Comment les évolutions managériales vers le management participatif peuvent-elles accompagner les équipes dans une dynamique projet d'entreprise ?
Mémoire - 32 pages - Management organisation
Dans un contexte économique instable et de plus en plus concurrentiel avec en parallèle des préoccupations d'entreprises qui s'accroissent des enjeux sociétaux et environnementaux, le développement de projets est une condition nécessaire et primordiale au bon développement des sociétés,...
Robert Cialdini, "Comprendre et Maîtriser les mécanismes et les techniques de persuasion"
Fiche de lecture - 36 pages - Littérature
Les armes d'influence - Les comportements automatiques humains sont très fréquents. - Certains peuvent en tirer profit. - Pas d'opposition. Ils existent 6 grands principes sous-jacents aux principaux automatismes humains. (...)
La marque employeur au service de la fidélisation organisationnelle
Mémoire - 17 pages - Management organisation
Le terme «marque employeur» a été introduit publiquement pour la première fois en 1990 (Barrow, S.), et défini par Simon Barrow, président de People in Business, et Tim Ambler, Senior Fellow de la London Business School, dans le Journal of Brand Management en décembre 1996. Ces derniers l'ont...
Les textes littéraires complexes et la persuasion
Fiche - 6 pages - Littérature
Nous verrons dans un premier temps quels sont les outils dont l'écrivain dispose pour nous faire adhérer aux idées qu'il défend. Nous mettrons cependant en relief dans un second temps que la complexité des moyens mis en oeuvre peut être un frein. Enfin, nous mettrons en évidence que...
Formuler une argumentation
Fiche - 14 pages - Psychologie
L'objet d'une argumentation est de convaincre le lecteur/public en vue de le faire agir. Elle s'oppose ainsi à la persuasion qui cherche à faire adhérer et repose sur l'émotion. L'argumentation vise à la compréhension des personnes visées (de tous, dans certains cas). Elle comprend la...
Comment la publicité McDonald's influence-t-elle les consommateurs ?
Étude de cas - 16 pages - Communication
La publicité est une forme de communication, dont le but est de fixer l'attention de sa cible sur un objet, et de l'inciter à adopter un comportement déterminé vis-à-vis de ce dernier. Elle peut concerner un bien de consommation (alimentaire, électroménager), un service (assurances,...
Le management dans les pays asiatiques peut-il servir de modèle aux entreprises françaises ?
Dissertation - 15 pages - Management organisation
Dans les entreprises, le management joue un rôle primordial. En effet, la concurrence est de plus en vive dans tous les domaines, et un bon management permet souvent une meilleure réussite et de meilleures performances chiffrées sur le long terme. Le manager est un acteur clé, garant certes de la...
L'effet du management participatif sur la compétitivité - publié le 25/01/2023
Mémoire - 9 pages - Ressources humaines - GRH
Le monde des entreprises a connu un grand nombre d'évolutions au fil des ans. Ces évolutions sont liées à un nombre important de facteurs, comme la mondialisation, mais aussi l'émergence de technologies toujours plus complexes et de modes de vie différents pour les consommateurs, qui...
Psychologie sociale : attitude et changement d'attitude
Cours - 15 pages - Psychologie
Par définition, "la psychologie sociale consiste à essayer de comprendre et d'expliquer comment les pensées, sentiments et comportements des individus sont influencés par la présence imaginaire, implicite ou explicite des autres" (Allport, 1954). Le fait d'être influencé par le niveau de...
Le rôle de l'affect dans le comportement du consommateur
Dissertation - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
Ce document est une dissertation complète et entièrement rédigée qui porte sur le rôle de l'affect dans le comportement du consommateur. Dès lors qu'on s'interroge sur le comportement du consommateur, il convient de questionner cette notion de l'affect, en essayant de comprendre de quelle...
