Action commerciale terrain : business to consumer et business to business
Cours - 7 pages - Brand management
Ce document présente deux rapports de stage d'action commerciale de terrain : une observation de négociation de vente avec un client chez un concessionnaire Renault et l'observation d'une négociation de contrat entre l'Entreprise Tiebault (entreprise de ventes aux enchères) et...
Relation, organisation et productivité marketing dans le secteur du Business to Consumer (B to C)
Présentation - 52 pages - Théories et stratégies marketing
Le fundraising, ou collecte de fonds, est un processus de sollicitation et de collecte financière sous forme de dons particuliers, d'entreprises, de fondations ou d'organismes gouvernementaux. L'objectif est de mobiliser des ressources privées au service d'organisations et de causes d'intérêt...
Analyse stratégique d'une entreprise de Business to Consumer: Business Lab
Étude de cas - 17 pages - Stratégie
Créée il y a tout juste deux ans, cette Web agency ne veut pas se contenter de "faire" des sites Internet. "Construire des portails fait bien sûr partie de notre offre produits, mais ce n'est pas là notre seule activité. Depuis le début, nous nous sommes attachés à mieux comprendre le...
Techniques de vente : entretiens avec un vendeur de type Business to Consumer et avec un vendeur de type Business to Business
Rapport de stage - 13 pages - Stratégie
Nous avons décidé d'effectuer notre projet « action terrain » chez Décathlon Roncq, un grand magasin de sport pour observer la vente business to consumer. Pour notre deuxième observation, du business to business, nous avons eu la chance d'être acceptés par...
Dans une société de service de transport utilisant un nouveau modèle économique (ubérisation) et effectuant à la fois du BtoB et du BtoC (BtoBtoC), quels moyens de communication digitale peuvent être conjointement utilisés afin de satisfaire les deux cibles ?
Mémoire - 12 pages - Digital & e-marketing
Le marketing digital révolutionne la prospection commerciale et facilite l'accès à de nouveaux contacts commerciaux et permet de connaitre le profil du futur client même si nous le verrons plus tard, l'essentiel est de savoir qualifier ses leads pour être plus efficace dans la conversion...
Stage de vendeuse pour la marque Lauren
Rapport de stage - 9 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Dans le cadre de mon bachelor en commerce international, j'ai effectué un stage de 3 mois permettant de me confronter aux codes de la vie en entreprise et d'acquérir une posture professionnelle solide. Ce stage a été effectué dans l'entreprise Ralph Lauren et plus précisément dans le...
Comparaison des modèles API de Netflix, Salesforce et Expédia
Étude de cas - 1 pages - Digital & e-marketing
Les trois entreprises (Netflix, Salesforce et Expédia) utilisent la même technologie d'API mais leur usage en est très hétérogène. Si la vente d'API est en elle-même le business modèle de Salesforce, les API d'Expédia et de Netflix servent en revanche à collecter de...
Le content marketing rend-il heureux ?
Dissertation - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Certains experts datent la naissance du content marketing en l'an 1895 avec la parution de « The Furrow », un magazine lancé par la marque de matériel agricole « John Deere ». D'autres affirment que cette stratégie de communication est née en 1732 lorsque Benjamin Franklin publie «...
L'e-réputation d'une entreprise digitale, le cas de DEVENSON
Mémoire de Stage - 60 pages - Digital & e-marketing
Internet et les réseaux sociaux ont favorisé l'apparition de l'e-réputation. Ce mémoire vise à comprendre ce concept dans la pratique des entreprises digitales. Le web 2.0 porte les notions de partage, de social et de présence en ligne pour les particuliers et pour les professionnels. Le...
Quels sont les enjeux commerciaux et logistiques pour les producteurs pour ce nouveau mode de distribution?
Mémoire - 14 pages - Marketing des services
Aucun domaine d'activité économique n'a connu, jusqu'à ce jour, une croissance comparable à celle des utilisations commerciales d'Internet (Aimetti, 2001). Ce « phénomène » est en effet à l'origine d'un développement prodigieux du commerce électronique en général, et du «...
Analyse SWOT et Porter - Wind'Kart
Étude de cas - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Le "Wind'kart" est un petit catamaran de 12 pieds de long dont la principale caractéristique est de pouvoir piloter face à la mer à l'aide d'un guidon. Elle propose une stratégie de différenciation par rapport à ses concurrents, ce qui lui permet de proposer ses biens et de...
Enjeux et modalités d'une demande croissante de prévention et d'éducation pour la santé : rôle des acteurs privés dans l'empowerment de la population - Le cas de Medisur
Mémoire - 24 pages - Management organisation
Au carrefour de la santé publique et du secteur privé, un mouvement d'une grande ampleur a émergé ces dernières années : le concept de prévention et d'éducation pour la santé. Dans ce contexte favorable mêlant demandes et enjeux importants, des limites viennent pourtant freiner...
Utilisation de solutions e-business sur Internet pour le développement d'une entreprise française en Australie
Étude de cas - 102 pages - Digital & e-marketing
Ce mémoire va permettre d'établir un constat sur les apports et les limites des solutions e-business sur Internet pour le développement d'une entreprise française en Australie. En premier lieu, nous constaterons qu'un projet de développement vers l'Australie doit être pensé selon les...
Projet événementiel sportif - Club ASSP (AS Saint Priest)
Business plan - 39 pages - Marketing sportif
Jack&Co est une agence événementielle spécialisée dans l'organisation d'événements professionnels, dont des événements sportifs, nationaux et internationaux et les soirées de gala. Les points forts de l'agence incluent la créativité, la proximité, l'écoute et la réactivité. (...)...
