Quels sont les déterminants d'achat sur un site e-commerce ? - Justifier sa problématique de mémoire
Mémoire - 1 pages - Digital & e-marketing
Le document explique ce qu'il faut retenir du sujet des déterminants de la décision d'achat des consommateurs sur un site web, et il explique cette problématique. Il indique également les critères sur lesquels le modèle est basé et les questions pour l'étude quantitative.
JD sports
Étude de cas - 15 pages - Marketing sportif
Tout débute en 1981 lorsque 2 amis, un passionné de sport John Wardle et un jeune visionnaire David Makin, imaginent ensemble au Royaume-Uni, dans la ville de Bury, un nouveau concept réunissant articles de sports et musique hip-hop. En 1983, le projet se concrétise avec l'ouverture du...
Dans quelles mesures le lean digital influence-t-il l'excellence opérationnelle dans les grandes surfaces alimentaires ? - Étude quantitative
Mémoire - 22 pages - Digital & e-marketing
Cette étude vise à évaluer l'influence du lean digital sur l'excellence opérationnelle dans les grandes surfaces alimentaires (GSA), à identifier les outils numériques utilisés par les professionnels et les consommateurs, et à établir une corrélation, voire une causalité, entre...
Segmentation, ciblage et personas en marketing BtoB
Cours - 15 pages - Théories et stratégies marketing
L'objectif de ce cours est de comprendre les spécificités de la segmentation en BtoB, définir des cibles efficaces et créer des personas pertinents pour un marketing ciblé.
Caractéristiques du marché des bagages et des sacs en 2025
Étude de marché - 5 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le marché des bagages et des sacs est en pleine expansion depuis quelques années. Le marché n'a de cesse de s'étendre, et le nombre d'acteurs augmente considérablement au fil du temps, surtout avec la montée en puissance des offres écologiques, avec davantage de matériaux issus du...
Fnac/Darty : analyse marketing du groupe du leader de la distribution spécialisée
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
En 2025, malgré un contexte économique troublé, le groupe Fnac/Darty demeure parmi les enseignes préférées des Français. Il s'agit d'un des principaux leaders de la distribution spécialisée. En 2016, les deux enseignes se regroupent, afin de renforcer leur position sur le marché, et de...
La voyageuse : la gent féminine qui parcourt le monde seule ou entre copines représente-t-elle un potentiel intéressant de croissance pour l'industrie du tourisme ? - publié le 11/04/2025
Revue de littérature - 4 pages - Marketing tourisme
L'objectif de cette étude est de déterminer dans quelle mesure il est important pour l'industrie du tourisme de personnaliser l'expérience des voyageuses en la différenciant de celle de leurs homologues masculins, afin de créer une valeur maximale pour ces dernières. La méthodologie...
Comment gérer un risque de déshérence dans une entreprise d'assurance ? - Soutenance orale
Présentation - 3 pages - Marketing des services
Ce document vise à présenter les principales conclusions de mon mémoire de fin d'année intitulé « LA DESHERENCE EN ASSURANCE ». Ce sujet est d'une grande importance, car il touche à la gestion des contrats non réclamés et à la protection des intérêts des bénéficiaires potentiels. Nous...
L'expérience client comme nouvelle priorité stratégique
TD - Exercice - 2 pages - Théories et stratégies marketing
La révolution numérique a profondément modifié la manière dont les consommateurs effectuent leurs achats. La part de l'e-commerce progresse ainsi de façon significative chaque année, les processus d'achats étant de plus en plus guidés à la fois par les nombreux sites de comparateurs de...
Innovation : nouveaux territoires, nouvelles frontières
TD - Exercice - 4 pages - Marketing NTIC
En filigrane de toutes les thématiques abordées dans cette première partie jaillit celle, incontournable, de l'innovation. Décriée par Flaubert comme étant « toujours dangereuse », car bousculant l'ordre établi, l'innovation a progressivement été assimilée aux notions de progrès...
