Le buzz marketing est-il une réponse constructive face aux nouveaux modes de communication des consommateurs ?
Mémoire - 54 pages - Comportement des consommateurs et clients
Notre société change et les individus qui la composent aussi. Un facteur de la dynamique sociale la redessine, la consommation aujourd'hui devenue essence sociale s'est métamorphosée et éloignée de sa fonction primaire de stricte réponse aux besoins physiologiques. L'ère du marketing du...
Dans quelles mesures le développement du social commerce (SOLOMO) peut-il redessiner le processus d'achat traditionnel des consommateurs ?
Mémoire - 73 pages - Brand management
2020. Il s'agit de l'année estimée par les experts à laquelle le mobile sera devenu le 1er mode d'accès à Internet. En d'autres mots, demain. Une trentaine d'années après l'accession de l'Internet au grand public, avec 31 milliards d'euros dépensés en 2011 (+24%),...
Mémoire sur l'influence des outils communautaires Web (Blog, forum, avis de consommateurs) sur la décision d'achat
Mémoire - 87 pages - Brand management
Mémoire portant sur l'influence des outils communautaires sur la décisions d'achat. Etude de l'impact que peuvent avoir trois outils communautaires sur la décision d'achat en ligne à savoir les blogs, les forums ainsi que les avis de consommateurs.
La marque et le rapport du consommateur à la marque
Mémoire - 53 pages - Comportement des consommateurs et clients
Une marque désigne le nom et l'ensemble des signes d'un produit, d'un service ou d'une entreprise ayant pour vocation de s'imposer par leur notoriété, leur part de marché et leur valeur ajoutée sur un segment de marché défini. La marque s'impose comme un des repères de ce marché sur lequel elle...
Etude consommateurs Coca Cola zéro
Fiche - 2 pages - Brand management
Coca Cola est la plus grande compagnie de commercialisation de boissons gazeuses au monde. Leader sur ce marché, elle a cependant dû s'adapter au changement structurel survenu dans les habitudes de consommation. Le consommateur accordant de nos jours plus d'importance à une bonne...
Le marché du vin 2013/2014 et la psychologie du consommateur chinois
Étude de marché - 9 pages - Marchés étrangers
Dans le contexte de l'entreprise, il est impératif de connaître le marché dans lequel on opère et de comprendre les nuances culturelles et environnementales qui le sous-tendent. Se tromper peut coûter cher tout autant en terme de réputation que de chiffre d'affaires. Dans son ouvrage « Leçon de...
Les comportements de consommation des produits biologiques
Dissertation - 12 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'homme d'aujourd'hui se transforme peut à peut en homme de demain, a travers sa attentive à redorer la consommation d'hier, plus saine, plus pure, moins nocive, et moins empoisonnée, la consommation biologique. On note donc depuis quelques années un retour en force de ce mouvement...
Sciences sociales: théorie microéconomique du consommateur
Cours - 13 pages - Théories & notions économiques
Les dépenses pré-engagées voient leur part augmenter dans le pouvoir d'achat : dépenses sur lesquelles on ne peut pas revenir : engagements contractuels : loyers, factures, téléphonie, qui amputent le pouvoir d'achat (contiennent 1/3 des dépenses totales L'achat de logement. Depuis 1997,...
Mini projet autour du thème : motivations d'achat du consommateur (2011)
Dissertation - 9 pages - Comportement des consommateurs et clients
La clé du succès d'une entreprise consiste à essayer de répondre le mieux possible aux besoins du consommateur, ce qui ne peut se faire sans une connaissance profonde de ses motivations. En effet, les motivations font partie des facteurs fondamentaux qui donnent une orientation au...
Les procès influents sur le consommateur et les différents types de comportements
Dissertation - 15 pages - Psychologie
Qu'est-ce que le comportement du consommateur ? Définition : ensemble des activités mentales, émotives, et physiques des consommateurs lorsqu'ils choisissent, achètent, consomment et disposent de biens et de services dans le but de satisfaire leurs besoins, ainsi que les facteurs qui...
