L'analyse de l'environnement: définition et analyse
Dissertation - 20 pages - Management organisation
L'entreprise ne vit pas en autarcie : elle est conditionnée par le milieu dans le quel s'insère son activité et entretient des relations constantes avec son environnement. L'analyse de cet enivrement est particulièrement complexe il comprend en effet de multiples facettes, sur...
Economie du travail et de l'emploi - chômage, coût du travail, discriminations et insertion
Cours - 35 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Comment sommes-nous arrivés à donner une spécificité au marché du travail ? Pourquoi existe-t-il plusieurs théories économiques? Pourquoi cette branche s'est-elle constituée? Cette branche est plutôt contemporaine, il y a environ une trentaine d'années. Cette analyse est récente, car elle...
Détection des attaques Sybil dans les réseaux véhiculaires en environnement autoroutier
Mémoire - 39 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
L'utilisation des véhicules fait partie de notre vie quotidienne, du moment où l'on passe de plus en plus de temps dans les transports. Cependant, la vitesse élevée et le poids important des véhicules en fait un instrument potentiellement dangereux. Les statistiques annuels d'accidents de la...
Renault : influence de l'environnement
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Quelles influences les évolutions de l'environnement et des valeurs ont sur le management d'équipes et les relations sociales ? L'entreprise actuelle doit faire face à un environnement en pleine évolution. Si cette évolution a toujours existé, on assiste depuis le début...
L'implication organisationnelle et la satisfaction au travail des chargés d'affaires dans l'organisation commerciale sont-elles des concepts pertinents pour justifier les facteurs clés de succès d'une SSII ?
Mémoire - 49 pages - Management organisation
Ce mémoire a pour objectif d'étudier la pertinence des concepts d'implication organisationnelle et de satisfaction au travail dans le contexte d'une SSII sur la population des chargés d'affaires. Ces concepts sont employés dans des contextes d'études très divers. L'implication...
Les nouveaux outils de motivation et du bien-être au travail
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines - GRH
À l'heure où sont établis des palmarès de l'entreprise de rêve ou de celle où il fait bon travailler (et parfois vivre !), la gestion des ressources humaines est à un tournant de son existence. Les candidats ayant accès au marché du travail ne sont plus les mêmes, ils n'ont plus les mêmes...
Ikéa face aux problématiques Qualité et Environnement
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
En 60 ans, IKEA est passé d'une entreprise individuelle à un groupe de sociétés employant 84 000 collaborateurs. Parallèlement, une culture d'entreprise unique s'est développée, sur des valeurs très fortes. Le succès de IKEA s'est construit sur l'enthousiasme, sur une remise en question...
Analyse ergonomique d'un poste de travail: le cas Echelle 34
Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines - GRH
C'est en 1981, à Montpellier, que le premier magasin spécialisé dans la commercialisation de produits de hauteur a vu le jour sous le nom d'Echelle 34. Après quelques années d'exploitation, et fort de son succès, le fondateur, Georges Morales, décide d'évaluer la reproductibilité du concept, les...
Regroupement et changement de statuts d'offices de tourisme : gestion du personnel et organisation du travail
Mémoire - 65 pages - Ressources humaines - GRH
Au nombre de 3 600 en France en 20061, les offices de tourisme et syndicats d'initiative sont des acteurs incontournables du tourisme. Avec 60 millions de visiteurs accueillis l'an passé, ils sont des interlocuteurs privilégiés des voyageurs. L'apparition de ces structures date de la fin du 19ème...
La motivation au travail : Comment motiver & fidéliser les salariés de l'OPAC du Grand Lyon ?
Étude de cas - 46 pages - Management organisation
En 1936, la loi française imposait aux entreprises d'accorder deux semaines de congés payés à leurs salariés, ainsi qu'une semaine de travail de 40 heures. En 1950, on instaure le salaire minimum interprofessionnel garanti et en 1981, les salariés ont désormais 5 semaines de congés payés....