La différence de génération en entreprise
Mémoire - 11 pages - Management organisation
Au sein de la grande majorité d'entreprises se trouvent aujourd'hui des individus de différentes générations. En effet, l'arrivée tardive dans le monde du travail côtoie ceux qui sont arrivés au sein d'un groupe très tôt et qui n'ont pour autant pas encore pris leur retraite....
Les différents styles de management et la vision de la culture d'entreprise par Rensis Likert
Cours - 3 pages - Management organisation
Likert est un psychologue américain qui s'intéresse aux différentes manières de manager. Il en a notamment mis en avant quatre principaux types de management détaillés dans ce cours.
Les comportements d'achat des minorités en France (2011)
Mémoire - 44 pages - Marketing international
Les populations de la plupart des pays occidentaux, de l'Amérique du Nord et de l'Europe, sont loin d'être homogènes. Les mouvements des populations avec l'immigration ont modifié les paysages humains, culturels, religieux et sociologiques. Ce phénomène amène à la création de...
Discours pour l'abolition de la peine de mort - Victor Hugo (1848) - En quoi ce texte est-il un réquisitoire qui reprend l'enjeu du logos et du pathos ?
Commentaire de texte - 3 pages - Littérature
Le réquisitoire vise à dénoncer une injustice, contrairement au plaidoyer qui vise à défendre une opinion, une personne. Mais la frontière est faible entre les deux. Le registre est polémique. Il dénonce la cruauté de la peine de mort, car il a assisté à de nombreuses mises à mort, étant plus...
Connaissance et communication
Cours - 30 pages - Communication
Communiquer signifie être en relation, communiquer quelque chose à quelqu'un. Communication est un polysémique : il a plusieurs sens. C'est aussi un mot fourre-tout : on l'utilise partout. On peut communiquer des idées, communiquer un message, communiquer une émotion, communiquer par...
Allocution du président E. Macron (12 mars 2020) - Campagne de communication en temps de crise - Comment le discours d'E. Macron permet de convaincre quant à la nécessité de mettre en place des mesures restrictives de liberté au profit de la santé publique ?
Commentaire de texte - 3 pages - Vie politique et élections
L'allocution du président E. Macron du 12 mars 2020 à l'Élysée fut réalisée dans le cadre du début de la crise sanitaire et de la propagation de la Covid-19. Le représentant de l'État ainsi que le gouvernement correspondent aux émetteurs de ce discours, et le public correspond au...
La psychologie de la communication
Cours - 20 pages - Communication
Il s'agit d'un domaine longtemps ignoré. La psychologie ne s'est pas intéressée à la communication dès le début. Les sciences cognitives : comportement + organes qui produisent ce processus (maths, psycho, neurologie, biologie, etc.). Dans la culture commune, on pense que la psychologie traite...
Marketing mix : le mix communication
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
La communication est l'ensemble des informations émises par l'entreprise (faire déguster un produit dans un rayon par exemple), afin de leur faire connaitre son identité, son activité, ses marques (exemple : Danone qui diffuse son bilan financier pour les acteurs financiers), et les...
Gorgias - Platon (vers 380 av. J.-C.) - Dans quelle mesure l'art de bien parler applique-t-il un rapport de force ?
Dissertation - 1 pages - Littérature
L'art de bien parler, ou la rhétorique, est une discipline qui consiste à maîtriser l'art de la parole pour influencer son auditoire. Le dialogue de Platon, Gorgias, met en évidence la capacité de la rhétorique à manipuler l'auditoire pour favoriser une opinion. Selon Gorgias,...
Sur la télévision (livre et interview vidéo) - Pierre Bourdieu (1996)
Fiche de lecture - 3 pages - Sociologie & sciences sociales
Selon Pierre Bourdieu, il existe une censure invisible à la TV, une violence symbolique. Elle s'oppose à la censure directe ou économique en cela que les acteurs ne perçoivent pas ce mécanisme. La télévision cache en montrant, et "plus elle dévoile plus elle voile". Il prend l'exemple des faits...