Le comportement du consommateur: les facteurs d'environnement du comportement d'achat
Cours - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
• Le consommateur n'obéit pas au principe de la rationalité économique, ce qui signifie que le consommateur va optimiser une fonction d'utilité dans ces achats. • Le consommateur ne se comporte pas de manière aléatoire. Il a des facteurs, des influences, des stimuli externes, des...
L'évolution de la consommation des ménages depuis 1960
TD - Exercice - 1 pages - Comportement des consommateurs et clients
La société actuelle est appelée société de consommation. La consommation consiste à utiliser des biens durables ou non durables et des services, la consommation finale des ménages comprend les biens et les services marchands, les services non marchands et l'autoconsommation....
Comment valoriser une marque régionale en grande consommation ? Carola de Nestlé Waters
Mémoire - 74 pages - Brand management
L'objectif de cette thèse professionnelle est de trouver des leviers d'actions pour une marque d'eau régionale. Comment faire progresser une eau de source régionale dans un marché hyperconcurrentiel, comment valoriser une marque régionale en grande consommation ? Nestlé Waters...
L'influence du Celebrity marketing sur le comportement d'achat des consommateurs grand public - publié le 28/10/2022
Mémoire - 9 pages - Marketing des médias & communication
Le monde des entreprises et a fortiori le monde des marques ont connu un grand nombre d'évolutions ces dernières années. Elles ont été confrontées à la mondialisation, et à l'émergence du net, qui a radicalement modifié leur manière d'envisager le marketing ainsi que la relation...
La responsabilité de l'agent immobilier et la protection du consommateur en Droit immobilier
Mémoire - 20 pages - Patrimoine & immobilier
L'agent immobilier est une personne physique ou morale exerçant à titre habituel une activité d'intermédiaire dans les opérations d'achat, de vente, de location ou de gestion d'immeubles et de fonds de commerce. Il va donc avoir des relations privilégiées avec des clients qualifiés de...
Le buzz marketing est-il une réponse constructive face aux nouveaux modes de communication des consommateurs ? - publié le 16/02/2023
Mémoire - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le contexte évolue dans un grand nombre de domaines, car si les salariés changent et évoluent, cela est bien évidemment également le cas pour les consommateurs, qui attendent autre chose désormais de leurs marques favorites que de la qualité. Les consommateurs sont désormais tous des internautes...
Quels sont les apports de l'IA dans la grande distribution et comment son utilisation a-t-elle transformé les rapports entre les enseignes et les consommateurs ?
Étude de marché - 10 pages - Marketing distribution
La grande distribution compte parmi les secteurs les plus importants de l'économie mondiale. Ces dernières années, de nombreuses transformations ont eu lieu dans le secteur, et en particulier au niveau du numérique, de la digitalisation. La grande distribution connaît une concurrence très...
Les céréales prêtes à consommer et la santé
Étude de marché - 13 pages - Brand management
Aujourd'hui, la santé est l'une des préoccupations majeures des Français et des pouvoirs publics. C'est dans cette optique que le gouvernement a établi en 2006 le Plan National Nutrition Santé (PNNS) qui recommande de diminuer la consommation de sucre dans l'alimentation. Sachant que les...
L'influence des réseaux sociaux sur le parcours d'achat des consommateurs belges dans le secteur de l'agroalimentaire
Mémoire - 25 pages - Digital & e-marketing
Que ce soit sur Instagram, Facebook ou Twitter, nous entendons quotidiennement parler des réseaux sociaux et de leur impact sur notre vie de tous les jours. Aujourd'hui, près de trois milliards de personnes en sont des utilisateurs actifs (BDM, 2021) ; les réseaux ont changé notre façon de...
L'influence des outils communautaires Web (Blog, forum, avis de consommateurs) sur la décision d'achat
Mémoire - 11 pages - Digital & e-marketing
Plus de 51% des internautes français achètent en ligne, soit plus de 13 millions d'acheteurs, tout en diversifiant de plus en plus leurs paniers d'achats. Représentant un chiffre d'affaires de près de 147 milliards d'euros en 2022, le secteur présente, en effet, une croissance...