Le marketing digital
Cours - 8 pages - Digital & e-marketing
Le marketing vise à mettre les entreprises en relation avec leur audience au bon endroit et au bon moment.
Conception et rédaction d'une publicité
Fiche - 4 pages - Marketing des médias & communication
Cette fiche d'introduction à la publicité reprend les principaux éléments de communication à connaître pour son élaboration.
Les tendances dans le secteur du tourisme
Cours - 16 pages - Marketing tourisme
Le secteur du tourisme est l'un des piliers majeurs de l'économie mondiale, représentant une source essentielle de revenus pour de nombreuses régions et de nombreux pays. Cependant, il est aussi un secteur complexe, influencé par des dynamiques économiques, culturelles, environnementales,...
Quel rôle joue l'audio (podcasts, livres audio, etc.) dans notre quotidien professionnel effréné, et comment le cerveau parvient-il à traiter les informations auditives lors de l'écoute d'un texte audio dans un environnement bruyant ?
Dissertation - 2 pages - Marketing des médias & communication
Dans notre société, de nos jours, les supports tels que les podcasts, livres audio, musiques et autres médias jouent un rôle crucial dans notre quotidien. L'écoute de ces médias permet d'occuper les journées d'une manière très flexible. En effet, grâce aux nouvelles technologies, il...
Marketing politique comme levier des campagnes présidentielles - Étude des parcours de Barack Obama et Donald Trump
Présentation - 24 pages - Théories et stratégies marketing
Selon Philip Kotler, le marketing est l'ensemble des techniques et études d'applications qui ont pour but de prévoir, constater, susciter, renouveler ou stimuler les besoins des consommateurs et adapter de manière continue l'appareil productif et commercial aux besoins ainsi déterminés.
Communication commerciale - publié le 23/02/2025
Fiche - 3 pages - Marketing des médias & communication
La promotion des ventes est une technique promotionnelle qui regroupe l'ensemble des techniques de stigmatisation des ventes organisées autour d'une offre temporaire à destination du consommateur final ou de distribution.
McDonald's - Comment la chaîne de fast-food est-elle devenue un empire mondial ?
Étude de cas - 3 pages - Marketing de la restauration
Qui, aujourd'hui, ne connaît pas McDonald's ? Où que l'on aille, on tombe toujours sur ces arches dorées, symbole d'un fast-food devenu un véritable empire mondial. Présent dans 119 pays, avec plus de 38 000 restaurants, McDonald's sert environ 69 millions de clients chaque...
Projet GreenEat - Sandwiche bio et locale, production de produits frais, issus de producteurs locaux
Business plan - 4 pages - Marketing de la restauration
GreenEat est une sandwicherie bio qui propose la production de produits frais, issus de producteurs locaux. GreenEat aspire à devenir bien plus qu'une simple sandwicherie. Notre vision est de révolutionner la façon dont les gens perçoivent et consomment la restauration rapide en offrant une...
Pourquoi Zara est le roi de la mode rapide ?
Étude de cas - 2 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Depuis plusieurs décennies, Zara domine le marché du prêt-à-porter grâce à un modèle économique unique qui lui permet de proposer des collections renouvelées à une vitesse inégalée. Contrairement aux marques traditionnelles qui lancent deux collections par an, Zara est capable d'introduire de...
Analyse de stratégie marketing - McDonald's
Étude de cas - 3 pages - Marketing de la restauration
Quand on pense à la restauration rapide, McDonald's est sans doute la première marque qui vient en tête. Présente dans plus de 100 pays, avec plus de 40 000 restaurants, elle est devenue bien plus qu'une simple chaîne de fast-food : c'est une véritable référence mondiale. Mais comment...
L'expérience client en ligne et hors ligne - OVELO
Étude de cas - 35 pages - Marketing sportif
Fondée en 2015, OVELO est une entreprise spécialisée dans le domaine du vélo électrique, offrant à sa clientèle une large gamme de produits disponibles en ligne et en magasin. L'inauguration de leur boutique à Fréjus en 2021 a marqué une étape importante dans le développement de...
