Evolution du commerce / Du marché à la grande distribution
Étude de cas - 43 pages - Marketing distribution
Autrefois acheteurs et vendeurs se rencontraient dans les foires et sur les marchés. Avec la révolution industrielle à la fin du XVIIIe, l'éclosion des négociants peut paraître une prémisse de la grande distribution d'aujourd'hui. Le taylorisme a favorisé la production de masse, et le...
Case study : Volkswagen, the New Beetle
Étude de cas - 20 pages - Brand management
The original Beetle Founded by Ferdinand PORSCHE Suceed in all over the world Some figures: Exportations represent 41 % of the production 21 529 464 products (...)
K.T. Lasher et R. Mizerski, "Une étude exploratoire des réactions et des relations associées à l'évaluation et l'intention d'achat de ma musique rock"
Présentation - 21 pages - Brand management
La Consommation de musique est l'acte d'écouter un morceau de musique. Les auditeurs ont le choix entre deux modes de consommation de la musique : assister à une performance en direct ou écouter de la musique enregistrée. Relativement peu de recherches sur les consommateurs ont été...
Mémoire : Marketing expérientiel et sensoriel
Mémoire - 47 pages - Marketing sensoriel
Face à l'homogénéisation de l'offre, l'inondation du marché par des produits et services de plus en plus nombreux et similaires, Le consommateur peut avoir du mal à trouver le produit qui lui corresponde vraiment, et peut avoir la sensation de perdre son temps dans les points de...
Les marques de luxe doivent-elles communiquer à propos de leur éthique ? les stratégies des marques de luxe face à la demande d'« éthique » des consommateurs
Mémoire - 86 pages - Marketing luxe
Le secteur du luxe parait avoir pris du retard en matière de responsabilité sociale et environnementale, et se placer ainsi en décalage avec des valeurs fondamentales émergentes dans le public. Est-ce simplement que l'industrie du luxe connaît des difficultés opérationnelles à se mettre en...
Les ambassadeurs sportifs, zoom sur un mode de communication en vogue
Mémoire - 51 pages - Marketing sportif
Les annonceurs ont depuis longtemps constaté l'engouement des consommateurs pour le sport, et ils n'hésitent pas à associer leur marque à une personnalité sportive. Ce nouveau phénomène tend à prendre de plus en plus d'importance en matière de choix marketing et publicitaire. Un premier constat...
Le marché de l'ameublement : Fly Meubles et Décoration
Étude de cas - 12 pages - Marketing distribution
Créée en 1978, Fly Meubles et Décoration est une enseigne du groupe Mobilier Européen. Cette entreprise est aujourd'hui une marque connue et appréciée des consommateurs sur le marché de l'ameublement et surtout dans le secteur du « jeune habitat ». En effet, Fly propose des meubles avec des prix...
Analyse stratégique de Nintendo
Étude de cas - 10 pages - Marketing NTIC
Nintendo Company, Limited. A ses débuts, la société produisait des cartes à jouer japonaises : les hanafudas. C'est à partir des années 1960 que la société a diversifié ses activités en produisant des jouets, du riz instantané, la gestion d'une compagnie de taxis...
Comment Micromania a-t-il su devenir le leader de la distribution des jeux vidéo ?
Étude de cas - 9 pages - Marketing NTIC
Micromania est une entreprise de distribution de jeux vidéo. Avant de parler de celle-ci, nous avons trouvé intéressant d'étudier le marché sur lequel elle évolue. En effet, ce marché est plein de richesses, et malgré une période de crise, s'en sort extrêmement bien avec plus de 30 milliards de...
Téléphonie Mobile : les marchés les plus prometteurs
Étude de marché - 8 pages - Marketing international
Les marchés de la téléphonie mobile d'Amérique du Nord, d'Europe et d'Asie Pacifique constituent les plus importants à échelle mondiale, mais sont aussi ceux qui affichent les plus faibles croissances (entre 1 et 5 % en 2008). Au contraire, les marchés émergents d'Afrique et du Moyen-Orient,...