Dans quel cas le consommateur considère-t-il les aspects nutritionnels d'un produit et sous quelle condition s'intéresse-t-il plutôt à son image ?
Étude de marché - 15 pages - Comportement des consommateurs et clients
Durant les dernières décennies, un sentiment de manque de temps est apparu chez les gens dans les sociétés industrialisées (Zuzanek, Becker, & Peters, 1998). Ces populations ont l'impression de ne pas disposer d'assez de temps pour effectuer ce qu'elles ont à faire. Ce concept provient d'un...
La consommation des enfants, une approche théorique du marché
Étude de cas - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients
Thème central de notre recherche, l'enfant consommateur est aujourd'hui une évidence mais il n'en a pas toujours été ainsi. Même si les enfants ont toujours eu un rôle certain de prescripteur au sein de la famille, le terme « d'enfant consommateur » prend tout son sens pour les entreprises...
Comportement du consommateur - L'exemple du cinéma
Étude de cas - 9 pages - Brand management
Dossier de 9 pages sur le comportement du consommateur envers le cinéma. Cette étude tente d'analyser les raisons pour lesquelles le consommateur va voir un film au cinéma.
Analyse d'une marque du marché de la grande consommation alimentaire : Kellogg's
Étude de cas - 26 pages - Brand management
La découverte des frères Kellogg, qui donnera naissance aux célèbres « corn flakes », s'est produite à Battle Creek, dans l'État du Michigan, aux États-Unis, en 1894. Will Keith Kellogg est alors directeur du Sanatorium familial de Battle Creek, établissement réputé dans le monde entier,...
Introduction au marketing : concept et comportement du consommateur
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Marketing vient du verbe "to market" (= mettre sur le marché), à l'origine le marketing c'était surtout commercialiser. Les finalités du marketing, c'est influencer le consommateur pour créer de la valeur pour le client et à terme une valeur économique pour l'entreprise. Dans le...
Comment perdre du poids et ne pas le reprendre ? - Les 6 habitudes de la perte de poids saine
Guide pratique - 2 pages - Vie quotidienne
Perdre du poids est un combat difficile. C'est quelque chose que vous ne pouvez pas faire du jour au lendemain. Il faut du temps, de la patience et, surtout, de la volonté. Pour perdre du poids, vous devez adopter un mode de vie plus sain qui n'implique pas de changements radicaux de...
L'influence du Celebrity marketing sur le comportement d'achat des consommateurs grand public
Mémoire - 26 pages - Marketing des médias & communication
Il existe de nombreuses manières de définir la publicité. Au vu du sujet qui nous intéresse dans ce mémoire, nous la considérerons comme une technique de communication qui a pour principale fonction d'influencer l'attitude d'un consommateur lors de l'acte d'achat. Sa vocation est alors de...
Revaloriser un produit surgelé Weight Watchers afin de satisfaire les attentes d'un plus grand nombre de consommateurs ?
Étude de marché - 12 pages - Brand management
Le marché des plats cuisinés surgelés en France représentait en 2008 : 11,8% en Volume, et 16,2% en Valeur des ventes des Grandes et Moyennes Surfaces. Cela sachant que 76% du chiffre d'affaire du marché du surgelé est réalisé par les aliments salés. De plus, 72% des ménages achètent des plats...
Le parcours client en 2011 : les tendances de la consommation et moyens déployés par la distribution pour les anticiper et les satisfaire
Mémoire - 20 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les dernières décennies ont vu se développer un fort repli sur la sphère privée, un replacement du consommateur dans son lieu de vie comme dans une « bulle ouverte », du fait de l'apparition de certaines innovations, mais également du contexte ambiant. La montée en puissance d'internet sur le...
Les nouvelles technologies et les changements de consommation des clients dans les hypermarchés
Revue de littérature - 16 pages - Comportement des consommateurs et clients
Quelles stratégies les hypermarchés peuvent-ils développer pour s'adapter aux changements de consommation client ? La volatilité et l'incertitude dans l'environnement économique, juridique et technologique amènent les firmes à évoluer, à changer et se transformer pour...
