Dossier de négociation/vente, L'entreprise OMOTE
Étude de cas - 17 pages - Brand management
Etude des techniques de vente du magasin de vente de meubles OMOTE. Document illustré par des schémas explicatifs.
Négocier à l'international: le cas allemand
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Le potentiel économique de l'Allemagne au XXIe siècle demeure un vaste sujet de débat parmi les cyniques et les optimistes. Certains pensent que le plus grand pays exportateur du monde, troisième puissance économique de la planète au début du siècle, peut renforcer encore sa compétitivité et...
Dossier d'aide à la préparation de l'épreuve E04 de négociation en CCF BTS technico-commercial (TC)
Guide pratique - 7 pages - Brand management
Descriptif synthétique du contexte de l'entretien pour votre entreprise : Dans quelle démarche d'ensemble a eu lieu cet entretien : dans le cadre d'une fidélisation de client ? D'une prospection ? De la relance de client inactif ? Du lancement d'un nouveau produit ou service...
Situation négociation-vente de l'Assurance Habitation Formule Etudiant de BNP Paribas
Étude de cas - 1 pages - Communication
Aspect juridique: - Une assurance multirisques complète - Une Formule Etudiant adaptée - Présence d'un compte chèque BNP Paribas - Ce contrat est soumis à la loi Châtel
La négociation - published: 04/09/2021
Fiche - 64 pages - Théories et stratégies marketing
La négociation de A à Z, toutes les étapes expliquées et explicitées pour vous permettre de mieux comprendre ce qu'est la négociation.
La brasserie Saint-Nicolas : cas de négociation
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Je souhaite acquérir un fond de commerce de débit de boisson situé dans une rue piétonne (rue des dominicains) du centre ville de Nancy.
Fiche de négociation d'expatrié
Guide pratique - 25 pages - Ressources humaines - GRH
En raison de la future promotion du Directeur de Production de notre filiale Sudbrick située au Maroc, ce poste sera bientôt vacant. Nous aurons donc besoin de vos compétences à long terme sur ce poste. Compte tenu de ces conditions, c'est le statut d'expatrié qui conviendra le mieux à la...
Préparation à une simulation de négociation : étude de la société Secteur Bleu
TD - Exercice - 12 pages - Brand management
La société Secteur Bleu s'est fixé pour but de vous proposer les meilleurs produits en matière de couvertures pour piscines.
Comment améliorer votre capacité de convaincre et d'argumenter lors d'une vente ou d'une négociation ?
Guide pratique - 19 pages - Brand management
Un Argumentaire est une suite logique et structurée d'arguments. Quand un vendeur peine sur le terrain et n'obtient pas les résultats qu'il souhaite, la plupart du temps c'est parce qu'il ne dispose pas d'un argumentaire construit. Il dit ce qui lui passe par la tête, ce...
Comment négocier une vente
Fiche - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients
Qui est-il ? Monsieur Manfin, pouvez-vous dans un premier temps, nous présenter votre entreprise (son organisation). MANON Pouvez-vous me parler de la surface de votre club et quelle serait l'espace disponible pour l'implantation d'un sauna ? MANON Avez-vous d'autres clubs de sport ? MANON Quel...
Etude empirique sur la négociation en milieu de travail : En quoi la négociation collective est-elle importante ?
Dissertation - 20 pages - Ressources humaines - GRH
La négociation collective en milieu de travail peut être une source de conflits entre deux parties. D'un coté, la Direction qui cherche la pérennité de l'entreprise et donc qui a de fortes contraintes financières, et de l'autre coté, les instances représentatives du personnel qui...
La négociation internationale
Guide pratique - 13 pages - Marchés étrangers
« La négociation est une activité qui met face à face deux ou plusieurs acteurs qui, confrontés à la fois à des divergences et des interdépendances, choisissent de rechercher volontairement une solution mutuellement acceptable qui leur permette de créer, maintenir ou développer une...
La vente et la négociation
Cours - 18 pages - Théories et stratégies marketing
Le but du vendeur est de monter l'intérêt en un temps donné : il faut percuter l'intérêt pour augmenter son temps de démonstration. Le premier outil ans la vente c'est nous ! Il faut convaincre quelqu'un que l'on est incontournable : c'est l'intime conviction. Pour cela il faut préparer son...
Le besoin de téléphone portable et l'attachement selon le genre chez les 15-18 ans
Thèse - 31 pages - Psychologie
Si les filles et les garçons vivent différemment la période de transition entre l'enfance et l'âge adulte, cela est aussi véridique pour la relation qu'ils entretiennent avec leur téléphone portable. En ce sens, les garçons ont une utilisation plus axée sur les jeux en ligne alors...
Les outils TIC (Technologie de l'Information et de la Communication) au service de la négociation
Dissertation - 18 pages - Management organisation
La négociation reste un domaine bien vaste où de multiples techniques sont mises en avant pour atteindre les objectifs fixés. Nous introduirons dans cette étude non pas les différentes phases de la négociation déjà étudiées en cours, mais nous nous intéresserons aux outils TIC au...
Analyse sectorielle appliquée à une entreprise. Secteur des opérateurs de la téléphonie mobile du marché français
Analyse sectorielle - 24 pages - Finance
Le bilan de l'année 2006 dressé par l'ARCEP (autorité de régulation des communications et des postes) l'a bel et bien confirmé, la technologie mobile n'a jamais été aussi présente dans le quotidien des français. Phénomène de société, dont les conséquences sociales sont à la hauteur des...