Les clés d'une internationalisation réussie (exemple de la téléphonie mobile)
Étude de marché - 5 pages - Marketing international
Pour se développer à l'international, il est important pour un distributeur d'avoir les capacités financières, techniques et humaines nécessaires. Pour relever le challenge de l'internationalisation, le distributeur doit en outre connaître le plus précisément possible l'environnement...
Le commerce équitable est-il un plus produit significatif pour permettre à Veja de se maintenir sur le marché de la chaussure ?
Mémoire - 46 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
En 2003, de grands groupes français avaient chargé François-Ghislain Morillion et Sébastien Kopp, alors étudiants et bientôt cofondateurs de Veja, de faire l'audit de leurs projets de développement durable dans le monde. Ils devaient recenser tous les efforts faits en termes de développement...
Les cosmétiques en France
Étude de marché - 9 pages - Brand management
Entre 1997 et 2002 le marché mondial des cosmétiques pour homme a progressé de 43 %. Le chiffre d'affaires global a progressé de 140 % entre 1998 et 2003 et pour les seuls produits de soins et de beauté, la progression est de 294 % soit une croissance plus de deux fois supérieure à celle des...
Bonne Maman : le succès d'une marque devenue synonyme de tradition
Étude de cas - 6 pages - Brand management
En 2008, les Français ont dépensé près de 200 millions d'euros en produits de la gamme Bonne Maman, tous segments confondus. Historiquement marque de confitures, lancée en 1971 par la société Andros sur le positionnement de la gourmandise d'antan, Bonne Maman se positionne sur le territoire du...
Création d'un produit BRSA (Boissons Rafraîchissantes Sans Alcool) pour l'entreprise Teisseire : une bille de sirop de fruit comestible
Étude de cas - 9 pages - Brand management
Le marché des boissons est l'un des plus dynamiques dans le domaine de l'alimentaire. Cependant, il reste très conservateur. En effet, le consommateur change peu ses habitudes lors de l'achat de boissons. Il existe deux catégories de boissons : les boissons avec alcool et non alcoolisées. Cette...
La téléphonie mobile (2009)
Étude de marché - 13 pages - Marketing NTIC
Aujourd'hui, on compte 3,8 milliards d'utilisateurs de téléphonie mobile sur la planète, ce qui a représenté un chiffre d'affaires mondial d'environ 742 milliards $ en 2008 (environ 557 milliards €). De nombreux acteurs se partagent ce marché complexe et en constante évolution. Le marché...
Croissance de la firme : hôtel Costes - le cas d'une affaire hôtellière et restauration parisienne de luxe
Mémoire - 79 pages - Marketing luxe
Les acteurs du secteur de l'hôtellerie restauration de luxe doivent faire face à une pression concurrentielle toujours plus forte. Les PME, grâce à leurs structures, répondent aux besoins de proximité et réactivité de ce marché. L'hôtel Costes connaît depuis sa création une forte croissance...
L'hébergement touristique en Roumanie
Étude de marché - 3 pages - Marketing tourisme
La Roumanie à nouveau attire les touristes pour son patrimoine rural et culturel. La transformation du tourisme a commencé avec la nationalisation des entreprises, des sociétés de crédit, commerces et bien sûr l'hôtellerie. Le système économique planifié a permis à l'Etat non pas de « créer...
La maison Hermès, étude d'une réussite
Étude de cas - 15 pages - Marketing luxe
En 1837, Thierry Hermès s'installe à Paris et crée sa propre entreprise : il fabrique des harnais pour les carrossiers. Lorsqu'au lendemain de la Première Guerre mondiale les chevaux disparaissent, il s'agit pour le sellier de trouver un nouveau champ d'application à son savoir-faire qui est le...
L'entreprise Artès, distribution des produits dérivés de l'art
Étude de cas - 23 pages - Marketing distribution
Artès est une société anonyme opérant sur le marché des produits dérivés de l'art en tant que simple distributeur. Elle se présente comme une chaîne de distribution qui fait principalement concurrence aux activités commerciales des musées de France. Pour le moment, elle a créé cinq magasins...
