Psychologie sociale : communication sociale
Cours - 27 pages - Psychologie
-> Modalités de communication : mode de communication. L'importance du phénomène de communication : Chaque moment de la vie, on communique. Les médias sont basés sur la communication, ils l'utilisent comme objet de prédilection. -> La communication est omniprésente. C'est un...
Les représentations sociales du libéralisme : organisation, objectivation et ancrage
Mémoire - 79 pages - Sociologie & sciences sociales
Parmi ces tensions, on notera que le monde étudiant fut souvent en première ligne. En effet, depuis Mai 68, il est connu pour ses prises de position politique. Pour D. Fischer (2000), le monde étudiant, s'il est divers et hétérogène, est généralement moins enclin à défendre des grandes causes...
Justification du système et déni du réchauffement climatique
Mémoire - 22 pages - Écologie et environnement
Les rapports qu'ont les individus avec les problématiques environnementales actuelles sont variés et mettent en jeu un nombre important de phénomènes que la psychologie sociale, entre autres disciplines, tente d'appréhender. La recherche des déterminants de l'adhésion aux valeurs...
Le community management pour les entreprises peu matures - Parties hypothèses, analyse et conclusion de l'étude qualitative
Mémoire - 28 pages - Digital & e-marketing
Une théorie est un modèle permettant de mieux comprendre le processus de la communication entre différents éléments dans une situation quelconque. Il est donc important de définir une problématique et ensuite de présenter des hypothèses pour résoudre et comprendre le problème à partir de concept...
Le placement de produit au cinéma (2008)
Mémoire - 72 pages - Stratégie
Depuis quelques années l'environnement publicitaire est saturé par la quantité trop importante de messages publicitaires. L'annonceur a donc de plus en plus de difficulté à toucher les consommateurs noyés au milieu de messages publicitaires auxquels ils ne prêtent plus attention. L'individu «...
Bilan de Compétences, Appropriation et Engagement
Mémoire - 17 pages - Psychologie
Le bilan de compétences est une prestation de plus en plus répandue dans le contexte socioprofessionnel actuel, et permet à des individus d'enrichir les connaissances qu'ils ont d'eux-mêmes, de leur environnement, afin de formaliser un projet professionnel, un projet de formation, ou encore de se...
Management d'équipe : leadership, conflits, etc.
Cours - 24 pages - Management organisation
Une équipe est un groupe (ensemble d'individus interdépendants et ayant en conséquence une influence les uns sur les autres - Lewin, 1948). Une équipe est un groupe particulier où l'interdépendance des membres repose sur la réalisation d'un objectif commun avec un degré plus ou moins...
La marque : Un levier de différenciation redoutable au service d'une performance optimisée
Thèse - 100 pages - Brand management
Cette thèse professionnelle de fin d'études aborde le thème de la marque, un élément plus que jamais en vogue dans notre écosystème actuel où la consommation s'est convertie en une quête de plaisir et un vecteur d'affirmation de son statut. Omniprésentes, les marques ont en effet envahi notre...
Bilan de Compétences, Appropriation et Engagement - publié le 05/01/2006
Dissertation - 34 pages - Psychologie
Le bilan de compétences est une prestation de plus en plus répandue dans le contexte socioprofessionnel actuel, et permet à des individus d'enrichir les connaissances qu'ils ont d'eux-mêmes, de leur environnement, afin de formaliser un projet professionnel, un projet de formation, ou...
Est ce qu'on peut vraiment parler d'une gestion de la clientèle comme levier ou facteur clé de la réussite de l'entreprise contemporaine ?
Dissertation - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
La prospection, c'est le moyen de rencontrer de futur clients, prospects, de les rencontrer là où ils se trouvent ou de les faire venir là où se trouve le vendeur, par exemple dans le cadre d'expositions, magasins, salons, .… La prospection a pour objectif donc de gagner de nouveaux clients...
La gestion des restructurations par Select Service Partner
Mémoire - 45 pages - Finance
Face aux mutations économiques, juridiques et sociales permanentes caractérisant un marché d'hypercompétition, les entreprises sont de plus en plus amenées à restructurer leur organisation afin d'améliorer leurs performances économique et financière. Dans ce cadre, elles doivent être en mesure...
Le placement de produits dans les films
Étude de marché - 123 pages - Marketing des médias & communication
Le placement de produits a su mettre en avant ses avantages, néanmoins, il ne faut pas oublier que le 7ème art demande à être manipulé avec précaution, en effet les spectateurs font ou non le succès d'un film.Le placement de produits est un nouveau moyen de communication qui n'a pas encore de...
Anthlogie du Moine et de l'Habit - Histoire des Tribus Contemporaines
Mémoire - 91 pages - Comportement des consommateurs et clients
La segmentation est l'art et la science de diviser des populations ou les objets en groupes distincts. L'idéal est que chaque groupe se différencie des autres et que tous soient représentés. Les individus sont plus ou moins similaire dans chaque groupe et, à l'inverse, se démarquent clairement de...
Le rôle du conflit socio-cognitif dans l'apprentissage
Dissertation - 12 pages - Psychologie
Rôle du conflit socio-cognitif dans l'apprentissage. A partir du texte de base : Conflit et climat de classe(Darnon, C. ; Butera, F. 2006). Il a été démontré dans de nombreuses études que le conflit socio-cognitif est propice à l'apprentissage. Rappelons-en tout d'abord la définition:...
La défiance des Français à l'égard de la publicité
Étude de marché - 53 pages - Marketing des médias & communication
Afin d'entamer le mémoire, il serait judicieux de commencer par la définition du concept qui en est au centre : la publicité. Il existe, bien entendu, différents types de publicité selon le diffuseur, son contenu et son objectif. De façon générale, il est possible de définir la publicité comme...