Quel est l'impact des matériaux d'emballage sur la perception des consommateurs dans le contexte du thé ? - Soutenance
Mémoire - 14 pages - Marketing sensoriel
Le document est une support de présentation pour la soutenance orale d'un mémoire ayant pour thème l'impact du marketing sensoriel (ici les matériaux d'emballage) sur les consommateurs de thé.
Qu'est-ce qu'une crise de réputation et quels sont les enjeux qui y sont inhérents ?
Dissertation - 3 pages - Brand management
L'opinion publique et l'image de marque sont aujourd'hui fortement corrélées à une idée de l'éthique et de l'irréprochabilité, exigée aux entreprises. Très proche de ses marques préférées, le consommateur se reconnait et s'identifie à travers elles. Un écart est perçu...
Comment les marques de luxe africaines construisent-elles leur propre identité de marque afin de se différencier de leurs concurrents internationaux ? - Introduction
Mémoire - 2 pages - Marketing luxe
L'émergence du luxe africain est en réalité plus qu'une simple tendance économique : elle est le résultat d'une conquête culturelle et identitaire. En fait, face à la mondialisation, qui tend à uniformiser les perceptions du luxe par référence à un prisme occidental, l'Afrique...
Mise en place d'un service à destination des propriétaires de chiens - PetCare
Étude de cas - 1 pages - Marketing des services
PetCare est une application mobile qui se développe dans l'objectif de répondre aux problèmes suivants : - Difficulté à suivre et centraliser le carnet de santé des animaux de compagnie ; - Manque de solutions digitales pour organiser et cartographier des promenades pet-friendly ; - Peu...
Analyse SWOT et Benchmark - WagNgo
Étude de cas - 12 pages - Digital & e-marketing
L'application WagNgo vise à proposer des balades autour de vous, des spots pet-friendly et de gagner des récompenses à chaque aventure avec votre compagnon à quatre pattes. Ce document présente le SWOT et le Benchmark de cette application.
How to deal with Big Tech power? The "Big Tech Raj", a new form of biopower in the digital age - Aurélie Leclercq et Emmanuel Bertin (2024) - En quoi les sociétés de la Big Tech, telles que Meta, Amazon ou Google, établissent-elles de nouveaux paradigmes de gouvernance mondiale, comparables au pouvoir détenu par la Compagnie coloniale des Indes entre les XVIe et XIXe siècles ?
Commentaire de texte - 5 pages - Brand management
L'article How to deal with big tech power? The big tech raj, a new form of biopower in the digital age, traite du pouvoir grandissant des grandes entreprises de la Big Tech et de leurs rôles similaires aux États en tant qu'acteurs privés (...). Cet article a été écrit par Aurélie...
Rapport d'analyse - Shiawase, voyagiste pour le Japon
Étude de cas - 6 pages - Marketing tourisme
Le document est un rapport d'analyse de Shiawase, une agence de voyages spécialiste du Japon. L'objectif est d'augmenter le taux de conversion du site de 5% à 10% sur 6 mois en mesurant les recherches utilisateurs et demandes entrantes et en analysant les données analytiques.
Quel est le rôle de l'éthique dans l'image de marque ?
Revue de littérature - 14 pages - Marketing des médias & communication
L'augmentation des attentes socioculturelles, l'intégration des médias sociaux dans l'engagement et la défense des marques et l'évolution du comportement des consommateurs ont suscité davantage de questions sur le rôle de l'éthique au sein d'une organisation. L'éthique...
Quels sont les concepts des marques technologiques B-to-B ?
Revue de littérature - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Le monde que nous connaissons évolue à une vitesse sans précédent. Les principaux acteurs de ces changements sont les nouvelles technologies, qui modifient considérablement les attentes et le comportement de nombreux clients et remettent en question les modèles commerciaux de nombreuses...
