Stratégie MKG et stratégie de distribution de SFR sur le marché de la téléphonie mobile (focus 4G/5G)
Mémoire - 16 pages - Marketing NTIC
Actuellement, de plus en plus de téléphones mobiles sont vendus chaque jour, car le besoin est grandissant. Cet objet apparu durant la fin du XXe siècle a complètement révolutionné les moyens de communication de l'époque jusqu'à aujourd'hui à tel point que là où personne...
Comment SFR peut-elle maintenir sa deuxième place et tenter de devenir leader sur le marché français de la téléphonie mobile tout en capitalisant sur sa politique de distribution et en développant sa relation client ?
Étude de cas - 8 pages - Marketing NTIC
Nous allons rappeler la stratégie actuelle de distribution de SFR et la comparer avec celle du leader du marché pour ensuite vous présenter ce qui empêche SFR d'être devant Orange dans ce marché de la 5G. Ainsi, nous allons analyser les éléments de la stratégie actuelle de SFR tels que la...
Analyse du secteur hyper-concurrentiel de la téléphonie mobile - Illustration par le cas de Bouygues Télécom
Étude de cas - 12 pages - Marketing NTIC
Le secteur de la téléphonie mobile est en pleine effervescence depuis de nombreuses années. Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à posséder un smartphone, et à l'utiliser plusieurs fois par jour. Les individus issus des générations Y et Z ne s'en séparent que très peu,...
Stratégies de partenariat des opérateurs de téléphonie mobile (2006)
Fiche - 30 pages - Stratégie
La démocratisation de l'utilisation du téléphone mobile entraïne le développement permanent de nouveaux usages du mobile qui devient un média à part entière Il y a trois acteurs principaux sur le marché, et donc la nécessité de se distinguer des concurrents par des stratégies...
Le cas de la téléphonie mobile dans le monde: analyse stratégique
Étude de cas - 10 pages - Marketing NTIC
Une industrie est un ensemble d'entreprises qui fabriquent des produits étroitement substituables. Dans ce cas nous nous situons sur l'industrie de la téléphonie mobile, les acteurs principaux de ce marché sont : - L'opérateur (celui qui délivre le service) - L'équipementier...
Etude de marché sur la téléphonie mobile et les étudiants
Étude de marché - 65 pages - Brand management
Etude de marché sur la téléphonie mobile et les étudiants ayant pour problématique : "Quels sont les services les plus utilisés et quels nouveaux services sont développés auprès des étudiants dans le domaine de la téléphonie mobile ?". Ce dossier a été réalisé grâce à...
Le marché de la téléphonie mobile en France et les principaux opérateurs
Étude de marché - 25 pages - Brand management
La guerre du portable s'engage sur le territoire français, sur le front du prix fortement soumis à la concurrence et d'autre part, la communication, élément majeur de la réussite d'un produit, ou plus généralement d'un opérateur téléphonique. A travers cette étude de marché, nous...
Cas de Marketing stratégique : Cofidis et la téléphonie mobile
Étude de cas - 5 pages - Brand management
A la lumière des différentes études portant sur la téléphonie portable, le mobile est le produit qui a connu l'expansion la plus rapide et la plus forte du XXIème siècle. Plus de 75% des Français possède un cellulaire portable, faisant de ce produit un objet omniprésent chez le...
La téléphonie mobile et Vivendi Universal
Étude de cas - 8 pages - Brand management
Pour le lancement de son nouveau concept, Vivendi Universal a fait une segmentation complète des consommateurs afin de mobiliser ses forces sur la bonne cible (C'est la fonction même de la segmentation). De plus on a pu constater que l'environnement de Vivendi Universal s'est...
Les stratégies des entreprises de téléphonie mobile
TD - Exercice - 2 pages - Stratégie
Le groupe Bouygues adopte une stratégie de diversification concentrique, c'est-à-dire multiforme, avec différents métiers. Cependant on distingue 2 métiers de base : la construction (Bouygues BTP) et Télécoms médias (TF1 & Bouygues Télécom).
