L'enjeu de la communication dans le développement du tourisme responsable
Mémoire - 69 pages - Géographie France
Durant ces deux années de formation en développement touristique, il est un concept qui m'a particulièrement interpellé, je veux parler du développement durable. La volonté d'intégrer une réflexion sur trois composantes, économique, sociale et environnementale, dans toute activité...
La publicité dans tous ses états. Comment le support peut jouer sur le ciblage ?
Dissertation - 8 pages - Communication
Depuis quelques temps se développe une nouvelle forme de publicité : la publicité mobile. Ainsi on la voit apparaître sur les voitures, les téléphones portables, les cartes postales et même dans les toilettes. Les atouts sont énormes : le ciblage est très précis et le coût est moins...
Les forces de sécurité intérieure en Italie
Étude de cas - 36 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Le système de sécurité publique est caractérisé, en Italie, par la présence de plusieurs forces de police, dont deux à compétence générale (police d'Etat et Carabinieri), ce qui induit la nécessité de définir des procédures de coordination pour soutenir cette organisation préposée au maintien...
1916-1917: le grand massacre
Dissertation - 5 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
En 1916-1917, tandis que les grandes batailles sanglantes de Verdun, de la Somme et de Passendale s'achèvent sans résultat, chaque adversaire lance une campagne massive de propagande pour défendre les vertus de sa cause. À cette époque de la guerre, les agences d'État et les agences...
La Caisse d'Épargne dans le contexte de banalisation du Livret A (2009)
Rapport de stage - 17 pages - Marketing bancaire
Aujourd'hui, le secteur bancaire est en pleine restructuration. Les principaux groupes français et étrangers ont rationalisé leurs structures, le plus souvent en fusionnant des filiales notamment à la suite d'acquisitions, mais également dans certains cas en créant de nouvelles filiales afin...
Rapport de stage au sein de La Poste
Rapport de stage - 4 pages - Management organisation
Dans le but de découvrir le monde du travail et de l'entreprise et de nous aider dans le choix de notre orientation, il nous est demandé en fin d'année de seconde d'effectuer un stage en entreprise. Pour la réalisation de ce stage, j'ai donc choisi La Poste car elle présente un...
La modernisation agricole et le désenclavement des sociétés rurales au XIXe siècle
Cours - 4 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Les sociétés européennes restent des sociétés majoritairement rurales tout au long du XIXe siècle sauf l'Angleterre. L'industrialisation et l'urbanisation apparaissent comme des phénomènes majeurs. On a donc négligé les campagnes à cette période. Ces sociétés rurales constituaient...
La communication sur la responsabilité sociétale des entreprises face aux consommateurs
Mémoire - 125 pages - Brand management
Aujourd'hui plus que jamais, nous entendons parler de « développement durable » et de « responsabilité sociale des entreprises ». Ces sujets soulèvent un intérêt croissant auprès des citoyens qui se posent des questions quant à l'avenir de la planète et des générations futures. La...
Entreprise Netcrawling: recueil et analyse de données
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
L'entreprise que nous avons décidé d'étudier, Netcrawling, fait partie du secteur des études de marché. Les entreprises du secteur des études de marché ont pour métier de recueillir et traiter des informations à caractère commercial, économique ou financier. En 2008 -derniers chiffres connus- ce...
Stratégie marketing de l'entreprise Secret corsé, vente en ligne de cosmétiques du plaisir biologique
Étude de cas - 36 pages - Brand management
Secret Corsé résulte de l'association de quatre personnes, fondateurs et investisseurs, dont la légitimité dans leurs domaines d'activités respectifs n'est plus à prouver. La rencontre entre des spécialistes de la gestion d'entreprise, du marketing, des systèmes d'information et enfin du...
Comment l'environnement juridique a-t-il pu conduire les cyber-marchands vers un marketing du consentement ?
Étude de marché - 36 pages - Marketing NTIC
Les nouvelles technologies dont internet fait partie, ont en peu de temps transformé le paysage du marketing. L'ère du marketing de masse est bel et bien révolue. La place est désormais à une approche de marketing relationnel , et ce quel que soit le canal de distribution. La démocratisation de...
Le mobile: illusion ou révolution dans le paysage marketing?
Mémoire - 49 pages - Marketing NTIC
Nous avons décidé d'étudier l'efficacité du mobile en tant que nouvel outil marketing dans la perspective du marketing direct. Cherchant non seulement à créer des contacts avec le client mais également à le faire réagir, le marketing direct a pour vocation de créer, développer et faire durer une...
Le service marketing et comunication du SPO Rouen Basket ball
Rapport de stage - 35 pages - Marketing sportif
Rapport de stage du service communication et marketing du SPO Rouen Basket ball. Descriptions de missions spécifiques (création d'un newsletter, création de la stratégie de la campagne d'abonnement).
Médias et hors-médias
Mémoire - 47 pages - Marketing des médias & communication
La technique publicitaire hors médias coûte moins cher que l'utilisation des médias traditionnels et pourtant, elle engendre de très bons résultats. Avec l'évènementiel, les relations presse, le street marketing, les produits dérivés et pleins d'autres outils, l'annonceur peut...
Le bouche-à-oreille électronique : marketing viral et buzz marketing
Dissertation - 7 pages - Marketing NTIC
Depuis 1993 on a pu observer un déclin important des marques leader, comme Nike par exemple. Ceci peut s'expliquer par l'infidélité des consommateurs: les produits sont peu différenciés, l'image de marque est dégradée et les profits sont faibles en raison des coûts élevés. Les marques...
Les formes de prospection passive ou permanente
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Il existe de nombreux moyens permettant d'être identifié par des clients potentiels pour des demandes d'information ou de contacts : grâce à des annuaires professionnels (ex. Kompass, Indexa, BePub, PagesPro) et des sites internet (référencement naturel/gratuit ou payant pour améliorer le...
