Présentation d'un cas de négociation
Étude de cas - 3 pages - Achats & Supply Chain
Dans ce cas, je suis le responsable achat de la filiale Casatransport Maroc qui représente 875 employés dont 120 routiers avec un chiffre d'affaires représentant 5% de Casatransport international. Je dois renouveler le parc de camion de la filiale en achetant dix...
Quelles sont les marges de manoeuvre dont disposent les hommes au travail ?
Dissertation - 19 pages - Sociologie & sciences sociales
L'importance qui est accordée au temps de travail et à la discipline au travail est étroitement liée et dépendante de la nécessité de synchroniser la main d'œuvre, d'organiser le travail et ce dans un contexte économie et social qui change. La première révolution...
Négociation à dominante achat - l'implantation des produits du terroir Lou Cocal dans un supermarché régional
Étude de marché - 16 pages - Achats & Supply Chain
L'entreprise Lou Cocal se développe, cela se voit par l'augmentation du nombre de références proposées par la marque. Elle souhaite désormais élargir sa part de marché. Pour cela, la société a décidé dans un premier temps d'ouvrir les portes de son entreprise afin d'enseigner...
La négociation internationale et son application aux PME/PMI - publié le 08/07/2008
Mémoire - 58 pages - Stratégie
Jamais la compétition et la coopération entre les États et les entreprises n'ont été aussi denses qu'à l'époque présente et par conséquent leurs relations et leurs échanges aussi diversifiés et difficiles.
L'impact de la négociation dans le secteur de la grande distribution (2006)
Mémoire - 41 pages - Management organisation
C'est au début des années 60 qu'apparaissent les premiers groupes de grandes distribution sous la forme de succursales dépendantes de d'une « maison mère » (Casino, La ruche Picardie). Etant donné que le petit commerce de détail représente encore une très grande...
Dossier de vente et de négociation pour l'entreprise Tesla Inc
Étude de cas - 24 pages - Marketing automobile
Dans le cadre de ma formation au DUT Techniques de Commercialisation à l'IUT de Sceaux, j'ai réalisé un dossier de vente qui pourrait potentiellement être à destination d'un éventuel prospect sur la voiture électrique Tesla Model 3 de la marque Tesla...
Un exemple de négociation asymétrique en contexte mouvant : Renault et Nissan
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
Il s'agit là d'une négociation entre deux poids lourds de l'automobile qui, l'un comme l'autre, avaient tout intérêt à opérer au moins à un rapprochement. L'un de ses points forts est qu'elle s'est déroulée dans le plus grand secret de son début à son terme, et que...
Dossier d'aide à la préparation de l'épreuve E04 de négociation en CCF BTS technico-commercial (TC)
Guide pratique - 7 pages - Brand management
Descriptif synthétique du contexte de l'entretien pour votre entreprise : Dans quelle démarche d'ensemble a eu lieu cet entretien : dans le cadre d'une fidélisation de client ? D'une prospection ? De la relance de client inactif ? Du lancement d'un...
Les aventures des personnages en marge de la société permettent-elles de considérer Manon Lescaut comme un roman satirique et moraliste ?
Dissertation - 7 pages - Littérature
Le marquis de Sade admire Prévost parce que son illustre prédécesseur met « en scène les malheurs de l'amour [et] les épreuves de la vertu ». Il souligne ainsi sa dimension morale. Celle-ci est du reste affirmée d'entrée de jeu dans l'«Avis au lecteur »...
Fiche de situation négociation vente pour Protection accident 2 chez BNP Paribas
Fiche - 3 pages - Communication
Outils collectés: - Fiche client - Fiche produit : objections et argumentation BNP Paribas - Dépliant - Carte de visite - Agenda - Ordinateur portable...
Les banlieues sensibles métropolitaines des marges et leur caractère marginal
Dissertation - 8 pages - Sociologie & sciences sociales
Dans la foulée des attentats de janvier 2015, le Premier ministre de l'époque, Manuel Valls, a évoqué un "apartheid territorial, social et ethnique" en France. La formulation, particulièrement forte, s'adressait à ces territoires urbains, aux indicateurs sociaux...
Fiche négociation vente de l'assurance habitation formule étudiant de BNP Paribas
Fiche - 3 pages - Communication
Outils créés: - Plan de découverte - Argumentaire de vente (Caractéristique Avantages Preuve) - Guide de traitement des objections...
La brasserie Saint-Nicolas : cas de négociation
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Je souhaite acquérir un fond de commerce de débit de boisson situé dans une rue piétonne (rue des dominicains) du centre ville de Nancy.
Préparation à une simulation de négociation : étude du cas Coloma y Pastor
TD - Exercice - 15 pages - Brand management
C'est une entreprise familiale dédiée à la production de jouets porteurs roulants (tricycle, trottinette, karting, à pédale, landau, poussette), depuis sa création en 1949.
Saint Germain ou la négociation - Francis Walder
Fiche de lecture - 9 pages - Littérature
Le narrateur Monsieur de Malassise s'interroge sur sa vie, sur son caractère flou, vague. Malgré tous ses efforts, il n'a jamais été au premier plan. Selon lui tout combat humain se passe dans le noir et la seule chose visible (victoire/défaite) n'est qu'un arrangement sans rapport avec le...
« Savoir négocier « : Comment optimiser l'efficacité opérationnelle des équipes de commerciaux ?