Glenco
Étude de marché - 16 pages - Marketing automobile
L'entreprise que nous avons étudiée fait partie du groupe GKN. GKN est le deuxième équipementier britannique. Son siège est à Birmingham. Le groupe fabrique du premier équipement (60% de son activité) ainsi que des pièces pour le militaire (hélicoptères, chars). Cette société s'est...
Rapport d'activité : le groupe Clarins
Étude de cas - 17 pages - Marketing luxe
En 1954, Jacques Courtin ouvre en France des instituts de beauté sous le nom de Clarins. Pour compléter l'action des soins en instituts et pour faire bénéficier à toutes les femmes de sa longue expérience, Jacques Courtin décide, au début des années 1960, de créer des produits efficaces à...
Chef de secteur William Saurin, leader sur le marché des plats cuisinés appertisés
Rapport de stage - 23 pages - Brand management
Dans le cadre de mon Bachelor à l'ISEME, école de commerce européenne de Tours, j'ai eu l'opportunité d'effectuer un stage long de six mois de janvier à juillet 2009. C'est pourquoi, au cours des Escémiales 2007, j'ai pris contact avec l'entreprise William Saurin. Après avoir effectué plusieurs...
Stratégie marketing et management du Groupe Inditex
Étude de cas - 62 pages - Brand management
(...) Nous avons ici choisi de traiter d'un groupe qui a opté pour une stratégie qui tranche radicalement avec celle de ses principaux concurrents : le Groupe espagnol Inditex. Que se soit en termes de production, de gestion des stocks ou de commercialisation, le modèle Inditex est
Les questionnaires de e-commerce
Fiche - 2 pages - Digital & e-marketing
Pour commencer, on constate que pour les jeunes étudiants, Internet est très présent dans les mentalités. En effet, dans nos synthèses un point majeur ressort des quatre étudiants : l'achat des biens dont le prix est relativement peu élevé (biens qui regroupent les livres ordinateurs ou...
Analyse et stratégie de Danone
Étude de cas - 7 pages - Brand management
Danone est une des premières compagnies d'agroalimentaire mondiales, classée troisième en Europe derrière Nestlé et Unilever. Ces cinq dernières années, Franck Riboud, le PDG, a cédé plusieurs divisions (Galbani, Bière, Bouteilles en verre, Confiserie et Biscuits) afin de se recentrer sur les...
Analyse et statégie de l'entreprise Crédit Agricole
Étude de cas - 6 pages - Brand management
Le Crédit Agricole, structure mutualiste dont l'organisation est tripartite (une caisse nationale (CNCA), une fédération nationale (FNCA) et des caisses régionales) est la première banque des Français. Initialement, banque des agriculteurs (la Caisse Nationale du Crédit Agricole a été fondée...
Quelques conseils pour la téléprospection : le barrage de la secrétaire et les objections courantes
Guide pratique - 14 pages - Comportement des consommateurs et clients
Ce document donne des conseils à l'intention des téléprospecteurs, à l'aide d'exemples de dialogues. Il évoque dans une première partie les méthodes pour passer le barrage de la secrétaire, puis des exemples de réponses aux principales objections rencontrées. Extrait : "Bonjour,...
Dossier d'entreprenariat - création d'Easyfoot, une entreprise qui organise des voyages pour assister à des matches de foot à Londres
Mémoire - 51 pages - Marketing sportif
L'entreprenariat est une discipline qui part d'une idée vague jusqu'à la réalisation concrète de cette dernière. Notre idée à la base était d'organiser des voyages pour assister à des matches de football sur toute l'Europe. Pour éviter d'aller dans toutes les directions, nous avons après...
L'assurance, un service commercial atypique
Rapport de stage - 61 pages - Marketing des services
Le besoin d'assurance est né avec la multiplicité d'accidents et de catastrophes. De ce fait, l'assureur a toujours bénéficié d'une image néfaste car la rencontre avec son assureur était synonyme de malheur (décès, incendie…). L'assurance est une création purement humaine car c'est un...
![BTS LVE Espagnol 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/banniere-bts-lve-espagnol-2026-corrige-640x480_2cff6dd239.jpg "BTS LVE Espagnol 2026 [Corrigé]")