Christian Soleil - Sur les traces de Virginia Woolf - 2004
Fiche de lecture - 48 pages - Littérature
Christian Soleil nous invite sur les traces de Virginia Woolf. Et il le fait avec talent dans un livre bien documenté ; surtout, il nous convie et nous guide avec sa sensibilité d'écrivain. Christian Soleil a raison de nous proposer ce voyage dans l'Angleterre de Virginia Woolf parce que...
E-marketing : e-mailing
Dissertation - 13 pages - Marketing NTIC
L'e-mailing est l'envoi d'un courrier électronique à un ensemble d'internautes dans le but de promouvoir un produit, un service ou d'informer les lecteurs abonnés sur une actualité choisie. Une bonne campagne d'e-mailing permet non seulement de construire des relations de qualité avec...
Oral de BTS MUC pour l'épreuve d'Analyse et conduite des relations commerciales (ACRC)
Fiche - 6 pages - Management organisation
1) L'organisation au sein de l'unité commerciale A l'image du réseau, La Poste a des partenaires commerciaux : - Débitants de tabac, Grands Magasins Spécialisés, magasin/relais - Filiales : Coliposte, La Banque Postale - Fournisseurs : Chronopost, Sofipost (...)
Le déploiement de la démarche RSE dans un EHPAD
Mémoire - 75 pages - Responsabilité sociale des entreprises - RSE
Ce mémoire, complet et entièrement rédigé, vient interroger le déploiement de la démarche RSE dans un EHPAD et comment un directeur d'établissement peut la structurer afin d'aboutir à une démarche intégrée. Peut-on dire, en première hypothèse, que l'établissement est engagé dans une véritable...
La BPA, une banque spécialisée dans la gestion de patrimoine
Étude de cas - 14 pages - Finance
La BPA est une banque spécialisée en gestion de patrimoine. Il faut savoir que le patrimoine d'un individu se compose de l'ensemble des avoirs et des dettes qu'il détient : - à l'actif : tous les biens immobiliers et mobiliers, professionnels et personnels, les placements et les...
La démocratie directe en Suisse - publié le 06/03/2013
Dissertation - 2 pages - Sciences politiques
La Suisse, et c'est souvent le trait que l'on connaît le mieux dans ses institutions, fait un usage intensif des procédures de démocratie directe : 200 référendums et 100 initiatives populaires depuis 50 ans, sur des questions politiques sensibles (armée, durée du travail, énergie...
L'approche des banques par le consommateur adolescent
Mémoire - 61 pages - Marketing bancaire
Difficile d'être adolescent de nos jours. Assaillie de tous les côtés par les marques, qui voient en eux des possibilités de développement considérables, cette nouvelle cible marketing n'en demeure pas moins extrêmement difficile à cerner. En effet, l'adolescent a des goûts, des envies et des...
Marketing point de vente - les boissons lactées aux fruits
Étude de marché - 18 pages - Marketing distribution
Cette étude de Marketing point de Vente porte sur les boissons lactées aux fruits. Nous avons choisi ces produits, car ils représentent une gamme de produits très intéressante. Danone, Yoplait et Nestlé sont les trois leaders sur ce marché. Bien que leurs notoriétés soient importantes, ils...
Exploitation de l'enquête "Conditions de vie des étudiants" réalisée en 2005 par l'Observatoire de la vie étudiante des universités de Lille
Mémoire - 62 pages - Sociologie & sciences sociales
Les années 80, ont vu se proclamer les conditions théoriques d'une véritable égalité des chances. Pour la première fois les étudiants d'origine modeste se sont vus accéder à l'enseignement supérieur. Cette démocratisation de fait rime t'elle toutefois avec égalité des chances. 25 ans après ces...
L'orientalisme pictural - thèmes et motifs
Fiche - 20 pages - Histoire de l'art
Document: L'orientalisme pictural - thèmes et motifs, exposé de 30 pages Extrait: De la campagne d'Egypte jusqu'au début du XXème siècle, l'Orient a fasciné une quantité de peintres, mais également d'écrivains et de photographes, au point de former un courant...
Etude du système de contrôle de Belgian Post International
Étude de cas - 30 pages - Management organisation
Belgian Post International est la division internationale de La Poste/De Post. Cette entreprise est spécialisée dans la gestion du courrier administratif et quotidien, ainsi que du direct mail et des colis internationaux. La division emploie 300 personnes et gère 360 millions de pièces par an...
Analyse de la stratégie e-business de la société Picard
Étude de cas - 13 pages - Digital & e-marketing
Picard Surgelés est une entreprise française agroalimentaire créée en 1906 par Raymond Picard. Picard est le leader de la distribution de surgelés en France avec 1000 produits (dont 250 nouveautés par an) commercialisés par an et un réseau de distribution de 800 magasins sur tout le territoire....
Introduction à la politique de communication : le marketing viral, la communication institutionnelle
Cours - 4 pages - Marketing des médias & communication
Le marketing viral est une technique qui vise à promouvoir une entreprise ou ses produits et services à travers un message persuasif qui se diffuse d'une personne à une autre. On parle de marketing viral puisque l'offre se déploie comme un virus. Les entreprises utilisent ce type de stratégie...
Technique de l'aquarelle
Cours - 45 pages - Médias divers
Document: Cours de 45 pages sur la technique de l'aquarelle. Cours illustré. Extrait: L'utilisation du dessin comme activité d'éveil dès la maternelle confirme le rôle majeur que joue une pratique artistique dans le développement des sens. Jusqu'à la fin du XIXe siècle, il...