Analyse financière du secteur de la téléphonie mobile
Analyse financière - 34 pages - Finance
L'opérateur de télécommunications est l'entité qui met à disposition des services de communication à distance. Il y a trois opérateurs sur le marché français, en métropole (Orange, Bouygues Telecom, SFR). Depuis 2005, les trois réseaux physiques français sont également utilisés par des...
Lettre de résiliation de contrat en téléphonie mobile
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Demande de résiliation de contrat en téléphonie avant la date échéance de celui ci, ne désirant pas reconduire cette date à un an de plus, envoyer le courrier deux mois avant la date anniversaire.
Lettre type de contestation de facture d'un opérateur de téléphonie mobile
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Lettre type en cas de contestation relative à une sur facturation d'appels de la part d'un opérateur de téléphonie mobile. Elle réclame une demande de révision de la facture.
La presse écrite, la téléphonie mobile, la télévision, internet et les réseaux sociaux et la révolution numérique
Cours - 11 pages - Médias divers
Avant il fallait parcourir de longues distances pour être tenu au courant. Avant livre étaient des parchemins encombrants. Imprimerie par Gutenberg en 1454 donc révolution, car possibilité de diffuser les livres à plusieurs exemplaires. Révolution de la pensée, de l'information, des archives,...
La téléphonie mobile (2009)
Étude de marché - 13 pages - Marketing NTIC
Aujourd'hui, on compte 3,8 milliards d'utilisateurs de téléphonie mobile sur la planète, ce qui a représenté un chiffre d'affaires mondial d'environ 742 milliards $ en 2008 (environ 557 milliards €). De nombreux acteurs se partagent ce marché complexe et en constante évolution....
Le marché de la téléphonie mobile en France
Analyse sectorielle - 11 pages - Marketing NTIC
La téléphonie mobile est un moyen de communication qui s'est largement répandu à la fin des années 1990. Elle est due à l'innovation technologique sur les composants électroniques, leur miniaturisation et les nombreuses options technologiques disponibles. La téléphonie...
La distribution de la téléphonie mobile
Étude de marché - 5 pages - Marketing distribution
Les réseaux de distribution de ces différents producteurs de téléphonie mobile sont très similaires. En effet, seuls les canaux finaux changent. Le circuit de distribution est relativement simple, il y a deux cas à envisager, et ceux pour toutes les marques. En effet, les marques ne...
Le cartel de la téléphonie mobile et l'arrivée de Free
Dissertation - 4 pages - Marketing NTIC
Les trois opérateurs GSM en France couvrent plus de 95 % de la population métropolitaine. Au moment des faits (entre 1998 et 2002) l'offre sur le marché se limitait à celle des trois opérateurs titulaires de licences GSM. Aucun d'entre eux n'avait ouvert son réseau à un opérateur virtuel (MVNO)....
Stratégie de SFR sur le marché de la téléphonie mobile
Étude de cas - 6 pages - Marketing NTIC
SFR est aussi devenu un acteur de référence du multimédia mobile en France en étant le 1er opérateur à lancer des services de téléphonie mobile de troisième génération (3G) et compte plus de 300 000 clients 3G. Puis, il continue à développer de nouveaux services sur téléphone...
Sous-traiter un besoin durable auprès de prestataires sous-traitants de relation client - l'exemple d'un opérateur de téléphonie mobile
Étude de cas - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Opérateur de téléphonie mobile de type MVNO, notre mission est de vendre des services de téléphonie mobile à des particuliers.Une de nos préoccupations principales est aujourd'hui la fidélisation de nos clients et donc le suivi long terme de cette relation. Cette...
