Informatique commerciale - publié le 15/06/2024
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
La société SICAM est une société de négoce de produits industriels. Son effectif est de 17 personnes. Cinq commerciaux assurent la vente des produits de la Famille 1 à 4. Le Directeur, Monsieur SIMON vous demande d'étudier les résultats du 1er semestre 2020. Vous devrez également présenter...
Analyse de la gouvernance de la Caisse Médico-Complémentaire Mutualiste (CMCM)
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Dans les associations sans but lucratif, comme les mutuelles, la gouvernance revêt une importance particulière en raison de la nature collective et solidaire de leurs opérations. Une gouvernance efficace dans ce contexte implique une gestion transparente, responsable et équitable des ressources...
Analyse du management dans une entreprise - McDonald's
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Il s'agit d'un travail d'analyse et de réflexion, sur le management, à partir d'une expérience de management vécue dans une organisation de travail par un étudiant. Cette analyse structurée est illustrée d'exemples concrets, de faits managériaux qui ont été marquants,...
Préparation d'un comité de projet pour la société Harvey
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
La métropole d'Orléans vient de manifester son intérêt pour accueillir un équipement métropolitain afin de renforcer l'attractivité économique, touristique et sportive du territoire. Les équipes dirigeantes d'Harvey et de la métropole se sont accordées pour étudier ensemble la...
Théorie des organisations - Société Agrifruits
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Agrifruits est une entreprise qui produit et commercialise des confitures dans la grande distribution. Elle est l'un des trois leaders dans le métier. L'entreprise Agrifruits a pour objectif d'exporter : les produits destinés à la grande distribution, aux épiceries de luxe et aux...
L'organisation de l'activité de l'entreprise : Saint James
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Épreuve de "Culture économique, juridique et managériale" de BTS Gestion de la PME corrigée sur le cas de Saint James
Impression 3D
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Ce document analyse les problématiques suivantes : - Le lien entre compétitivité et l'innovation - Le management du changement et la GRH (Gestion de Ressources Humaines) liés à l'innovation - Les stratégies de diffusion et de protection de l'innovation mobilisées.
Management stratégique - Sodecam
Étude de cas - 45 pages - Management organisation
La Société Européenne de Conditionnement Alimentaire (SODECAM), située à Villeneuve d'Ascq, près de Lille, a été fondée en 1970 par le père de l'actuel PDG, Guillaume Perthuis. L'entreprise se spécialise dans la fabrication et l'impression d'emballages alimentaires. (...)...
Qu'est-ce qu'une équipe et quelles sont ses caractéristiques ?
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Le document résout le cas suivant : « Vous êtes le manager d'une petite équipe de 5 personnes dans une PME qui fait du e-commerce. Chacun de vos collaborateurs fait le même travail : gérer un petit portefeuille de clients B2B, pour vendre des fournitures de bureau. Il y a 3 femmes (âge :...
Dans quelle mesure les comportements des employés des services publics affectent-ils leur capacité à s'approprier et à utiliser efficacement les nouvelles technologies et les plateformes digitales mises à leur disposition, et déterminent donc la bonne conduite du changement ?
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Depuis la fin des années 2010, le niveau d'équipement technologique des administrations publiques se rapproche de celui des entreprises du secteur privé, avec environ 85% des salariés qui disposent d'au moins un équipement informatique dès 2006. Les administrations publiques sont donc...
Gestion des conflits - Comportement organisationnel
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Dans un restaurant X, un serveur est fumeur ce qui lui donne l'avantage d'avoir des pauses tandis que les autres serveurs, n'étant pas fumeurs, n'y ont pas accès. Initialement, le problème était évité dû à la normalité de la chose. Les serveurs non-fumeurs ne se plaignaient pas...
Accompagner la transformation d'une organisation - Airbus
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Airbus est à la pointe du secteur de l'industrie aéronautique et aérospatiale grâce à l'innovation. Elle investit massivement dans la recherche et le développement et détient une avance technologique significative. À cet égard, Airbus développe et met en oeuvre des technologies de pointe...
Management des entreprises - Michelin
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Ce document propose un sujet corrigé de BTS blanc en Management des entreprises sur le cas des choix stratégiques de Michelin.
Gestion de projet évènementiel - Table Ô Scène
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
En tant que cheffe de projet événementiel consultant extérieur, j'ai la charge du lancement de la nouvelle application « Table Ô Scène » qui permettra aux spectateurs de visionner une pièce de théâtre de chez eux, directement sur leurs tablettes ou ordinateurs. Le marché de la Culture a été...
Concept évènementiel original et culturel basé sur le respect de l'environnement et l'écoresponsabilité - Le cirque de puces
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
En tant que cheffe de projet événementiel, j'ai la charge de l'organisation d'un cirque de puces itinérant au sein de l'association JEUNES'HAUT pendant la période estivale sur l'ensemble du territoire français. L'association JEUNES'HAUT participe habituellement au...