L'activité économique de Zeplug
Étude de cas - 2 pages - Marketing automobile
Cette synthèse de présentation se penche sur l'activité économique de l'entreprise Zeplug qui s'est implantée sur le marché de la recharge des véhicules électriques.
Management du changement chez Leroy Merlin
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Avant de convenir des différentes méthodes possibles pour gérer la résistance au changement, il convient d'identifier les causes de ces résistances. Elles peuvent être à différents niveaux : individuelle, politique, culturel, le changement lui-même, le système organisationnel ou encore la...
Le commerce électronique pourrait-il remplacer les distributeurs actuels ?
Mémoire - 43 pages - Brand management
La technologie est l'étude des outils, des machines, des procédés et des méthodes employés dans les diverses branches de l'industrie. Elle représente aussi l'ensemble des outils et des matériels utilisés dans l'artisanat et dans le secteur industriel. De plus, il s'agit de...
Comportement du e-consommateur
Cours - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les ventes en e-commerce, en France, sont passées de 57 milliards d'euros en 2014 à 112 milliards en 2020. Le e-commerce ne cesse de grignoter du terrain au commerce traditionnel. En France, il représente 13,4 % du commerce de détail. Il y a un fort essor de création de sites de e-commerce...
Plan d'actions marketing et communication digitale - Tediber
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
Avant la création de Tediber, son créateur avait lancé Leaf Supply, celle-ci a commercialisé un lit de camp pour l'humanitaire. Cette expérience lui a permis de prendre conscience des enjeux du confort et du concept de lit innovant. Une autre expérience dans le commerce électronique, pour des...
Analyse SWOT - LinkedIn - publié le 30/10/2022
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
LinkedIn est un réseau social professionnel fondé aux États-Unis le 28 décembre 2002 par Reid Hoffman et Allen Blue et trois autres associés. Les débuts de l'entreprise sont assez timides et LinkedIn commence véritablement à se développer à partir de 2004 lorsque plusieurs fonctionnalités...
Assistant web marketing chez Letsignit
Rapport de stage - 6 pages - Digital & e-marketing
À l'heure où les entreprises multiplient leurs vecteurs de communication pour mieux faire rayonner leurs identités et leurs services, j'ai souhaité réaliser mon stage de licence professionnelle spécialisée en conduite de projet web au sein de l'entreprise Letsignit, en tant...
Comment financer les start-up innovantes dans la banque traditionnelle ?
Mémoire - 39 pages - Marketing bancaire
Le financement des activités des entreprises est un sujet étudié depuis de nombreuses années par les auteurs et les professionnels du secteur. Autofinancement, emprunt ou émission de titres financiers, dans le cas des entreprises cotées, les moyens sont divers. Cependant, pour une catégorie...
La TVA et l'e-business
Cours - 121 pages - Digital & e-marketing
Document présentant les prestations de services fournies par voie électronique en matière de transactions électroniques et de TVA. Puis dans une seconde partie, il présente le nouveau régime qui a été mis en place pour certaines transactions dans le cadre européen.
Le développement de nouveaux marchés dans le contexte B to B
Mémoire - 52 pages - Stratégie
La compétitivité accrue entre les entreprises impose à celles-ci de proposer des offres à forte valeur ajoutée afin de se distinguer de la concurrence. De ce point de vue, la révolution numérique et les technologies qui en sont dérivées (Big data, internet des objets, intelligence artificielle,...
Production marketing et inbound - Aloha
Étude de cas - 8 pages - Marketing luxe
Ce document contient des questions résolues permettant d'étudier la production marketing et inbound d'Aloha.
Comment mettre en place une démarche d'accompagnement des dirigeants et d'anticipation des impacts dans le cadre de la facture électronique dans un cabinet comptable de moins de 15 collaborateurs ?
Mémoire - 28 pages - Comptabilité
La réforme de la facture électronique, prévue dans la prochaine loi de finances 2024 et dont la mise en vigueur est programmée pour 2024, entraîne l'obligation pour toutes les entreprises de mettre en place un mode de facturation électronique. Bien qu'il existe déjà un tel mode de...
Dans quelle mesure les opérateurs télécoms vont-ils faire face à la grande mutation du monde de l'Internet due à l'avènement de la 5G ?
Mémoire - 20 pages - Stratégie
La cinquième génération de standards pour la téléphonie mobile, ou « 5G », est en phase de commencer son déploiement dans tous les pays développés. Cette nouvelle technologie fait suite à la « 4G », désignée comme haut débit mobile, et dont le déploiement à grande échelle a débuté en 2012-2013...
Animation carte PASS dans les Carrefour Market
Rapport de stage - 5 pages - Marketing bancaire
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E4 "Relation client et négociation vente" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici de l'animation de la carte PASS dans les Carrefour Market.
Formation continue d'adultes : étude de marché et stratégie d'implantation
Étude de marché - 5 pages - Stratégie
La formation continue d'adultes présente un domaine évolutif et encore exploitable. Avant de se lancer dans l'accomplissement de l'activité, des analyses du marché de la formation continue d'adultes sont nécessaires. Pour cela, il est essentiel de se pencher sur l'étude de...
Groupe La Poste - Comment attirer plus de flux clients en optimisant dynamiquement la surface de vente existante au bureau de poste Station F ?
Thèse - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Concernant le diagnostic interne de l'entreprise, nous allons analyser les forces et les faiblesses de l'entreprise. Pour les forces, on note que le bureau de poste station F à Paris est particulièrement bien placé : il est accessible de tous, dans un quartier accueillant, où règne une...