Le travail fondamental du gestionnaire : le rôle lié à l'information
Mémoire - 22 pages - Management organisation
L'environnement est une source inépuisable de ressources souvent nouvelles et qui permettent aux organisations de s'adapter rapidement aux défis qu'elles se sont lancées. L'implication du manager devient donc primordiale pour la bonne utilisation de ces ressources. En effet comme le...
L'équilibre entre l'action sociale représentative du personnel et le management des chefs d'unités élémentaires de travail est-il possible ?
Mémoire - 120 pages - Ressources humaines - GRH
Le contexte économique national actuel a entraîné de nombreuses négociations entre patronat et syndicats. En effet, ces derniers ont dû trouver des accords concernant diverses problématiques comme les salaires ou encore la durée du temps de travail. Les négociations sont souvent...
La motivation et le bien-être au travail : un réel enjeu pour l'entreprise ou une simple stratégie de relation publique ?
Mémoire - 54 pages - Ressources humaines - GRH
Selon une enquête IPSOS sur le bien-être au travail, lorsque l'on demande aux moins de 25 ans ce qu'ils attendent de l'entreprise dans laquelle ils pourraient travailler demain, ils citent d'abord le fait de pouvoir évoluer dans une ambiance agréable (pour 26%) avant la...
Le stress au travail : le nouveau mal du siècle ?
Mémoire - 51 pages - Ressources humaines - GRH
De par les conséquences que le stress engendre, Xavier Bertrand, ministre du Travail, des Relations sociales, de la Famille et de la Solidarité, a récemment souhaité la création d'un indicateur global des risques psychosociaux (incluant le stress), afin de pouvoir au mieux évaluer ce...
Les influences de l'environnement sur la stratégie d'Adecco
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
Née en 1996 de la fusion des agences ADIA et ECCO, Adecco, leader mondial sur le marché de l'intérim, connaît actuellement la crise. Adecco n'est plus seulement un prestataire d'intérim mais également un recruteur. En effet, la situation économique étant peu propice à son développement, Adecco a...
Négocier un plan de prévention des risques psychosociaux au travail
Guide pratique - 54 pages - Ressources humaines - GRH
Sur le plan de la législation et de la règlementation les problèmes du stress et des « risques psychosociaux » sont mieux pris en compte depuis quelques années. Le Code du travail impose aux employeurs de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé...
Comment organiser et accompagner le travail d'une équipe sur un nouveau rayon du magasin Décathlon de Mâcon ?
Mémoire - 38 pages - Ressources humaines - GRH
Décathlon est le numéro 1 des distributeurs d'articles de sport en France avec 31 % de parts de marché et 4 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2006. Au sein d'un magasin Décathlon, la vente désigne la partie du mix promotionnel où se déroulent les relations de personne à personne. Le...
Aménagement de l'espace sémiotique et organisation d'un lieu de travail
Mémoire - 34 pages - Management organisation
L'objet d'étude de ce mémoire porte sur un constat général sur le lieu du stage : trois hommes, exerçant des professions distinctes décident de se réunir dans des bureaux communs et dans l'intérêt général. En effet, chacun conservant son statut d'entrepreneur indépendant ou free-lance, cela leur...
L'influence du management des risques sur les conditions de travail
Mémoire - 39 pages - Management organisation
Des catastrophes naturelles, accidents industriels, maladies infectieuses, en passant par la sécurité alimentaire et le terrorisme, le monde d'aujourd'hui regorge de risques. Au-delà de la simple attention au danger de chaque individu, de nombreux acteurs inventent chaque jour de nouveaux moyens...
Bien-être au travail - quels enjeux pour l'entreprise et les ressources humaines ?
Mémoire - 53 pages - Ressources humaines - GRH
Grande première en matière de législation, les partenaires sociaux ont signé, le 24 novembre 2008, l'accord national interprofessionnel sur le stress. Le texte vise à améliorer la prise de conscience du phénomène et sa prévention en entreprise. A l'heure où l'on entend parler de plus en plus de...