La compétence organisationnelle et la satisfaction des clients - Les outils
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Nous analysons de plus près le projet MOSAR, mis en place à Enedis, en soulignant les outils clés instaurés, tels que la cartographie des compétences et le suivi des réclamations, que j'ai eu l'occasion de pratiquer durant mon année d'alternance, au sein de la DR Silicon Rhodanien....
Le smarketing - Partenariat de dépôt-vente
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Vous dépendez du service Smarketing (Contraction de Sales - commercial - et Marketing marchéage) d'une entreprise. Vos responsables vous confient plusieurs missions d'attaché commercial, notamment la mise en oeuvre d'une démarche de prospection qui donnera lieu ensuite à des...
Mission d'optimisation des processus administratifs - Séminaire de l'État-Major d'EDF SA
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Le document est une fiche descriptive de mission au sein de l'entreprise Oxfam, dans le cadre d'un BTS Support à l'Action Managériale (SAM) suivi du descriptif complet de la mission réalisée. J'ai effectué ma mission au sein de l'entreprise EDF SA (Électricité de France). Le...
Mission d'optimisation des processus administratifs - Mise en place d'une communication sur Instagram pour Oxfam
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Le document est une fiche descriptive de mission au sein de l'entreprise Oxfam, dans le cadre d'un BTS Support à l'Action Managériale (SAM) suivi du descriptif complet de la mission réalisée. Le contexte dans lequel j'ai conduit ma mission est celui de l'entreprise Oxfam....
Analyse de l'entreprise Ralph Lauren
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Ralph Lauren est une marque de prêt-à-porter américaine créée en 1967 par Ralph Lauren. Société par actions simplifiée dont le siège est à New York, elle a un chiffre d'affaires de 6 182 de dollars, et compte 24000 employés (chiffres 2019). Issu du Bronx, le créateur de la marque, Ralph...
Mission d'optimisation des processus administratifs - Banking Oxfam
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Le document est une fiche descriptive de mission au sein de l'entreprise Oxfam, dans le cadre d'un BTS Support à l'Action Managériale (SAM) suivi du descriptif complet de la mission réalisée. Oxfam est une confédération internationale de 19 organisations qui est implantée dans 90...
Management de projet de transformation et/ou d'innovation - La médiathèque « La Grand-Plage »
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Le Maire vous missionne en tant que nouveau prestataire afin de dynamiser et fluidifier la gestion/organisation du personnel au sein de la médiathèque « La Grand-Plage ». En tant que Chef de Projet, vous êtes en charge de préconiser un nouveau projet digital de transformation managériale. Les...
Situation professionnelle - WAY International
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Ce document vise à mettre en place une procédure de gestion des congés pour les salariés de l'entreprise WAY International.
Management de projet - Roulux
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
C'est une étude de cas de management de projet avec une quinzaine de questions corrigées. On y retrouve l'analyse SWOT, la courbe en S, les parties prenantes.... Roulux est une entreprise française établie qui a su se distinguer dans la fabrication de vélos de qualité. L'entreprise...
Structure fonctionnelle du site venteprivee.com
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Le site vente-privee.com est une société de commerce en ligne qui existe désormais depuis plus de 15 ans. Cette société, localisée à la plaine Saint-Denis, s'appuie sur une culture de Start-up, c'est-à-dire sur une masse salariale jeune et sur une image de management détendue et...
Rockstar Games
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Rockstar Games est une entreprise privée. C'est une PME (Petite et moyenne entreprise). Concernant le statut juridique, Rockstar Games étant une filiale d'une société cotée américaine, elle ne possède donc pas un statut juridique français. Chez Rockstar Games, la ligne directrice de leur...
Étude de cas sur le management de projet - ROULUX
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
ROULUX, une entreprise française spécialisée dans la fabrication de vélos haut de gamme, se lance dans un projet ambitieux de mobilité urbaine et hors zone urbaine, en mettant l'accent sur Dubaï, une métropole mondiale en plein essor. Avec une population de plus d'un million...
Au Bon Pain - Le programme Partenaire / Manager
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
La chaîne de magasins Au Bon Pain souffre d'un manque continu de main-d'oeuvre pour l'équipe, associé à une pénurie chronique de managers.
Jeu de négociations - Acheteur et vendeur
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Le document est l'étude d'un jeu de négociations pour un cours de management commercial. Cette activité en binôme consiste à jouer le rôle de l'acheteur et du vendeur, à mener la négociation et faire un résumé de négociation.
Comment créer de la valeur commerciale à partir de systèmes ERP dans les PME ?
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Les entreprises font face à un environnement commercial de plus en plus turbulent et compétitif, et une fonctionnalité avancée des systèmes d'information (SI) est essentielle pour rester compétitif et pro?table. Obtenir et maintenir des fonctionnalités SI de pointe est un défi pour toute...