Interactions entre un club de football de quartiers et un club élitiste: de l'échec d'une négociation identitaire par le sport à l'exclusion par représentation stigmatisante
Mémoire - 119 pages - Sociologie & sciences sociales
Précisément, ce mémoire de recherche restitue une étude qui revêt plusieurs dimensions. Il s'agit en premier lieu d'étudier le sens socio symbolique de la création d'un club de football, le Toleau Tilouët Hercado réunissant trois quartiers d'habitats collectifs, des mêmes noms, intégralement...
Vente par téléphone au Comité d'Entreprise
Fiche - 3 pages - Marketing des services
Mise en situation, prise de contact, accord ou rejet de l'interlocuteur, cette fiche met en évidence les différents arguments nécessaire à la négociation et à la vente d'un abonnement de prestation de service. Clair et précis, sous forme de tableau prenant en compte les possibles...
Savoir argumenter au téléphone
Guide pratique - 2 pages - Management organisation
Document: Savoir argumenter au téléphone, fiche méthodologique de 2 pages : les principes à suivre pour mieux argumenter et convaincre. Extrait: Par nombre d'appels argumentés, les téléacteurs de métier obtiennent jusqu'à 15 % de taux de réponses positives ! Soyez comme eux des as de...
La fidélisation dans la téléphonie mobile face aux nouveaux enjeux du marché français
Étude de marché - 38 pages - Marketing NTIC
Durant une cinquantaine d'années, notre poste téléphonique n'a pas connu d'évolution marquante. Pourtant à l'heure où les nouvelles technologies de l'information et de la communication sont en plein essor, la téléphonie n'échappe pas à la règle du progrès et de la production de masse....
Exposé sur la négociation
Dissertation - 11 pages - Brand management
Tout se négocie, et tout le monde négocie, y compris ceux qui déclarent ne pas vouloir le faire, ou ceux qui le font sans en être réellement conscients. La raison, le calcul, l'intérêt sont des motivations importantes de l'individu, seul ou en groupe ; ce ne sont, bien entendu, pas les...
La négociation d'achat
Cours - 4 pages - Achats & Supply Chain
La négociation d'achat consiste, pour le commercial, à faire signer des mandats de ventes exclusifs ou non. Pour cela, le négociateur doit posséder les mêmes qualités que pour effectuer une négociation de vente. En effet, il s'agit en fait de "vendre" les services de l'agence...
Rapport de stage : Conseiller à la vente chez A.F. Téléphonie Diffusion à la Foire Internationale de Bordeaux
Rapport de stage - 9 pages - Marketing NTIC
Dans le cadre de sa formation à l'IUT Techniques de Commercialisation, l'étudiant est invité à réaliser un stage d'une durée de dix jours à la Foire Internationale de Bordeaux dont l'objectif est de découvrir le métier de vendeur en appliquant les enseignements reçus au cours de sa première année...
Les leviers de la vente et de la négociation dans le domaine du vin (oenologie)
Étude de cas - 70 pages - Brand management
La vente et la négociation sont deux domaines dont les spécificités varient selon les secteurs d'activités. Celui du vin, de l'oenologie, est tout à fait particulier. En effet, le vin n'est pas seulement une boisson désaltérante, c'est aussi un culte (Bacchus), une quête intellectuelle...
La prospection téléphonique et le suivi de la clientèle
Rapport de stage - 35 pages - Management organisation
Rapport de stage réalisé dans le cadre d'un DUT Techniques de Commercialisation dans l'entreprise "La Cuillère Gourmande" spécialisée dans la production de confitures artisanales. La mission principale du stage est la prospection téléphonique et le suivi des clients. D'autres...
Les méthodes de formation internationale à la négociation
Dissertation - 16 pages - Management organisation
La négociation est un art présent dans la vie des individus depuis l'antiquité et permettant à cette époque d'entrer en relation afin d'échanger des richesses. La racine du mot négociation provient du latin : Neg otium signifiant « ne pas être oisif ». La négociation, à cette...
Étude des solutions libres de Téléphonie sur IP
Mémoire - 30 pages - Informatique
Le présent rapport présente tout d'abord les pré-requis nécessaires en téléphonie classique pour aborder aisément les différentes notions techniques de voix sur IP (1). Sera ensuite présenté la téléphonie sur IP sous différents aspects (2) : techniques, économiques, politiques et juridiques. Nous...
Le multimédia mobile : nouveaux usages de la téléphonie mobile
Étude de marché - 43 pages - Marketing NTIC
Le téléphone portable est devenu aujourd'hui un véritable phénomène de marché de dimension planétaire. Le mobile est un produit de masse universel, unisexe et ouvert à tous les âges. Bien plus qu'un simple objet de mode, le portable est avant tout, pour l'utilisateur un moyen de se...
Le marketing mobile permettra-t-il au téléphone portable de devenir le « média du futur » ?
Étude de marché - 67 pages - Marketing NTIC
Le but de ce mémoire est d'étudier si le mobile a les qualités suffisantes pour être considéré comme un média, si le marketing mobile est prometteur et si les régies, annonceurs et consommateurs sont prêts et s'adaptent à une telle révolution de la publicité et des technologies. Les médias sont...
Techniques de négociation
Fiche - 3 pages - Communication
Document: Techniques de négociation, fiche de 5 pages