La publicité comparative - publié le 31/07/2011
Cours - 3 pages - Médias divers
La publicité comparative directe (PCD) : la « marque vantée » est comparée à au moins une marque concurrente, cette dernière étant citée ou montrée. La publicité comparative indirecte (PCI) : la « marque vantée » est comparée aux concurrents en général, sans citer ni montrer une marque...
La psychologie sociale - publié le 27/10/2012
Cours - 11 pages - Psychologie
La psychologie sociale cherche à comprendre comment un individu peut être influencé par les autres. C'est l'étude scientifique de la façon dont les gens se perçoivent, s'influencent et entrent en relation les uns avec les autres. La psychologie sociale est une jeune science : la première...
Sport et marketing
Présentation - 14 pages - Marketing sportif
Sport comme tendance de fond, parfaitement inséré dans le tissu socio-économique moderne: une pratique, un centre d'intérêt, un business, un spectacle, un état d'esprit.
Le marketing fondamental - publié le 27/05/2013
Cours - 11 pages - Théories et stratégies marketing
Le but du marketing, c'est de répondre aux besoins et aux désirs des consommateurs de façon plus pertinente que les concurrents. Analyser le comportement du consommateur consiste à étudier comment les individus achètent, utilisent et abandonnent les biens et les services. Une telle démarche...
La Peste, Première partie : "Le lendemain, grâce à ... se tournait vers lui" (p 56-59), Camus (1947) - Convictions et persuasion
Commentaire de texte - 3 pages - Littérature
Le lecteur assiste à des débats entre la municipalité, représentée par le préfet, présent lors du débat, et les médecins. Le débat concerne plus particulièrement Richard, calme, et Rieux, inquiet. Le thème du débat est donné : s'agit-il de la peste ou non ? Les propos de Richard et ceux de...
La théorie du Nudge - Technique de persuasion au service de l'interêt général ?
Dissertation - 9 pages - Théories & notions économiques
Le terme "Nudge" naît sous la plume de deux économistes américains, Richard Thaler et Cass Sunstein. Mais c'est la combinaison d'une multitude de disciplines d'analyse du comportement des individus face à la prise de décisions, comme les neurosciences ou la psychologie, qui permit de...
L'achat impliquant en grande distribution : comment le client arbitre-t-il entre plusieurs enseignes au positionnement bien précis ? Le cas Leroy Merlin
Étude de cas - 30 pages - Brand management
L'achat impliquant correspond à un achat pour lequel, le client a une forte implication.
La communication persuasive - publié le 26/09/2012
Fiche - 4 pages - Psychologie
L'homme est rationnel. Il cherche spontanément la stabilité de ses connaissances, comportements et croyances. Par nature, une sorte de préférence pour l'harmonie : théorie de l'équilibre (Heider 1957). L'homme veut de l'équilibre : par envie, motivation car le déséquilibre génère une tension et...
Les troubles du comportement alimentaire chez l'adolescent
Dissertation - 34 pages - Psychologie
Exposé reprenant l'approche psychologique de la boulimie et de l'anorexie chez l'adolescent. On y retrouve également les dispositifs mis en oeuvre par les assistantes sociales pour aider ces jeunes au quotidien. Enfin, vous trouverez un constat de ce qui existe notamment dans la...
Les principales théories modernes du management
Cours - 16 pages - Management organisation
Cours sur les principales théories modernes du management. Les principes de management évoluent dans le temps et avec l'évolution de l'environnement. Certains sont modifiés, d'autres sont écartés parce qu'ils ne correspondent plus à la pratique courante de la gestion et de...
Etude linguistique d'une scène de communication : la persuasion en période de crise
Étude de cas - 13 pages - Communication
Il est 8h du matin à l'entreprise France Lanord et Bichaton quand les salariés commencent à arriver. Le bâtiment principal surplombe un parking à moitié plein, bordé d'une allée d'arbres, feuillus comme une fin d'été. Un soleil radieux illumine les carreaux mal lavés de ce grand bâtiment vitré et...
Des théories de l'équilibre cognitif, aux théories de la dissonance et de l'engagement
Dissertation - 9 pages - Psychologie
La cognition est un élément d'information, mais aussi une croyance, une attitude, une opinion. Ce sont des théories purement cognitives, pourtant, il est facile d'observer qu'elles se sont développées quasi exclusivement en psychologie sociale, car les psychologues sociaux se sont...
Les enfants : nouvel enjeu de l'industrie agro-alimentaire ?
Étude de marché - 89 pages - Comportement des consommateurs et clients
Enfants, marketing : à priori deux termes assez éloignés l'un de l'autre. Un simple dictionnaire suffirait à nous le prouver. Selon la définition du Quillet, par enfant, on désigne tout individu qui est en bas âge, (depuis sa naissance jusqu'à sa puberté, environ 12 ans), et par marketing, toute...
L'efficacité relationnelle: la communication persuasive
Cours - 7 pages - Communication
Quand nous sommes confrontés à quelqu'un d'autre, nous nous trouvons face à un autre nous-même auquel nous devons nous identifier. Mais en même temps, notre situation, notre vécu, nos références et nos valeurs sont différents des siens : donc les relations d'altérité sont « aussi bien des...
Comment être persuasif sans être manipulateur ?
Cours - 8 pages - Psychologie
Afin de savoir s'il est possible d'être persuasif sans être manipulateur, il nous parait essentiel de bien distinguer les deux notions en connaissant leurs points d'accordance et leurs points de discordance. Nous représenterons, par soucis de lisibilité et pour avoir une meilleure...
