre de motivation pour un poste en job étudiant dans un magasin Fnac.

07 juil. 2015
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La stratégie de fidélisation de la FNAC

Étude de cas - 27 pages - Stratégie

Dossier de management de la clientèle sur la fidélisation de la FNAC, entreprise leader dans la distribution de biens culturels et de loisirs. Ce dossier décrit à la fois l'entreprise en elle même, sa politique de fidélisation à travers les avantages accordés aux adhérents mais aussi...

30 juil. 2015
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Etude du programme de fidélisation de l'enseigne FNAC

Étude de cas - 25 pages - Brand management

- FNAC : « Fédération Nationale d'Achats des Cadres », devenue Fédération Nationale d'Achats. - Créée en 1954 par André Essel et Max Théret. - Filiale du groupe PPR. - Leader dans la distribution de biens culturels. - Plus de 80 magasins en France (4.375 milliards d'?). - (...)

12 Nov. 2014
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Le Rayon DVD de la Fnac

Étude de cas - 24 pages - Marketing distribution

Anciennement « Fédération nationale d'achats des cadres », la Fnac est devenue suite à son ouverture au grand public la « Fédération nationale d'achats » L'entreprise a été fondée en France en 1954 par André Essel et Max Théret, deux anciens militants marxistes à tendance...

12 août 2014
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Le FnacBook: la nouvelle façon de lire

Étude de cas - 6 pages - Brand management

Société française créée en 1954 par André Essel et Max Théret, la FNAC (« Fédération Nationale d'Achats des Cadres ») est une chaîne de magasins spécialisée dans la distribution de produits culturels (musique, littérature, cinéma, jeux vidéos) et électroniques (hi-fi, informatique,...

06 Nov. 2014
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Le groupe FNAC/PPR : enjeux et stratégies marketing pour une entreprise multi-canal

Étude de cas - 10 pages - Marketing distribution

Avec l'introduction des nouvelles technologies et donc l'augmentation du nombre de contacts avec le client, la Gestion de la Relation Client en devient bouleversée. Ainsi, les entreprises doivent s'adapter et inscrivent leurs stratégies dans une logique de multiplication des canaux de...

06 Nov. 2014
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Stratégie d'e-business de Fnac, Virgin, Cultura

Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing

Les nouvelles technologies d'aujourd'hui, en particulier l'accès à Internet, tendent à modifier la communication entre les différents acteurs du monde professionnel, notamment : - les relations entre l'entreprise et ses clients - le fonctionnement interne de l'entreprise, y compris...

12 Nov. 2014
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La FNAC et le Management de la Relation Client (CRM)

Étude de cas - 8 pages - Marketing distribution

La CRM (Customer Relationship Management) est une démarche adoptée par les entreprises afin d'apporter un soutien favorable à la vente : au-delà d'une simple vente cette technique permet d'attirer et de retenir le client, favorisant ainsi la fidélisation à la marque ou l'enseigne. Toutes les...

19 Nov. 2014
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La Fnac et les produits culturels

Étude de cas - 31 pages - Marketing distribution

Les produits culturels, contrairement aux autres produits issus de la consommation de masse, ne revêtent pas une fonction purement fonctionnelle. Ils permettent un certain développement personnel des consommateurs. Ces produits peuvent permettre une acquisition de savoir, un mélange de culture...

20 Nov. 2014
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Stratégie de la société FNAC, "agitateur de curiosité"

Étude de cas - 95 pages - Marketing distribution

La Fédération Nationale d'Achat des Cadres (FNAC) a été créée en 1954 en France avec comme objectif premier de s'adresser au petit consommateur. Son président est, depuis septembre 2002, M. Denis Olivennes, qui a fait ses armes chez Air France et Canal +. Les produits proposés sont :...

08 août 2014
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Comment redorer l'image ternie et vieillissante de la FNAC à travers les réseaux sociaux ?

Étude de cas - 24 pages - Médias divers

- 18 000 employés dans le monde - 14 000 employés en France - 4,1 Milliards d'euros de bénéfices en 2011 - 158 magasins dans le monde -> 85 en France - 20 % du CA réalisé par la vente de livre

14 Nov. 2014
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Analyse de la stratégie marketing de relation client de la Fnac

Étude de cas - 13 pages - Marketing distribution

L'activité principale de la Fnac est la distribution de produits spécialisés, mais aussi la promotion et la diffusion de la Culture. En effet, la Fnac est une entreprise appartenant au secteur de la distribution spécialisée, elle est leader sur ce marché en Europe et sur le marché...

07 Nov. 2014
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Etude d'un site internet marchand: fnac.com (2003)

Étude de cas - 13 pages - Digital & e-marketing

De nos jours, nous ne pouvons plus nous permettre d'ignorer la technologie de l'Internet. En effet, l'impact de ce système d'information sur la population d'aujourd'hui est considérable, avec Internet on peut toucher tout le monde, où qu'il soit et à n'importe quel moment. C'est pour cela que le...

08 Nov. 2014
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Enquête consommateur : la perception par les jeunes de la musique, et des enseignes Fnac et Virgin

Étude de marché - 31 pages - Comportement des consommateurs et clients

Le marché de la musique en France est en crise. Comment faire face à ce phénomène qui perdure depuis déjà quelques années ? Quelles sont les « causes » de cette chute ? En 2007, le marché de la musique est en chute. En effet, les ventes de disques et de DVD musicaux ont diminué de 12,4 %. Ce...

12 Sept. 2014
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Economie de la fonctionnalité appliquée au livre : le cas de la Fnac

Étude de cas - 14 pages - Économie générale

Depuis plusieurs années, une nouvelle forme de produits commerciaux est proposée par des entreprises à destination d'autres entreprises commerciales ou productives, ainsi que pour des clients individuels. A l'instar d'une vente classique où l'entreprise vend un bien contre une somme d'argent, la...

02 Sept. 2014
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Fnac marketing "B to B"

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

1954, filiale du groupe PPR -leader dans la distribution spécialisée de biens culturels et de loisirs -6 produits : livres, disques, informatique, son, vidéo et photo - 2010: 81 magasins et 150 à l'international - rôle de prescripteur et d'acteur culturel sur chacun de ses marchés -4 473...

18 août 2014
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La relation clientèle dans le cas de la "FNAC"

Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution

Les chiffres -1954, filiale du groupe PPR -leader dans la distribution spécialisée de biens culturels et de loisirs -6 produits : livres, disques, informatique, son, vidéo et photo - 2010: 81 magasins et 150 à l'international - rôle de prescripteur et d'acteur culturel sur chacun de ses...