Comment l'entreprise Sephora développe-t-elle son image de marque grâce aux réseaux sociaux ?
Étude de cas - 8 pages - Digital & e-marketing
Aujourd'hui, les réseaux sociaux sont à leur apogée, et je suis une consommatrice de ces derniers. Je partage et m'informe énormément sur les réseaux sociaux. Je suis également passionnée de maquillage, et une cliente fidèle de la marque Sephora. Je suis l'activité de Sephora sur...
Élaboration d'une stratégie digitale et e-commerce - Confiserie Saint Sylvestre
Étude de cas - 7 pages - Digital & e-marketing
Les pouvoirs publics lancent une campagne massive de communication pour sensibiliser les consommateurs aux impacts négatifs du sucre sur la santé. Les produits de confiserie sont principalement visés. La Confiserie Saint Sylvestre souhaite développer une stratégie de communication pour amortir...
Acquisition de trafic et taux de conversion
Étude de cas - 8 pages - Digital & e-marketing
Le document résout des exercices sur la thématique d'acquisition de trafic sur un site internet. Le site en question est un site e-commerce créé sous WordPress, que ce soit dans le secteur des lunettes ou celui des vêtements.
Acquisition de trafic et taux de conversion - Site internet « vetandco »
Étude de cas - 3 pages - Digital & e-marketing
Notre site e-commerce « vetandco » a enregistré depuis sa création un trafic de 573 vues. Le record absolu de trafic observé a été de 116 vues à la date du 23 septembre 2019. (...)
Dans quelles mesures l'intelligence artificielle améliore-t-elle la relation avec la clientèle et quels défis doit-elle relever ? - Cas de KARL5 Mode
Étude de cas - 15 pages - Digital & e-marketing
À notre ère, il ne suffit plus de compter sur son entourage pour évoluer et faire connaître son produit ou service. Une clientèle constituée de passants ou d'amis n'est plus suffisante pour rentabiliser un commerce... La concurrence et les exigences des clients ne font que croître,...
Comparaison des modèles API de Netflix, Salesforce et Expédia
Étude de cas - 1 pages - Digital & e-marketing
Les trois entreprises (Netflix, Salesforce et Expédia) utilisent la même technologie d'API mais leur usage en est très hétérogène. Si la vente d'API est en elle-même le business modèle de Salesforce, les API d'Expédia et de Netflix servent en revanche à collecter de l'information...
Dans quelle mesure les API constituent-elles un levier de puissance au sein de l'image de marque et du business model proposés par Netflix ?
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
Les interfaces de programmation, appelées également sous l'abréviation anglophone API (Application Programming Interface), représentent des outils numériques permettant de mettre en place une interface en programmation. En effet, à l'aide d'une connexion via un code source, les API...
L'élaboration d'un plan marketing pour la Journée de l'Architecture et de l'urbanisme à Neuchâtel : développement de la notoriété au niveau national et international
Étude de cas - 12 pages - Digital & e-marketing
La journée de l'architecture et de l'urbanisme de Neuchâtel présente de nombreux atouts : lors de la dernière édition, il y a eu 300 participants professionnels et 11 500 visiteurs en cumulant le public de JAU-NE et SINE, salon de l'immobilier neuchâtelois. Le canton de Neuchâtel a un...
Google Analytics - Le comptoir des algues
Étude de cas - 1 pages - Digital & e-marketing
Google Analytics (GA), service proposé par Google, permet d'obtenir de nombreux indicateurs sur l'audience d'un site web. GA a été connecté au blog « le comptoir des algues » en utilisant le plugin Wordpress « MonsterInsights » qui insère le script de tracking de Google dans chaque...
Réseaux sociaux : vecteur d'accroissement des ventes - Confiture Parisienne
Étude de cas - 42 pages - Digital & e-marketing
Cette présentation a été réalisée dans le cadre d'une formation en community management. Aujourd'hui, Confiture Parisienne doit répondre à des défis digitaux ... - Stagnation des connexions sur le site internet - Moyenne d'âge des clients est élevée - 50% des connexions se font à...
Évaluer nos actions de communication et veiller à notre e-réputation - Paillettes
Étude de cas - 21 pages - Digital & e-marketing
Fondée en juillet 2021 par Charles Duclos et implantée en région bordelaise, PAILLETTES est bien plus qu'une simple entreprise. C'est un engagement en faveur de la préservation de notre planète, une initiative résolument tournée vers l'avenir. Spécialiste dans la distribution de...
Les réseaux sociaux, vecteur d'accroissement des ventes - Confiture Parisienne
Étude de cas - 20 pages - Digital & e-marketing
Ce travail complet a été réalisé dans le cadre d'une formation en community management. Fondée en 2015, Confiture Parisienne propose des confitures d'exception aux saveurs inédites, élaborées de manière traditionnelle et artisanale, sans aucun additif ni conservateur. Le site internet de...
Analyse SWOT et stratégie digitale - Deezer
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
L'analyse de Google trends révèle une baisse tendancielle de la recherche du mot Deezer au cours des 12 derniers mois et révèle également le caractère relativement uniforme de la recherche à l'échelle française. Ainsi, il est possible d'exclure d'emblée le caractère régional de...
Une entreprise sur vos écrans - Bladis
Étude de cas - 3 pages - Digital & e-marketing
Le document est centré sur la présence sur les écrans dans la relation commerciale de l'entreprise Bladis (activité 6). Pour compléter ce document, consultez le document principal ainsi que ses différentes activités en vous rendant sur les liens suivants : - Analyse et conduite de la...
Description du système d'information d'une unité commerciale - Bladis
Étude de cas - 3 pages - Digital & e-marketing
Cette fiche décrit les étapes de traitement de l'information au sein du système d'information d'une unité commerciale.