Les nouveaux défis du management interculturel en France et dans le monde en 2021
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
La fonction de manager a beaucoup évolué au fil des ans, et d'autant plus aujourd'hui, on l'on assiste à des mutations profondes, que ce soit au niveau social comme au niveau économique. Le monde professionnel évolue lui aussi, avec de plus en plus d'entreprises qui choisissent de...
La question de l'unicité d'une oeuvre à travers les nouveaux genres littéraires des années 1960
Dissertation - 2 pages - Littérature
Dans les années 1960, même si les auteurs commencent à ne plus respecter les notions de genres littéraires, deux sont en vogue : il s'agit du nouveau roman, mouvement suivi par Marguerite Duras avec "Le Ravissement de Lol V. Stein", ainsi que le théâtre de l'absurde dont l'emblème est...
Quel impact après un changement organisationnel ?
Dissertation - 3 pages - Management organisation
Des méthodes et types de management dans une entreprise, dans une équipe, voient peu à peu le jour. De nombreuses réflexions commencent à être portées sur ces questions, des formations sont proposées au manager dans le cadre des formations professionnelles... Ceci peut s'expliquer par le fait...
Les techniques de vente : adapter sa stratégie d'entretien
Guide pratique - 43 pages - Théories et stratégies marketing
Cette présentation PowerPoint de 43 diapositives détaille les différentes phases d'une vente réussie, et analyse les stratégies à mettre en place pour augmenter l'efficacité du vendeur. Extrait : "Contexte du client À cette étape, l'objectif du vendeur est double: - Faire le lien entre...
Parler en public
Guide pratique - 85 pages - Communication
Le lecteur qui souhaite devenir un orateur expérimenté doit admettre pour commencer que l'émotion, le ressenti, figure à la base de tout discours ou de toute action naturelle. Il doit comprendre que seuls les imbéciles s'expriment quand ils n'ont aucune idée à transmettre. La simple phrase qui...
Comment la prise en compte des relations au travail au sein des SAAD permet-elle d'améliorer la qualité de vie au travail des AVS ?
Mémoire - 56 pages - Ressources humaines - GRH
Pour accompagner et de soutenir les personnes dans leur perte d'autonomie, des structures comme les EHPADs (Établissement d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes), les résidences-autonomie, les structures d'hébergement temporaire, ou encore les USLD (Unités de Soins de Longue...
Introduction à la communication commerciale
Cours - 13 pages - Communication
La diversité des modes de communication: - Ensemble des informations messages et signaux de toutes natures que l'entreprise émet en direction de ses publics cibles. - Globalement la communication consiste essentiellement à créer un flux d'informations entre deux interlocuteurs avec pour but de...
Analyse de la campagne de Camaïeu sur les violences domestiques (2022)
Étude de cas - 2 pages - Communication
Dans un monde où la publicité est omniprésente, les campagnes marketing qui traitent de sujets sociaux prennent une importance particulière. Une des campagnes de Camaïeu, lancée en 2022 avant sa liquidation, s'inscrivait pleinement dans cette dynamique. Entre 1984 et 2022, Camaïeu est une...
Dossier de développement commercial - La marque René Furterer
Mémoire - 43 pages - Stratégie
De nos jours, les comportements d'achats évoluent à grande vitesse. Entre l'avancée du e-commerce et celle de la consommation responsable qui sont loin d'être le fruit d'une simple mode, les enseignes doivent sans cesse s'adapter pour préserver leur notoriété et leur...
Le management bientraitant, facteur de motivation du personnel en EHPAD
Mémoire - 30 pages - Management organisation
L'avènement de la société de l'information, la mondialisation et la décentralisation du pouvoir décisionnel des cadres dans les moyennes et grandes entreprises ont provoqué des changements bouleversant dans le fonctionnement hiérarchique des organisations, notamment les établissements...