Etude de l'image et du positionnement des deux opérateurs en téléphonie Mobile au Maroc
Mémoire - 109 pages - Brand management
Rapport de fin d'étude marketing analysant l'image et le positionnement des deux opérateurs en téléphonie mobile au Maroc. L'opérateur historique, Maroc Telecom, a longtemps jouit de son monopole du secteur de télécommunication. Cependant, depuis l'arrivée du...
Création d'entreprise : la SARL Edhison, téléphonie mobile innovante
Étude de marché - 26 pages - Marketing NTIC
Nous sommes six jeunes diplômés entrant dans la vie active, qui avons eu l'idée d'un concept innovant en matière de nouvelle technologie. Pour mettre notre projet en œuvre, nous avons décidé de nous associer tous les six pour créer notre entreprise. Nous créons cette entreprise qui consiste...
Analyse des usages de la téléphonie mobile (2010)
Étude de cas - 7 pages - Médias divers
Le téléphone portable est sans aucun doute une des Nouvelle Technologie de l'information et de la communication qui a le plus révolution notre vie au quotidien. Comment cette NTIC si présente ce manifeste-t-elle dans nos vies ? Est-ce que l'usage du téléphone portable a une incidence sur...
Redéfinir l'assortiment famille des accessoires pour la marque de téléphonie "Mobile Hut"
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
Analyse de l'unité commerciale dans le contexte de son réseau : - Mobile Hut a été créé le 1er janvier 1998, par Avenir Télécom. - C'est un groupe d'indépendants fédérés, filiale à 100 % du groupe Avenir Télécom. - C'est le premier réseau d'indépendants multi-opérateurs de France...
La téléphonie mobile en France (2006)
Analyse sectorielle - 7 pages - Marketing NTIC
On compte aujourd'hui trois opérateurs qui sont Orange, SFR et Bouygues qui se partagent plus de 50 millions d'abonnés. Orange est leader sur le marché avec 43% de parts de marché, le challenger est SFR avec 37% de parts de marché et Bouygues avec 20%. En effet depuis 2003, on n'a...
Téléphonie Mobile : les marchés les plus prometteurs
Étude de marché - 8 pages - Marketing international
Les marchés de la téléphonie mobile d'Amérique du Nord, d'Europe et d'Asie Pacifique constituent les plus importants à échelle mondiale, mais sont aussi ceux qui affichent les plus faibles croissances (entre 1 et 5 % en 2008). Au contraire, les marchés émergents d'Afrique et du...
Enquête sur l'impact de l'arrivée de Free sur le marché de la téléphonie mobile
Étude de marché - 2 pages - Marketing NTIC
Identité : Notre échantillon est composé de 52,5 % d'hommes. 27 % étudiants proviennent de famille de cadre. L'âge moyen de notre échantillon est de 20 ans et 8 mois. Comportement : Téléphones les plus fréquents : Iphone (30%) et Samsung (30%), Age téléphone moyen : 18 mois La...
La téléphonie mobile : opportunités du segment des " Seniors"
Étude de marché - 26 pages - Marketing NTIC
Cette étude a pour but d'étudier le marché de la téléphonie mobile pour les seniors, afin de mieux cerner quelles pourraient être les conséquences de l'introduction d'un nouveau produit accompagné d'un service auprès de cette catégorie de la population. Ce marché phénoménal a...
Le marché de la téléphonie mobile et l'iPhone
Étude de cas - 5 pages - Marketing NTIC
Mots-clés : marketing et marques, marketing et technologies, étude de cas, marché téléphonie mobile, part de marché téléphonie mobile, marché téléphonie mobile en France, marché téléphonie mobile 2012 Notre avis : Cette étude de cas...
Le marché de la téléphonie mobile
Étude de marché - 13 pages - Marketing NTIC
La téléphonie mobile concerne l'ensemble des structures permettant d'utiliser des téléphones portables. Ces téléphones portables, autrement appelés GSM, ou téléphones cellulaires sont apparus dans les années 1980 et commercialisés dans les années 1990 grâce aux innovations...
