La communication publique du Grand Besançon - Comment trier les déchets ménagers ?

Extraits

[...] Le type de communication mis en avant dans ce mémo Tout d'abord il est important de distinguer ce que l'on cherche à diffuser à travers ce mémo : Veut-on informer le citoyen ou communiquer ? Il faut donc bien différencier information et communication comme on différencie un journaliste du communicant. Par définition l'information est le contenu du message, la communication est le processus qui permet de mettre en forme et de diffuser ce contenu. Informer c'est transmettre directement l'information, Il s'agit de transmettre uniquement les faits par écrit ou oral. [...]

[...] L'état veut apprendre à avoir le bon comportement s'invite dans notre vie privée et se veut éducateur. On veut faire aller le citoyen dans cette transition écologique. La mission de la communication gouvernementale est de faire connaître aux citoyens les politiques publiques conduites par le pouvoir politique dans un contexte où le message de l'État doit être entendu parmi une multitudes d'autres messages. La frontière séparant communication publique et communication politique est donc parfois ténue. Cependant, une multitude de lois et une abondante jurisprudence a veillent à la bonne séparation entre communications publique et politique. [...]

[...] La communication publique du Grand Besançon - Comment trier les déchets ménagers ? I. Description du mémo Le document est un mémo concernant le tri des déchets ménagers réalisé par les collectivités territoriale du grand Besançon. Le document est distribué dans les boîtes aux lettres, il est donc totalement gratuit, accessible à tous De prime abord, ce guide est simple il privilégie peu de texte et beaucoup d'images, ainsi que de couleur. Ceci a pour but de faciliter la compréhension d'un habitant lambda. [...]

[...] La communication est l'art de formater et de véhiculer une information. À travers ce mémo, on veut favoriser la participation des habitants du grand Besançon dans le tri des déchets ménagers c'est de la communication qui est mise avant (il y a une intention derrière ce mémo, celui de changer le comportement des habitants). Cette communication est de type publique, c'est-à-dire une communication d'intérêt générale contribuant à donner du sens à la vie publique et politique. Elle vise à changer les comportement des individus, l'état veut faire changer le comportement des individus face aux déchets ménagers et le pousser avoir des réflexes permettant de réduire ce type de déchet. [...]

[...] L'objectif premier de ce guide est donc de sensibiliser le public à la problématique du tri et recyclage des déchets ménagers. II. Pourquoi ? Depuis 40 ans, la production de déchets a doublé en France. Ce phénomène est dû à l'évolution de nos modes de vie et de consommation. En France un habitant produit 354 kg environs d'ordures ménagères. (Données l'Ademe) Depuis 1990 les questions environnementales sont devenues une préoccupation collective. En novembre 2013, la France impose la Transition Écologique comme priorité de l'État. [...]