Charte d'Éthique - Direction générale des impôts de Côte d'Ivoire (2012) - Principes et valeurs
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Thèmes abordés
DGI Direction Générale des Impôts, Côte d'Ivoire, agent des impôts, service public, intérêt général, respect des lois, secret professionnel, conflit d'intérêts, respect de la hiérarchie, loyauté, devoir de réserve, conscience professionnelle, éthique, administration fiscale, honneur, patrimoine, ressources publiques, contribuables, ordre public, probité, engagement, rigueur, constance, politesse, neutralité, obligation d'obéissance, harcèlement, fidélité, corruption, climat sain, administration publique, responsabilités, honnêteté, transparence, bien public, ministère de l'Économie, humanisme, reconnaissance au travail
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Commentaire de chacun des 12 principes et valeurs de la charte d'éthique de la Direction générale des impôts ivoirienne établie en 2012.
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Extraits
[...] Respect de la hiérarchie Les agents de la direction générale des impôts ont l'obligation d'obéissance hiérarchique. Cette obligation impose à tout agent de se conformer aux instructions de son supérieur hiérarchique. Cependant, L'obligation d'obéissance cesse lorsqu'un ordre est manifestement illégal, ou en cas de harcèlement où l'agent est protégé s'il engage une action. 9. Intégrité L'intégrité est la colonne vertébrale de l'agent des Impôts. Elle doit s'exprimer dans chaque décision, chaque action. Éviter les tentations, dire non à la corruption, refuser les cadeaux, ce sont des gestes simples mais essentiels. [...]
[...] Le devoir de réserve, c'est ce principe qui nous pousse à rester mesurés, surtout quand on parle de sujets sensibles comme la politique ou la religion. Ce devoir permet à l'administration de rester neutre, et à chacun de travailler dans un cadre serein, respectueux et professionnel. 6. Conscience professionnelle Avoir de la conscience professionnelle, c'est bien plus que venir au bureau à l'heure. Elle implique un engagement personnel profond dans la réalisation des tâches confiées. L'agent doit se montrer sérieux, rigoureux et motivé, même dans les moments difficiles. [...]
[...] Charte d'Éthique - Direction générale des impôts de Côte d'Ivoire (2012) - Principes et valeurs 1. Respect des lois et règlements Le respect des lois est la base de toute administration digne de ce nom. Un agent des Impôts doit se montrer irréprochable en appliquant scrupuleusement les textes légaux. C'est non seulement une exigence professionnelle, mais aussi une marque de rigueur morale. En respectant la loi, l'agent devient lui-même un garant de l'ordre public et un exemple pour les contribuables qu'il est censé encadrer. [...]
[...] Il doit accueillir les contribuables dans de bonnes conditions, et dans le respect mutuel. L'adoption d'une attitude courtoise et bienveillante envers les différentes parties prenante permet de créer un climat sain et d'apaiser les tensions. 12. Reconnaissance des mérites Reconnaître les efforts des agents, c'est motiver sans discours creux. Quand un travail bien fait est salué, ça donne envie de se dépasser. Ce principe évite l'indifférence institutionnelle et montre que l'administration sait voir les vraies valeurs : engagement, rigueur et constance. [...]