Selency - La brocante en ligne
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
Ce document contient deux exercices corrigés de Marketing portant sur Selency (la brocante en ligne). Le premier exercice porte sur du contenu/content, et le deuxième exercice sur du CRM.
Analyse de l'audience et création de personas pour le site des Jeux Olympiques Paris 2024
Étude de cas - 3 pages - Digital & e-marketing
L'analyse de l'audience, des utilisateurs et des cibles du site des Jeux Olympiques de Paris 2024 (paris2024.org) révèle des informations importantes sur la portée et l'impact de ce site. Cette analyse nous permet de créer deux personas représentatifs de l'audience du site.
Analyse de la stratégie digitale - Club sportif : FC Barcelone
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
L'importance du marketing digital dans le football, en particulier pour les clubs de football, est multiforme pour leur croissance et leur engagement avec les fans. (...) Les méthodes traditionnelles d'engagement des fans par la présence physique et les diffusions télévisées sont...
Comment l'environnement numérique contribue-t-il à la modernisation de l'entreprise chez TechnoMAP ?
Étude de cas - 1 pages - Digital & e-marketing
La plateforme 3DEXPERIENCE sert de fondation à l'écosystème de collaboration numérique de TechnoMAP. Elle intègre des outils essentiels à la conception et à l'ingénierie, permettant une synergie entre les différents départements et facilitant l'échange fluide d'informations.
Conception et déploiement d'une campagne d'acquisition sur le web - Candia - publié le 03/05/2025
Étude de cas - 15 pages - Digital & e-marketing
Suite à une baisse importante de la consommation des produits Candia, notamment à cause des produits rappelés (gamme Grandlait) en 2018, un germe inoffensif, mais qui modifie le goût et l'odeur du lait, le besoin de mettre en place une nouvelle stratégie de communication et plus...
Optimisation des performances de vente et de la relation client sur le web - Baudchon
Étude de cas - 11 pages - Digital & e-marketing
Grâce à son bureau d'études et à son investissement important et régulier dans des machines modernes et pour la plupart uniques en Europe, la société Baudchon peut s'adapter aux besoins spécifiques de sa clientèle. À ce jour, il n'y a pas de CRM, le dirigeant s'occupe seul de la...
Les possibilités des intelligences artificielles génératives au sein de Soins & Santé
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
Au regard des inquiétudes légitimes du personnel concernant l'arrivée massive de l'Intelligence Artificielle (IA) dans les sphères professionnelles, et plus spécifiquement dans un domaine d'activité comme celui de la santé, il est en notre devoir de vous renseigner clairement sur...
Analyse SWOT et Benchmark - WagNgo
Étude de cas - 12 pages - Digital & e-marketing
L'application WagNgo vise à proposer des balades autour de vous, des spots pet-friendly et de gagner des récompenses à chaque aventure avec votre compagnon à quatre pattes. Ce document présente le SWOT et le Benchmark de cette application.
Management des hommes et des organisations - Hopium
Étude de cas - 9 pages - Digital & e-marketing
Le document résout une étude de cas dont le scénario est le suivant : "Hopium est le premier constructeur français de véhicules propulsés à l'hydrogène. Fondée en 2019, la start-up a présenté un premier prototype roulant en 2021 et envisage une commercialisation pour 2025 ou 2026. La...
Quelle est l'influence des réseaux sociaux dans le secteur de la restauration ?
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
Internet fait aujourd'hui partie de notre vie, au point d'être devenu incontournable. Avec l'apparition des réseaux sociaux et des plateformes participatives, le plus parfait inconnu a le pouvoir d'influencer ses pairs. Nous démontrerons que, dans le domaine de la restauration,...
Analyse PESTEL - Links Capital
Étude de cas - 3 pages - Digital & e-marketing
Links Capital est une entreprise qui se veut être un des nouveaux leaders dans le domaine des réseaux sociaux. Après avoir rayonné à l'échelle nationale, au Canada, elle veut maintenant s'affirmer à l'international et vise le titre de pionnière avec sa plateforme de réseau social...
Analyses SWOT et PESTEL - Apple
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
Apple est une entreprise américaine de produits électroniques, de logiciels et d'ordinateurs. Elle a été créée en 1976 par Steve Jobs, Steve Wozniak et Ronald Wayne. Elle est désormais dirigée (depuis 2011) par Tim Cook à la suite de la démission de Steve Jobs. L'entreprise est présente...
Comment améliorer la performance et la compétitivité d'un site d'e-commerce ?
Étude de cas - 7 pages - Digital & e-marketing
Une entreprise au nom de Electro Plus propose à ses clients ou visiteurs du site web les produits suivants : les téléphones portables et autres accessoires électroniques. L'activité de Electro Plus est exclusivement basée en ligne, en commercialisant ses produits. Par la suite, une équipe...
Pilotage des activités de l'unité opérationnelle - BureauBuddy (entreprise fictive)
Étude de cas - 9 pages - Digital & e-marketing
BureauBuddy est une entreprise innovante spécialisée dans la fourniture de solutions de gestion de bureau. Notre mission, en quelques mots, est d'offrir aux entreprises une plateforme intégrée pour optimiser la gestion de leurs ressources et ainsi améliorer leur efficacité opérationnelle.
La transformation digitale d'AXA
Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing
AXA, leader mondial de l'assurance, fait face aux défis liés à l'accélération des innovations du numérique. Porté par son ambition de permettre à chacun de « vivre une vie meilleure », ce groupe redouble d'efforts pour organiser un contact plus fréquent et plus qualitatif avec ses 107...