Le coût des accidents du travail dans une entreprise industrielle (secteur de la métallurgie)
Mémoire - 29 pages - Ressources humaines - GRH
Chaque année, dans la grande majorité des entreprises, de nombreux accidents du travail se produisent. Cela n'est pas surprenant puisque le travail joue un rôle central dans la vie des gens ; la plupart des travailleurs y passent près de huit heures par jour. De plus, tous les...
La Génération YÂ - un rapport au travail hétéroclite
Mémoire - 74 pages - Ressources humaines - GRH
Aujourd'hui, une génération sème le trouble dans le monde de l'entreprise par ses attentes et comportements particuliers. C'est la Génération Y. Mais qui est-elle ? Elle est le sujet de nombreux blogs (www.lagenerationy.com, www.generationy20.com), livres ("Génération Y mode d'emploi :...
Analyse de l'environnement externe: Entreprise Infoglobe
Étude de cas - 32 pages - Marketing NTIC
Pour qu'une entreprise puisse se positionner avantageusement au sein d'un marché spécialisé, il importe qu'elle se préoccupe autant de la qualité et de l'efficacité de son produit ou de son service que de l'environnement externe dans lequel elle évolue. En effet, cet environnement...
Collaboration et travail en équipe : cas de la société Provence Nettoyage et Service (PNS)
Étude de cas - 50 pages - Ressources humaines - GRH
La collaboration et le travail d'équipe supposent une volonté marquée d'allier ses efforts avec ceux de ses collègues ou d'autres personnes travaillant à un objectif commun (équipe spéciale, dossier) au lieu de travailler en compétition avec les autres. Pour gérer la performance d'une...
Recherche d'une conciliation entre la sphère du travail et la vie privée
Mémoire - 50 pages - Management organisation
Le présent mémoire intitulé « Travail Soutenable » est axé vers la recherche d'une conciliation entre la sphère du travail et la vie privée, qui constitue la problématique principale. En effet de nombreux travaux ont été réalisés dans la recherche d'amélioration des conditions de...
La motivation des salariés : un travail d'équipe pour la direction des ressources humaines et le management de proximité
Mémoire - 70 pages - Ressources humaines - GRH
Entretenir la motivation des collaborateurs est devenu un enjeu fort des Directions des Relations Humaines pour préserver les résultats des entreprises dans la mesure où nous savons aujourd'hui qu'il y a un lien entre « l'engagement des salariés et la performance de l'entreprise ». L'objectif du...
Entretien avec un manager de La Poste, entre crise identitaire et perte du sens du travail: chronique d'une fracture managériale
Mémoire - 80 pages - Ressources humaines - GRH
La Poste est présente de longue date dans la vie quotidienne des français. Cependant, elle est souvent cataloguée dans l'imaginaire collectif comme une administration bureaucratique et technocratique, et non comme une entreprise devant satisfaire ses clients. Pourtant, depuis plusieurs années,...
Enquête sur la satisfaction au travail et l'implication organisationnelle du personnel d'une SSII
Mémoire - 55 pages - Ressources humaines - GRH
Ce mémoire aura donc pour objectif d'étudier la pertinence de ces notions d'implication organisationnelle et de satisfaction au travail dans le contexte d'une SSII sur une population d'informaticiens et d'essayer de comprendre le départ des employés avec deux questions centrales : comment...
La qualité de vie au travail: performance sociale et performance économique?
Mémoire - 31 pages - Ressources humaines - GRH
En mars 2011, Les Échos titrait : Groupama s'engage sur la qualité de vie au travail de ses 30.000 collaborateurs . Véritable préoccupation de notre société aujourd'hui, le sujet est de plus en plus pris au sérieux par les entreprises. Il y a deux ans déjà, le vendredi 9 octobre 2009,...
Le bien-être au travail - N'y a-t-il aucune faille dans le cadre de travail des salariés au niveau des sociétés belges ?
Mémoire - 12 pages - Ressources humaines - GRH
Chaque pays possède sa propre culture, ses propres manières de gestion managériales. Pour notre cas, nous avons choisi comme terrain d'étude la Belgique, un pays qui se soucie particulièrement des conditions de travail des employés de leurs entreprises. Mais alors, n'y a-t-il...