Mémoire - 51 pages - Audit
Introduction générale Voici une citation qu'entend fréquemment un commercial : « Montrez à votre client que vous avez fait une offre sérieuse ! ». Par conséquent, le thème de nom mémoire est « Savoir négocier ». Il n'y a plus de client facile. Pas une semaine sans...
Vendre et négocier : principes et techniques
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
On peut décrire l'entonnoir de la communication ainsi : l'émetteur représente ce que je sais dire, ce que je veux dire, ce que je dis, tandis que le récepteur représente ce que j'entends, ce que j'écoute, ce que je comprends, ce que je retiens. En terme de management, la...
Gestion de la force de vente et négociation commerciale
Cours - 30 pages - Stratégie
Objectifs de la prospection: - Définir la prospection - Identifier les préalables à la prospection - Présenter les différents types de prospection - Identifier les outils de la prospection - Gérer le portefeuille client La prospection est essentielle pour le développement...
Consult'Im: agence de négociateurs en immobilier
Rapport de stage - 7 pages - Patrimoine & immobilier
L'entreprise concentre son activité dans deux domaines, l'immobilier d'entreprise et l'immobilier d'habitation. Elle est plutôt performante dans l'immobilier d'entreprise. Que ce soit l'un ou l'autre domaine, « Consult'im » fait une grande partie de son chiffre d'affaire grâce aux...
Fiche E4 de communication commerciale (BTS Négociation Relation Client) - Prise de rendez-vous téléphonique pour un prêt immobilier
Fiche - 5 pages - Management organisation
La Société Générale est une entreprise banque - assurance. Ce groupe national propose des produits et des services pour épargner, emprunter et assurer son habitat. L'entreprise veut fidéliser ses clients. En effet, recruter de nouveaux clients coûte de plus en plus...
Recrutement des commerciaux et négociation - L'entreprise Chantilly Service
Fiche - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Notre entreprise commercialise des machines à fabriquer des glaces, des sorbets et de la chantilly de la marque COREMA. Elle complète aussi son catalogue par la vente de verrerie, coupes de présentation et petits accessoires auprès de...
Fiche communication négociation managériale de la réunion d'information sur le lancement de la nouvelle Assurance habitation BNP Paribas
Fiche - 3 pages - Management organisation
OAV créés : - Mail de convocation envoyé à chaque conseiller - Plan de la réunion - Powerpoint - Analyse de la concurrence - Plan de découverte client pour les conseillers OAV collectés : - PLV et « Conditions générales » - Carte de visite - Reporting...
Négociation : Cas Peugeot 107
Étude de cas - 7 pages - Marketing automobile
La Peugeot 107 est une petite citadine destinée à l'utilisation en ville. Pratique par son côté petite taille, par sa facilité à se garer, le marché s'oriente donc plutôt vers une clientèle féminine passant beaucoup de temps en ville et faisant de court trajet. Compacte,...
La négociation - published: 04/09/2021
Fiche - 64 pages - Théories et stratégies marketing
La négociation de A à Z, toutes les étapes expliquées et explicitées pour vous permettre de mieux comprendre ce qu'est la négociation.
Conditions de vente et marges de manoeuvre : étude de cas : le secteur bleu
Étude de cas - 7 pages - Marketing des services
M. Charly Ménoire a fondé sa première société d'installation de piscines sur le marché régional en 1973. Avec ce succès, il crée une deuxième société en 1999 spécialisée dans la vente d'abris de piscine et de piscines en kit : Secteur Bleu. Notre société est située à...
Informations pour une simulation de négociation : le cas Arvel travel
Étude de cas - 2 pages - Marketing tourisme
Qui est-il ? Qui part ? Pour quelle occasion ? Vacances en général ou occasion spéciale ? Comment fait-il ? Jusqu'à aujourd'hui comment s'organise-t-il pour organiser ses voyages ? Quels problèmes avez-vous rencontrés quand vous organisiez vous même vos voyages et lors de vos...
BTS Négociation Relation Client: Communication Commerciale
TD - Exercice - 2 pages - Communication
ENTREPRISE : L'agence MAAF est une agence d'assurance située au centre de Thonon les bains au 3 Avenue jules ferry. Avec la crise économique et la concurrence accrue : nécessité de prendre le temps pour la fidélisation des clients en favorisant la multi-détention...
Etude d'une négociation vente pour le marché chinois : le cas Cattier
Étude de cas - 5 pages - Marketing international
Le marché des cosmétiques en Chine est le secteur à plus forte croissance avec 15 % de croissance annuelle. Il atteint en 2011 un volume d'affaire de 200 milliards de yuans soit 25 milliards d'euros. Ce développement rapide ne se traduit pas une demande intérieure...
Situation négociation-vente de l'Assurance Habitation Formule Etudiant de BNP Paribas
Étude de cas - 1 pages - Communication
Aspect juridique: - Une assurance multirisques complète - Une Formule Etudiant adaptée - Présence d'un compte chèque BNP Paribas - Ce contrat est soumis à la loi Châtel
Marketing et négociation de l'Iroise Société Navale (ISN)
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Iroise Société Navale (ISN) est une entreprise française basée à Brest. Elle a été créée en 1974 par Monsieur Kerjean suite à la mise en liquidation de trois sociétés de réparation navale. A cette époque, ISN comptait 35 employés. De 1974 à 2002, la croissance de...
